預訂限制
年齡限制與搭乘須知
郵輪行程適合各年齡層旅客參加,除特殊搭乘限制及年齡規範外,皆可接受預訂。
一、未成年人搭乘(以登船日計算)
18 歲以下未成年人須由至少 1 位家長或成年旅客同住同艙並全程陪同。未滿18歲旅客若未與父母/法定監護人同行,需簽署
《未成年人家長同意書》。
提醒您: 未成年人須與父母或監護人一同辦理登離船、入境及安全檢查,並攜帶相關授權文件,以免影響登船或岸上觀光安排。如未提交,MSC地中海郵輪有權拒絕旅客報到和登船。
一間艙房內至少有一位乘客須超過18歲方可接受預訂。若旅客持有美國護照、或從美國港口登船的,年齡在21歲以下即視為未成年人,須由其父母或法定監護人陪同旅行。
二、嬰兒搭乘限制(以登船日計算)
11 晚以下航程:嬰兒須滿 6 個月 方可登船。
11 晚(含)以上航程:嬰兒須滿 2 歲 方可登船。
不接受登船日時為6個月以下嬰兒的預訂申請。如果您攜帶嬰兒(6個月-2歲)同行,請在訂單資訊填寫正確的出生日期。
三、孕婦搭乘限制
MSC 地中海郵輪不接受於航程開始或航行期間已達懷孕 23 週+6 天(含)以上 孕婦搭乘。
未滿 23 週+6 天 者,須提供醫師開立之適航證明及相關文件,經船公司審核後方可登船;建議由同行者陪同。需填寫
《特殊聲明》四、年長者搭乘建議
75 歲以上旅客建議攜帶健康證明或體檢報告,並投保旅遊保險;如有慢性病,請備妥常用藥品及相關病史資料。
提醒您: 各國藥品攜帶規定不同,請旅客自行確認目的地國家之相關規範。
郵輪住宿說明:
(1)艙房內每位乘客必須佔床(含嬰兒),同艙房內第一/二位乘客如為兒童,價格與成人相同。
(2)郵輪部分房型可選擇家庭房。鑒於普通套房及以下(家庭房)的房間面積有限,如您需要三人或四人入住一間,空間會較為擁擠,請您諒解。
(3)2人以上入住同一間艙房(僅限家庭房),第三/第四位乘客為下拉床或沙發床。
此為船票商品,您可以在船上自行購買郵輪公司提供的岸上觀光商品。
改票及取消政策
*訂單內容變更
訂單成立後,如需修改訂單內容(包括但不限於:旅客人數、出發日期、艙房數量或艙房等級等),將視同取消原訂單並重新預訂,並須依取消規定收取相關取消費用。
*旅客資料變更
訂單成立後,如需修改旅客資料(包括旅客中英文姓名、性別、出生年月日等資訊),請聯繫客服提出申請。實際是否可變更,須依郵輪公司規定及審核結果為準。若郵輪公司允許更名,將酌收每位旅客新台幣 2,000 元更名手續費。
*更名限制
每間艙房內至少須保留 1 名原旅客姓名不得變更。若艙房內所有旅客皆需更名,將視同取消原訂單,並依取消政策收取相關取消費用。
如雙人入住同一艙房,若其中一位旅客取消行程,除需依規定支付取消費用外,另一位續住旅客亦需負擔單人入住之單房差費用(約為該旅客 100% 船票費用)。實際取消費用及單房差金額,仍須以郵輪公司系統回覆及最終計算結果為準。
*變更期限限制
開航日前 7 個工作日(含)起,恕不受理任何旅客資料變更申請。
在下列情況下,船長有權對航行範圍作出修改、變更停靠港口的順序或不停靠港口:
(1)因不可抗力或其他超過船長的控制範圍的情形;
(2)為了旅客和郵輪的安全性而有必要的情形;
(3)郵輪上的任何人須進行岸上醫療或手術治療;
(4)任何其他可能發生的緊急情況,包括因特殊情況引起的燃料問題,船長的決定是最終決定。
當旅客不適合開始或繼續航行,或可能對船上的健康、安全、紀律造成危險的,船長有權力在任何時候,視情況做出任何以下決定:
(1)拒絕該旅客登船;
(2)在任意港口讓該旅客下船;
(3)拒絕該旅客在任何特定港口下船;
(4)限制該旅客在郵輪的特定區域或拒絕該旅客參與船上的某些活動。
在出發前或航程期間,郵輪公司有權根據天氣、戰爭、罷工等不可抗力因素及特殊原因調整、改變或取消行程。郵輪公司並未對郵輪離港和靠港時間做出保證,並且可能因惡劣天氣條件、航行中的緊急事件、途經海域、港口和海峽的管制、船隻安全無法保證以及其他任何超出郵輪公司可控範圍的因素,導致航行過程中的任何環節出現延遲、取消停靠/變更港口。最終行程均以船票為準。
旅遊指南
參考辦理登船手續時間:建議啟航前4個小時(當地時間)抵達郵輪碼頭,因郵輪通常於啟航前2.5個小時關閘,請務必按船票上的時間準時登船。
加勒比海航線、南美洲航線郵輪上消費均以美元結算,
歐洲、中東、古巴航線郵輪上消費均以歐元結算,
船上任何消費、購物等均以記帳方式(娛樂場除外),下船前請以信用卡(Visa.Mastercard等)或現金結算。
在遊輪上自行安排活動期間,旅客應認真閱讀並按照遊輪公司提供的《每日指南》和活動安排,自行選擇遊輪上的餐食、娛樂項目等。在自行安排活動期間,旅客應在自己能夠控制風險的範圍內活動,選擇能夠控制風險的活動項目,留意自身安全。
旅客於郵輪上及岸上觀光期間,建議選擇合法且具安全保障之平台訂購岸上觀光行程,以降低潛在風險。凡旅客自行報名參加第三方平台所提供之活動或項目,其所衍生之任何損害或爭議,相關責任及損失應由旅客自行承擔,易遊網恕不負擔因此所衍生之一切責任與損失。
搭乘地中海郵輪的旅客,須嚴格遵守郵輪公司的載運條款
《載運條款》,請您仔細閱讀並遵守郵輪公司載運條款。
所有旅客必須於郵輪出發前,自行透過郵輪公司官方網站完成線上報到手續。完成線上報到後,請列印登船證,旅客須憑該登船證進入碼頭辦理登船。
所有旅客須攜帶紙本列印之船票,並確認船票資訊與有效證件資料一致,方可辦理登船手續。
旅客身分證件
護照
請確保護照效期在回程日期起算 6 個月以上,否則將無法取得登船憑證,導致最終不能登船。如因護照有效期或其他護照相關問題造成行程受阻,相應損失由旅客承擔。
簽證
本產品暫不提供簽證服務,請您自行確保有前往該目的地的有效證件,並確保簽證有效性,以免耽誤您的行程。
安心建議:為保障您的旅程權益,建議您於出發前投保旅遊平安險及旅遊不便險,讓旅程更安心有保障。