百龍天梯，下站位於金鞭溪大峽谷附近的水繞四門景點（相距約300公尺），上站就是袁家界景區。百龍天梯將張家界國家森林公園內的金鞭溪、袁家界、天子山等主要景區連成了一體。從金鞭溪大峽谷附近到袁家界，步行爬山耗時約2小時，在「水繞四門」乘坐天梯只需要2分鐘即可到達。
百龍天梯，垂直高差335公尺，運行高度326公尺，由山體內部的堅井和著貼山體的井架組成，有三台電梯並排運行，每台都是由全透明玻璃構成。遊客在乘坐電梯時，可以透過玻璃欣賞張家界一大絕景：神兵聚會。神兵聚會位於百龍天梯正對面，由幾十座相對獨立的石峰組成。
百龍天梯因其「世界上最高、運行速度最快、載重量最大的電梯」而被載入金氏世界紀錄。