預訂限制
遊輪行程適合各個年齡層，除搭乘限制及特別提醒之年齡規定外，均可接受預訂。

孕婦須知
公主遊輪不接受航程期間達懷孕24週（含）以上之旅客登船。
未滿24週者，須提供醫師開立之適航證明。

兒童須知
本產品不接受一歲以下嬰兒預訂。如果您攜帶嬰兒（1-2歲），在預訂時填寫正確的出生日期即可。
未達法定或船公司規定年齡之旅客，須由符合規定之成年人陪同登船。相關年齡限制依航線地區及各船公司規範而有所不同。
部分航線（如適用《美國西半球旅遊計畫》（WHTI）之航線）可能要求21歲以上監護人陪同；其他地區航線則可能依當地法規或船公司規定，訂有18歲或20歲以上之陪同要求。
實際適用之年齡限制及相關規定，仍以各船公司公告及最終訂購文件為準。

遊輪住宿說明：
（1）艙房內每位乘客必須佔床（含嬰兒），同艙房內第一/二位乘客如為兒童，價格與成人相同。
（2）遊輪部分房型可選擇家庭房。鑒於普通套房及以下（家庭房）的房間面積有限，如您需要三人或四人入住一間，空間會較為擁擠，請您諒解。
（3）2人以上入住同一間艙房（僅限家庭房），第三/第四位乘客為下拉床或沙發床。
此為船票商品，您可以在船上自行購買遊輪公司提供的岸上觀光商品。


改票及取消政策
*訂單內容變更
訂單成立後，如需修改訂單內容（包括但不限於：旅客人數、出發日期、艙房數量或艙房等級等），將視同取消原訂單並重新預訂，並須依取消規定收取相關取消費用。

*旅客資料變更
訂單成立後，如需修改旅客資料（包括旅客中英文姓名、性別、出生年月日等資訊），請聯繫客服提出申請。實際是否可變更，須依郵輪公司規定及審核結果為準。若郵輪公司允許更名，將酌收每位旅客新台幣 1,000 元更名手續費。

*更名限制
每間艙房內至少須保留 1 名原旅客姓名不得變更。若艙房內所有旅客皆需更名，將視同取消原訂單，並依取消政策收取相關取消費用。
如雙人入住同一艙房，若其中一位旅客取消行程，除需依規定支付取消費用外，另一位續住旅客亦需負擔單人入住之單房差費用（約為該旅客 100% 船票費用）。實際取消費用及單房差金額，仍須以郵輪公司系統回覆及最終計算結果為準。

*變更期限限制
開航日前10個工作日（含）起，恕不受理任何旅客資料變更申請。

在下列情況下，船長有權對航行範圍作出修改、變更停靠港口的順序或不停靠港口：
（1）因不可抗力或其他超過船長的控制範圍的情形；
（2）為了旅客和郵輪的安全性而有必要的情形；
（3）郵輪上的任何人須進行岸上醫療或手術治療；
（4）任何其他可能發生的緊急情況，包括因特殊情況引起的燃料問題，船長的決定是最終決定。

當旅客不適合開始或繼續航行，或可能對船上的健康、安全、紀律造成危險的，船長有權力在任何時候，視情況做出任何以下決定：
（1）拒絕該旅客登船；
（2）在任意港口讓該旅客下船；
（3）拒絕該旅客在任何特定港口下船；
（4）限制該旅客在郵輪的特定區域或拒絕該旅客參與船上的某些活動。

在出發前或航程期間，郵輪公司有權根據天氣、戰爭、罷工等不可抗力因素及特殊原因調整、改變或取消行程。郵輪公司並未對郵輪離港和靠港時間做出保證，並且可能因惡劣天氣條件、航行中的緊急事件、途經海域、港口和海峽的管制、船隻安全無法保證以及其他任何超出郵輪公司可控範圍的因素，導致航行過程中的任何環節出現延遲、取消停靠／變更港口。最終行程均以船票為準。




旅遊指南
參考辦理登船手續時間：建議啟航前4個小時（當地時間）抵達遊輪碼頭，因遊輪通常於啟航前2.5個小時關閘，請務必按船票上的時間準時登船。
遊輪上消費均以美金結算（除了紐澳航線，紐澳航線均以澳元結算）。船上任何消費、購物等均以記帳方式（娛樂場除外），下船前以信用卡（Visa.Mastercard等）或現金結算。
本產品為海外出發行程，出發前將會提供預訂單號，請再自行上網辦理報到手續，並請旅客自行列印船票。


在遊輪上自行安排活動期間，旅客應認真閱讀並按照遊輪公司提供的《每日指南》和活動安排，自行選擇遊輪上的餐食、娛樂項目等。在自行安排活動期間，旅客應在自己能夠控制風險的範圍內活動，選擇能夠控制風險的活動項目，留意自身安全。
旅客於郵輪上及岸上觀光期間，建議選擇合法且具安全保障之平台訂購岸上觀光行程，以降低潛在風險。凡旅客自行報名參加第三方平台所提供之活動或項目，其所衍生之任何損害或爭議，相關責任及損失應由旅客自行承擔，易遊網恕不負擔因此所衍生之一切責任與損失。
搭乘公主遊輪的旅客，須嚴格遵守遊輪公司的載運條款。請您仔細閱讀並遵守《遊輪公司載運條款》。


《公主遊輪常見問題》

旅客身分證件
護照
請確保護照效期自回程日起算至少6個月以上，否則可能無法登船。

簽證
本產品不提供簽證代辦服務，請自行確認所需簽證及其有效性。

安心建議：為保障您的旅程權益，建議您於出發前投保旅遊平安險及旅遊不便險，讓旅程更安心有保障。