【團體住房權益小叮嚀】
●團費報價以雙人房(2人一室)，歡迎您結伴參加。若單數報名，本公司會協助安排同性團友共用一室，若能順利調整，則免收單人房差額。單人房為一人房，非雙人房供一人使用，單人房空間通常較雙人房小。
●飯店的團體房無法指定連通房、同行親友指定在同樓層或鄰近房間，本公司將為您向飯店提出需求，但無法保證飯店一定提供，敬請見諒。
●請遵守歐洲消防法規，2~12歲小孩皆需床位，2歲以下嬰兒可不佔床，12歲以上即算成人。
●歐洲三人房甚少，需視飯店提供為主，部分飯店並無法提供加床服務，則需補單人房差，或與其他客人併房住宿。通常為雙人房內加一床，只接受一大二小或二大一小合住(許多旅館只接受12歲以下小孩才能加床)，加床大多為摺疊床、沙發床或行軍彈簧床，房間空間本就不大，加上三人份的行李，勢必影響住宿品質，故三位大人建議避免住宿三人房。
●歐式建築房間大小不一，倘若部分標準房獲飯店善意升等，非本公司所能掌控，亦無差別待遇，敬請旅客諒察。
●歐洲緯度位於北緯35度以北。最熱均溫高於30度C每年不超過2個月，在西風的吹拂及洋流的調節，夏無酷暑，宜人居住，加上歐洲環保觀念甚重，所以大多飯店標準房即使４星級仍無安裝冷氣，僅有暖氣此乃常態敬請知悉！
●歐洲建築法規嚴謹，市區建築無法自行拆修改建，市區飯店熱水是由鍋爐提供，故遇到晚間人多洗澡時，常會有熱水不足的問題〈尤其是多人入住以及冬天時期〉。
★小建議：第一請錯開人多用水時間，第二您也可於隔天早上洗澡，保證熱水供應充足。

【費用說明】
１．本行程包含旅行業責任保險【意外死殘保額新臺幣500萬元、意外醫療保額新臺幣20萬 (實支實付)】；未滿十五歲或年滿七十歲之旅客【意外死殘保額為新台幣250萬元整、意外醫療保額新臺幣20萬 (實支實付)】。
２．行程未安排行李員服務，可節省您的行李小費以及等候收送行李的時間。
３．敬請旅客注意，歐洲地區之公廁皆需付費，建議旅客自備零錢以便所需。
４．外站參團(Join)的旅客，售價不含簽證費用、機票(國際段/歐洲內陸段)亦不含機場稅及燃油附加費。

【小費說明】
適時給予服務人員些許小費，是一種國際禮儀，以下僅將各項必要小費的建議如下：
●房間清潔工：每房瑞郎１元，置於枕頭上。
●行李服務生：上、下大行李之小費：每件行李瑞郎５－８元。
●隨團領隊/當地導遊/當地司機：每位貴賓每天瑞郎12元 。
其他純屬為私人提供之服務，敬請勿忘自行支付小費表示謝意！

【團體機票說明】
●報名時，務必提供出國旅客之護照影本或可供開票作業的正確英文名單，以確保您的機位。
●本行程使用團體機位、開立團體機票，無法累積飛行里程數；不可：延長天數、更改來回程日期及航班時間。
●行程所示之航班時間，航空公司/機型/時間可能會有所變動；正確航班時間，以團體出發前航空公司公告為主。
●機票一經開立後，無法更改也無法辦理退票，此為航空公司之規定，敬請諒察。
●若使用歐籍航空(ex:土耳其航空、阿聯酋航空、荷蘭航空等)，機票皆依所使用航空公司的團體票規定作業，凡機票一經開票則無退、換票價值(無法退機票款)，依國外旅遊定型化契約規定，如該機票款超出解約賠償之金額，亦須由旅客負擔全額機票款，敬請留意。
●航空公司座位安排：本行程全程使用『團體經濟艙』機票，不適用預先選位（如靠窗、靠走道..等），同行者有可能無法安排在一起，敬請參團貴賓見諒。
●團體機票必須「團去團回」，恕無法延遲返國及脫隊，脫隊者須另行訂位及開立「個人機票」，衍生費用將由旅客自付。
●遇不可抗力之情況，不可歸責於旅行業之因素，本公司基於善意經營之責，保有變更航空公司，飛行航班及交通工具旅行方式之權利。於行程參觀內容不減之原則下，得依航空公司班機及旅館確認之實際情形及團體行進之交通狀況酌情參考調整順序。

【簽證及出入境規定】
申根免簽證說明：即日起持中華民國護照之旅客，赴歐盟申根國享有免簽證優惠。(請注意：持有之護照需有半年以上之有效期) 本行程所載之護照、簽證相關規定，對象均為持中華民國護照之旅客，若貴賓持有雙重國籍或其他國家護照，請先自行查明相關規定，報名時並請告知您的業務服務人員。護照持有人，如因個人因素導致當地海關拒絕入境，請自行負責。如因被拒入境所產生之相關團體損失費用，本公司將依旅遊定型化契約規範請求被拒旅客賠償。

【旅遊小守則】
為了您在本次旅遊途中本身的安全，我們特別請您遵守下列事項，這是我們應盡告知的責任，也是保障您的權益。
●歐洲氣候乾燥，宜多飲水，並請攜帶乳液。
●貴重物品請置於飯店保險箱，如需隨身攜帶切勿離手，小心扒手就在身旁。
●住宿飯店請隨時加扣安全鎖，並勿將衣物晾曬於燈上或在床上吸煙，聽到警報鈴響時，請由緊急出口迅速離開。
●車內禁止吸菸，基於安全理由，禁止坐第一排座位，並儘量請兒童與大人坐在一起，請禮讓給年長者先行上下車及乘坐前面的座位。
●乘車時請將第一排座位空出，方便領隊為大家講解及服務。
●團體活動時單獨離隊，請徵詢領隊同意，以免發生意外。
●夜間或自由活動時間自行外出，請告知領隊或團友，並應特別注意安全。
●切勿在公共場合露財，購物時也勿當眾清數鈔票。
●遵守領隊所宣佈的觀光區、餐廳、飯店、遊樂設施等各種場所的注意事項。
●錢幣：台灣出境
(A)台幣:現金不超過100,000元。
(B)外幣總值:不超過美金10,000 元(旅行支票,匯票不計)。

【如何打電話】
●人在台灣，打電話到歐洲:
　台灣國際冠碼 + 歐洲各國國碼 + 當地區域號碼(不須撥0) + 電話號碼
　例如：自台灣打電話到法國巴黎　002 + 33 + 1 + 電話號碼
●人在歐洲，打電話回台北家中:
　歐洲國際冠碼 + 台灣國碼 + 台北區域號碼(不須撥0) + 台北家中電話
　00 + 886 + 2 + 台北家中電話
●人在歐洲，打電話回台灣的行動電話:
　歐洲國際冠碼 + 台灣國碼 + 行動電話(不須撥第一位數字0)
　00 + 886 + 932......

【歐洲各國國碼】
英　國　４４　　　　西班牙 ３４
荷　蘭　３１　　　　葡萄牙 ３５１　
比利時　３２　　　　捷　克 ４２０　
盧森堡　３５２　　　匈牙利 ３６
法　國　３３　　　　波　蘭 ４８
德　國　４９　　　　丹　麥 ４５
瑞　士　４１　　　　挪　威 ４７
奧地利　４３　　　　瑞　典 ４６
義大利　３９　　　　芬　蘭 ３５８
希　臘　３０　　　　冰　島 ３５４

【電壓時差】
歐洲地區之時差因日光節約時間而有所不同
三月最後一個星期日至九月最後一個星期日：歐洲歐慢台灣6小時 / 英國慢台灣7小時
十月至隔年三月為日光節約時間 ：歐洲慢台灣7小時 / 英國慢台灣8小時

歐洲各國之電壓均為220–240伏特 / 雙圓孔插頭(英國地區除外，大多為三扁孔)；如行動電話、數位相機或電器用品等須於外站充電，請記得攜帶變壓充電器及轉換插頭。

【幣值】
歐洲已全面使用歐幣(英國、瑞士及部份北歐國家除外)，建議出國前先兌換歐元最為方便，在商店中購物普遍上信用卡也都可以被接受。

【團體備註】
●本行程之圖片為示意模式，僅供參考，若有不可抗力因素則以實際現況為準。
●行程、班機時間、住宿飯店之最後確認以說明會資料為主。
●貼心叮嚀：請確認護照有效期限，需於本行程出發日起算6個月以上。
●報名後，觀光局國外旅遊定型化契約書即生效力，變更或取消行程依契約內容辦理，以保障雙方權益。
●嬰兒收費及包含項目：
嬰兒定義為未滿2歲，且年齡以回程日計算為主。嬰兒費用內容僅含機票及保險，且不占座位。費用未包含行程及門票、餐食部份，故請旅客自行準備嬰兒餐食。

【其它】
●不同國家有程度高低的旅遊風險，若有慢性疾病、行動不便等狀況，請主動告知。如未事先告知，訂金付予後無法成行或衍生其他問題，旅客需自行負責。請瞭解團體旅行須足夠人數方可成行，若付訂金後任意取消，將有損其他團友權益。
●歐盟公告：自即日起遊客進入歐盟國家，不得攜帶仿冒品、肉類及乳類物品入境。
●因應國際油價不斷攀高，航空公司為反映成本，須隨票增收燃油附加費，該費用會隨國際油價而有所調整。
●本行程不提供行李員之服務，所以您可省下進出房間的行李小費，和等候送行李的時間。
●以上表列時間，為我們的經驗值，主要是為了讓您在出發前，能初步了解行程的情形，當然我們的領隊會以此為操作標準，但若遇特殊情況，在考慮行程的順暢度下，行程順序有可能稍作更改，但每一個景點都會走到，請您知悉。
●提醒：為共同防疫非洲豬瘟，旅遊回國千萬別帶肉類製品入境，例如：肉乾、肉鬆、香腸、火腿臘肉、生鮮肉、罐頭肉品等；違反將有相關的處罰條例。