廬山牯嶺街是廬山景區的中心，海拔1100公尺高，是名副其實的天街。牯嶺街三面環山，一面峽谷，東為大月山，西有大林山。南為牯牛嶺，北臨剪刀峽豁口，自東向西略成弧形形成半邊街的特色。站在街心公園，可以眺望九江古城、長江玉帶，為休閒、消遣、娛樂的理想場所，也常是廬山旅遊者的首到之地。牯嶺街商店鱗次櫛比，有郵局、銀行、電影院、大會堂等，有接待國際國內旅遊者的廬山大廈、雲中賓館、蘆林飯店等，共有賓館飯店、招待所、休養所30餘處，還有西式別墅1400餘棟，擁有接待旅客的床位13000多張，其中高檔床位380張，僅1983年就接待了中外旅遊者220萬人次。
一般來廬山的遊人都要首先到達牯嶺街，旅客可在此安排住宿，以牯嶺街為出發地選擇遊玩路線，既為即將遊覽作準備，又解決了食宿的後顧之憂。