簽證說明
【申根免簽證說明】即日起持中華民國護照之旅客，赴歐盟申根國享有免簽證優惠。(護照需有半年以上效期),目前克羅埃西亞、斯洛維尼亞、波士尼亞都給予中華民國護照免簽證。
註：本行程所載之護照、簽證相關規定，對象均為持中華民國護照之旅客，若貴客擁有雙重國籍或持他國護照，請先自行查明相關規定，報名時並請告知您的業務人員。

行程注意事項說明
￭高北高/高港高 之接駁、特殊艙等需求：純為服務性質，售價及機位將依航空公司回覆為主，恕無法保證。
￭團體售價包含行程表內交通、餐食、住宿、門票及團險。
￭團體售價不包含小費，如領隊、導遊、司機、飯店行李員服務小費及床頭小費等。
￭本行程最低出團人數為20人以上(含領隊)。
￭因飛航歐洲國家之飛行時速較長，為考量旅客自身旅遊安全，及團員之旅遊權益，年滿70歲以上或行動不便之貴賓，必須有家人或友人同行，並建議攜帶適航證明，不便之處，敬請知悉與諒解。
￭外站參團(Join)的旅客，售價不含簽證費用、機票(國際段/歐洲內陸段)亦不含機場稅及燃油附加費。
￭嬰兒收費及包含項目：嬰兒定義為未滿2歲(24個月)，且年齡以回程日計算為主。嬰兒費用內容僅含機票及保險，且不占機位。費用未包含行程及門票、餐食部份，故請旅客自行準備嬰兒餐食。
￭歐洲因環保及氣候特性冬季寒冷時間較長，夏季炎熱時間較短，且夏季日夜溫差大夜晚涼爽，因此部份飯店房間僅設置冬天必備之暖氣設備，無冷氣設備，敬請知悉。
￭依歐盟公告，將加強查緝仿冒品，旅客攜帶、穿著或購買仿冒商品，可處四年有期徒刑及37萬美金罰鍰不等，將依各歐盟國家法規為主。
￭本行程僅供出發前旅客參考，正確行程、航班及旅館依行前說明會資料為準，本公司對同等級之入住飯店選擇有最終決定之權利。出發後，若遇特殊情況，領隊及當地導遊將前後調整行程或稍作更改，以利團體順暢，敬請知悉。

【房型】
￭因團費以二人一室估算，若一人報名參加團體如要特別需求單人房需補單人房差價。
(1)您可依個人需求指定住宿單人房並支付單人房差額費用(另行報價)，可讓您的整個旅遊品質更好。
(2)或由本公司協助安排與其他同性旅客同房，於國外旅遊期間敬請包涵。
PS：歐洲地區大多數以雙人房2張單人床為基準房型，一大床部分房型較少，三人房型許多飯店都無此房型。如遇一定要需求三人房型而飯店無法提供此房型狀況下，僅得依住宿飯店之房間大小狀況需求加床服務(行軍床型)，尚請見諒。
￭依歐洲消防法規規定，小孩係指2歲至未滿12歲之孩童(以團體出發當日為準)，必須有大人同行，亦需佔床位；嬰兒係指未滿2歲之孩童，不佔床位。

【餐食】
￭如旅客於行程及飛機上有餐食特殊需求《請於72小時之前告知》，或於報名時告知，如素食、兒童餐、忌牛或其它過敏食物等，以利事先作業，因飛歐洲有部分為外籍航空，中東籍航空機上均不提供豬肉餐食，餐食規定最終以各家航空規定為主。《長榮出發行程，飛機餐不開放忌牛餐需求》。本公司將盡力協助貴賓達成需求。但須以航空公司或餐廳、飯店提供之結果為準。
￭素食：因各地風俗民情不同，國外的素食習慣大多是可以食用蔥、薑、蒜、蛋、奶等，除華僑開設的中華料理餐廳外，多數僅能以蔬菜、豆腐等食材料理為主；若為飯店內用餐或一般餐廳使用自助餐，亦多數以蔬菜、漬物、水果等佐以白飯或麵食類。故敬告素食貴賓，海外團體素食餐之安排，無法如同在台灣般豐富且多變化，故建議素食貴賓能多多見諒並自行準備素食罐頭或泡麵等，以備不時之需。
￭如旅客本身有對食物特殊過敏體質，請盡早告知，方便與國外餐食之安排作業。

【小費建議】
在歐洲地區適時給予服務人員些許小費，是一種國際禮儀，也是一種實質性鼓勵與讚許；然而小費之收取非硬性強收，對於沿途為各位服務的領隊、當地導遊及司機，您可視行程中之表現：如表現佳，可給予全額或再額外加給以茲鼓勵，如表現不盡理想，您可斟酌給予。以下僅將各項有必要給予小費的建議如下，以供參考：
一.隨團服務的領隊/導遊/司機：建議每人每天10歐元。
二. 行李搬運進出旅館，行李員每房每件以1歐元(或1美金亦可)計。本行程不提供行李員運送行李之服務(除特別說明外)，因此您可省下進出房間的行李運送小費，以及等候運送行李的時間。
三.房間清潔費：每房以1歐元(或1美金亦可)計，置於枕頭上。
四.其他服務費：因地區及服務性質不同，可事先徵詢領隊或導遊之意見，再決定付小費之多寡。
※【附註】歐洲線產品除非進入收費景點解說(如博物館)，行程上皆以在領隊兼導遊進行操作，於此情形下，每位貴賓仍建議支付每天歐元10元之(服務)小費。

旅遊錦囊

【安全守則／參考事項】
￭請自行投保旅行平安保險，本公司亦可代為辦理。
￭自費行程如搭乘直昇機、大峽谷小飛機、高空彈跳、降落傘等活動，均具有不同程度之刺激性，身體狀況不佳，請勿勉強參加。
￭孕婦及個人患有心臟病、高血壓或其他等慢性疾病旅客請勿參加，如：水上活動、溫泉等易增加身體負擔具有刺激性的活動。
￭團體活動時單獨離隊，請徵詢領隊同意，以免發生意外。同時請惠予簽署：風險自負同意書，以保障彼此相關權益。

【個人資料蒐集之隱私權政策】
當您參加本公司之歐洲旅遊團體，我們將必須保留您之個人資料，以利旅遊業務之辦理、或與旅客聯繫、完成交易、提供服務，本公司就您的個人資料之利用區域限於參加團體旅客之所在國家以及台灣地區；在此情況下，本公司將明白告知使用者，如果使用者選擇不接收任何廣告或聯繫資訊，本公司將完全予以尊重，並且遵照旅客意願，刪除個人相關資料。
除非法律允許無須事先通知之外，本公司不會蒐集或使用您所提供的個人資料在其他無關的用途上。為了遵守法律、依法抗辯或執行合法商業行為之必要，我們可能使用您的個人資料，在此情況下，我們將特別留意您的權益以及確保公平、合法、以及符合比例原則地使用您的個人資料。

【疾病檢疫】
￭出國前可上疾病管制署網站查詢國際疫情資訊，若前往流行病疫區時，請於出國前4至6週至「旅遊醫學門診」由醫師評估接種疫苗或服用藥物之需求；旅途中或返國途中如出現發燒、嘔吐、腹瀉、皮膚出疹、黃疸等症狀時，請於返國時向機場檢疫人員通報；因傳染病有潛伏期，如回國後出現上述不適症狀，應儘速就醫，並告知醫師近期旅遊史，做為診斷及治療之參考。
￭相關國際疫情、防治措施及全國12家旅遊醫學門診相關資訊，請參閱該局全球資訊網「入出境健康管理」專區查詢，或1922（國外可撥+886-800-001922）防疫專線洽詢。

【時差】
歐洲地區之時差因日光節約時間而有所不同
三月最後一個星期日至九月最後一個星期日：中西歐慢台灣6小時 / 英國慢台灣7小時
十月至隔年三月：中西歐慢台灣7小時 / 英國慢台灣8小時

【電壓】
歐洲各國之電壓均為220–240伏特 / 雙圓孔插頭(唯英國地區大多為三扁孔)；如行動電話、數位相機或電器用品等須於外站充電，請記得攜帶充電器及轉換插頭、變壓器。

【電話】
￭人在台灣，打電話到歐洲
台灣國際冠碼 + 歐洲各國國碼 + 當地區域號碼(不須撥0) + 電話號碼
例如：自台灣打電話到法國巴黎　002 + 33 + 1 + 電話號碼
￭人在歐洲，打電話回台北家中
歐洲國際冠碼 + 台灣國碼 + 台北區域號碼(不須撥0) + 台北家中電話
　　　　00 + 886 + 2 + 台北家中電話
￭人在歐洲，打電話回台灣的行動電話
歐洲國際冠碼 + 台灣國碼 + 行動電話(不須撥第一位數字0)
　　　　00 + 886 + 932......

歐洲各國國碼：
英　國　４４ 捷　 克 ４２０ 荷　蘭　３１ 匈牙利 ３６ 比利時　３２　 波 蘭 ４８
盧森堡　３５２ 丹 麥 ４５ 法　國 ３３ 挪　 威 ４７ 德 　國　４９ 瑞　 典 ４６
瑞　士　４１　 芬　 蘭 ３５８ 奧地利　４３　 冰　 島 ３５４ 義大利　３９ 希 　臘 ３０　
西班牙 ３４ 葡萄牙 ３５１

【幣值】
歐洲已全面使用歐幣(英國、瑞士、捷克及部份北歐國家除外)，建議出國前直接兌換歐元最為方便，在商店中購物普遍上信用卡也都可以被接受。

【安全】
￭上、下遊覽車或遊覽觀光區時，慎防搶劫或扒手，錢財或護照等貴重物品務必慎重保管。離開飯店或遊覽車時，請仔細檢查隨身物品以免遺失。
￭歐洲地區保險法規明定，旅遊團體所使用的遊覽車對車內的旅客（依團體名單）人身安全保有意外險，但對旅客所存放於車上的行李或私人物件，不負遺失或損壞之賠償，貴重物品請隨身攜帶，置於車上若有遺失或遭竊是無法尋求賠償的。住宿飯店中，若旅客離開房間，對置放於房內之行李或物品亦不負帶保管的責任，若有貴重物品，請存放在飯店之保險箱。

【購物】
歐洲是世界一流的名牌服飾、皮件的集中地，羅馬的商店街、佛羅倫斯的皮革飾品、威尼斯精美閃耀的水晶玻璃藝品、德國黑森林的咕咕鐘、瑞士名錶等，都是世界馳名的購物重點。（歐洲地區如遇國定假日與週日，商店均休息不開店）

【住宿】
以四星級旅館為主(除法國地區飯店因課稅問題及歐洲少部份小城市以三星級飯店為主)，旅館內無牙刷、牙膏、刮鬍刀，吹風機亦不是每家旅館都有，並另請自備拖鞋。
特別注意：歐洲部份城市的旅館，由於多以鍋爐加熱產生熱水供應沐浴的方式；於是，如果同時段太多人同時使用時，便容易產生所謂的熱水供應不足或不均的狀況。
● 遇此狀況發生時，敬請稍候約30分鐘至60分鐘，待鍋爐重新產生熱水供應。
● 盡量避開大家熱門的時段，早點或晚點，都比較不會遇到與大家爭熱水的狀況。
● 也可電話通知您的隨團領隊，讓領隊協助您瞭解狀況；不便之處，尚祈鑑諒。
● 盡量避開大家熱門的時段，早點或晚點，都比較不會遇到與大家爭熱水的狀況。
● 也可電話通知您的隨團領隊，讓領隊協助您瞭解狀況；不便之處，尚祈鑑諒。