預訂限制
兒童須知
NCL郵輪規定21周歲以下旅客視為未成年人,不得單獨登船,相關規定如下:
A. 18至20周歲旅客,必須與至少1名21周歲以上旅客同住1間艙房方可登船。
B. 18周歲以下旅客須符合以下規定:
(1)必須與父母其中至少一方同行方可登船,且需與父母其中至少1人同住1間艙房,並請攜帶出生證明影本以備登船查驗。
(2)若未與父母同行,則須與至少1名21周歲以上旅客同行,並同住1間艙房或入住與同行21周歲以上旅客相鄰或連通之艙房。同時,需由未成年旅客之父母或法定監護人簽署
《父母/監護人授權聲明協議》。確認已授權該未成年旅客出行,並同意於緊急情況下接受醫療救護。該同意書及簽署人證件影本,須於辦理登船手續時一併提供予碼頭之挪威郵輪工作人員。如未能於登船前出示,可能導致拒絕登船且不予退款或賠償。
(3)兩位18至20周歲已婚旅客共同出行並同住1間艙房者,須於登船時出示結婚證明(或婚姻關係公證文件)方可登船。
C. 本產品不接受未滿6個月之嬰兒登船;6個月至12個月之嬰兒僅適用於航程3天以下之行程。若攜帶1至2歲嬰幼兒出行,請於訂單備註中正確填寫出生日期。
孕婦須知
NCL郵輪規定,不接受於航程開始時或航程期間已達或將達懷孕24周之孕婦旅客預訂申請。懷孕未滿24周之旅客如欲參加行程,須提供醫師開立之適航證明。
長者須知
70周歲(含)以上之旅客建議由70周歲以下之親友陪同出行。
遊輪住宿說明:
(1)艙房內每位乘客必須佔床(含嬰兒),同艙房內第一/二位乘客如為兒童,價格與成人相同。
(2)遊輪部分房型可選擇家庭房。鑒於普通套房及以下(家庭房)的房間面積有限,如您需要三人或四人入住一間,空間會較為擁擠,請您諒解。
(3)2人以上入住同一間艙房(僅限家庭房),第三/第四位乘客為下拉床或沙發床。
如艙房無法預先選擇房號,遊輪公司將依實際房況於出發前隨機分配。房號將由遊輪公司依實際房況於出發前分配,恕無法指定樓層、位置、床型或景觀(包含可能有遮蔽情形)。
改票及取消政策
*訂單內容變更
訂單成立後,如需修改訂單內容(包括但不限於:旅客人數、出發日期、艙房數量或艙房等級等),將視同取消原訂單並重新預訂,並須依取消規定收取相關取消費用。
*旅客資料變更
訂單成立後,如需修改旅客資料(包括旅客中英文姓名、性別、出生年月日等資訊),請聯繫客服提出申請。實際是否可變更,須依郵輪公司規定及審核結果為準。若郵輪公司允許更名,於啟航前15天(含第15天)內,允許每間艙房內其中一位旅客免費修改1次旅客資料。
*更名限制
每間艙房內至少須保留 1 名原旅客姓名不得變更。若艙房內所有旅客皆需更名,將視同取消原訂單,並依取消政策收取相關取消費用。
如雙人入住同一艙房,若其中一位旅客取消行程,除需依規定支付取消費用外,另一位續住旅客亦需負擔單人入住之單房差費用(約為該旅客 100% 船票費用)。實際取消費用及單房差金額,仍須以郵輪公司系統回覆及最終計算結果為準。
*變更期限限制
開航日前 14 個工作日(含)起,恕不受理任何旅客資料變更申請。
在下列情況下,船長有權對航行範圍作出修改、變更停靠港口的順序或不停靠港口:
(1)因不可抗力或其他超過船長的控制範圍的情形;
(2)為了旅客和郵輪的安全性而有必要的情形;
(3)郵輪上的任何人須進行岸上醫療或手術治療;
(4)任何其他可能發生的緊急情況,包括因特殊情況引起的燃料問題,船長的決定是最終決定。
當旅客不適合開始或繼續航行,或可能對船上的健康、安全、紀律造成危險的,船長有權力在任何時候,視情況做出任何以下決定:
(1)拒絕該旅客登船;
(2)在任意港口讓該旅客下船;
(3)拒絕該旅客在任何特定港口下船;
(4)限制該旅客在郵輪的特定區域或拒絕該旅客參與船上的某些活動。
在出發前或航程期間,郵輪公司有權根據天氣、戰爭、罷工等不可抗力因素及特殊原因調整、改變或取消行程。郵輪公司並未對郵輪離港和靠港時間做出保證,並且可能因惡劣天氣條件、航行中的緊急事件、途經海域、港口和海峽的管制、船隻安全無法保證以及其他任何超出郵輪公司可控範圍的因素,導致航行過程中的任何環節出現延遲、取消停靠/變更港口。最終行程均以船票為準。
旅遊指南
參考辦理登船手續時間: 建議啟航前4個小時 (當地時間) 抵達郵輪碼頭,因郵輪通常於啟航前2.5個小時關閘。請務必按船票上的時間準時登船,乘客必須遵守各國法律,進出國境時嚴禁攜帶違禁物品任何物品和現金均需申報。
郵輪上消費均以美金結算。船上任何消費、購物等均以記帳方式(娛樂場除外),下船前以信用卡(Visa.Mastercard等)或現金結算。
本產品為海外出發行程,出發前會將郵輪船票的電子檔以郵件形式提供,請旅客自行列印船票。
在遊輪上自行安排活動期間,旅客應認真閱讀並按照郵輪公司提供的《每日指南》和活動安排,自行選擇遊輪上的餐食、娛樂項目等。在自行安排活動期間,旅客應在自己能夠控制風險的範圍內活動,選擇能夠控制風險的活動項目,留意自身安全。
旅客於郵輪上及岸上觀光期間,建議選擇合法且具安全保障之平台訂購岸上觀光行程,以降低潛在風險。凡旅客自行報名參加第三方平台所提供之活動或項目,其所衍生之任何損害或爭議,相關責任及損失應由旅客自行承擔,易遊網恕不負擔因此所衍生之一切責任與損失。
在開航前 21 天內完成Online Check-in手續,最遲不得晚於開航前 4 天。
對於已經完成 Online Check-in手續的旅客,仍需在碼頭完成後續手續,並於船票註明的計劃離港時間的1個小時前登船。
對於未完成 Online Check-in手續 的旅客,需在船票註明的計劃離港時間前2個小時前在碼頭完成所有值船手續。
未按時登船的旅客將會被拒絕登船。同一間艙房中的每位旅客均完成在線值船後的24小時內會收到船票(e-docs)的下載通知。所有旅客都必須下載或者打印船票才能進入港口。除了上述船票 (e-docs),旅客還應攜帶有效的護照以及其他旅行要求證件登船。
乘坐郵輪旅行的旅客必須嚴格遵守郵輪公司的
《挪威郵輪公司旅客船票合約》。
旅客身分證件
護照
請確保護照效期在回程日期起算 6 個月以上,否則將無法取得登船憑證,導致最終不能登船。如因護照有效期或其他護照相關問題造成行程受阻,相應損失由旅客承擔。
簽證
本產品暫不提供簽證服務,請您自行確保有前往該目的地的有效證件,並確保簽證有效性,以免耽誤您的行程。簽證要求因國籍和出發國家/地區而異,
《 請參閱此處指南 》 。
安心建議:為保障您的旅程權益,建議您於出發前投保旅遊平安險及旅遊不便險,讓旅程更安心有保障。