國外旅遊-行前須知


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旅遊資訊
小費 | 匯率 | 電壓 | 時差 | 氣候 | 電話 | 緊急救助 | 退稅處理 | 安全守則 | 安全守則
小費 對於沿途為各位服務良好的領隊、當地導遊及司機先生,適時給予些許小費,是一種國際禮儀,也是一種實質性鼓勵與贊許。僅將各項有必要賦予的服務費建議如下,以供參考,以下所列金額以美金為標準:
1. 房間清潔工:每房美金一元,置於枕頭上。
2. 行李服務員上、下大行李之小費,每件行李美金一元。
3. 領隊(導遊)、司機等服務人員服務費,每位旅客每天10美元。
※其他服務小費,因地區及服務性質不同,可事先徵詢導遊或領隊之意見,再決定付小費之多寡。
匯率


匯率:1(澳元):0.73(美金):25(台幣)(浮動匯率)
澳洲錢幣分紙幣與硬幣。
紙幣有百元、伍拾元、貳拾元、拾元及伍元鈔。
硬幣有壹元、貳元。其顏色為金色。另有伍拾分(伍角)貳拾分;(貳角);拾分(壹角)及伍分(半角)。其顏色為銀色。
電壓 澳洲之電壓為240V,但插座為八字形,台灣的電器一般均不適合。
時差 澳洲較台灣快2小時,但每年十月底至翌年3月底,為夏令節約時間,新南威爾斯州(雪梨、藍山、坎培拉等)與維多利亞州(墨爾本、菲利普島等)比台灣快3小時。
氣候 澳洲的溫度因地區的不同而有所差異。北部的氣候和東南亞及太平洋地區差不多。昆士蘭、北領地及西澳在一月份平均溫度日間約29℃ ,晚上20℃ ,而七月份平均溫度日間約為22℃ ,晚上10℃ 。新南威爾斯、維多利亞、塔司馬尼亞及南澳在一月份的日間均溫約26℃ ,晚上為12℃ ,而七月份日間均溫則約15℃ ,晚上約7℃ 。
電話 澳洲打回台灣可直撥:0011 - 886 + 城市區碼(去0)+電話號碼
台灣打去澳洲:002-61 + 城市區碼(去0)+ 電話號碼
緊急救助 台灣旅客在澳洲發生急難事故,如果無法與台灣駐當地辦事處立即取得聯繫,可在當地打這支專線洽詢協助。0011-800-0885-0885

駐澳大利亞代表處 (駐澳大利亞台北經濟文化辦事處)
館址:Unit 8, Tourism House 40 Blackall Street Barton, Canberra ACT 2600, Australia
電話:(002-61-2) 61202000 (2) 02-61201000 (行政組, 文化組, 新聞組, 科技組)
緊急聯絡電話:(002-61-) 418-284-531(行動電話)
傳真:(002-61-2) 6273-3228
網址:www.teco.org.au

駐墨爾本辦事處 (駐墨爾本台北經濟文化辦事處)
館址:Level 46, 80 Collins Street, Melbourne, VIC. 3000 Australia
電話:(002-61-3) 9650-8611
緊急聯絡電話:(002-61) 413880934
傳真:(002-61-3) 9650-8711
EMAIL:tecomel@bigpond.net.au

駐雪梨辦事處 (駐雪梨台北經濟文化辦事處)
館址:Suite 1902, Level 19 M. L. C. Centre, King St. Sydney, NSW 2000 Australia
電話:(002-61-2) 9223-3233
緊急聯絡電話:(002-61) 418415572
傳真:(002-61-2) 9223-0086
EMAIL:syteco@bigpond.com
退稅處理 1. 只要你在登有GST的商店購買商品超過澳幣300元(需在同一家,但並不需要在同一天),就可以在離境時申請退稅(The Tourist Refunds Scheme,Trs)。因此在購物時一定要記得索取稅單(Tax Invoice)。
2. 申請退稅一律在機場,而且必須當場出示所購買的商品,以證明的確將帶離澳洲境內。TRS不包括酒類與香菸(此類商品可在機場免稅店購買)、GST免稅品(並不是所有的商店都是GST商店)、可在澳洲境內全部消耗或部分消耗的物品(如飲料、食品等)以及因安全理由無法帶上飛機的物品(申請退稅的物品必須在隨身行李內)。
3. TRS退稅額度一般物品是總額的11%,若退稅金額低於澳幣200元,可於現場領取、高於澳幣200元則將以支票、信用卡或澳洲銀行戶頭退稅。申請退稅時需準備購買的物品、商店開立的稅單、護照以及國際航班的登機證。
※特別注意:在飛機起飛前的30分鐘停止辦理退稅申請


安全守則 ◆出境、登機以及機艙中
1. 機場集合:由於機場安檢要求,請務必於規定的集合時間(即班機起飛2~3小時前)抵達機場指定地點集合,以利團體辦理登機手續。
2. 出入海關時,請聽從領隊指示配合團體行動,以免與團體走散,影響出入海關時間。
3. 行李託運:建議分為託運的大件行李及小件的隨身手提行李;航空公司規定國際航線之每人行李免費重量為20公斤(超重者請自行付超重費用),貴重物品及隨時需要物品,請置於隨身手提行李中,勿託運。
4. 機艙禮儀:團體機位是依英文字母排序,當機上座位不在一起時,於候機室由領隊調配,或於飛機起飛後再自行調整。起降及用餐時,座椅靠背需放直。《NO-SMOKING》為禁止吸煙。《FASTEN-SEAT-BELT》為繫上安全帶。飛行途中如有餐飲招待可使用中文菜單選擇,如有特殊需求者請事先提出以便安排。
◆攜帶物品
1. 以輕便易洗、快乾為宜,換洗衣褲至少二套以上。冬季或寒帶地方請帶禦寒外套、手套、圍巾、毛襪、帽子、油脂面霜。夏季可加帶泳裝、短褲、太陽眼鏡、防曬油、帽子、托鞋、薄外套。
2. 出門旅遊請勿穿戴名貴手錶、鑽戒、項鍊,以免引起不必要的麻煩。
3. 絕對不可以攜帶豬、牛、羊、雞之食品或其加工品入關,鮮花鮮果亦同。但海產加工之食品不在此限,如魷魚絲、魚鬆,蜜餞亦可攜帶。速食麵其內之肉燥包可能無法入境。
4. 通關時,分綠色門及紅色門,有帶食品者一律走紅色門通關,並請將食品同放一處受檢。
5. 請使用適合的隨身皮包或背包,並妥善保管護照、證件、金錢、個人貴重物品等,請勿放於巴士、旅館房間內及大件的託運行李中。護照應隨身攜帶,不要放在行李包中。
6. 個人所需之防曬、禦寒用品、生理用品、個人藥物或應急藥品請自行準備攜帶;旅途中如有身體不適等狀況,請即刻向領隊反應請求協助。
◆在飯店中
1. 到達飯店內大廳等待分配房號、鑰匙時,請保持安靜。
2. 房間以二人一室為原則,外出時務必交待清楚或將鑰匙放置於櫃檯,以便同房者使用。
3. 旅館內無牙膏牙刷之供應,請自行準備。亦無拖鞋可供使用。
4. 請勿在飯店內或房間外之走廊大聲喧嘩或衣冠不整走動。
5. 離開旅館逛街請攜帶旅館名片,以備迷路時用。
6. 退房時,請將私人電話費、飲料費至櫃檯結清帳款。
7.自來水皆可生飲。旅館房間內皆有電熱壺可燒開水,並有茶包及咖啡包供應,可免費使用。房間內若有其它食品,使用後將自行付費。
安全守則 ◆旅遊行程中
1. 參加團體請注意車子公司名稱、顏色、車號,以免停車時找不到車子,並請保持車內整潔,約定上車時間請務必準時集台上車,以免影響旅遊行程。
2. 過馬路,一定要注意紅綠燈。遇紅燈時,千萬要停步在斑馬線前,即使沒有來往車輛,也不要橫穿馬路。
3. 觀光途中若意外與團體迷失脫隊,請於原地等候領隊回頭找尋。
4. 車輛靠左行駛,行人應注意行路方向及左右來車。
◆其他注意事項
1. 依中華民國海關規定,出境時可攜出之現金限新台幣40,000元,美金現金(或等值外幣)5,000元;旅行支票及匯票不限,國際信用卡則更方便。
2. 出國旅遊以觀光為主,請勿採購大量物品;如遇喜歡的且價格合理的物品,請速決定購買,以免影響團體行程時間;在百貨公司或購物中心請記得索取收據。
3. 返國前可在當地免稅店或桃園機場免稅中心,購買免稅煙酒(限20歲以上),每人限購香煙一條、酒一瓶。
4. 請勿攜帶違禁品,例如:槍械、刀具(或槍型玩具及用品)、毒品、疫區之花卉、水果、農產品、保育類野生動物及其相關產品。
5. 前往澳洲旅行,您可不用愁衛生及治安問題,當地的民風善良,但出外旅行,仍須遵守團體紀律,並尊重領隊的指示,以免發生意外。
◆請特別注意
自民國九十七年十月一日開始,旅客從國外入境如攜帶生鮮動植物和相關產品,未事先向海關申報檢疫,只要被發現,政府將開罰,罰金從三千元到一萬五千元不等。請於攜帶動植物或其產品入境前,事先詢問相關檢疫規定,入境時也得先填寫海關申報單,入關時要走紅線檢查檯檢驗,檢驗合格才能入關;此外,旅客也可在通關前,把帶回國的動植物或其產品丟進農產品棄置箱中,就不用挨罰。
動物產品包括:香腸、臘肉、肉鬆、肉乾、火腿、內含火腿或培根的起士、未經高溫高壓處理的生乳等。(不論是加工前後或生、熟,即使經過真空包裝,皆不准攜帶入境;鮮奶必須符合檢疫條件才能帶進來。)
植物產品包括:水果、尤其是東南亞來的芭樂、柑橘、榴槤和蛇皮果等,都是禁止類水果。
另外從大陸帶進的中草藥,只要是符合「乾燥」、「經加工」等條件,都可以攜帶,但還是要先申報檢驗。