飯店住宿皆為２人１室（兩張單人床房型），若您為單人或奇數旅客參團而無同行旅客共宿，本公司協助安排同性別團員或領隊進行分房，若屆時無法配好，則旅客應繳交單人房差費用。凡補單人房差之旅客，本行程所安排之單人房為「一張單人小床房型」，房間空間較小，為當地常規配置。
此行程無三人房型，若報名人數為三人，第三人則以全程配房或指定單房型，造成不便敬請見諒！
飯店床頭小費及行李小費為國際禮儀，旅客可自行斟酌給予，客房內除茶包免費外，冰箱放置的零食、酒或飲料等，使用後請自行登記並至櫃台結帳。
特殊餐食需求，如素食餐、兒童餐等，請於報名時告知服務人員，本公司將盡力協助貴賓達成需求。但須以航空公司或餐廳、飯店提供之結果為準。
素食：因各地風俗民情不同，國外的素食習慣大多是可以食用蔥、薑、蒜、蛋、奶等，除華僑開設的中華料理餐廳外，多數僅能以蔬菜、豆腐等食材料理為主；若為飯店內用餐或一般餐廳使用自助餐，亦多數以蔬菜、漬物、水果等佐以白飯或麵食類。故敬告素食貴賓，海外團體素食餐之安排，無法如同在台灣般豐富且多變化，故建議素食貴賓能多多見諒並自行準備素食等，以備不時之需。
給予服務人員小費是全世界通行的社會習慣之一，在國外旅行大多有付小費的習慣，是一種風度的表現。本行程不包含領隊、導遊、司機服務費：建議每位貴賓每日12元（歐元）×天數。例如：10天團體共計120歐元，以此類推.........
團體售價不包含簽證費及小費，如領隊、導遊、司機、飯店行李員服務小費及床頭小費等。
行李小費：建議每人每件1~2歐元。
房間小費：建議每房1~2歐元。

退稅規定：
請您在進入商家購物前先確認商家是否有提供退稅服務，可經由商家是否有貼「Globe Blue」、「Tax Refund」的貼紙或是詢問工作人員。
在您選購完成進行結帳時，請自動出示您的護照予結帳人員，結帳人員會將退稅單給您，這裡您必須要親筆簽上您的姓名。請您務必將收據、退稅單保管好，直到您要離境時。
在機場要離境時，請您將購買的物品、收據、退稅單一併出示給退稅櫃檯的工作人員，待確認無誤後會在您的退稅單蓋上印章。
領隊與旅行社不負退稅成功與否之責任，本團領隊會於離境現場，協助旅客辦理退稅手續，以維護所有旅客的退稅權益，惟領隊無法擔保或決定退稅是否成功。
領隊宣達或解釋退稅流程時，請旅客務必仔細聆聽並留意講解，有關退稅所需齊備之單據，請旅客務必妥予保管並保留齊全。茲因領隊不對旅客負擔退稅成功與否之責任與義務，如退稅所需單據有缺漏、蓋章不齊全、郵遞中單據不慎遺失、申辦中遭海關拒絕蓋章、或有其他因素導致退稅失敗時，旅客須自負責任，敬請知悉。
旅行社所提供之說明僅供參考用，如各國退稅規定、退稅金額有所變動時，悉知該國最新規定為準。
以上為辦理退稅最基本的流程，因歐洲各國退稅規定不盡相同，本公司領隊會在行程當中為您再就各國規定做詳細的說明，在行前資料也會附上詳細的紙本說明資料給您參考。

1.本團所使用航空公司的票價規則，無法辦理退票（無退票價值），因此本團機票一經開出若取消，將損失全額機票款，依國外旅遊定型化契約規定，如該機票款超出解約賠償之數額，亦須由旅客負擔。特此提醒您留意，謝謝。
2.本行程最低出團人數為20人以上（含），最多為45人以下（含），台灣地區將派遣合格領隊隨行服務。
3.符合下列狀況之貴賓，請務必於報名時主動告知業務人員，讓我們為您提供專業的建議及安排。
 基於安全考量，若旅客年滿70歲以上或行動不便的貴賓且無家⼈或朋友同⾏者，考量該旅客的安全及顧及其他旅客的旅遊權益，本公司得要求提供緊急聯絡⼈電話確認後始得報名。若收訂⾦後才知悉者，將退還原訂⾦⾦額，旅客不得異議或要求任何賠償。
 未滿18歲，且未與法定代理人一同報名參加旅遊行程者：須將旅遊定型化契約書，提供給法定代理人簽名，報名始為有效。
 足7歲以上的小孩，皆需佔床。
 孕婦：懷孕旅客需主動告知懷孕週數及胎數，並隨身攜帶醫師開立註明預產期診斷證明文件，懷孕27週以上（各家航空公司規定週數略有不同，請旅客依照參加的行程所搭乘的航空公司規定）之旅客，需於3個工作天完成申請，備妥「適航申請書」、「診斷書」，經由航空公司醫務部門審核，同意適航後方可搭機。航空公司不接受懷孕36週以上單胞胎及懷孕32週以上多胞胎孕婦搭機（各航空公司規定略有不同）。若因旅客隱瞞自身孕期或身心狀況，導致航空公司航程受影響，因而產生之成本，航空公司將保留法律追訴權。

團體座位由航空公司安排，不適用於出發前預先選位，也無法確認座位相關需求（如靠窗、靠走道等），且座位安排乃依英文姓名依序排列，同行者有可能無法安排在一起，領隊將盡最大協助，若無法滿足您的需求，敬請參團貴賓諒解！
如您有一定需指定座位(如靠窗/靠走道等個人需求)，航空公司將視航班狀況提供線上付款選位服務，可洽業務人員詢問，待團體機票開票後可提供個人票號等，供您上航空公司官網做線上付費選位。(需特別說明：航空公司座位調整皆保有最終決定權，選位不代表100%不會被航空公司調整座位。)