一、護照簽證事宜
中華民國護照(返國日起有效期6個月以上)：
※北歐：申根免簽證，需提供：護照影本。
※若持外國護照，請電洽客服人員，我們將另行答覆。團體作業提醒您：當您繳付訂金即表示旅遊契約產生效力，即作業旅館、餐廳、機票、門票等費用。若您因故取消，依照「國外旅遊定型化契約書」之條款。
部分航空公司如：阿聯酋航空、 阿提哈德航空、 北歐航空、 卡達航空、 中國國際航空、 中國東方(上海)航空、 土耳其航空及旅程中安排之航班...等，其規定開立機票需付全額票款，且不接受更換名單、退票或取消。詳情請洽業務人員。二、小費在旅遊地區適時給予服務人員些許小費，是一種國際禮儀，也是一種實質性鼓勵與讚許。1.隨團領隊、司機、導遊小費 ※例:北歐13天全程, 每人旅客共計156歐元。2.房間、行李小費及其他小費，因地區及服務性質不同，可事先徵詢領隊或導遊之意見，再決定付服務小費之多寡。 三、房型1.團費報價及報名同訂單兩人一室計算 , 如您是單一或單數客人報名：
(1)可需求單人單床房型並支付單人房差額費用，不含過境酒店(另行報價)。
(2)由本公司協助安排與其他同性旅客同房。
2. 團體旅遊依雙人房2張單人床為基準房型。一大床房型較少，如需求三人同房僅提供加床服務(行軍床或沙發床床型)，如無法提供加床服務，則需補單人房差尚請見諒。
3.旅宿消防法規定：兒童(滿2歲)須佔床。
4.中轉大陸地區：需求大床房型須加價，不含過境酒店(另行報價)。 四、餐食1.如旅客於行程及飛機上有餐食特殊需求，如素食、兒童餐、忌牛羊等請於報名時告知，以利事先作業。2.溫馨提醒：機上餐食為航空公司提供。若該航班如無素食/其他需求，建議您攜帶簡易糧食。不便之處，敬請見諒。
五、其他參團方式包含內容1.外站參團(Join)的旅客，售價不含簽證費用、機票(國際段/內陸段)亦不含機場稅及燃油附加費，不包含旅責險費用。非全程團進團出參團旅客，無法受理團體旅責險投保，需自行投保旅平險。2.嬰兒定義為未滿2歲，且年齡以回程日計算為主。嬰兒費用內容僅含機票及保險，且不占床位；費用未包含行程及門票、餐食部份，故請旅客自行準備嬰兒餐食。六、其他
1.團費已分攤老人和孩童優惠票價格，如產生優惠票恕不退回。2.本行程最低出團人數為15人以上(含)，最多為37人以下(含)，並指派合格領隊執照之領隊隨團服務。
3.飛機上座位安排：本行程全程使用『團體經濟艙』機票，依據航空公司之安排無法預先選位，也無法確認座位需求（如，靠窗、靠走道..等），且座位安排依英文姓名依序排列，同行者有可能無法安排在一起，敬請貴賓了解。
4.顧及您的旅遊安全及其他旅客之旅遊權益，年滿70歲以上、行動不便以及未成年之貴賓，需有成年之親友同行，以維護您旅途上的安全，敬請見諒。5.本行程為團體旅遊，恕不受理：一、行動不便旅客（如坐輪椅、拄拐杖、行走困難)二、年滿75歲(含)以上之旅客，同行親友陪同亦同，若未告知本公司保留取消權，敬請見諒。