※河輪艙房無「連通房」及「無障礙房」。
1．河輪旅遊的設計客群多為成年人及年長者，部分河輪公司不接受5歲以下兒童及嬰幼兒登船，且無三人房配置及配房。
2．飯店全面禁菸，請勿在房間內吸菸(非常嚴格)!!若被查到將會被飯店處以歐元500元至700元罰款(視飯店規定)。
※船上包括公共區域及艙房內均屬於不可吸菸區，乘客僅可至甲板吸菸。來回接送及岸上觀光來回車輛上亦不可吸菸。
3．建議男士至少準備一套西裝，女士則可多帶幾套漂亮的衣服，以備參加船長之夜或主題晚宴等活動。
※貼心提醒：晚餐時間請勿穿著運動服、牛仔褲、短褲或拖鞋前往餐廳。亦建議準備至少一件可防風保暖的外套，以防日夜溫差。
4．停泊船隻設備： 當地河流管理機構依據每日各船停泊時間，安排停靠位置，一艘艘船隻需排列停靠，故旅客可能會步行一段距離，經過其他船隻的船邊，以抵達本船。基本上，河輪會停靠在上游區域，與水流反向，但有時會有例外。因為每日停靠位置並非 Uniworld 可控制，可能導致在停靠期間，房間景觀有所遮檔，敬請旅客見諒。

※歐洲河輪付款及取消條款： 所有河輪航程的取消必須以【書面形式】提出，提出日期攸關訂單取消日，會影響取消罰款。
1. 因歐洲河輪船位預訂時，付款條件、取消、變更及退款等相關規定極為嚴格，請務必詳讀以下的付款與取消條款；就觀光局所規定之國外團體旅遊定型化契約中，第十三條有關《出發前旅客任意解除契約》之條規款定，雙方同意就本定型化契約第十三條（出發前旅客任意解除契約及其責任）之內容另簽立【河輪航程協議書】取代之並視為本定型化契約之一部；兩者解釋上如有衝突部分，均以簽訂「河輪航行特別協議書」為準。

2.遊輪行程之訂位變更、取消及罰則：
甲方繳付訂金予乙方確認其訂位後，若欲取消其遊輪行程，依以下規定收取取消費用：
報名時請繳交訂金，每位 NT$50,000 元。

3.取消規則及罰金
(1)通知於旅遊開始前第120天以前到達者，乙方將收取全額訂金為取消費用。
(2)通知於旅遊開始前第119 -90天以內到達者，乙方將收取甲方全額郵輪旅遊部分費用之25%為取消費用。
(3)通知於旅遊開始前第89 -60天以內到達者，乙方將收取甲方全額郵輪旅遊部分費用之50%為取消費用。
(4)通知於旅遊開始前第59 -30天以內到達者，乙方將收取甲方全額郵輪旅遊部分費用之75%為取消費用。
(5)通知於旅遊開始前第30天以內到達者，乙方將收取甲方全額郵輪旅遊部分費用之100%為取消費用。
前項規定作為損害賠償計算基準之旅遊費用，應先扣除行政規費後計算之。

1.以上行程僅供出發前旅客參考。
2.正確行程、航班及旅館依行前說明會資料為準。
3.如有中段機票或火車票不得辦退票。
4.若行程中有特殊需求，如素食、兒童餐或一張大床等請事先告知服務人員以利事先作業。
5.本行程最低出團人數為15人以上(含)；最多為45人以下(含)，台灣地區將派遣合格領隊隨行服務。
6.服務小費是由各位貴賓給予領隊、導遊、司機等人員之肯定與鼓勵，感謝您的嘉許。領隊、司機、導遊服務小費建議總計：１２歐元ｘ１２天＝１４４歐元。
7.團體旅遊需多方顧及全體旅客，時間的安排也需相互配合，為考量旅客自身之旅遊安全，並顧及同團其他旅客之旅遊權益，我們特別請您配合下列事項，這是我們應盡告知的責任，也是保障您的權利。凡年滿68歲以上或行動不便之貴賓，需有家人或友人同行，方始接受報名，不便之處，尚祈鑑諒。

【貼心提醒與建議】
1.本公司對同等級之飯店間入住選擇有最終決定之權利。

2.航空公司座位安排：本行程全程使用『團體經濟艙』機票，無法事先確認座位相關需求（如，靠窗、靠走道..等），且座位安排乃依英文姓名依序排列，同行者有可能無法安排在一起，敬請參團貴賓了解。

3.素食：因各地風俗民情不同，國外的素食習慣大多是可以食用蔥、薑、蒜、蛋、奶等，多數餐廳僅能以蔬菜、豆腐等食材料理為主；若為飯店內用餐或一般餐廳使用自助餐，亦多數以蔬菜、漬物、水果等佐以白飯或麵食類。故提醒素食貴賓，海外團體素食餐之安排，無法如同在台灣般豐富且多變化，故建議素食貴賓能多多見諒並自行準備素食配料，以備不時之需。

4.團體房皆以雙人房為主(2張單人床)，每房入住人數為2人。

★台灣地區國際航線旅客手提行李之安檢新規定 ２００７年０３月０１日起，自我國搭乘國際線班機﹝含國際包機﹞之出境、轉機及過境旅客之手提行李安檢新措施如下：
１．所有旅客隨身攜帶之液體、膠狀或噴霧類物品其個別容器體積不得超過１００毫升。
２．所有液體、膠狀或噴霧類物品容器均應裝於不超過1公升且可重覆密封之透明塑膠袋內。
３．每位旅客僅限攜帶１個前項所述之塑膠袋，並於安檢時交由安檢人員目視檢查。
４．旅客旅行中所必要但未符合前述限量規定之嬰兒奶粉﹝牛奶﹞、嬰兒食品、藥物、糖尿病或其它醫療所需之液體、膠狀或噴霧類物品，須向安檢人員申報，並獲得同意後，可不受前揭規定之限制。
５．出境或過境﹝轉機﹞旅客在機場管制區或前段航程於機艙內購買之液體、膠狀或噴霧類免稅物品，可在經過安檢後再次隨身攜帶上機，但需置放於可籤封及顯示有效購買證明之透明塑膠袋內。
６．為使安檢線之Ｘ光檢查儀有效檢查，前述塑膠袋應與其它手提行李、外套或手提電腦分開通過Ｘ光檢查。

★申根國六個月內可停留90天免簽證【曾經簽證被拒或黑名單者、不適用免簽證，必須自行申請申根簽證】

★電話：
從台灣，打電話到歐洲
台灣國際冠碼 + 歐洲各國國碼+當地區域號碼﹝不須撥0﹞+電話號碼
例如：自台灣打電話到法國巴黎002+33+1+電話號碼

從歐洲，打電話回台北家中
歐洲國際冠碼┼台灣國碼+台北區域號碼﹝不須撥0﹞+台北家中電話00+886+2+台北家中電話

從歐洲，打電話回台灣的行動電話
歐洲國際冠碼┼台灣國碼+行動電話﹝不須撥第一位數字0﹞00+886+932111111

★歐洲各國國碼：
英　國　４４　　　 捷　克　４２０
荷　蘭　３１　　　匈牙利　３６
比利時　３２　　　波　蘭　４８
丹　麥　４５　　　盧森堡　３５２
法　國　３３　　　挪　威　４７
德　國　４９　　　瑞　典　４６
瑞　士　４１　　　芬　蘭　３５８
奧地利　４３　　　冰　島　３５４
義大利　３９　　　希　臘　３０
西班牙　３４　　　葡萄牙　３５１
斯洛伐尼亞　３８６
克羅埃西亞　３８５

★時差：
歐洲地區之時差因日光節約時間而有所不同
三月最後一個星期日至九月最後一個星期日：歐洲慢台灣６小時
十月至隔年三月為日光節約時間 ：歐洲慢台灣７小時

★電壓：
歐洲各國之電壓均為２２０─２４０伏特／雙圓孔插頭﹝英國地區除外，大多為三扁孔﹞；如行動電話、數位相機或電器用品等須於外站充電，請記得攜帶變壓充電器及轉換插頭。

????歐洲旅遊 FAQ ?? ??

???? Q1：去歐洲旅遊需要簽證嗎？
???? A： 台灣護照前往多數申根國家短期觀光，一般可免簽停留 90 天／180 天內。出發前記得確認最新入境規定喔！

???? Q2：什麼季節最適合去歐洲？
???? A：
?? 春天：氣候舒服、適合賞花
?? 夏天：日照長、適合戶外活動
?? 秋天：天氣涼爽、景色漂亮
?? 冬天：適合聖誕市集與滑雪

???? Q3：歐洲都使用歐元嗎？
???? A： ? 不是喔！法國、德國、義大利、西班牙等使用歐元，但英國使用英鎊、瑞士使用瑞士法郎等。

???? Q4：歐洲刷信用卡方便嗎？
???? A： 大城市和觀光區通常很方便，Visa、Mastercard 和感應式付款都很普遍。不過小商店、市集仍建議準備少量現金。

???? Q5：歐洲需要給小費嗎？
???? A： 各國習慣不同，有些餐廳已包含服務費，有些則可以依服務品質給小費，建議依當地習慣處理。

???? Q6：歐洲旅遊怎麼上網？
???? A： 可以使用 eSIM、歐洲多國 SIM 卡或台灣電信漫遊。如果會去很多國家，多國 eSIM 通常很方便。

???? Q7：歐洲插頭跟台灣一樣嗎？
???? A： 不一樣喔！歐洲多數國家使用 Type C、E、F 等插頭，台灣常見的是 Type A / B。

??? Q8：歐洲電壓是多少？
???? A： 歐洲大部分國家使用 220–240V、50Hz，台灣則主要是 110V、60Hz，所以出國前一定要確認電器規格。

???? Q9：去歐洲需要帶什麼鞋子？
???? A： 一定要帶舒適、好走的鞋 ??！歐洲城市常需要長時間步行，也可能遇到石板路。

??? Q10：歐洲天氣會很冷嗎？
????? A： 要看季節和國家。出發前查看目的地天氣，建議採用洋蔥式穿法，並準備輕便雨具。

???? 祝你歐洲旅遊一路順心！ ??????