國泰航空CX團體／個人票務規定，請詳閱說明：1. 經濟艙托運行李件數：1件（限國際段、每件上限 23 KG）。2. 改期/退票：所有票種（經濟.豪經.商務）一但開票後不得改期，不可換人，亦無退票價值，請務必留意！3. 繳納訂金視同同意開票，收訂三天內請附上正確開票名單.無正確開票名單者.本公司有權將機位改為候補,不另通知。4. 如需搭乘豪經艙或商務艙, 不同出發日票差加價不同，詳細銷售條件請洽業務。 　※ 升等艙(豪經.商務)加價費用依出發日為計算基準。 　※ 因每架航班升等艙(豪經.商務)機位有限，請貴賓靜候需求回覆，若無需求到升等艙，請搭乘經濟艙參團。5. 「台北/香港/台北」改為「高雄/香港/高雄(搭乘港龍航空KA)」或「高雄/香港/高雄」改為「台北/香港/台北」皆屬服務性質，機位報價請洽業務人員。惟機位之確認及報價仍須待航空公司回覆，是否可更改成功亦須視航空公司班機狀況而定，恕無法保證。※ 若高雄(台北)/香港/高雄(台北)之機位無法需求成功，請旅客另自行改搭乘高鐵，若有不便，敬請見諒。6. 團體座位由航空公司安排，不適用於出發前預先選位，也無法確認座位相關需求（如靠窗、靠走道等），同行者有可能無法安排在一起，領隊將盡最大協助，若無法滿足您的需求，敬請參團貴賓諒解！7. 最晚開票日：出發前21天，或特定區間國泰航空有另行規定開票日期。8. 如遇航空公司通知團體機位額滿或遇特定區間.需提早開票.本公司將依照規訂提早開票.恕不另行通知。
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(敬請孕婦旅客出發前查閱各航空公司搭機之健康證明申請須知，以利順利登機。)09.如您為軍警人員、役男，或其他出國需經許可之特殊身分與職業者，請務必於出國前向相關單位申請出境許可，並於出境當日隨身攜帶相關證明文件以備查驗，確保您的旅程順利愉快。10.個人資料異動須更新護照：若您之中華民國身分證資料（如姓名、身分證字號、出生日期或身分別）已異動，導致與護照上資訊不符，或因外貌變更與護照照片明顯不同者，皆須重新辦理護照後方可出國。11.護照狀況須良好：護照不得有污損、破損、缺頁、擅自增刪、塗改、加蓋圖戳或黏貼貼紙等情形，否則可能影響出入境。12.護照效期規定：護照效期須自返國日起算至少尚有六個月以上有效期限，請提前檢查並確保效期充足。13.為保障每位旅客的人身安全與行程順利進行，旅遊期間恕無法接受脫隊之安排。14.本行程為團體旅遊，因尊重同團團員的遊覽權益，行動不便之貴賓報名時，須由親友陪同同行，並請事先告知實際行動狀況，經本公司評估後，方可受理報名。(若未事先告知而報名，本公司有權取消參團資格，並要求賠償因此所產生之費用，敬請見諒與配合。)15.持有中華人民共和國（中國大陸）護照之旅客，若從台灣出發前往紐西蘭，若搭乘中華航空經澳洲轉機，需事先辦理澳洲簽證，請務必提前申請，以確保行程順利。16.貴重物品以及個人重要物品請自行保管並隨身攜帶，請勿放置行李箱內、飯店房間內或著車上。17.國外遊覽車大小依人數多寡安排合法合格車輛，每人均有座席，惟無法保證採用大型車輛。18.本網頁行程僅供出發前旅客參考，正確行程、航班及旅館依行前說明會資料為準，照片為示意模式。19.航空公司座位安排：本行程全程使用『團體經濟艙』機票，不適用於出發前預先選位，也無法事先確認座位相關需求（如，靠窗、靠走道..等），且座位安排乃依英文姓名依序排列，同行者有可能無法安排在一起，敬請參團貴賓了解。20.行程期間請遵從領隊指示，並注意自身安全，亦請旅客保持警覺、避免危險。21.為了您的健康與安全，懷孕旅客及有心臟病、高血壓等慢性病史的朋友，建議依自身身體狀況審慎評估是否參與刺激性活動（如水上活動、溫泉等），請依個人體能狀況適度安排活動。22.紐澳地區醫療費用昂貴，時有國人因未購買合適旅遊醫療保險，當遭遇急難或意外時，衍生龐大醫療或賠償費用，造成極大財務負擔，因此建議參團貴賓應購買足額旅平險等相關保險，同時檢視保單內容是否包括在國外財物遭竊或遺失時可獲適當理賠，以及可否給付海外旅行期間之所有醫療費用（包含住院及跨國醫療後送服務）。01.如參加貴賓為1大人1小孩(未滿12歲)，小孩須佔床，與該大人同房。另在紐澳地區，團體房房型無三人房。如要三個人睡一間，則為雙人房加床，有可能是一大床加一小床，也有可能是加行軍床或沙發床，亦有因飯店設計只能提供兩張大床而無法加床。貼心提醒，紐澳房間普遍不大，且多為二張單人床，若您是2位大人帶2位小朋友參團建議您使用兩間房！02.若有特殊餐食者，最少請於出發前14天（不含假日）告知承辨人員，方便提早為您處理。若有特殊飛機上餐食需求，如素食、兒童餐等請事先告知服務人員以利事先作業。03.專案促銷產品(秒殺、清艙、搶購)，恕不適用與本公司發行之折價券或優惠禮券合併使用。04.網頁、型錄所示之飯店、景點、餐食等圖片為本公司自行拍攝或旅遊局官方網站提供之檔案，實際情況以現場呈現為準，本公司網站所提供之所有圖片，僅供參考。05.飯店之溫馨提示/保障權益請務必閱讀。06.各飯店是否提供盥洗用品、吹風機、WIFI上網、熱水器等等皆有不同服務規格，因此仍建議您攜帶慣用之個人衛生盥洗用品與電器，或根據最終說明會資料洽詢您的服務人員或領隊。07.單人房差說明～上述名詞係指「單人指定入住一間房之價差」。由於國外團體或自由行通常是以 「兩人一室」 為報價基礎，假設您為享有較隱私之住宿品質而欲單人入住一間房，需補貼之價差則稱之「單人房差」。所入住之房型則以行程表所載明之房型為準。08.若有需求單人房需另外報價並另補單人房差價，如未指定單人房並支付差價，則由本公司安排與其他旅客或領隊或隨團工作人員同房(同性別)，單人配房旅客系同意由本公司自行採隨機分配，無法指定或變更，出發後若欲補價差變更為單人住宿，需依飯店實際房況為準，並非均可隨時變更，若有造成不便之處，尚請見諒。09.住宿飯店如有指定面山、面湖或面景房型，無法保證高、低樓層，或窗景可能有樹木、花草植栽遮蔽，敬請知悉。10.客房內吧台零食、冰箱中的酒類與飲料均為付費項目，請於退房時至櫃檯結帳，敬請留意。11.住宿房型多數以雙人房(2張單人床或一大床)為基準房型，許多飯店均無標準三人房型。如遇一定要需求三人房型而飯店無法提供此房型狀況下，僅得依住宿飯店之房間大小狀況需求以『加床』安排。12.行程飯店所使用之房型除行程特別載明或旅客特別需求，通常各飯店以提供團體標準房型為主。13.團體住宿訂房，房間分配採隨機安排，旅客需求一大床或二小床、或高或低樓層、或面景，或非邊間或連通房等等特殊需求，在不升等房型且不增加售價之前提下，無法指定，且最終之情況需於飯店現場辦理入住時使得確認，尚祈鑒諒。14.在紐澳地區，茹素者為少數，故素食菜色並不常見。建議茹素旅客如前往旅遊請先自備素食罐頭或素泡麵、…等，以備不時之需。15.行程內容之表列時間及順序，為我們的經驗值，主要是為了讓您在出發前，能初步了解行程的情形，當然我們的領隊會以此為操作標準，但若遇特殊情況，在考慮行程的順暢度下，當地導遊及領隊操作之行程順序稍作更改，請您知悉。16.本行程之各項內容及價格因季節、氣候等其他因素而有所變動，請依出發前說明會資料為主，不另行通知。17.旅客如要求不吃牛肉，陸上餐廳都會安排替代餐食，但是航空公司提供之機上特殊餐需求多數並無"無牛肉餐"之選項。旅客不吃牛肉，飛機上除非預訂素食或其他特殊餐，否則飛機上餐食由航空公司作業，尚祈鑒諒。
(紐航特殊餐可參考網址: https://www.airnewzealand.tw/special-assistance-meals-diets-allergies)18.依據紐澳地區現行法規，所有室內空間全面禁止吸菸，違者將面臨相關罰款。19.自2025起多家航空公司為維護飛航安全，已規定航程中全程禁止使用與充電行動電源。為保障您的權益與行程順利，敬請出發前詳閱航空公司對行動電源及電子產品之攜帶與使用規定，並配合遵守。★團費含稅不含「電子旅行授權(NZeTA)」&「國際旅客保育及旅遊捐(IVL) 。★本行程確認成團後，請您務必自行辦理紐西蘭電子旅行授權 NZeTA，以確保您的行程順利進行。為避免影響出團權益，敬請於出發前14天完成申請流程。如有任何疑問或需協助，我們將樂意提供協助。 01.紐西蘭對生物安全與海關入境規範極為嚴格，為保護當地環境與農業資源，對旅客所攜帶物品有明確限制與申報義務。02.為確保您順利通關、避免觸法受罰，請務必詳閱並遵守相關申報規定。如有任何疑問或不確定的物品，請主動洽詢隨團領隊協助確認，以利行李檢查與申報作業。03.有關出入境之相關規定，本公司亦將配合政策進行滾動式調整，敬請旅客留意並配合。04.因應紐西蘭自2025年起全面實施無紙化入境政策，所有入境旅客須於去程航班起飛前24小時內，需自行完成線上電子入境聲明申請。 ★給予服務人員適當小費，是國際間普遍的禮儀與尊重表現。在海外旅行時，小費不僅展現您的風度，更能感謝領隊及司機的辛勞與專業服務。※本行程未包含領隊、導遊與司機的小費，敬請依國際慣例酌予支付：每位貴賓每日小費為美金USD12元 × 旅遊天數。※旅客於旅遊途中所支付相關服務費(小費)，均係出個人自由意識給予，若有服務不符規格，可不必支付任何服務費，惟旅行社無權亦不負索回責任。
~ 參加團體旅遊，報名注意事項，很重要! ~1. 行程順序可能因航班、住宿、門票預定、天候等因素調整，依契約規定以有利於旅客之方式作業，行程內容景點皆會抵達完成，惟順序無法保證完全依造上述網頁說明，貴賓如無法接受者，請勿報名。2. 行程順序得因當地觀光條件做適當調整，依契約第11條約定，確認團體成行後進行預訂相關團體作業，因此行程順序、航班、住宿均以行前說明會資料為準，敬請知悉。3. 旅客因持有他國護照或個人因素或不可歸責於旅行社之由致使護照、簽證無法取得，如因此產生取消費用，概由旅客自行負責。4. 旅遊的樂趣在於探索新世界新事物，各國觀光旅遊條件也不相同，團體旅遊提供再多的服務，也一定有其主觀的不便之處，請勿以自由行方式要求團體順應個人，以免造成彼此的困擾。