天空塔高達328米，是紐西蘭也是南半球最高的建築，是奧克蘭的地標。它就像奧克蘭的指揮棒，調動著奧克蘭的主旋律，指揮著周圍建築像演奏者般向它看齊。平日的天空塔，燈只有紅、白兩種顏色，不是彩色的，沒有那麼絢麗奪目，但到了節假日或恰逢重要活動，塔身燈光顏色會根據當天主題而改變。
天空塔與其他的建築連成一體，組成巨大的天空城（Sky City），城中彙集了紐西蘭最大的賭場、十個餐廳和酒吧、4星級和5星級的賓館、劇場以及許多獨一無二的旅遊冒險活動，它還有巨大的地下停車場和城際公交總站。
登塔的主入口處在哈拉斯天空城飯店的地下樓，可由此登上高度達186米高的主要觀景台。登塔有兩種方法：爬1267級樓梯和由底層搭乘電梯直達。天空塔有三個透明的電梯，以時速18公里的速度上升，帶你到頂部的觀望台和旋轉餐廳僅需40秒鐘，在那裡你就能夠像天使一樣俯瞰整座奧克蘭城。建議選擇傍晚過去，先看一場美麗的落日，夜幕降臨，還可以俯瞰奧克蘭的夜景，所見比白天的景色要更美。站在觀景台上，你還可鼓起勇氣站在玻璃地板上觀賞足下的風景。低頭一望，繁華的市區街道盡在腳下。館內提供免費語音導覽，不妨借一個輔助參觀。塔上有多層觀景台，設有高倍望遠鏡可以方便遊客觀賞奧克蘭的全景，還有多種語言的廣播服務和交互式科技設備，以及視聽展覽。
到了頂層，你可以體驗Sky Walk：天空塔漫步（Sky Walk）是在天空塔192米高的外環平台上，由教練帶領並指導進行高空漫步的活動。步行道腳底懸空，僅寬1.2米。你會穿戴上安全裝備，跟隨教練一起繞著天空塔外走一圈，從高空欣賞奧克蘭的360度美景。除了正常行走之外，導遊還會教你一些高難度的動作，如半身探出步道，依靠繩索的力量拉住身體保證不會墜落出塔，絕對安全。看你有沒有膽量挑戰！
如果這還不夠驚悚，那麼天空塔的極限項目Sky Jump天空繫繩跳，一定能讓你動心——天空塔的高空蹦極是新西蘭最刺激的旅遊景點，也是被數家旅遊雜誌多次評選為奧克蘭「絕對不能錯過的」體驗。這項蹦極和一般蹦極不同，是鋼索吊在你背後，令你像一個電影特技演員一樣，從塔上一躍而下，然後飛速下墜（大約每小時85公里）11秒鐘，落地點有鬆軟的充氣墊，可以保證落地順利輕鬆。
天空塔的第三層是賭場，進入要憑護照。由於處在天空塔，因此也被稱為「空中賭場」。賭場是亞洲人經常光顧的地方，裡面各種賭博 應有盡有，還設有咖啡吧，經常有文藝表演助興。每年春節還有中國文藝節目表演，例如舞獅。觀看文藝表演是免費的，你進去後，可以不賭，只看表演。
塔裡還有兩間具有特色的餐廳。第一間名為Orbit Revolving Restaurant，是一個旋轉式餐廳，並有一流的套餐可供選擇，這裡最著名的是海鮮料理和超過400種的葡萄美酒。在旋轉餐廳用餐時，奧克蘭全景可一一展現在眼前，在晴天可以看到方圓82公里的地方。再來是The observatory Seafood Buffet，提供全新最優質的自助餐服務。另外，用餐就可以免費登塔。