溫馨提醒:旅遊須知
1.全程指定住宿單人房，需補付單人房價差。
2.本產品售價不含高雄／台北／高雄接駁費用。
3.本行程景點門票因屬團體票，不同年齡皆以相同票價計算。
4.此行程因北美消防法規規定，恕無法提供飯店加床服務，敬請見諒！
5.如行程中有入住城堡飯店，恕無法指定房型或床型，將以飯店現場提供為準。
6.本產品可能因飯店之確認而前後調整行程順序，但絕不會因此改變景點的多寡及停留時間。
7.本行程最低出團人數為16人以上(含)，最高出團人數為37人(不含領隊)，台灣將派遣合格領隊隨行服務。
8.人數為21(含)將派30或33人座中型巴士；若超過21人則派48或56人座大型巴士，巴士座位席依車公司指派為主。
9.本行程全程使用「團體經濟艙」，座位區域是依照航空公司內部作業安排，恕無法指定座位，如靠窗、靠走道或是同行者全數安排坐在一起等，敬請貴賓見諒。
10.溫馨提醒～為考量旅客自身之旅遊安全並顧及同團其它團員之旅遊權益，凡年滿70歲以上或行動不便之貴賓，需有家人或親友同行，方始接受報名，不便之處，尚祈鑑諒！
11.本行程每日住宿所列可能入住飯店皆以同等級使用，並非代表等級差異或是選用順序，在不變更行程內容之前提下，將依飯店確認回覆的結果，為貴賓們斟酌調整並妥善安排旅遊行程。。

本行程最低出團人數16人以上(含)，台灣地區將派遣合格領隊隨行服務。
參團須知
1.正確行程內容、順序、班機時間、降落城市以及住宿飯店，請以行前旅遊手冊之行程表或說明會資料為準。行程及餐食將會視情況（如季節、預約狀況、觀光地區休假及住宿飯店地點）調整。如有行程不參加者，視為自動放棄，恕無法退費。
2.本行程設定為旅遊套裝行程，若旅客需求脫隊之要求，皆無法退回任何費用，敬請見諒。
3.行程所示之飯店、景點、餐食等圖片為本公司自行拍攝或官方網站提供之檔案，實際情況以現場呈現為準，本公司網站所提供之圖片僅供參考。
4.國外旅遊因搭乘飛機之飛行航程、行程內容安排及當地醫療狀況等因素，不同於國內旅遊，敬請旅客斟酌自己及同行親友之身心、健康狀況後，再行報名及付訂。年滿70歲以上或行動不便之貴賓，必須有家人或友人同行，並建議攜帶適航證明，不便之處，敬請知悉與諒解。
5.若有嬰幼兒同行時，可能無法妥適兼顧，所以煩請貴賓於報名時，多方考量帶嬰幼兒同行可能產生的不便，以避免造成您的不悅與困擾。
6.同團報名旅客可能因私人因素於行程出發之7日前取消參團，故本公司網上所載組團狀態、可售團位等即時資訊，並非代表最終參團人數之依據，敬請諒解。
7.旅遊期間，敬請旅客隨時注意自身安全並妥善保管財物，以免發生意外或個人財物損失等事宜。
8.未成年子女(未滿18歲)獨自參團或有父母(監護人)任一方未同行者，都必須配合法規填寫父母同意書並攜帶相關証明文件。
9.因應國人赴美加地區大多皆有購買保健食品之需求，然因團體旅遊行程既定，如因行車時間及團體操作允許則斟酌安排入內購買，無法保證必定可進，盼請見諒。
10.為了確保旅客的旅遊安全及同團其他旅客的權益，「年滿70歲」及「行動不便」的貴賓，須事先告知本公司，並需有親友陪同參團以協助貴賓「自力參與旅遊中各項活動」，方可接受報名。不便之處，敬請見諒
護照效期與簽證須知
1.加拿大eTA2016年11月10日入境日起開始實施，eTA是對免簽證的外籍人士乘搭飛機進入加拿大時的一項新入境要求。
2.特殊身分者(如：軍警人員、役男)請先申請許可或加蓋「出境許可章」。
3.多重國籍者，進出中華民國國境須使用同一本護照；在台屬居留身分者，務必攜帶居留證出入境，若需辦理簽證，請於報名時告知旅遊專員，以便提供相關資訊。
4.符合免簽証條件之旅客請於出發前72小時，自行上網申請【旅行授權電子許可ETA】，並且直接於網上支付加幣約$7之相關手續費，手續費不包含在團費內。手續完成後，請將申請許可證明列印出來，並於出發時隨身攜帶，以便海關查證。若需代辦則收取NTD300代辦費。
5.旅客持有台灣護照且具備國民身分證號碼(護照效期距出發日當日起算六個月以上)。
6.eTA以電子方式與您的護照相連，有效期為五年或到護照失效日期爲止，以先到期者為準。倘護照效期不足5年，到期後申換新護照，須重新申請eTA後方可入境加國。
7.具加國國籍及取得永久居留身分之國人將無法申請eTA，但需持加國護照或永久居留卡及有效護照入境加國。如永久居留卡已過期，則須先申請「permanentresidenttraveldocument」持憑入境加國，或辦理放棄永久居留身份。
8.加拿大雙籍公民搭機赴加拿大或過境加拿大須持有效加拿大護照。持有效美國護照之加拿大公民，無須拿有效加拿大護照登機，惟仍須備妥適當的身分證明文件。
9.美國永久居民乘搭飛機進入加拿大需持有eTA及美國永久居民卡。
10.自海陸(遊輪/美國陸地入境)進入加拿大則不需辦理eTA。
(A).美加東行程(美國進/加拿大出)：只需辦理美國ESTA，不須辦理加拿大eTA。
(B).美加東行程(加拿大進/美國出)：美國ESTA與加拿大eTA兩者皆須辦理。
11.有效的簽證並不保證可以入境美國(加拿大)，同理ESTA(eTA)也不是入境美國(加拿大)的保證。
特殊需求
1.如有特殊餐食者，請於出發前至少七天(不含假日)告知承辦人員，以便提早為您安排。
2.素食說明：因各地風俗民情不盡相同，美加地區的素食習慣大多是可以食用魚、蔥、薑、蒜、蛋、奶等，除行程中的中式料理餐廳外，多數僅能以沙拉、豆腐、素食義大利麵等食材料理為主；若為飯店內用餐或一般餐廳使用自助餐，亦多數以蔬菜、漬物、水果等佐以白飯或麵食類。故敬告素食貴賓，海外團體素食餐之安排，無法如同在台灣般豐富且多變化，故建議素食貴賓能多多見諒並自行準備習慣的茹素罐頭食品或泡麵等，以備不時之需。
3.特殊艙等需求，純為服務性質，售價及機位將依航空公司回覆為主，恕無法保證。
4.航空公司座位安排：本行程全程使用『團體經濟艙』機票，不適用於出發前預先選位，也無法事先確認座位相關需求(如，靠窗、靠走道...等)，且座位依航空公司安排為主，同行者有可能無法安排在一起，敬請參團貴賓了解。
團體住房叮嚀
1.團體房皆以雙人房為主，每房入住人數為2人，請配合以二人一室為分房。單數(單人)報名者若不指定單間，本公司將安排同性旅客或導遊同房。旅客若仍需三人同房，本公司將以雙人房方式安排，並不退任何費用。(美加地區因消防法規定，大多數房型依法不得加床)。
2.旅遊團體大多安排商務型飯店居多，部分早餐為自助式早餐，部分則為大陸式早餐(冷食簡餐為主)，且依飯店不同有時安排於宴會廳享用居多，尚祈見諒。
3.提醒您：美加地區現行法規規定室內全面禁煙。入住飯店時，請勿在飯店房間內或室內場所吸煙，美加法規對室內吸煙的罰款嚴重。各家飯店對房間內(室內)吸煙者之罰金規定不同，最低金額200美金(加幣)起。請旅客特別注意。
行李超重、退稅說明
1.團費含兩地機場稅、燃油費。
2.領隊、導遊及司機服務費總計12美金*天數。
服務費是由各位貴賓給予領隊、導遊、司機等人員之肯定與鼓勵，感謝您的嘉許。
保險說明
1.2024/7/1起，投保內容如下：
本行程依觀光局規定投保旅責險，投保金額為500萬/20萬，加強保障每位旅客的人身安全。
〈聯營團體可能因操作中心不同而保險內容有所差異，詳請洽業務專員。〉

2.旅客未滿15歲或70歲以上，依法限制最高【意外死殘保額新臺幣250萬元、意外醫療保額新臺幣20萬(實支實付)】