中華航空CI團體／個人票務規定，請詳閱說明：1. 經濟艙托運行李件數：1件（限國際段、每件上限 30 KG）。開票日自2022年6月20日起，往返歐洲/大洋洲(紐/澳)所有航線免費託運行李額度將額外增加10公斤 (共計 40 KG)。2. 改期/退票：所有票種（經濟.豪經.商務）一但開票後不得改期，不可換人，如需辦理退票，需視當團人數及航空公司限制辦理，請務必留意！3. 繳納訂金視同同意開票，收訂三天內請附上正確開票名單.無正確開票名單者.本公司有權將機位改為候補,不另通知。4. 如需搭乘豪經艙或商務艙,無團體票價（需開立個人機票），報價另計。5. 最晚開票日：出發前8天，或特定區間中華航空有另行規定開票日期。6. 如遇航空公司通知團體機位額滿或遇特定區間.需提早開票.本公司將依照規訂提早開票.恕不另行通知。

華航【高鐵票輕鬆加價購】專案 ：
旅客於購買華航/華信航空各國際航線機票之後(含個人旅遊機票/團體旅遊機票)，欲選擇加購台灣高鐵轉接華航或華信國際線航班者，可於完成機票購買且取得有效訂位代號後，於次日即可透過華航網站上的高鐵訂位加購系統獨立加購於發車日前28日起之高鐵所開放的車次。高鐵實際開放訂位日期，請查閱台灣高鐵網站。※旅客可選擇加購單程或來回車票，惟如旅客所持為單程國際線機票，則僅可加購單程高鐵。※旅客須預留高鐵車次抵站與出發時間並加上與華航班機的接駁時間：
● 由台灣出發之航班，建議至少預留150分鐘以上接駁時間。
● 由國外抵台灣之航班，建議至少預留150分鐘以上接駁時間。※此優惠加購高鐵車票方案僅提供單一加購票價，大人/小孩(6歲以上)同價，6歲以下免費，但無座位。本方案高鐵提供標準車廂與商務車廂之對號座車位。此優惠案不提供早鳥優惠或敬老票(65歲以上)/愛心票/孩童票。※若旅客所持之國際線機票起迄站為台北時，於加購高鐵車票時，只可選擇加購桃園青埔高鐵車站。※票價表效期至2017.04.01起，優惠價格，以高鐵現行票價八折優惠 (售價僅供參考，實際需以當時金額為主 )：※此加購高鐵費用為華航優惠.如優惠變更票價或取消.本公司不另公告!

加贈WIFI SIM卡，規格說明：●開卡後上網滑好滑滿每一天！
●支援熱點分享 (ios系統版本9以上不支援熱點分享；安卓手機支援熱點分享，但部分機型、平板不相容，非100%支持。)
●支援Line、Skype通話與訊息功能、微信、FB、e-mail、上網、視訊電話。
●流量限制：1.25G (用完後斷網,可自行購買加值)
●可撥打紐西蘭境內電話200分鐘。
●無需歸還，不需押金，免預扣信用卡額度。
●操作簡單容易：換SIM卡(或雙卡)→設定APN→啟用上網，簡單三步驟。
●SIM卡規格：三合一卡 (Nano、Micro 及 Normal SIM卡皆可使用)。
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(敬請孕婦旅客出發前查閱各航空公司搭機之健康證明申請須知，以利順利登機。)09.如您為軍警人員、役男，或其他出國需經許可之特殊身分與職業者，請務必於出國前向相關單位申請出境許可，並於出境當日隨身攜帶相關證明文件以備查驗，確保您的旅程順利愉快。10.個人資料異動須更新護照：若您之中華民國身分證資料（如姓名、身分證字號、出生日期或身分別）已異動，導致與護照上資訊不符，或因外貌變更與護照照片明顯不同者，皆須重新辦理護照後方可出國。11.護照狀況須良好：護照不得有污損、破損、缺頁、擅自增刪、塗改、加蓋圖戳或黏貼貼紙等情形，否則可能影響出入境。12.護照效期規定：護照效期須自返國日起算至少尚有六個月以上有效期限，請提前檢查並確保效期充足。13.為保障每位旅客的人身安全與行程順利進行，旅遊期間恕無法接受脫隊之安排。14.本行程為團體旅遊，因尊重同團團員的遊覽權益，行動不便之貴賓報名時，須由親友陪同同行，並請事先告知實際行動狀況，經本公司評估後，方可受理報名。(若未事先告知而報名，本公司有權取消參團資格，並要求賠償因此所產生之費用，敬請見諒與配合。)15.持有中華人民共和國（中國大陸）護照之旅客，若從台灣出發前往紐西蘭，若搭乘中華航空經澳洲轉機，需事先辦理澳洲簽證，請務必提前申請，以確保行程順利。16.貴重物品以及個人重要物品請自行保管並隨身攜帶，請勿放置行李箱內、飯店房間內或著車上。17.國外遊覽車大小依人數多寡安排合法合格車輛，每人均有座席，惟無法保證採用大型車輛。18.本網頁行程僅供出發前旅客參考，正確行程、航班及旅館依行前說明會資料為準，照片為示意模式。19.航空公司座位安排：本行程全程使用『團體經濟艙』機票，不適用於出發前預先選位，也無法事先確認座位相關需求（如，靠窗、靠走道..等），且座位安排乃依英文姓名依序排列，同行者有可能無法安排在一起，敬請參團貴賓了解。20.行程期間請遵從領隊指示，並注意自身安全，亦請旅客保持警覺、避免危險。21.為了您的健康與安全，懷孕旅客及有心臟病、高血壓等慢性病史的朋友，建議依自身身體狀況審慎評估是否參與刺激性活動（如水上活動、溫泉等），請依個人體能狀況適度安排活動。22.紐澳地區醫療費用昂貴，時有國人因未購買合適旅遊醫療保險，當遭遇急難或意外時，衍生龐大醫療或賠償費用，造成極大財務負擔，因此建議參團貴賓應購買足額旅平險等相關保險，同時檢視保單內容是否包括在國外財物遭竊或遺失時可獲適當理賠，以及可否給付海外旅行期間之所有醫療費用（包含住院及跨國醫療後送服務）。01.如參加貴賓為1大人1小孩(未滿12歲)，小孩須佔床，與該大人同房。另在紐澳地區，團體房房型無三人房。如要三個人睡一間，則為雙人房加床，有可能是一大床加一小床，也有可能是加行軍床或沙發床，亦有因飯店設計只能提供兩張大床而無法加床。貼心提醒，紐澳房間普遍不大，且多為二張單人床，若您是2位大人帶2位小朋友參團建議您使用兩間房！02.若有特殊餐食者，最少請於出發前14天（不含假日）告知承辨人員，方便提早為您處理。若有特殊飛機上餐食需求，如素食、兒童餐等請事先告知服務人員以利事先作業。03.專案促銷產品(秒殺、清艙、搶購)，恕不適用與本公司發行之折價券或優惠禮券合併使用。04.網頁、型錄所示之飯店、景點、餐食等圖片為本公司自行拍攝或旅遊局官方網站提供之檔案，實際情況以現場呈現為準，本公司網站所提供之所有圖片，僅供參考。05.飯店之溫馨提示/保障權益請務必閱讀。06.各飯店是否提供盥洗用品、吹風機、WIFI上網、熱水器等等皆有不同服務規格，因此仍建議您攜帶慣用之個人衛生盥洗用品與電器，或根據最終說明會資料洽詢您的服務人員或領隊。07.單人房差說明～上述名詞係指「單人指定入住一間房之價差」。由於國外團體或自由行通常是以 「兩人一室」 為報價基礎，假設您為享有較隱私之住宿品質而欲單人入住一間房，需補貼之價差則稱之「單人房差」。所入住之房型則以行程表所載明之房型為準。08.若有需求單人房需另外報價並另補單人房差價，如未指定單人房並支付差價，則由本公司安排與其他旅客或領隊或隨團工作人員同房(同性別)，單人配房旅客系同意由本公司自行採隨機分配，無法指定或變更，出發後若欲補價差變更為單人住宿，需依飯店實際房況為準，並非均可隨時變更，若有造成不便之處，尚請見諒。09.住宿飯店如有指定面山、面湖或面景房型，無法保證高、低樓層，或窗景可能有樹木、花草植栽遮蔽，敬請知悉。10.客房內吧台零食、冰箱中的酒類與飲料均為付費項目，請於退房時至櫃檯結帳，敬請留意。11.住宿房型多數以雙人房(2張單人床或一大床)為基準房型，許多飯店均無標準三人房型。如遇一定要需求三人房型而飯店無法提供此房型狀況下，僅得依住宿飯店之房間大小狀況需求以『加床』安排。12.行程飯店所使用之房型除行程特別載明或旅客特別需求，通常各飯店以提供團體標準房型為主。13.團體住宿訂房，房間分配採隨機安排，旅客需求一大床或二小床、或高或低樓層、或面景，或非邊間或連通房等等特殊需求，在不升等房型且不增加售價之前提下，無法指定，且最終之情況需於飯店現場辦理入住時使得確認，尚祈鑒諒。14.在紐澳地區，茹素者為少數，故素食菜色並不常見。建議茹素旅客如前往旅遊請先自備素食罐頭或素泡麵、…等，以備不時之需。15.行程內容之表列時間及順序，為我們的經驗值，主要是為了讓您在出發前，能初步了解行程的情形，當然我們的領隊會以此為操作標準，但若遇特殊情況，在考慮行程的順暢度下，當地導遊及領隊操作之行程順序稍作更改，請您知悉。16.本行程之各項內容及價格因季節、氣候等其他因素而有所變動，請依出發前說明會資料為主，不另行通知。17.旅客如要求不吃牛肉，陸上餐廳都會安排替代餐食，但是航空公司提供之機上特殊餐需求多數並無"無牛肉餐"之選項。旅客不吃牛肉，飛機上除非預訂素食或其他特殊餐，否則飛機上餐食由航空公司作業，尚祈鑒諒。
(紐航特殊餐可參考網址: https://www.airnewzealand.tw/special-assistance-meals-diets-allergies)18.依據紐澳地區現行法規，所有室內空間全面禁止吸菸，違者將面臨相關罰款。19.自2025起多家航空公司為維護飛航安全，已規定航程中全程禁止使用與充電行動電源。為保障您的權益與行程順利，敬請出發前詳閱航空公司對行動電源及電子產品之攜帶與使用規定，並配合遵守。★團費含稅不含「電子旅行授權(NZeTA)」&「國際旅客保育及旅遊捐(IVL) 。★本行程確認成團後，請您務必自行辦理紐西蘭電子旅行授權 NZeTA，以確保您的行程順利進行。為避免影響出團權益，敬請於出發前14天完成申請流程。如有任何疑問或需協助，我們將樂意提供協助。 01.紐西蘭對生物安全與海關入境規範極為嚴格，為保護當地環境與農業資源，對旅客所攜帶物品有明確限制與申報義務。02.為確保您順利通關、避免觸法受罰，請務必詳閱並遵守相關申報規定。如有任何疑問或不確定的物品，請主動洽詢隨團領隊協助確認，以利行李檢查與申報作業。03.有關出入境之相關規定，本公司亦將配合政策進行滾動式調整，敬請旅客留意並配合。04.因應紐西蘭自2025年起全面實施無紙化入境政策，所有入境旅客須於去程航班起飛前24小時內，需自行完成線上電子入境聲明申請。 ★給予服務人員適當小費，是國際間普遍的禮儀與尊重表現。在海外旅行時，小費不僅展現您的風度，更能感謝領隊及司機的辛勞與專業服務。※本行程未包含領隊、導遊與司機的小費，敬請依國際慣例酌予支付：每位貴賓每日小費為美金USD12元 × 旅遊天數。※旅客於旅遊途中所支付相關服務費(小費)，均係出個人自由意識給予，若有服務不符規格，可不必支付任何服務費，惟旅行社無權亦不負索回責任。
~ 團體旅遊防疫資訊說明 ~
本公司出境團體遵照觀光局最新頒布之『旅行業辦理入、出境團體旅遊操作指引』
( https://reurl.cc/LMGXXK )，補充說明如下：

1.本公司出團均依規定投保旅行業責任保險，並遵守交通部觀光局訂定之相關措施及防疫規範。
2.強烈建議旅客自行投保海外平安險含不便險之相關保險，以因應染疫衍生之相關費用，亦可洽詢敝同仁協助服務。
3.依規定於境外確診者，以當地就醫或隔離為原則，且自採檢日起7日內應暫緩搭機，若於境外確診或隔離，依規定須通報，相關因
隔離、治療等衍生費用由確診者自付。
4.本公司派遣之領隊皆完成執行防疫講習或教育訓練，具追加劑疫苗施打證明，皆符合相關規定。
5.依規定境外確診及隔離旅客應遵守旅遊當地國家之防疫措施，倘無法配合當地國家及返國之防疫措施，請勿報名參團。
6.各國新冠疫情已逐漸趨向流感化，國外購藥不易，建議您可以預備常備用藥、營養補充品等，以備不時之需。
7.各國旅遊服務項目正逐步恢復正常中，惟行程中或有部分服務因故必須更動，?祈包容諒解，敝公司本於善良管理人為維護旅遊
團體之安全與利益，應為有利於團體旅遊之必要措置，將依旅遊契約第26條規定~旅行社得變更旅程、遊覽項目或更換食宿、旅
程；其因此所增加之費用，不得向旅客收取，所減少之費用，應退還旅客，敬請知悉。