國外旅遊-行前須知

旅遊資訊	小費 \| 匯率 \| 電壓 \| 時差 \| 氣候 \| 電話 \| 緊急救助 \| 退稅處理 \| 安全守則 \| 安全守則
小費	對於沿途為各位服務良好的領隊、當地導遊及司機先生，適時給予些許小費，是一種國際禮儀，也是一種實質性鼓勵與贊許。僅將各項有必要賦予的服務費建議如下，以供參考，以下所列金額以美金為標準： 1. 房間清潔工：每房美金一元，置於枕頭上。 2. 行李服務員上、下大行李之小費，每件行李美金一元。 3. 領隊(導遊)、司機等服務人員服務費，每位旅客每天10美元。 ※其他服務小費，因地區及服務性質不同，可事先徵詢導遊或領隊之意見，再決定付小費之多寡。
匯率	匯率：1(澳元)：0.73(美金)：25(台幣)(浮動匯率）澳洲錢幣分紙幣與硬幣。紙幣有百元、伍拾元、貳拾元、拾元及伍元鈔。硬幣有壹元、貳元。其顏色為金色。另有伍拾分(伍角)貳拾分；(貳角)；拾分(壹角)及伍分(半角)。其顏色為銀色。
電壓	澳洲之電壓為240V，但插座為八字形，台灣的電器一般均不適合。
時差	澳洲較台灣快2小時，但每年十月底至翌年3月底，為夏令節約時間，新南威爾斯州(雪梨、藍山、坎培拉等)與維多利亞州(墨爾本、菲利普島等)比台灣快3小時。
氣候	澳洲的溫度因地區的不同而有所差異。北部的氣候和東南亞及太平洋地區差不多。昆士蘭、北領地及西澳在一月份平均溫度日間約29℃ ，晚上20℃ ，而七月份平均溫度日間約為22℃ ，晚上10℃ 。新南威爾斯、維多利亞、塔司馬尼亞及南澳在一月份的日間均溫約26℃ ，晚上為12℃ ，而七月份日間均溫則約15℃ ，晚上約7℃ 。
電話	澳洲打回台灣可直撥：0011 - 886 + 城市區碼（去0）+電話號碼台灣打去澳洲：002-61 + 城市區碼（去0）+ 電話號碼
緊急救助	台灣旅客在澳洲發生急難事故，如果無法與台灣駐當地辦事處立即取得聯繫，可在當地打這支專線洽詢協助。0011-800-0885-0885 駐澳大利亞代表處 (駐澳大利亞台北經濟文化辦事處) 館址：Unit 8, Tourism House 40 Blackall Street Barton, Canberra ACT 2600, Australia 電話：(002-61-2) 61202000 (2) 02-61201000 (行政組, 文化組, 新聞組, 科技組) 緊急聯絡電話：(002-61-) 418-284-531(行動電話) 傳真：(002-61-2) 6273-3228 網址：www.teco.org.au 駐墨爾本辦事處 (駐墨爾本台北經濟文化辦事處) 館址：Level 46, 80 Collins Street, Melbourne, VIC. 3000 Australia 電話：(002-61-3) 9650-8611 緊急聯絡電話：(002-61) 413880934 傳真：(002-61-3) 9650-8711 EMAIL：tecomel@bigpond.net.au 駐雪梨辦事處 (駐雪梨台北經濟文化辦事處) 館址：Suite 1902, Level 19 M. L. C. Centre, King St. Sydney, NSW 2000 Australia 電話：(002-61-2) 9223-3233 緊急聯絡電話：(002-61) 418415572 傳真：(002-61-2) 9223-0086 EMAIL：syteco@bigpond.com
退稅處理	1. 只要你在登有GST的商店購買商品超過澳幣300元（需在同一家，但並不需要在同一天），就可以在離境時申請退稅（The Tourist Refunds Scheme,Trs）。因此在購物時一定要記得索取稅單（Tax Invoice）。 2. 申請退稅一律在機場，而且必須當場出示所購買的商品，以證明的確將帶離澳洲境內。TRS不包括酒類與香菸（此類商品可在機場免稅店購買）、GST免稅品（並不是所有的商店都是GST商店）、可在澳洲境內全部消耗或部分消耗的物品（如飲料、食品等）以及因安全理由無法帶上飛機的物品（申請退稅的物品必須在隨身行李內）。 3. TRS退稅額度一般物品是總額的11％，若退稅金額低於澳幣200元，可於現場領取、高於澳幣200元則將以支票、信用卡或澳洲銀行戶頭退稅。申請退稅時需準備購買的物品、商店開立的稅單、護照以及國際航班的登機證。 ※特別注意：在飛機起飛前的30分鐘停止辦理退稅申請
安全守則	◆出境、登機以及機艙中 1. 機場集合：由於機場安檢要求，請務必於規定的集合時間(即班機起飛2~3小時前)抵達機場指定地點集合，以利團體辦理登機手續。 2. 出入海關時，請聽從領隊指示配合團體行動，以免與團體走散，影響出入海關時間。 3. 行李託運：建議分為託運的大件行李及小件的隨身手提行李；航空公司規定國際航線之每人行李免費重量為20公斤(超重者請自行付超重費用)，貴重物品及隨時需要物品，請置於隨身手提行李中，勿託運。 4. 機艙禮儀：團體機位是依英文字母排序，當機上座位不在一起時，於候機室由領隊調配，或於飛機起飛後再自行調整。起降及用餐時，座椅靠背需放直。《NO-SMOKING》為禁止吸煙。《FASTEN-SEAT-BELT》為繫上安全帶。飛行途中如有餐飲招待可使用中文菜單選擇，如有特殊需求者請事先提出以便安排。 ◆攜帶物品 1. 以輕便易洗、快乾為宜，換洗衣褲至少二套以上。冬季或寒帶地方請帶禦寒外套、手套、圍巾、毛襪、帽子、油脂面霜。夏季可加帶泳裝、短褲、太陽眼鏡、防曬油、帽子、托鞋、薄外套。 2. 出門旅遊請勿穿戴名貴手錶、鑽戒、項鍊，以免引起不必要的麻煩。 3. 絕對不可以攜帶豬、牛、羊、雞之食品或其加工品入關，鮮花鮮果亦同。但海產加工之食品不在此限，如魷魚絲、魚鬆，蜜餞亦可攜帶。速食麵其內之肉燥包可能無法入境。 4. 通關時，分綠色門及紅色門，有帶食品者一律走紅色門通關，並請將食品同放一處受檢。 5. 請使用適合的隨身皮包或背包，並妥善保管護照、證件、金錢、個人貴重物品等，請勿放於巴士、旅館房間內及大件的託運行李中。護照應隨身攜帶，不要放在行李包中。 6. 個人所需之防曬、禦寒用品、生理用品、個人藥物或應急藥品請自行準備攜帶；旅途中如有身體不適等狀況，請即刻向領隊反應請求協助。 ◆在飯店中 1. 到達飯店內大廳等待分配房號、鑰匙時，請保持安靜。 2. 房間以二人一室為原則，外出時務必交待清楚或將鑰匙放置於櫃檯，以便同房者使用。 3. 旅館內無牙膏牙刷之供應，請自行準備。亦無拖鞋可供使用。 4. 請勿在飯店內或房間外之走廊大聲喧嘩或衣冠不整走動。 5. 離開旅館逛街請攜帶旅館名片，以備迷路時用。 6. 退房時，請將私人電話費、飲料費至櫃檯結清帳款。 7.自來水皆可生飲。旅館房間內皆有電熱壺可燒開水，並有茶包及咖啡包供應，可免費使用。房間內若有其它食品，使用後將自行付費。
安全守則	◆旅遊行程中 1. 參加團體請注意車子公司名稱、顏色、車號，以免停車時找不到車子，並請保持車內整潔，約定上車時間請務必準時集台上車，以免影響旅遊行程。 2. 過馬路，一定要注意紅綠燈。遇紅燈時，千萬要停步在斑馬線前，即使沒有來往車輛，也不要橫穿馬路。 3. 觀光途中若意外與團體迷失脫隊，請於原地等候領隊回頭找尋。 4. 車輛靠左行駛，行人應注意行路方向及左右來車。 ◆其他注意事項 1. 依中華民國海關規定，出境時可攜出之現金限新台幣40,000元，美金現金(或等值外幣)5,000元；旅行支票及匯票不限，國際信用卡則更方便。 2. 出國旅遊以觀光為主，請勿採購大量物品；如遇喜歡的且價格合理的物品，請速決定購買，以免影響團體行程時間；在百貨公司或購物中心請記得索取收據。 3. 返國前可在當地免稅店或桃園機場免稅中心，購買免稅煙酒(限20歲以上)，每人限購香煙一條、酒一瓶。 4. 請勿攜帶違禁品，例如：槍械、刀具(或槍型玩具及用品)、毒品、疫區之花卉、水果、農產品、保育類野生動物及其相關產品。 5. 前往澳洲旅行，您可不用愁衛生及治安問題，當地的民風善良，但出外旅行，仍須遵守團體紀律，並尊重領隊的指示，以免發生意外。 ◆請特別注意自民國九十七年十月一日開始，旅客從國外入境如攜帶生鮮動植物和相關產品，未事先向海關申報檢疫，只要被發現，政府將開罰，罰金從三千元到一萬五千元不等。請於攜帶動植物或其產品入境前，事先詢問相關檢疫規定，入境時也得先填寫海關申報單，入關時要走紅線檢查檯檢驗，檢驗合格才能入關；此外，旅客也可在通關前，把帶回國的動植物或其產品丟進農產品棄置箱中，就不用挨罰。動物產品包括：香腸、臘肉、肉鬆、肉乾、火腿、內含火腿或培根的起士、未經高溫高壓處理的生乳等。（不論是加工前後或生、熟，即使經過真空包裝，皆不准攜帶入境；鮮奶必須符合檢疫條件才能帶進來。）植物產品包括：水果、尤其是東南亞來的芭樂、柑橘、榴槤和蛇皮果等，都是禁止類水果。另外從大陸帶進的中草藥，只要是符合「乾燥」、「經加工」等條件，都可以攜帶，但還是要先申報檢驗。