參團需知及小費說明
1. 本行程最低出團人數為20 人以上。
2. 本專案機票一旦開立後，則無退票價值。不得延回、換人。
3. 本行程未含領隊、導遊及司機小費共 120 歐元／每人。
4. 本公司為除每位旅客投保履約責任險 500 萬／醫療 20 萬。
5. 本公司贈送每位旅客行李綁帶及歐洲轉換插頭各乙只，於您抵達機場後由領隊發送給各位。耳機：全程安排每位貴賓皆配有耳機組，讓您不受外界所干擾，聆聽導遊的專業解說。(耳塞式耳機皆不重複使用)。
6. 若有特殊餐食、兒童餐者，請您在報名時，同時告知業務人員，或最晚請於出發前七天（不含假日）告知承辨人員，以利為您處理。
7. 素食：因各地風俗民情不同，國外的素食習慣大多是可以食用蔥、薑、蒜、蛋、奶甚至魚 等，中華餐廳大多以蔬菜、豆腐等食材料理為主；而當地餐素食無法如同在台灣般豐富且多變化，故建議素食貴賓能多多見諒並自行準備素食罐頭或泡麵等，以備不時之需。
8. 一張大床及兩張床的規格及房型數量各飯店大不同，偶有飯店標準兩張床是放在同一大床床架，更於旅遊旺季期間或飯店客滿時，無法提供您所選擇之床型，以上，皆敬請見諒！
9. 團費報價以雙人房(2 人一室)為主，歡迎您結伴參加。若單人報名，須付擔全程單人房差額。原則上，本公司會協助安排同性團員共用一室，若能順利調整，則免收單人房差額。
10. 指定房型為 3 人同房或小孩加床請注意：大多數飯店無法保證會有 3 人房型，酒店通常是以房內多擺一張行軍床或折疊床來安排，房間空間本就不大，加上三人份的行李，勢必影響住宿品質，故建議避免住宿三人房。
11. 為遵守歐洲消防法規，2歲以上需佔床，2~12歲小孩皆需佔床，不可加床三人(含以上)同室。2歲以下嬰兒可不佔床。
12. 飯店的團體房無法指定連通房、同行親友指定在同樓層或鄰近房間，我們將向飯店提出您的需求，但無保證飯店一定提供，敬請見諒。
13. 歐洲因環保及氣候特性冬季寒冷時間較長，夏季炎熱時間較短，且夏季日夜溫差大夜晚涼爽，因此部份飯店房間僅設置冬天必備之暖氣設備，無冷氣設備，敬請了解。
14. 旅行社出團之機位為『團體經濟艙』機票，不適用於出發前預先選位，也無法事先確認座位相關需求(如，靠窗、靠走道..等)，且座位安排乃依英文姓名依序排列，同行者有可能無法安排在一起，敬請參團貴賓了解。
15. 如您是未滿 20 歲之未成年人，未與法定代理人一同報名參加旅遊行程時，須法定代理人之同意，報名始為有效！為確認您的報名有徵得法定代理人同意，請您記得將旅行社所給旅遊定型化契約書或同意書，提供給您的法定代理人簽名後並繳回，報名手續始有效完成！
16. 為考量旅客自身之旅遊安全並顧及同團其它團員之旅遊權益，凡年滿 70 歲以上或行動不便之貴賓，需有家人或友人同行，方始接受報名，使用輪椅及重殘或個人精神狀態不穩之貴賓，敝公司保有不接受報名一般性團體之權利，請貴賓於付訂前主動向銷售同仁說明自身狀況，如未告知以致公司拒訂，致無法成行，旅客需自行負責，敬請知悉。
17. 行程於國外如遇塞車時，請貴賓們稍加耐心等候。如塞車情形嚴重，而會影響到行程或餐 食的安排時，為維護旅遊品質及貴賓們的權益，我們將為您斟酌調整並妥善安排旅遊行程， 敬請貴賓們諒解。
18. 以上表列行程，是為了讓您在出發前，能初步瞭解整個行程操作的情形，我們將以此為操作標準，但若遇特殊情況，在考慮行程的順暢度下，若當地導遊及領隊稍作更改，也請您見諒。
19. 托運行李規定各航空公司依行程和搭乘艙等不同，免費托運行李計算方式：以轉機航班為例，飛往歐洲航班每位可托運一件限重23公斤的行李，另可手提一件限重5公斤的行李。若超過規定額度，旅客需依航空公司規定額外自付加收費用。（實際仍請依航空公司公告為準）
20. 東歐地區自來水多可生飲，但因個人體質或習慣不同可能會有不適應情況，可在當地購買礦泉水飲用。
21. 旅館通常沒有提供熱水瓶，如有需要可自備保溫瓶裝水。
22. 上、下遊覽車或遊覽觀光區時，慎防搶劫或扒手，錢財或護照等貴重物品務必慎重保管。離開飯店或遊覽車時，請仔細檢查隨身物品以免遺失。 歐洲地區保險法規明定，旅遊團體所使用的遊覽車對車內的旅客（依團體名單）人身安全保有意外險，但對旅客所存放於車上的行李或私人物件，不負遺失或損壞之賠償，貴重物品請隨身攜帶，置於車上若有遺失或遭竊是無法尋求賠償的。住宿飯店中，若旅客離開房間，對置放於房內之行李或物品亦不負帶保管的責任，若有貴重物品，請存放在飯店之保險箱。