國外旅遊-行前須知

旅遊資訊	簽證 \| 小費 \| 匯率 \| 電壓 \| 時差 \| 氣候 \| 電話 \| 緊急救助 \| 退稅處理 \| 安全守則
簽證	紐西蘭政府宣布自2009年11月30日起予我國人免簽證停留90天待遇。
小費	對於沿途為各位服務良好的領隊、當地導遊及司機先生，適時給予些許小費，是一種國際禮儀，也是一種實質性鼓勵與贊許。本公司建議：司機與當地導遊如遇有多站替換時，請於每站結束之前給付，或經旅客同意由領隊統一收取，再分配給各站司機、導遊小費；領隊部份的小費，請於團體旅遊完成後再給付。給予服務人員小費於紐澳地區是極為理所當然的表現，然而小費之收取非硬性強收，您可視領隊在行程中之表現，如表現佳，可給予全額或再加給以茲鼓勵，如表現不盡理想，您可斟酌給予。僅將各項有必要賦予的服務費建議如下，以供參考，以下所列金額以美金為標準： 1.房間清潔工：每房美金一元，置於枕頭上。 2.行李服務員上、下大行李之小費，每件行李美金一元。 3.僅將各項有必要給予的小費建議如下，以供參考，以下所列金額以美金為標準： ●團體旅遊： * 六天團美金 60 (含司機/領隊/導遊) * 七天團美金 70 (含司機/領隊/導遊) * 八天團美金 80 (含司機/領隊/導遊) * 九天團美金 90 (含司機/領隊/導遊) ●機票+酒店自由行、半自助旅遊： * 半天市區觀光美金 4 (司機兼導遊) * 參加全天自費活動美金 6 (司機兼導遊) * 機場送機美金 1 (司機) 4.其他服務小費，因地區及服務性質不同，可事先徵詢導遊或領隊之意見，再決定付小費之多寡。
匯率	匯率：1(澳元)：0.95(美金)：29(台幣)。（浮動匯率）匯率：1(紐幣)：0.78(美金)：25(台幣)。（浮動匯率）
電壓	紐澳地區之電壓為240V，但插座為八字形，台灣的電器一般均不適合。
時差	紐西蘭較台灣快台灣四小時(4-10月)，夏令時間為五小時(10月-4月) ＊＊時差：東澳夏令節約時間(10月底至3月底): 　　昆士蘭省(布里斯班、黃金海岸、凱恩斯等)比台灣快２小時　　新南威爾斯省(雪梨、藍山、坎培拉等)比台灣快３小時　　維多利亞省(墨爾本、菲利普島等)比台灣快３小時　　東澳冬令時間(4月初至10月底前):均比台灣快２小時　　西澳(如柏斯)則無時差
氣候	澳洲地處南半球，天氣怡人，四季分明，全年都適合旅遊。季節與北半球完全相反。12月-2月為夏季，3月-5月為秋季，6月-8月為冬季，9月-11月為春季。因此，在六月至十月，當人家在抵受炎夏酷熱的時候，您可飛往澳洲滑雪；又或在冬季時暫別嚴寒的天氣，前來澳洲的熱帶天堂泳浴一番。即時氣候查詢 12-2月 18-20度． 3-5月 18-13度．6-8月 11-12度．9-11月 12-16度．即時氣候查詢
電話	紐澳地區的公用電話可直撥國際電話回台灣，為付費方式有投幣、電話卡、信用卡三種。澳洲市內公用電話費為40A￠人在『澳洲』要打回台灣時撥號順序：當地國際冠碼 + 欲通話國碼 + 區域號碼 + 電話號碼撥號順序為：0011 + 886 + 2 + 2509855 人在『澳洲』打電話回台灣的行動電話撥號順序：當地國際冠碼＋台灣國碼＋行動電話0以後的號碼撥號順序為： 0011＋ 886 ＋ 932.......(0932....不撥0) 人在台灣要打到『澳洲』時撥號順序：當地國際冠碼 + 欲通話國碼 + 區域號碼 + 電話號碼撥號順序為：002 + 61 +區域碼 +電話號碼人在『紐西蘭』要打回台灣時撥號順序：當地國際冠碼 + 欲通話國碼 + 區域號碼 + 電話號碼撥號順序為：00 + 886 + 2 + 2509855 人在『紐西蘭』打電話回台灣的行動電話撥號順序：當地國際冠碼＋台灣國碼＋行動電話0以後的號碼撥號順序為： 00 ＋ 886 ＋ 932.......(0932....不撥0) 人在台灣要打到『紐西蘭』時撥號順序：當地國際冠碼 + 欲通話國碼 + 區域號碼 + 電話號碼撥號順序為：002 + 64 +區域碼 +電話號碼
緊急救助	台灣旅客在澳洲發生急難事故，如果無法與台灣駐當地辦事處立即取得聯繫，可在當地打這支專線洽詢協助。 0011-800-0885-0885 駐澳大利亞代表處 (駐澳大利亞台北經濟文化辦事處) 館址：(1) Unit 8, Tourism House 40 Blackall Street Barton, Canberra ACT 2600, Australia (2) 53 Blackall Street, Barton ACT 2600(行政組, 文疕組, 新聞組, 科技組) 電話：(1) (002-61-2) 61202000 (2) 02-61201000 (行政組, 文化組, 新聞組, 科技組) 緊急聯絡電話：(002-61-) 418-284-531(行動電話) 傳真：(002-61-2) 6273-3228 網址：www.teco.org.au 駐墨爾本辦事處 (駐墨爾本台北經濟文化辦事處) 館址：Level 46, 80 Collins Street, Melbourne, VIC. 3000 Australia 電話：(002-61-3) 9650-8611 緊急聯絡電話：(002-61) 413880934 傳真：(002-61-3) 9650-8711 EMAIL：tecomel@bigpond.net.au 駐雪梨辦事處 (駐雪梨台北經濟文化辦事處) 館址：Suite 1902, Level 19 M. L. C. Centre, King St. Sydney, NSW 2000 Australia 電話：(002-61-2) 9223-3233 緊急聯絡電話：(002-61) 418415572 傳真：(002-61-2) 9223-0086 EMAIL：syteco@bigpond.com 當地服務電話 Local Service TEL 澳妙旅遊 TEL:02-92804088雪梨台灣旅客在紐西蘭發生急難事故，如果無法與台灣駐當地辦事處立即取得聯繫，可在當地打這支專線洽詢協助。 00-800-0885-0885 駐紐西蘭代表處 (駐紐西蘭台北經濟文化辦事處) 館址：Level 21, 105 The Terrace Wellington , New Zealand 電話：(002-64-4) 473-6474 緊急聯絡電話：0274-495-300 傳真：(002-64-4) 499-1458 EMAIL：tecowlg@taipei.org.nz 駐奧克蘭辦事處 (駐奧克蘭台北經濟文化辦事處) 館址：Level 18, Westpac Trust Tower, 120 Albert Street, Auckland, New Zealand 電話：(002-64-9) 303-3903 緊急聯絡電話：(002-64-27) 271-2700 傳真：(002-64-9) 302-3399 網址：http://www.taiwan-roc.org.nz 當地服務電話 Local Service TEL A 華國際旅行社 TEL:09-3071206 3071625 奧克蘭
退稅處理	1. 只要你在登有GST的商店購買商品超過澳幣300元（需在同一家，但並不需要在同一天），就可以在離境時申請退稅（The Tourist Refunds Scheme,Trs）。因此在購物時一定要記得索取稅單（Tax Invoice）。 2. 申請退稅一律在機場，而且必須當場出示所購買的商品，以證明的確將帶離澳洲境內。TRS不包括酒類與香菸（此類商品可在機場免稅店購買）、GST免稅品（並不是所有的商店都是GST商店）、可在澳洲境內全部消耗或部分消耗的物品（如飲料、食品等）以及因安全理由無法帶上飛機的物品（申請退稅的物品必須在隨身行李內）。 3. TRS退稅額度一般物品是總額的11％，若退稅金額低於澳幣200元，可於現場領取、高於澳幣200元則將以支票、信用卡或澳洲銀行戶頭退稅。申請退稅時需準備購買的物品、商店開立的稅單、護照以及國際航班的登機證。 ※特別注意：在飛機起飛前的30分鐘停止辦理退稅申請
安全守則	為了您在本次旅遊途中本身的安全，我們特別請您遵守下列事項，這是我們應盡告知的責任，也是保障您的權益。 1. 搭乘飛機時，請隨時扣緊安全帶，以免亂流影響安全。 2. 貴重物品請託放至飯店保險箱，如需隨身攜帶切勿離手，小心扒手在身旁。 3. 住宿飯店時請隨時將房門扣上安全鎖，以測安全；勿在燈上晾衣物；勿在床上吸煙，聽到警報器響，請由緊急出口迅速離開。 4. 游泳池未開放時請勿擅自入池游泳，並切記勿單獨入池。 5. 搭乘船隻請務必穿著救生衣。 6. 搭乘快艇請扶緊把手或坐穩，勿任意移動。 7. 海邊戲水請勿超越安全警戒線。 8. 本項活動具有刺激性，身體狀況不佳者請勿參加 9. 搭乘時請勿任意更換座位，頭、手請勿伸出窗外，上下車時請注意來車方向以免發生危險。 10. 搭乘纜車時請依序上下，聽從工作人員指揮。 11. 團體需一起活動，途中若要離隊需徵得領隊同意以免發生意外。 12. 夜間或自由活動時間若需自行外出，請告知領隊或團友，並應特別注意安全。 13. 行走雪地及陡峭之路請謹慎小心。 14. 參加浮潛時請務必穿著救生衣、接受浮潛老師之講解，並於岸邊練習使用呼吸面具後方得下水，下水後不可超越安全區域活動。 15. 切勿在公共場合露財，購物時也勿當眾清數鈔票。 16. 遵守領隊所宣布的觀光區、餐廳、飯店、遊樂設施等各種場所的注意事項. 17. 牙膏、牙刷、拖鞋屬私人之用品，須自帶；旅館內配有浴巾、毛巾、肥皂、洗髮精、沐浴乳。