疫情期間請配合下列事項辦理：

有呼吸道症狀者，應儘速就醫後在家休養，避免參加旅遊。
有發燒者(耳溫≧38℃；額溫≧37.5℃)者，直至未使用解熱劑/退燒藥且不再發燒24小時後，才可參加旅遊，如旅遊開始當日未達此標準，應避免參加。
另如屬中央流行疫情指揮中心發布『感染風險民眾追蹤管理機制』之對象，亦應避免參加」。

上述解約退費原則：


出發前，旅客如列入「具感染風險民眾追蹤管理機制」對象，任何一方得解除契約，且不負損害賠償責任，惟旅行社如有支付旅遊所需之必要費用，應檢附前揭費用單據，經核實後予以扣除，並將餘款退還旅客。
出發當日，旅客如有發燒者(耳溫≧38℃；額溫≧37.5℃)者、曾發燒直至未使用解熱劑/退燒藥且不再發燒未達24小時或列入「具感染風險民眾追蹤管理機制」對象，旅行社如有支付旅遊所需之必要費用，應檢附前揭費用單據，經核實後予以扣除，並將餘款退還旅客。
旅遊途中：

旅客有發燒、呼吸道症狀或腹瀉等症狀，應協助旅客就醫，旅行社如有支付旅遊所需之必要費用，應檢附前揭費用單據，經核實後予以扣除，並將餘款退還旅客。
旅客列入「具感染風險民眾追蹤管理機制
」對象，旅行社應為旅客安排返回原出發地或經雙方協議之適當地點，旅行社如有支付旅遊所需之必要費用，應檢附前揭費用單據，經核實後予以扣除，並將餘款退還旅客。



有關疫情相關訊息，請至中央流行疫情指揮中心發布之「COVID-19(武漢肺炎)因應指引：公眾集會」查詢。
正確行程內容、順序、班機時間、降落城市以及住宿飯店，請以行前旅遊手冊之行程表或說明會資料為準。
行程及餐食將會視情況（如季節、預約狀況、觀光地區休假及住宿飯店地點）調整。
如有行程不參加者，視為自動放棄，恕無法退費。
為顧及旅客人身安全與相關問題，在旅遊行程期間恕無法接受脫隊要求。
如有特殊餐食者，請於出發前至少三天(不含假日)告知承辦人員，以便提早為您安排。
國外旅遊因搭乘飛機之飛行航程、行程內容之安排及當地醫療狀況等因素，不同於國內旅遊，敬請旅客斟酌自己及同行親友之身心、健康狀況後，再行報名及付訂。
同團報名旅客可能因私人因素於行程出發之7日前取消參團，故本公司網上所載組團狀態、可售團位等即時資訊，並非代表最終參團人數之依據，敬請諒解。
旅遊期間，敬請旅客隨時注意自身安全並妥善保管財物，以免發生意外或個人財物損失等事宜。
凡舉任何優惠項目均屬限時限量，正確內容、價格及出發日期，以報名當下實際銷售狀況為主，本公司保留活動內容修改、解釋及終止之權利。
•遊輪旅客不論大人小孩均需佔床。

•以出發日計算，滿6個月以上的嬰兒才可登船。(長天數航程，滿1歲以上嬰兒才可登船)

•依遊輪公司規定：安全考量不接受啟航日計算懷孕滿24週的孕婦登船，造成不便之處，敬請見諒。

•因受限於國際遊輪船位預訂時付款條件、取消、變更及退款等規定極為嚴格，就觀光局所規定之國外個別旅遊定型化契約中關於”出發前旅客任意解除契約”之條款規定而言，國際遊輪均不適合之，雙方完全同意遵照以下各項公告：

【遊輪行程之異動】
•遊輪公司基於環境之不可抗力因素或基於旅客安全考量，可於未事先通知的情況下，對行程中登船、抵/離港時間及停泊港口，做出必要的變更。若有上述的情況發生，遊輪公司及本公司不負任何退款和賠償責任。旅客可自行於行前向保險公司投保遊輪相關保險。

【迪士尼遊輪遊輪行程之預訂及付款】
•遊輪行程之訂位經確認後，旅客即應繳納訂金金額為全額船費之20%予本公司，使得保留訂位。
•遊輪行程之船費尾款應於以下期限繳清：
(a) 不分航程天數之套房艙等：遊輪行程出發前121天，旅客應繳付全額費用予本公司，始得保留艙位。
(b) 五晚以下(含五晚)航程之一般艙等：遊輪行程出發前91天，旅客應繳付全額費用予本公司，始得保留艙位。
(c) 六晚以上(含六晚)航程之一般艙等：遊輪行程出發前121天，旅客應繳付全額費用予本公司，始得保留艙位。
•未於以上規定期間繳付訂金或尾款，本公司得將預訂艙位取消並轉售，並依收取相關取消費用。

【迪士尼遊輪行程之訂位變更、取消及罰則】
•旅客繳付訂金確認其訂位後，若欲取消其遊輪行程，依以下規定收取消費用：
(a)不分航程天數之套房艙等，取消規定如下：
•付訂後於出發前91天以上取消者，本公司將收取每人訂金(或全額船費之20%，取其高者)+5%手續費為取消費用。
•於出發前90-57天之間取消者，本公司將收取每人全額船費之50%+5%手續費為取消費用。
•於出發前56-31天之間取消者，本公司將收取每人全額船費之75%+5%手續費為取消費用。
•於出發前30天（含30天內）取消者，本公司將收取每人全額船費之100%為取消費用。啟航後取消者亦同。

(b)五晚以下(含五晚)航程之一般艙等(內艙/海景/陽台)，取消規定如下：
•付訂後於出發前91天以上取消者，本公司將收取全額費用之5%手續費為取消費用。
•於出發前90-46天之間取消者，本公司將收取每人訂金(或全額船費之20%，取其高者)+5%手續費為取消費用。
•於出發前45-31天之間取消者，本公司將收取每人全額船費之50%+5%手續費為取消費用。
•於出發前30-16天之間取消者，本公司將收取每人全額船費之75%+5%手續費為取消費用。
• 於出發前15天（含15天內）取消者，本公司將收取每人全額船費之100%為取消費用。啟航後取消者亦同。

(c)六晚以上(含六晚)航程之一般艙等(內艙/海景/陽台)，取消規定如下：
•付訂後於出發前121天以上取消者，本公司將收取全額費用之5%手續費為取消費用。
•於出發前120-57天之間取消者，本公司將收取每人訂金(或全額船費之20%，取其高者)+5%手續費為取消費用。
•於出發前56-31天之間取消者，本公司將收取每人全額船費之50%+5%手續費為取消費用。
•於出發前30-16天之間取消者，本公司將收取每人全額船費之75%+5%手續費為取消費用。
•於出發前15天（含15天內）取消者，本公司將收取每人全額船費之100%為取消費用。啟航後取消者亦同。

•遊輪三人房、四人房之第三人、第四人之變更或取消，其罰則均比照上述取消規定。
•旅客若有訂位變更或取消，應以書面標示日期、內容，正式通知本公司，方為有效，以電話或口頭告知者無效。若遇到本國及國外之例假日，應提前通知本公司作業，以符合國際遊輪公司日期計算之規定。

【遊輪訂位入名單規定】
•旅客需於訂位時需提供本公司護照影本及分房。
•訂位後無法更動任何姓名及艙房分配。
•旅客為雙重國藉身份時(持一國以上護照)，遊輪名單必須為登船所用該本護照之姓名，進出同一國家需使用同本護照。
•請自行檢查出國時需持歸國日起算效期6個月以上之有效護照及相關簽證，若效期不足請提早申辦。
•若旅客未提供正確護照資料、簽證資訊及艙房分配，⽽造成無法順利登船，遊輪公司及本公司概不負責。

【責任問題】
•凡參加遊輪旅遊團者，須遵守各國法律，並持有有效護照及簽證。如因個人理由或簽證及護照問題，遭某一國家拒絕入境，或被拒絕登船者，本公司概不負責。
•旅客若因自身問題而被拒絕入境或拒絕登船者，其旅費恕不退還。若因此所需額外費用，如交通安排、住宿等須由其個人負責，概與本公司無關。

•本行程不收取護照及其他證件正本，請旅客自行檢查護照效期，並自行攜帶辦理登船手續。
•凡參加遊輪旅遊者，須遵守各國法律，並持有有效護照及簽證。如因個人理由或簽證及護照問題，遭某一國家拒絕入境，或被拒絕登船者，本公司概不負責。
•旅客若因自身問題而被拒絕入境或拒絕登船者，其旅費恕不退還。若因此所需額外費用，如交通安排、住宿等須由其個人負責，概與本公司無關。
•此產品僅為代訂遊輪艙房船票，故就訂購須知及相關權益(包含但不限於航程、停靠港通知、船上餐食、設施使用、娛樂活動及訂購取消、賠償等事宜)，均由遊輪公司提供及負責。

【其他注意事項】
1.針對參加年齡限制、入住規定、每日艙房服務費收費標準將以遊輪公司規定為主。
2.基於安全考量，以啟航日計算，短期航程年滿6個月歲以上嬰兒始可登船，渡洋航程年滿1歲以上嬰兒始可登船。以航程結束計算懷孕未進入24週之孕婦始可登船，且需於登船前出示醫師開立適航證明。
3.身心障礙乘客必須可以自我照顧或請由可提供所有協助的另一名乘客陪伴共同出遊參加航程。
4.如有特殊疾病、糖尿病、慢性病或需定期服藥/施打針劑等旅客，報名前請先行告知，必要時將需出示醫師開立適航證明，建議攜帶特殊/管制藥品者請準備醫師處方箋或證明文件，如臨時需要就醫或備查時，方能夠提供給醫師或海關人員參考。
5.以上注意事項若不符規定以致無法登船/機，將依照合約取消規定收取取消費用。
6.有關旅客訂購遊輪艙房其相關權益及其他應遵循等規定，應以遊輪公司官網公告、本公司說明資料及相關作業規定為準。
7.旅客應遵守遊輪公司、領海國、登岸國、我國之相關入境及防疫規定。

【其它約定事項】
1.與本協議有關之廣告、網頁、附件、宣傳文件、行前資料等相關文件均為本協議之一部，有補充本協議之效力。
2.遊輪行程之異動，如因不可抗力因素或基於旅客安全、政府命令等考量，遊輪公司可於未事先通知的情況下，對行程中登船、抵/離港時間及停泊港口，做出必要的變更。若有上述情況，本公司及遊輪公司不負任何退款和賠償責任。雙方同意遵守遊輪公司相關公告、規定。如旅客不同意遊輪公司採取之因應方式，而取消出發時，除另有約定外，仍應支付本協議之全部費用，本公司無退費義務。
3.旅客應於出發前自行斟酌是否投保相關海外旅平險、不便險、遊輪取消保險等，並自行理解該保險公司理賠標準，以因應各種突發狀況衍生之相關費用。
4.本協議內容需旅客之行為始能完成，旅客不為其行為者，本公司得定相當期限，催告為之。逾期不為其行為者，本公司得解除協議，並比照取消規定向旅客求償。
5.旅客因故中途離船，未隨船結束全部航程者，不得要求本公司退還任何費用。
6.旅客出發後，應隨時留意自身安全及財物之保管，如期間非可歸責於本公司或船公司事由所致旅客發生身體或財產上損害時，衍生相關衍生費用，悉由旅客自行負擔。
7.航程期間，如因不可歸責於本公司之事由，致旅客搭乘遊輪、捷運、公車、飛機等相關大眾運輸工具所受損害者，應由各該提供服務之業者直接對旅客負責，但本公司應盡善良管理人之注意，協助旅客處理。