預訂限制
長者須知
80歲（含80歲）以上的旅客，須有滿18歲（含18歲）、未滿80歲的旅客陪伴同行，方可報名。

兒童須知
郵輪公司規定每位旅客必須登記預訂，包括兒童及嬰兒，請按實際預訂人數訂購艙房。
郵輪上沒有提供嬰兒床。
未滿18歲之未成年人及80歲（含）以上旅客，須由1位年滿18歲（含）且未滿80歲之旅客陪同，方可報名參加行程。

孕婦須知
郵輪公司不建議孕婦搭乘，如要搭乘，需有家屬陪同。

郵輪行程適合各年齡層旅客參與，除商品頁面另有搭乘限制或特別提醒之年齡規定外，皆可接受預訂。
如商品提供【早鳥優惠】，恕不保證其價格一定低於特價、清艙等限時促銷活動之售價。

除於【茅坪港】離船之航班外，其餘航班皆無行李重量限制，亦無須強制支付行李托運費。

於【茅坪港】離船之航班，因配合三峽大壩遊覽區安檢規定，旅客可隨身攜帶之行李尺寸不得超過20 × 40 × 50公分，且重量不得超過5公斤。超出上述限制之行李，原則上須辦理托運。托運費用按件計算，每件人民幣25元，請於領取行李時直接支付予現場工作人員。

如遇長江汛期（7月至9月）或枯水期（3月至6月），基於航行安全考量，大型郵輪可能無法停靠重慶港，船方將依實際情況調整接駁方式：

【宜昌－重慶航線】
去程：由三峽遊客中心轉乘巴士前往茅坪碼頭登船，車程約1.5小時。
回程：抵港後轉乘巴士前往涪陵或豐都碼頭，再搭乘巴士返回重慶，車程約3小時。
建議當日離開重慶之旅客，預訂14:00後起飛之航班，以降低因水位影響造成行程延誤而錯過班機之風險。

【重慶－宜昌航線】
如無法停靠重慶碼頭，船方將安排旅客搭乘巴士前往涪陵或豐都碼頭登船，車程約3小時。
抵達茅坪碼頭後，再轉乘巴士前往三峽遊客中心，車程約1.5小時。

以上接駁均由郵輪公司統一安排，行程費用維持不變；如因水位因素調整停靠港口及接駁方式，敬請旅客配合，造成不便，敬請見諒。



郵輪住宿說明：
（1）艙房內每位乘客必須佔床（含嬰兒），同艙房內第一/二位乘客如為兒童，價格與成人相同。
（2）郵輪部分房型可選擇家庭房。鑒於普通套房及以下（家庭房）的房間面積有限，如您需要三人或四人入住一間，空間會較為擁擠，請您諒解。
（3）2人以上入住同一間艙房（僅限家庭房），第三/第四位乘客為下拉床或沙發床。


改票及取消政策
*訂單內容變更
訂單成立後，如需修改訂單內容（包括但不限於：旅客人數、出發日期、艙房數量或艙房等級等），將視同取消原訂單並重新預訂，並須依取消規定收取相關取消費用。

*旅客資料變更
訂單成立後，如需修改旅客資料（包括旅客中英文姓名、性別、出生年月日等資訊），請聯繫客服提出申請。實際是否可變更，須依郵輪公司規定及審核結果為準。若郵輪公司允許更名，於啟航前3天（含第3天）內，允許每間艙房內其中一位旅客免費修改1次旅客資料。

*更名限制
每間艙房內至少須保留 1 名原旅客姓名不得變更。若艙房內所有旅客皆需更名，將視同取消原訂單，並依取消政策收取相關取消費用。
如雙人入住同一艙房，若其中一位旅客取消行程，除需依規定支付取消費用外，另一位續住旅客亦需負擔單人入住之單房差費用（約為該旅客 100% 船票費用）。實際取消費用及單房差金額，仍須以郵輪公司系統回覆及最終計算結果為準。

*變更期限限制
開航日前 3個工作日（含）起，恕不受理任何旅客資料變更申請。

在下列情況下，船長有權對航行範圍作出修改、變更停靠港口的順序或不停靠港口：
（1）因不可抗力或其他超過船長的控制範圍的情形；
（2）為了旅客和郵輪的安全性而有必要的情形；
（3）郵輪上的任何人須進行岸上醫療或手術治療；
（4）任何其他可能發生的緊急情況，包括因特殊情況引起的燃料問題，船長的決定是最終決定。

當旅客不適合開始或繼續航行，或可能對船上的健康、安全、紀律造成危險的，船長有權力在任何時候，視情況做出任何以下決定：
（1）拒絕該旅客登船；
（2）在任意港口讓該旅客下船；
（3）拒絕該旅客在任何特定港口下船；
（4）限制該旅客在郵輪的特定區域或拒絕該旅客參與船上的某些活動。

在出發前或航程期間，郵輪公司有權根據天氣、戰爭、罷工等不可抗力因素及特殊原因調整、改變或取消行程。郵輪公司並未對郵輪離港和靠港時間做出保證，並且可能因惡劣天氣條件、航行中的緊急事件、途經海域、港口和海峽的管制、船隻安全無法保證以及其他任何超出郵輪公司可控範圍的因素，導致航行過程中的任何環節出現延遲、取消停靠／變更港口。最終行程均以船票為準。

旅遊指南
在遊輪上自行安排活動期間，旅客應認真閱讀並按照郵輪公司提供的《每日指南》和活動安排，自行選擇遊輪上的餐食、娛樂項目等。在自行安排活動期間，旅客應在自己能夠控制風險的範圍內活動，選擇能夠控制風險的活動項目，留意自身安全。

旅客於郵輪上及岸上觀光期間，建議選擇合法且具安全保障之平台訂購岸上觀光行程，以降低潛在風險。凡旅客自行報名參加第三方平台所提供之活動或項目，其所衍生之任何損害或爭議，相關責任及損失應由旅客自行承擔，易遊網恕不負擔因此所衍生之一切責任與損失。

郵輪上的餐廳，非用餐時段不開放。若在非用餐時段需要用餐，可提前預訂點餐，但需額外付費。
郵輪上可以攜帶瓶裝酒水與飲料，但是不能在酒吧、餐廳飲用，只能在房間內飲用。郵輪上不能攜帶白酒、紅酒。
郵輪上可攜帶合法藥品及中藥液體。但需要提前預訂，如有需要，請聯繫客服人員協助預訂。艙房內沒有存放中藥等需冷藏物品的設施，旅客可於登船後，交給櫃台集中存放。
郵輪上雖然可以攜帶無人機（空拍機），但沿江區域多為禁飛區，且進入三峽大壩範圍亦有相關管制，因此不建議您攜帶。
為了不耽誤行程，請旅客按規定的時間和地點到碼頭辦理報到手續。關閘後將無法登船，請您注意。若旅客錯失船班，需由旅客承擔相應責任。具體行程資訊請以出發前通知為準。
建議旅客攜帶少許現金，沿途靠港地方部分商店不支援線上支付，僅收取現金。
按重慶要求，船上可能不主動提供一次性用品，包括牙膏、牙刷、梳子、針線包、刮鬍刀、指甲銼刀、洗澡巾、擦鞋布、清潔袋在內的九種一次性備品，如有需要，請至郵輪櫃台詢問。

旅客身分證件
護照
請確保護照效期在回程日期起算 6 個月以上，否則將無法取得登船憑證，導致最終不能登船。如因護照有效期或其他護照相關問題造成行程受阻，相應損失由旅客承擔。

簽證
本產品暫不提供簽證服務，請您自行確保有前往該目的地的有效證件，並確保簽證有效性，以免耽誤您的行程。

特殊證件
台灣居民來往大陸通行證：預訂時請提供台胞證號碼。
登船時，所有旅客憑預訂時提供的有效證件正本，經實名核對與安全檢查後方可登船。

本產品說明的簽證政策，僅限台灣旅客參考。外國籍旅客，請自行諮詢途經國家所需證件。

安心建議：為保障您的旅程權益，建議您於出發前投保旅遊平安險及旅遊不便險，讓旅程更安心有保障。