★1:報名前溫馨小提示★
1-1:本行程報價已含「兩地機場稅、燃油附加費及旅行業責任保險」。
1-2:本行程報價已含「託運行李20公斤+手提行李7公斤+來回機上餐食」。
1-3:本行程使用團體機位,機票一經開立,恕不得延期、更改航班、日期、旅客姓名或辦理退票;如因個人因素取消行程,將依航空公司及相關票務規定辦理。
1-4:本行程無購物站;旅途中如有當地業者於車上提供紀念品或土產販售,亦屬自由選購。
1-5:本行程售價以兩人一室為計價基準。單人報名或同組報名後產生單數者,須支付單人房差新台幣8,000元。如有配房需求,本公司可協助安排與其他同性別旅客同房,惟無法保證配房成功。出發前如配房成功,將不收取單人房差;如已繳交則辦理退還。若最終未能配房,仍須支付單人房差。
1-6:本行程最低成團人數為10人(含),最高25人(含),當地安排專業中文導遊提供行程解說及旅遊服務;15人(含)以上另派台灣專業領隊隨團。若未達最低成團人數,本公司將依國外旅遊定型化契約相關規定辦理,並提供旅客相關替代方案。
1-7:本行程未包含領隊、導遊及司機服務費,六天合計每位旅客新台幣1,800元。相關服務費依行程天數及實際服務內容計算。
1-8:網站所顯示之機位數量僅供參考,實際可售機位須以航空公司訂位系統及完成報名後確認為準,網站顯示數量並不代表最終成團人數。
1-9:為維護團體旅遊品質及全體旅客權益,行程進行期間原則上不接受中途脫隊或自行離團。如有特殊需求,請於報名前洽詢服務人員確認。
1-10:年長旅客、孕婦、行動不便或需特殊協助之旅客,請於報名前主動告知服務人員,以利評估行程適合程度及協助安排;如有需要,建議由家屬或親友陪同參團。
1-11:持有雙重國籍之旅客,請於報名前確認台灣及馬來西亞相關出入境規定,並依移民機關規定使用適當之旅行證件,以免影響入境資格。
1-12:行程內所包含之交通、住宿、餐食、景點及活動,如旅客因個人因素自行放棄或未使用,除法令或旅遊契約另有規定外,恕無法要求退費或轉讓他人使用。
1-13:行程所示之飯店、景點、餐食、船隻及相關設施照片僅供參考,實際內容、房型、船型及設施仍以現場提供為準。
1-14:如有素食、特殊餐食、住宿或其他協助需求,請於出發前三個工作日(不含例假日)提出,以利協助安排;實際提供內容仍須以航空公司、飯店、餐廳及當地供應商最終回覆為準。
1-15:完成報名後,請依通知期限繳付訂金,以保留參團資格。未於指定期限內完成付款者,相關機位及訂房將視實際狀況重新確認,實際售價亦以當時公告內容為準。
1-16:本行程採團體優惠計價,相關機票、住宿、餐食、交通及景點均依團體成本統一計算,不因兒童、年長者或其他特殊身分而享有優惠;如行程另有兒童或特殊身分售價,則依各行程公告為準。
1-17:沙巴屬熱帶地區,部分行程涉及海島、船舶、山區或戶外活動,實際安排可能受天候、風浪、海象、交通及當地營運狀況影響。如遇不適合進行活動之情況,將以旅客安全為優先,並依實際狀況調整行程。
1-18:沙巴部分離島、山區及度假村之交通、網路、供電、熱水及相關設施條件可能與市區飯店有所差異,建議旅客於報名前充分了解當地旅遊環境,並依個人身體狀況評估是否適合參加。
1-19:本公司可能依不同出發日期、銷售通路、旅展、早鳥、企業合作或專案活動提供不同優惠方案,實際售價及優惠內容以旅客報名當時之行程公告為準。
★2:飯店之溫馨小提示★
2-1:行程所安排之住宿房型,除行程另有載明外,原則上以各飯店提供之標準房型為主,實際房型依飯店最終安排為準。
2-2:如有一大床、兩小床、高/低樓層、禁菸房、相鄰房或連通房等特殊需求,請於報名時提前告知。本公司可協助向飯店提出需求,惟實際安排仍須視飯店當日房況而定,恕無法事先保證。
2-3:一般飯店入住(Check-in)時間約為15:00後,退房(Check-out)時間約為12:00前,實際時間依各飯店規定為準。如需提前入住、延後退房或其他服務,相關安排及費用請依飯店規定辦理。
2-4:本行程以兩人一室為住宿計價基準。「單人房差」係指旅客單獨入住一間客房所需支付之價差,實際金額依行程公告為準。
2-5:單人報名或分房後落單之旅客,如有配房需求,本公司可協助安排與其他同性別旅客同房,惟無法保證配房成功;若最終無法配房,仍須依行程規定補足單人房差。
2-6:部分飯店於入住時可能收取住宿保證金,可採現金或信用卡預授權方式辦理,實際金額及作業方式依各飯店規定為準。如住宿期間未產生額外消費,將依飯店作業流程於退房後返還或解除授權。
2-7:部分飯店未設三人房或四人房,如有三人入住需求,可能以標準雙人房加床方式安排,加床通常為折疊床、沙發床或飯店指定床型;是否可加床及加床數量,須依各飯店房型、消防安全及實際房況確認。
2-8:如有兒童不佔床、嬰兒同行或其他特殊住房組合,須依飯店房型、人數限制及行程規定辦理,實際房型及相關費用請於報名時洽詢服務人員確認。
2-9:各飯店提供之盥洗用品、吹風機、Wi-Fi、熱水壺及其他客房設備有所不同,建議旅客自行攜帶個人慣用之盥洗用品及生活用品,實際提供內容以飯店現場為準。
2-10:行程如包含飯店早餐、餐食或館內相關服務,其供應方式、用餐地點及內容均依飯店實際安排為準。
2-11:行程所標示之飯店等級依當地認證或評鑑標準為準,各國及各地區飯店之設施、服務及評等標準可能有所差異,實際住宿品質及設施以飯店現場為準。
2-12:團費未包含飯店內之迷你吧、付費頻道、客房服務、洗衣、自費設施及其他個人消費。旅客如使用相關服務,或因個人因素造成飯店設備及物品損壞、遺失,相關費用須依飯店規定自行支付。
2-13:沙巴部分離島、山區或特色度假村因地理環境及設施條件不同,網路、供電、熱水、空調等服務可能與市區飯店有所差異;如遇設備維護、天候或其他當地因素影響,將依飯店現場實際狀況為準。
★3:機票及搭機溫馨提醒★
3-1:兒童係指回程搭機當日已滿2歲且未滿12歲之旅客;未滿2歲者為嬰兒,嬰兒票價、座位及搭乘規定依航空公司相關規定辦理。
3-2:本行程使用團體經濟艙機票,機票一經開立,恕不得更改旅客姓名、日期、航班、辦理退票或轉讓他人使用,相關票務規定依航空公司團體機票規範辦理。
3-3:團體機票一般不適用預先選位、線上報到、升等等服務;航空公司會員哩程累積及其他會員權益,依各航空公司團體機票規定為準。
3-4:團體機位之座位由航空公司統一安排,恕無法保證同行旅客座位相鄰。如有座位需求,可於機場報到時視實際狀況協助詢問,最終仍以航空公司安排為準。
3-5:請旅客依指定集合時間抵達機場辦理報到手續,並於航空公司規定時間前抵達登機門,以免影響搭機權益。
3-6:本行程免費託運及手提行李額度依行程公告及航空公司規定為準;如有超重、超件或特殊行李,相關費用由旅客依航空公司規定自行支付。
3-7:各航空公司對孕婦搭機之規定不同,懷孕旅客請於報名前主動告知服務人員,並依航空公司最新規定備妥相關醫療證明或文件,以免影響搭機權益。
3-8:行程所列航班、機型及起降時間可能因天候、機場作業、安全或航空公司營運調度等因素調整,如遇異動,本公司將依航空公司通知及相關規定協助辦理。
3-9:如有特殊餐食、輪椅、嬰兒搖籃或其他特殊服務需求,請於報名時提前告知,本公司可協助向航空公司提出申請,惟是否受理及提供仍以航空公司最終確認為準。
3-10:航空公司之行李規範、機上餐食、座位及相關服務如有調整,均依航空公司最新公告及實際提供內容為準。
★4:行程之溫馨小提示★
4-1:為維護旅遊安全,參與水上、浮潛或海島活動時,請依規定穿著救生衣,並遵從領隊、導遊及現場工作人員之安全指示。如因個人身體狀況不適合參加,請主動告知領隊或導遊,並依自身狀況評估是否參與。
4-2:行程中各景點、遊樂設施或活動,如因天候、維修、政府公告、營運調整或其他不可歸責於本公司之因素而暫停開放或無法進行,本公司將依實際情況及旅遊契約相關規定協助調整。
4-3:如因天候、交通、航班、道路管制、當地活動或其他特殊因素影響,本公司得依實際狀況調整行程順序、景點、餐食或住宿安排,並以維護旅客安全、整體行程內容及旅遊品質為原則。
4-4:沙巴部分行程包含海島、船舶及水上活動,實際出海時間、船班及活動內容可能受天候、風浪、潮汐及海象影響。如經當地政府、船公司或相關單位評估不適合出海,將以旅客安全為優先,並依實際狀況調整行程。
4-5:建議旅客依行程需求自行攜帶泳衣、珊瑚鞋、防曬用品及個人盥洗用品。如行程包含浮潛活動,將依行程內容提供基本浮潛裝備;如有個人衛生或使用習慣考量,建議自行攜帶。
4-6:團體餐食依行程內容安排。如有素食、宗教飲食、食物過敏或其他特殊餐食需求,請於報名時提前告知,以利協助安排;實際餐食內容仍依當地餐廳供應條件為準。
4-7:團體合菜之桌數、菜色及份量將依實際用餐人數安排;如為小團型態,餐食亦將依實際人數調整菜色及份量,以餐廳實際供應為準。
4-8:行程安排之自由活動期間,請旅客自行留意集合時間、人身及財物安全。如於自由活動期間自行安排交通、餐食、活動或其他非本行程包含之項目,其相關費用及安全事項請旅客自行留意並妥善安排。
4-9:沙巴部分景點及自然生態活動受季節、天候及自然環境影響,實際景觀、生態出現情況及活動體驗可能有所不同,恕無法保證特定自然景象或野生動物之出現。
安全守則:
★特殊旅客參團注意事項★(1) 若貴賓有行動不便、慢性疾病、年滿70歲以上或其他需特別協助之健康狀況,請於報名時主動告知。為考量旅客旅遊安全、行程順暢及同團旅客權益,行動不便或需特別協助之旅客,須由可全程照顧之家人或友人同行,並經本公司評估後始得接受報名。若於報名及繳付訂金後始告知相關情形,致需增加服務或衍生其他必要費用者,將由旅客自行負擔,敬請見諒。
(2) 未滿18歲且未與法定代理人同行之旅客,須由法定代理人簽署相關旅遊契約或同意文件後,始完成報名程序。
※ 外交部為提供旅外國人多元服務及急難救助資訊,旅客可下載「旅外安全指南(旅外救助)」App,掌握各國旅遊資訊、緊急聯絡方式及旅外協助服務。相關資訊請至外交部領事事務局網站(https://www.boca.gov.tw)查詢。
為了您在本次旅遊途中本身的安全,我們特別請您遵守下列事項,這是我們應盡告知的責任,也是保障您的權益。
★安全溫馨提醒★(1) 搭乘飛機時,請全程依規定繫妥安全帶,以維護飛航安全。
(2) 請妥善保管護照、證件、現金及貴重物品,建議寄放於飯店保險箱;外出時避免攜帶大量現金,並留意扒手及陌生人搭訕。
(3) 入住飯店後,請確認房門已上鎖,熟悉逃生路線及緊急出口位置,並遵守飯店安全規定;請勿在房內吸菸或於燈具上晾掛衣物。
(4) 搭乘遊覽車、船舶、快艇、纜車等交通工具時,請遵守工作人員及領隊指示,勿任意更換座位,並依規定穿著救生衣或使用安全設備。
(5) 從事游泳、浮潛、潛水或其他水上活動時,請依教練指導操作,全程穿著救生衣,勿超越安全活動範圍;如患有心臟病、高血壓、癲癇、孕婦或身體不適者,請勿參加相關活動。
(6) 游泳池未開放時請勿擅自入池,並避免單獨游泳;海邊戲水請勿超越安全警戒線。
(7) 團體活動期間請配合領隊及導遊安排,如需暫時離隊,請事先告知領隊,以利掌握旅客安全及集合時間。
(8) 夜間或自由活動期間,請結伴同行,避免前往人煙稀少或治安較差地區,並留意自身安全。
(9) 行走山區、海邊、濕滑路面或階梯時,請留意地面狀況,建議穿著防滑鞋並小心行走。
(10) 請遵守領隊、導遊及各景點、餐廳、飯店、交通工具與遊樂設施之安全規定,共同維護旅遊安全。
★出境及搭機前注意事項★(1) 請於班機起飛前2至3小時抵達機場,以利辦理報到、行李託運及出境手續。
(2) 領取護照、機票及相關文件後,請確認姓名、護照效期、簽證(如適用)及其他資料是否正確,如有疑問請立即告知領隊或本公司服務人員。
(3) 現金、護照、藥品、相機、行動裝置及其他貴重物品,請隨身攜帶,切勿放入託運行李。
(4) 託運行李件數、重量及手提行李規定,依航空公司及購買票種規定辦理;如超重、超件或超尺寸,相關費用須由旅客自行負擔。
(5) 攜帶新臺幣現金逾100,000元或等值外幣逾10,000美元者,應依海關規定主動辦理申報。
(6) 通過安檢及出境查驗後,請留意登機證所載之登機門及登機時間,並依航空公司公告準時登機。
(7) 搭機攜帶物品注意事項:
(A) 行動電源及備用鋰電池僅可隨身攜帶,不得託運;容量須符合航空公司及民航主管機關規定,且產品應標示容量(Wh)及相關資訊,無標示者可能禁止攜帶。
(B) 指甲刀、剪刀、刀具及其他尖銳物品應放置於託運行李,不得隨身攜帶。
(C) 液體、膠狀及噴霧類物品,如需隨身攜帶,每件容器容量不得超過100毫升,並須依航空安全規定裝入透明夾鏈袋。
(D) 其他危險物品(如易燃、爆裂或受管制物品)請依航空公司及民航主管機關規定辦理。
※ 各航空公司對行李、危險物品及手提行李規定可能有所不同,請依搭乘航空公司最新公告為準。
★抵達當地注意事項★(1) 馬來西亞(沙巴)屬熱帶氣候,全年高溫潮濕,建議穿著輕便、透氣衣物,並攜帶帽子、防曬用品及雨具;如前往神山、昆達山等高海拔地區,早晚氣溫較低,建議攜帶薄外套。
(2) 早餐多於住宿飯店享用,午、晚餐依行程安排於當地餐廳用餐,實際餐食內容依餐廳供應為準。
(3) 旅遊期間請妥善保管護照、現金及貴重物品,於人潮眾多景點、商場及夜市等場所,請提高警覺,避免遭竊。
(4) 馬來西亞法定貨幣為馬來西亞令吉(MYR),建議於合法金融機構、銀行或換匯櫃檯兌換貨幣,切勿與來路不明人士私下換匯。
(5) 建議攜帶方便移動且附鎖具之行李箱,並可依個人需求準備常備藥品、防曬用品、防蚊液、雨具及個人衛生用品;另請留意臺灣出入境攜帶現金及外幣相關規定。
(6) 為響應環保永續,馬來西亞部分飯店不提供牙刷、牙膏、拖鞋等一次性備品,亦可能不主動每日更換毛巾,如有需要可向飯店櫃檯或客房服務人員提出。
(7) 如因天候、交通、航空公司作業、景點管制或其他不可抗力因素致航班或行程異動,本公司將於安全及合理範圍內協助調整行程,敬請配合並見諒。
(8) 行程順序、餐廳及住宿安排,得依當地交通、天候、景點開放情形及接待單位作業狀況調整,惟行程內容及服務品質將以同等級安排為原則。
(9) 部分景點、休息站或餐廳可能設有販售當地特產、伴手禮或工藝品之商店,屬場地附設設施,並非旅行社安排之購物站,旅客可依個人需求自由選購。
(10) 請尊重當地宗教、文化及生活習慣,遵守馬來西亞相關法令及公共秩序,共同維護良好旅遊形象。
(11) 依我國檢疫規定,禁止攜帶新鮮蔬果、肉類及其他受管制動植物產品入境臺灣;相關規定請依主管機關最新公告辦理。
(12) 馬來西亞對吸菸及電子菸管理規定嚴格,部分公共場所全面禁止吸菸,電子菸亦可能涉及相關法令限制;請遵守當地法令,以免受罰。
★孕婦搭機注意事項★(1) 懷孕旅客搭機規定依各航空公司最新公告辦理。一般而言,懷孕28至35週之孕婦,須備妥航空公司規定之孕婦診斷證明或適航證明,相關文件須由合格婦產科醫師開立。
(2) 一般航空公司不接受懷孕36週以上之單胞胎孕婦,或懷孕32週以上之多胞胎孕婦搭機;實際規定仍依各航空公司公告為準。
(3) 孕婦搭機前,建議先諮詢婦產科醫師,並確認符合航空公司及目的地國家最新規定,以確保旅程順利。
簽證:
★簽證相關須知★《馬來西亞》
1. 持中華民國護照(護照效期須自入境日起至少六個月以上)前往馬來西亞觀光,可享免簽證入境,最長可停留30天;實際入境資格仍依馬來西亞移民局審查結果為準。
2. 入境時,建議備妥返程機票(或續程機票)、住宿資訊及相關旅遊文件,以備移民官查驗。
3. 如持有雙重國籍或非中華民國護照,請於報名前主動告知服務人員,並自行確認所持護照之簽證、入境及再次入境臺灣等相關規定。
★護照相關須知★1. 護照不得有污損、破損、缺頁、塗改、擅自加蓋圖戳或黏貼貼紙等情形,以免影響出入境。
2. 護照效期須自返國日起至少六個月以上。
3. 特殊身分(如役男、軍警人員或依法須申請出境許可者),請於出國前依規定完成相關申請。
4. 如姓名、身分證字號、出生日期、相貌等與護照資料不符,或身分資料有異動,應重新申辦護照後再行出國。
5. 曾向警政機關申報遺失之護照即屬失效,不得繼續使用,須重新申辦護照。
6. 本說明係針對持中華民國護照旅客;持外國護照或雙重國籍者,請自行確認各國簽證及出入境規定。
7. 役男短期出境須依內政部相關規定辦理出境申請,請於出國前完成相關手續。
★馬來西亞數位入境卡(MDAC)★自2023年12月1日起,外籍旅客入境馬來西亞前,原則上須於入境前3日內完成「馬來西亞數位入境卡(Malaysia Digital Arrival Card,MDAC)」線上申報(符合馬來西亞政府公告之豁免對象除外)。
請務必於出發前完成申報,以利順利辦理入境手續。
官方申請網站:
https://imigresen-online.imi.gov.my/mdac/main
※ 若馬來西亞政府調整入境、簽證或 MDAC 規定,將依官方最新公告辦理。