疫情期間請配合下列事項辦理：

有呼吸道症狀者，應儘速就醫後在家休養，避免參加旅遊。
有發燒者(耳溫≧38℃；額溫≧37.5℃)者，直至未使用解熱劑/退燒藥且不再發燒24小時後，才可參加旅遊，如旅遊開始當日未達此標準，應避免參加。
另如屬中央流行疫情指揮中心發布『感染風險民眾追蹤管理機制』之對象，亦應避免參加」。

上述解約退費原則：


出發前，旅客如列入「具感染風險民眾追蹤管理機制」對象，任何一方得解除契約，且不負損害賠償責任，惟旅行社如有支付旅遊所需之必要費用，應檢附前揭費用單據，經核實後予以扣除，並將餘款退還旅客。
出發當日，旅客如有發燒者(耳溫≧38℃；額溫≧37.5℃)者、曾發燒直至未使用解熱劑/退燒藥且不再發燒未達24小時或列入「具感染風險民眾追蹤管理機制」對象，旅行社如有支付旅遊所需之必要費用，應檢附前揭費用單據，經核實後予以扣除，並將餘款退還旅客。
旅遊途中：

旅客有發燒、呼吸道症狀或腹瀉等症狀，應協助旅客就醫，旅行社如有支付旅遊所需之必要費用，應檢附前揭費用單據，經核實後予以扣除，並將餘款退還旅客。
旅客列入「具感染風險民眾追蹤管理機制
」對象，旅行社應為旅客安排返回原出發地或經雙方協議之適當地點，旅行社如有支付旅遊所需之必要費用，應檢附前揭費用單據，經核實後予以扣除，並將餘款退還旅客。



有關疫情相關訊息，請至中央流行疫情指揮中心發布之「COVID-19(武漢肺炎)因應指引：公眾集會」查詢。
正確行程內容、順序、班機時間、降落城市以及住宿飯店，請以行前旅遊手冊之行程表或說明會資料為準。
行程及餐食將會視情況（如季節、預約狀況、觀光地區休假及住宿飯店地點）調整。
如有行程不參加者，視為自動放棄，恕無法退費。
為顧及旅客人身安全與相關問題，在旅遊行程期間恕無法接受脫隊要求。
如有特殊餐食者，請於出發前至少三天(不含假日)告知承辦人員，以便提早為您安排。
國外旅遊因搭乘飛機之飛行航程、行程內容之安排及當地醫療狀況等因素，不同於國內旅遊，敬請旅客斟酌自己及同行親友之身心、健康狀況後，再行報名及付訂。
同團報名旅客可能因私人因素於行程出發之7日前取消參團，故本公司網上所載組團狀態、可售團位等即時資訊，並非代表最終參團人數之依據，敬請諒解。
旅遊期間，敬請旅客隨時注意自身安全並妥善保管財物，以免發生意外或個人財物損失等事宜。
凡舉任何優惠項目均屬限時限量，正確內容、價格及出發日期，以報名當下實際銷售狀況為主，本公司保留活動內容修改、解釋及終止之權利。
菲律賓-預訂須知
1.本行程最低成行人數為6人，台灣將不派遣領隊隨行服務，旅客須自行通過機場海關辦理入出境等相關作業，【會安排中文導遊於當地機場接機並提供全程旅遊服務】在當地可能會與不同旅行社旅客合車合團的情況，當此行程出發前報名人數達16人以上，台灣地區將派遣合格領隊隨行服務。
●過年連假旺季期間不適用6人成行，最低成行人數為10人以上 ( 含 ) ，未達16人，台灣不派領隊隨行服務，由當地中文導遊全程接待服務。
若當團實際報名滿16人以上，即會加派台灣領隊隨行服務。
2.如有特殊需求者，請務必於報名時主動告知業務人員，讓我們為您提供專業的建議及安排。最遲請在出發前 5 個工作日前臨時提出需求。
●凡年滿70歲以上或行動不便之貴賓，需有家人或友人同行，方始接受報名，不便之處，尚祈見諒。
●嬰幼兒同行：可能無法妥適兼顧，所以煩請貴賓於報名時，多方考量帶嬰幼兒同行可能產生的不便，以避免造成您的不悅與困擾。
●未滿18歲：未與透過法定代理人一同報名參加旅遊行程者：須將旅遊定型化契約書，提供給法定代理人簽名，報名始為有效。
●懷孕旅客：需主動告知懷孕週數及胎數，並隨身攜帶醫師開立註明預產期診斷證明文件，懷孕27週以上(各家航空公司規定週數略有不同，請依照參加的行程所搭乘航空公司之規定)於3個工作天完成申請，備妥「適航申請書」、「診斷書」。航空公司不接受懷孕36週以上單胞胎及懷孕32週以上多胞胎孕婦搭機(各航空公司規定略有不同）。
若因旅客隱瞞自身孕期或身心狀況，導致航空公司航程受影響因而產生之成本，航空公司將保留法律追訴權。
●役男：須向相關主管機關申請出境許可。(役男是指年滿十九歲當年一月一日起至屆滿三十六歲之年十二月三十一日止，尚未履行兵役義務之役齡男子。)
●現役軍人應向服役(勤)單位申請出境核准後，始得出國。
●旅客若具國家安全之人員身分，自行先經服務機關核准，始得出國。
●雙重國籍：務必攜帶符合出入境本國籍及前往國家之規定的護照。
●外籍人士：此行程售價適用於持『中華民國護照』之國民，若非本國籍之旅客，相關售價請洽詢客服人員，造成不便，敬請見諒。
●特殊餐食：報名付訂金時請一併告之特殊餐食 例如:全程素食或不吃牛肉或其它餐食及分房表。
【最遲請於出發5天前如無告知者(不含休假日) ，將無法接受處理特殊餐食及房型變更，不便之處，敬請見諒。
●菲國是ㄧ個素食不普遍的國家，敬告素食客人如前往當地旅遊，請先自行準備素食罐頭或泡麵等，以備不時之需。
●單人報名：行程為雙人房報價，若單人報名請洽業務確認單人房加價費用。
●此團體行程不收菲籍人士。學生及外籍人士(非中華民國護照)宗教參拜團、參訪團皆不適用報價另議。
3.住宿說明：
●行程飯店所使用之房型除行程特別載明或旅客特別需求，正常以提供各飯店之標準房型為主。
●本行程飯店住宿皆為2人1室（二張單人床房型），無自然單間，單人報名時，需補單人房差，敬請見諒。
●菲律賓飯店並無「三人房型」，若旅客需求三人一室，飯店將會視情形調整「加床」或「加人」，且:
＊加床：於房間內加一張折疊床(台灣業者所慣稱之行軍床)或床墊，且每間房基於消防安全，最多僅能加一張床。
＊加人：若房間內原本的床型可睡三人(例如原就有2張大床)，不一定會加床給客人，只會做「加人」的動作。
因飯店每間房各有不同，無法提前確定是「加床」還是「加人」，只能現場由飯店調度為準，敬請見諒。
●旅客如指定需求一大床或二小床、高或低樓層、非邊間或連通房等等特殊需求，在不升等房型且不增加售價之前提下，最終之情況需於飯店現場辦理入住時使得確認，恕不保證，尚祈見諒。
●大部份飯店並無「三或四人房型」，旅客若選擇加床，全球飯店幾乎都以統一型式之折疊床(即行軍床)為主，基於房型與消防安全為由，最多僅能加一張床。
●本行程安排入住之飯店，部分飯店受限於房型空間而無法提供加床服務，如無法加床，須與同行旅客併房並採二人入住一室之作法，敬請見諒。
●行程所標示飯店等級以當地認證為準，部份設施、服務、環境可能與國際星等飯店有些微落差。如有須加強服務之處，可洽飯店服務人員或領隊、導遊協助。
●菲律賓當地所使用之團體旅館，多數由於規模不大，所以大多以鍋爐加熱產生熱水供應方式為主要的供水方式；於是在同時段太多人同時使用時，便容易產生所謂的熱水供應不足的狀況，遇此狀況發生時敬請稍候約30分鐘至60分鐘，待鍋爐重新產生熱水供應，不便之處，尚祈見諒。
●飯店一經保證入住確認後，即下訂全額四晚房間付費，若途中取消當團行程，飯店費用將百分百全額遭沒收，敬請理解。
4.特殊需求：如需求特殊房型、樓層、非邊間或連通房等，請預先提出需求，我們將向飯店提出，但因每間飯店規格不一致性故無法保證，最終之情況需於辦理入住時使得確認。
5.行程變更：
●為維護旅遊品質及貴賓們的權益，在不變更行程內容之前提下，將依正式取得飯店的結果，再綜合當地實際交通等情況，為貴賓們斟酌調整並妥善安排旅遊行程、飯店入住之先後順序或旅遊路線，請以行前說明會或最後確認的行程說明資料為準。
●因氣候無法預測，故若遇颱風、地震等不可抗力情況，則會以行程安全順利為考量，採緊急行程應變措施變更行程中項目內容或順序，敬請見諒。
6.行程脫隊：本行程設定為團體旅遊行程，顧及旅客於出遊期間之人身安全及相關問題，於旅遊行程期間恕無法接受脫隊之要求；若因此而無法滿足您的旅遊需求，建議您另行選購套裝自由行商品。
7.小費說明：售價不含領隊、司機、導遊小費，小費建議每日合計 NTD$ 300元×天數。
【菲律賓小費參考】
●碼頭行李小費：每件 100 Peso
●飯店行李小費：每間房 50 Peso
●按摩小費：每人 100 Peso
8.退費須知：
●包含( 贈送 )的行程若客人不參加者，視為自動棄權，恕無法退費。
●由於菲律賓的雨季跟颱風季，如因天候因素或海像不佳等因素，導致船隻無法出海時:
＊麥克丹島若因無法出海前往則改為替代行程SPA按摩1小時(旅客需支付按摩師小費披索100元)，惟15歲以下者無法按摩，每人改贈送芒果乾3包。
＊若因天候、海象因素無法安排前往薄荷島則以安排精油按摩一小時(15歲以下無法按摩每人贈送芒果乾3包)&安排市區參觀+午餐中式或菲式為替代方案。
●不可抗力之氣候因素變更行程時，不參加均為視同放棄亦無法退費，敬請見諒。
9.國外交通：
●此團型國外將會有合車和合團之狀況，若您無法接受這種安排，請勿報名，以免造成與您認知上的差距，敬請見諒。
●6-8位搭乘VAN車，9-15位搭乘Coaster(23人座），16~25位中型巴士，25位以上搭乘Tour Bus大巴車。
●此團型會依實際成行人數來安排交通工具。
10.本團所使用航空公司的票價規則，無法辦理退票(無退票價值)，因此本團機票一經開出若取消，將損失全額機票款，依國外旅遊定型化契約規定精神，如該機票款及相關衍生費用超出解約相關賠償比例計算之數額時，亦須由旅客負擔，特此提醒您留意，謝謝。
11.菲律賓旅遊團體會有隨車照相小弟，是為發展菲律賓觀光事業，以販售照片及服務為主，菲律賓旅遊局公定價格為一張 250 PESO，可視本身需求自由選購，無壓力不強迫銷售，敬請客人放心。(有部分旅客可能會覺得有隱私權不方便照相，請主動告知領隊或導遊)
12.入境菲律賓攜帶有未拆裝的奢侈品，例如名牌包或名表或者超出規定內數量的免稅菸酒一律將予以課收高稅賦。
13.菲律賓安檢極為嚴格，如小罐裝液體都不能放置隨身行李，其次安檢過程中是需脫鞋的，建議旅客可穿輕便之鞋子，也利於到菲律賓上需涉水之可能性。
14.菲律賓觀光部規定：入境菲律賓海關若攜帶超過美金1萬元，請務必事先填妥申報單，如未依規定填寫將罰款5萬~20萬披索或面臨2年~10年有期徒刑，
請務必注意並遵守規定以免觸法。
15.菲律賓全國禁菸令：禁止在所有的公共場所抽菸，只能在各建築物的指定區域抽菸，違法之民眾，菲律賓政府將處2500元披索起跳罰鍰，情節嚴重者甚至可能坐牢。
註：各家飯店也有各自設定的罰緩金額，當地收取為主。
菲律賓於2019年11月20日亦頒布電子菸禁令，即日起，菲律賓全境內各地警察單位將嚴格執行電子菸禁令，並逮捕所有違規者。
呼籲所有要前往菲律賓旅遊的旅客，勿攜帶電子菸至菲律賓，並禁止於菲律賓全境內使用電子菸，如違規被當地警察查獲，將有可能當場遭逮。
16.行動電源每人限定攜帶一個入境，並需隨身行李攜帶，不得託運。無廠牌及標示說明產品，禁止攜入菲律賓，敬請注意。
17.台灣地勤及菲律賓海關會要求檢驗"來回電子機票"，請務必找送機領取作備查，並保留至抵達台灣。
18.因菲律賓觀光較晚開發，各種相關基礎建設可能未臻完善，交通、住宿、電力、遊覽車及路況等各式軟硬體設施恕無法與鄰近東南亞國家相提並論，敬請理解。
19.如於海外會合參加行程者，並未全程與團體從台灣出發來回之旅客，因不符合台灣保險之規定，未能享有保險理賠之權益，特此告知，敬請自行於出發地投保旅遊平安險。
20.搭乘所有船隻或從事水上活動時，請務必穿著救生衣，船速較快或風浪大時，敬請扶緊坐穩、勿任意移動，切勿將手或腳放置在船邊或欄杆上，以免夾傷或碰撞受傷。

菲律賓防疫規範：
●相關防疫規範依出發當日至回程當日旅遊地區當地與本國政府之最新入出境防疫規範為主。
●菲律賓觀光旅遊規範如下：
一、所有旅客須自行申請e-Travel(須於抵達前72小時內完成)。
1.填完送出後您將取得一組QR碼，請務必將此QR碼以手機截圖或印出，以便提供菲律賓海關當局檢查。
二、依據菲國檢疫規定，入境規範如下：
1.2023年7月22日起，入境菲律賓旅客，將不再需要出示疫苗接種證書與COVID-19檢測結果。
2.詳細入境規定請至外交部領事事務局網站查詢。

★簽證說明：
菲律賓個人單次簽證請備：5個工作天(不含例假日）
1、簽證申請表格
【表格內容請以英文填寫，不須提供照片】
2、護照正本+影本（護照影本請用A4空白紙單獨列印，勿裁切）
【效期需六個月以上（離開菲律賓日算起）】
3、身分證正反面影本
【15歲以下孩童需附上三個月內之詳細戶籍謄本正本 (即使有身份證影本，仍要附上)】
4、英文版正確的來回訂位記錄或電子機票
【停留天數不得超過59天。】
注意：
●15歲以下孩子需要父或母的護照及簽證同送(不能單獨送件，都須辦理紙本實體簽證)
＊如父母雙方都同行者，送件時請告知，要同父親或母親一起送件。
＊如同行者父或母已有簽證，送件時需附上父或母的護照正本+影本及有效紙本實體簽證正本+影本。
＊如父或母一方為外國人，需附相關證明例：戶籍謄本需英文版或者居留證影本，需與外國護照姓名資料，必須能看出子女與父母之證明。
＊如父或母一方為菲律賓人時，需附上菲律賓護照正本+影本與居留證正本+影本。
＊如父母離婚
(1)監護權為共同監護，需另一方家長的授權同意書。
(2)監護權不在與孩子出國的家長上，需另一方擁有監護權家長的授權同意書。
●15歲以下小孩需父或母同行，若父或母沒有同行需其中一人帶小孩親自去菲簽處公證，公證後小孩才可辦菲簽，且另於進入菲律賓各機場需再付3500元披索之通關費。請洽簽證處。