機票規定及航空公司限制
▲越竹航空團體機位包含:機上餐食，托運行李20公斤，手提行李7公斤。
▲越竹航空，團體機票開票後無退票價值 特殊原因符合退改票條件之退改票會產生退票手續費。
▲本行程無法延長或縮短天數、更改航班及日期。
▲本行程使用之票種為團體機票，因此無法累積航空公司哩程數、不可事先指定座位或劃位。
※ 各位貴賓：感謝您參加本公司越南地區團體，請您遵守下列事項，這是我們應盡告知的責任，也保障您的權益。
1. 本行程為搭配越竹航空航班，屬於不定期班機，實際班機起降時間，需依航空公司最後公告為準，且作業方式將不受國外旅遊定型化契約書中第十三條規範。機票開立後，不論使用與否皆無退票價值。機票亦不可更改日期及航點、不可轉讓它航或他人使 用。則訂金無法退回並需付清機票價全額，敬請注意您的旅遊規劃。
2. 本行程屬包機作業，訂金每人$12,000 元，含來回託運行李20KG，手提行李7KG。
3. 時差參考：比台灣時間慢一小時。
4. 因越南不承認雙重國籍，請一律以單一護照出入境台灣及越南；否則入境越南或遭遣返，概由旅客負全責。
5. 本優惠行程僅適用本國人(持中華民國護照)於台灣出發同行參團有效，越南當地人士、或越南出生(含越南新娘)、或越南工作、或設廠台商、或越南當地JOIN者，不接受參團，另外其他非本國籍人士(外籍人士)需另加價。
6. 為了確保各位貴賓行程愉快順利，團體旅遊為維護旅客行程權益，故需團去團回不可延回或脫隊，不便之處尚祈見諒。
7. 本行程最低成團人數為16人(含)、最高團體人數為43人(含)，10人~15人不派領隊，團體若滿16人台灣地區將派遣一位合格領隊隨團服務。10人~15人本公司將團體更改為(迷你小團)型態照常出發，台灣無領隊隨行服務，但當地仍配備專業導遊進行解說 及服務。若當團人數為10人以下，本公司將依觀光局定型化契約精神於團體出發7日前通知取消出發。本公司官方網站上所顯示之數字並非最終之確認人數，本公司有權視機位及團體狀況於符合上述人數範圍內進行調整且恕不另行告知，尚祈鑒諒。
8. 本行程住宿皆為兩人一室無自然單間，如有落單情況需以加床需求無法保證，或另補單房差。國外飯店大多為２張床房型。如需１大床房型可需求於飯店依當天飯店櫃台現場狀況安排，無法１００%保證房型。
9. 國外當地因對素食料理不擅長, 菜色會較正常餐食少且較無變化及簡單，建議自行準備素食罐頭、泡麵等以備不時之需。若有特殊餐食者（例如素食），請於報名時主動告知承辨人員，以便團體作業。
10. 團體合菜若人數在１２人以下會安排共桌，但會增加菜量，人數達１３人以上會安排２桌用餐，如有不便敬請原諒。
11. 特別說明：為顧及消費者旅遊安全，並為維護團體旅遊品質與行程順暢，如有行動不便或年滿70歲以上之貴賓欲參與本團體行程，必須至少有一位以上可相互照料之同行家人或友人一同參團，方可接受報名，感謝您的配合。
12. 各航空公司針對孕婦搭乘的規定不一，一般懷孕三十二至三十六週須請產檢醫生填寫航空公司之專用診斷書，三十六週後須醫護人員同行搭乘或禁止搭乘，詳情請洽您的客服專員。
13. 越南政府針對14歲以下兒童入境越南，須有父母或監護人之陪同，才能入境越南。
14. 本公司保留因當地氣候、交通、航班、罷工、訂房狀況或其他因素而針對景點、餐食、住宿或其他行程內容進行前後順序調動的權利。
15. 因受國際疫情的影響，越南部分餐廳及景區陸續有臨時或說明會資料發放後才通知不營業或關閉情況，遇此狀況則以同等級餐廳替代，景區之景點改為外觀。各國政府政策變動大，如與說明會資料不符之疫情相關規定，皆以現場狀況為主，敬請見諒。
16. 不含入境政策所規定的防疫保險，不含旅遊平安保險及旅遊不便險等其他私人保險項目。相關簽證規定辦法將以入境國家公布之最新政策為主。●領隊及當地導遊及司機，每位旅客每天共新台幣300元（5天共1,500元，6天共1,800元）。
若出團人數在10人以下小費每位旅客每天共美金12元 (5天共60美元，6天共72美元)。
●行李小費每件約10,000越盾。
●床頭小費每間約20,000越盾或美金1元。
●順化人力三輪車車夫小費約每人美金1~2元。
●竹桶船小費，約每人20,000 越盾或 1 美金。
●順化香江遊船小費約每人20,000~30,000越盾。
●電瓶車 小費：每人20,000 越盾
●陸龍灣遊船 ：每人20,000 越盾
●下龍灣遊船：每人20,000 越盾
●按摩小費：每人70,000越盾 (您可視按摩師的服務品質或專業水準而彈性給予）※ 越南簽證 (相關簽證規定辦法將以入境國家公布之最新政策為主)
1.入境越南需辦理簽證，應備資料如下：
清晰的護照影本２份（護照正本效期自回程日期起算需６個月以上）、彩色白底6個月內２吋相片兩張（背後須以正楷填寫護照中英文姓名）。依據越南政府頒訂簽證申請流程，申請簽證旅客須填寫基本資料表，並由代辦旅行社將資料送達越南簽證處。
2.持後列五個國家的護照可免辦越簽：印尼、新加坡、泰國、馬來西亞、日本，除此之外一律都要辦理越簽（越簽處隨時會有所調整，恕不另外通知）。
3.持外籍護照（例：美國、加拿大..等）之外籍人士入境越南，需準備：護照正本效期６個月以上（一定要正本）、彩色白底２吋相片兩張（背後須以正楷填寫護照英文姓名）。持『美國護照』之旅客，依越南駐台辦事處公告，若需在台辦理越南入境簽證，均須辦理『一年多次簽證』，相關加價請洽詢客服人員。註: 本公司不定期依據不同銷售通路、旅展、早鳥、清艙、企業同盟、異業合作等等因素進行行銷特惠活動，因此並不保證同團旅客售價皆相同一致，一切以您報名當時公告之售價及活動為主自費項目：全身越式熱石指壓按摩90分鐘(包含車費&按摩師小費) 新台幣1,000元/人夜遊峴港韓江+椰子果凍+法國麵包 (包含車費) 新台幣1,000元/人印象會安大型實境秀(包含車費) 新台幣1,200元/人峴港奧黛秀60分鐘(包含車費) 新台幣1,000元/人越式洗頭90分鐘 (包含車費&洗頭師小費) 新台幣1,000元/人峴港下午茶(椰奶咖啡+法國麵包) 新台幣300元/人