新天鵝堡始建於1869年，位於拜恩州南部邊境小城富森（Fuessen）近郊群峰中的一個小山峰上，當年巴伐利亞國王路德維希二世以瓦格納創作的音樂劇《天鵝騎士》為靈感，花費了17年時間建造而成。城堡在建造時也十分注重周圍植被的景觀變化，以確保不論在哪個季節，從哪個角度觀看，城堡都是美麗的。
新天鵝堡掩映在蒼林郁野間，四周各有一個湖泊，城堡白牆藍頂，外牆由大理石構成，他的門廊，窗戶、列柱廊是拱形半圓，充滿夢幻色彩。建造者路德維希二世的塑像，也放在此供遊客瞻仰。整座城堡洋溢著中世紀的氣息，與周圍的湖光山色融為一體，充滿童話色彩，它之後也成為了迪斯尼樂園中的睡美人城堡和柴科夫斯基《天鵝湖》場景的原型。
買門票時要注意，不論是現場購買還是網上提前預訂，新天鵝堡的門票都要在山腳下的售票大廳內領取，售票大廳針對不同的購票方式設置了相應的兌換窗口。
購票時要選擇城堡的參觀時間，購完票後須另行上山，花費時間不等，所以選擇參觀時間時要將在上山時間計算在內，否則一旦過了所選的參觀時間，就要重新回到售票廳換票入場了。
從售票大廳到城堡可選擇三種到達方式：搭乘擺渡巴士、坐馬車或者徒步前往。
大多數人會選擇搭乘擺渡巴士，等待時間一般為20分鐘，車程10分鐘，下車後須步行10-15分鐘即可到達城堡，途中有一個觀景台可以眺望高天鵝堡。另外，巴士終點站的右側即為著名的瑪麗安橋（Marienbrucke），這座高百米的橋懸在兩山崖之間，橋底用木板拼接，踩在上面會上下輕微浮動。在那裡你可以拍到新天鵝堡最著名的明信片角度照片，如果到站時離參觀時間尚早，可以先去瑪麗安橋拍攝新天鵝堡的美麗景觀，正午之後橋上就人滿為患了。
你也可以乘坐馬車到達城堡，你除了能欣賞沿途如畫的風景，風趣幽默的馬車伕還會為你講述發生在這裡的傳奇故事，價格也比較親民，下馬車後只需步行5分鐘即可到達城堡入口。
如果你喜歡戶外運動，也可以徒步30-40分鐘前往新天鵝堡，徒步路途中你可以拍攝到俯瞰角度的新天鵝堡，而且遊客相對比較少，但最近因為部分道路巖體坍塌徒步線路暫時關閉。具體信息可以關注官方通知http://www.neuschwanstein.de/englisch/tourist/index.htm。
城堡內部參觀均有導遊帶領，因城堡目前僅由部分房間對遊客開放，內部參觀時常僅須35分鐘。導遊講解提供英文和德文服務，你也可以選擇使用語音導覽器（有中文），但也須由導遊操控。另外，天鵝堡內部禁止拍照。
步入城堡內部，你會發現這裡的一切都十分奢華和考究。單是路德維希二世那張後歌德式的木雕床，14名木匠就花了兩年的時間才完成。城堡內不乏以天鵝為主題的裝飾，從壁畫、門的把手到浴盆都可以看到天鵝美麗的身影。
它如同所有的皇家城堡，裝飾得富麗堂皇，收藏有許多珍品。最輝煌的是帝王大廳：巨大的天花板上，藍色蒼穹點綴著燦爛的星辰，地板上是各色馬賽克鋪就的植物、動物，牆上的壁畫描繪了歌劇《唐豪瑟》中的場景，高聳的大廳中懸掛著金燦燦巨大的皇冠，上有96根蠟燭，象徵著至高無上的皇權。大廳在路德維希時代從未啟用過，現在每年9月都會在這舉辦音樂會。
參觀完後，可以在城堡內的咖啡館小憩，價格和景區外的餐館差不多，性價比不錯。
從新天鵝堡下山之後，可以去山腳被很多人稱為「天鵝湖」的阿爾普湖（Alpsee）划船遊覽，欣賞絕美的湖光山色。
售票大廳（Ticketcenter Neuschwanstein-Hohenschwangau）
地址：Alpseestrase 12, D-87645 Hohenschwangau
電話：+49 (0) 83 62 - 9 30 83 - 0
網址：http://www.hohenschwangau.de/ticketcenter.0.html