1. 以上行程僅供出發前旅客參考，正確行程、航班及旅館依行前說明會資料為準。
2. 本行程最低出團人數為15人以上(含)，最多為42人以下(含)，將指派持有合格領隊執照之領隊全程隨團服務。
3. 團體售價包含簽證費、機場稅及燃油附加費、領隊導遊小費；不包含當地小費(如動物獵遊、餐廳、飯店行李員服務、床頭小費等) ；外站參團 (Join) 的旅客，售價不含簽證費用、國際段機票亦不含機場稅及燃油附加費。
4. 為因應國際油價調整，航空公司為反映成本，須隨票增收燃油附加費，該費用會隨國際油價而有所調整。
5. 航空公司座位安排：本行程全程使用『團體經濟艙』機票，不適用於出發前預先選位，也無法事先確認座位相關需求（如，靠窗、靠走道..等），且座位安排乃依英文姓名依序排列，同行者有可能無法安排在一起，敬請參團貴賓了解。
6. 此地區大多數以雙人房(2張單人床或一大床)為基準房型。如遇一定要需求三人房型而飯店無法提供此房型狀況下，僅得依住宿飯店之房間大小狀況需求加床服務。
7. 若旅客單人或奇數人報名，未指定單人房並支付差價，則由本公司安排與其他旅客或領隊或隨團工作人員同房(同性別)，單人配房由本公司自行採隨機分配，恕無法指定或變更．出發後若欲補價差變更為單人住宿，需依飯店實際房況為準，非均可變更，若有造成不便之處，尚請見諒。若有需求單人房，需請業務另外報價並另補單人房差價。
8.如於行程中有特殊之需求，例如兒童餐、忌葷或一張大床等，請於出發前20日提出以利作業。
9. 若有行動不便、慢性疾病、年滿70歲以上之貴賓，請主動告知。
10. 為考量旅客自身之旅遊安全及行程順暢度，並顧及同團其他團員之遊覽權益，行動不便之貴賓，需有二人以上的家人或友人同行，並經公司評估，方始接受報名。若報名付訂金後臨時告知，將收取相關必要費用，敬請見諒。

【動物獵遊注意事項】
* 每次獵遊活動大約是2~3小時，獵遊時間通常為動物活動力旺盛的清晨與傍晚，中午太陽直射時，氣候炎熱動物較為稀少。
* 觀賞野生動物過程中，務必遵守導遊指示，保持安靜、隱蔽身形、輪流拍照，請勿爭先恐後以致驚擾動物，影響全體團員觀賞動物之權利。
* 開車獵遊時國家公園內之車速緩慢，且公園或保護區內黃土路面凹凸不平，若前面有車行駛時，還會造成塵土飛揚，建議最好戴帽子及口罩防塵。
* 除了在導遊指示的特定區域外，一律不可下車，務必全程待在車內。請貴賓愛惜生命，避免看到野生動物時，過度興奮或驚嚇而離開車輛。
* 獵遊期間若有使用洗手間需求，導遊會協助尋找適合野放地點，但需要時間無法立刻使用大自然廁所，出發之前建議不要喝過量的水。
* 不可侵犯野生動物的活動領域，至少要保持10公尺以上之距離，避免有突然之大動作、舉動或製造聲音，造成野生動物之驚赫，可能造成攻擊之人類的行為。期間有時若遇水牛、大象等動物在前方，為維護生態與安全必須停下車讓動物們先行通過，敬請耐心等候。
* 絕不可餵食野生動物，以免引來危險，如有垃圾或吃剩的食物，必須妥善處理，請共同保護環境，也避免動物誤食而傷害動物的健康。
* 電視動物頻道中所撥放的動物追逐及獵食等令人震撼的鏡頭，為專業人士以特殊器材，長時間駐地苦等久候數月之後，才拍下難得且珍貴的畫面，本團屬於旅遊性質，且行程時程已為團員們安排妥善，野生動物出現的時間及地點非人為所能掌控，切勿以探索頻道節目的水準要求所遇見的畫面，美好的畫面可遇而不可求！
* 尊重當地人士，未經同意不可對其照相，也避免引起糾紛。如有參觀村落，需支付參觀費用，通常即可對當地人拍照，建議踴躍向導覽人員發問，以利深入了解部落文化，亦可購買部落製作的紀念品以示支持。
* 建議攜帶望遠鏡，以及具有望遠鏡頭之相機，亦可考慮攜帶豆袋、三腳架，如果使用可更換鏡頭之相機，建議避免於獵遊行程中更換鏡頭，以免沙塵落入相機中。
安全守則：* 南非治安情況惡名昭彰，但觀光區域白天團體行動安全無虞，請避免單獨行動並留意周圍陌生人，謹記財不露白之原則，現金應分散收好，切勿集中擺放，避免使用後背式、大型包包，錢包手機相機請於包包深處不易接觸到的地方妥善收起。
* 夜晚不建議外出，如外出務必搭乘計程車，不可於街上步行。
* 建議先查詢好信用卡與手機SIM卡掛失管道以防萬一。
* 建議您將重要證件、護照規格相片，影印、掃描或照相進行備份，並與原件分開存放。
* 請全程聽從領隊導遊在安全上的指示。
* 南非境內並無特殊疫情與疫苗需求，一般醫療照護如頭痛、感冒、發燒，在行程過程中可以取得，但是特殊的醫療照護較為困難。
* 常備藥品如暈車藥、感冒藥、腸胃藥、慢性病藥物等，請針對個人需求自行準備。
* 若有長期服藥需求，因為行程有可能會因一些不可預測的情況而延誤，因此建議您攜帶足夠的藥物，並且將藥物放在隨身的行李中，在包裝上清楚的註明用藥資訊，同時將您的醫療狀態事先知會領隊，資訊將會被妥善接收與保密。
* 南部非洲境內有愛滋病傳染，應避免直接觸碰他人體液與血液。

簽證：【南非簽證須知】
入境可停留天數：由海關決定
效期及入境次數：三個月效期單次，停留天數依PNR核發

申辦南簽證，請備妥以下資料：
出團前1.5個月將公告簽證細節，出團前1個月送簽，詳情請見ZA99。辦理簽證期間護照正本須留在南非辦事處，團員於簽證辦理期間除有重大急難不能出國。

1. 南非旅客基本資料表
2. 南非簽證申請表格：本人以黑色墨水簽名
3. 護照正本及影本：護照需要有6個月以上效期及2頁以上空白頁
4. 二吋彩色白底近照：共2張，3個月內拍攝
5. 前一本護照正本：如為第一本護照或舊護照遺失需附上英文說明書
6. 黃皮書正本與影本：如過去曾經前往黃熱病疫區旅遊即須檢附
7. 未滿18歲參團旅客須檢附其餘數項資料，請另行確認

●護照相關須知●
★未滿十八歲小孩雖謹附完整資料，但是否可入境得需視入境當時實際狀況而定，在此告知。
1. 護照不得有汙(破)損、缺頁、擅自增刪、塗改、加蓋圖戳、或擅貼貼紙。
2. 護照效期須至少有「自返國日起算六個月以上」之效期。
3. 特殊身份(例：軍警人員、役男...等)及出國須申請許可之職業，出國前請務必經相關單位申請「出境許可」並於出國當日攜帶相關文件備查。
4. 所持有之中華民國身分證登載內容已變更者（包括：姓名、身分證字號、出生日期、受管制入出境身分等），而與原有護照登載內容不同時，或持照人之相貌變更，與護照照片不符時，皆須重新申辦護照，始可出國。
5. 所持護照如曾向警政單位申報遺失備案者，則原護照已無效，須重新申辦護照，始可出國。
6. 雙重國籍或非中華民國國籍者：關於護照、簽證相關規定之說明，均係針對持中華民國護照之旅客，若貴賓擁有雙重國籍、或持非中華民國護照者，請先自行辦理並查明所持護照入境「旅遊地」及再次入境台灣之簽證及相關規定；如您具備前述情況者，請於報名時即告知您的服務人員前述資訊。
7. 役男為年滿十九歲之當年一月一日起，至屆滿三十六歲當年十二月三十一日止，尚未當兵者，出國須申請備查許可，可於出國前一個月內，於役男短期出境線上申請作業系統申請出國備查許可。

電話：【電話通訊】
台灣電南非002－27－（南非城市區碼，但不撥〝0〞）－電話號碼。
南非電台灣09－886－（台灣區碼，但不撥〝0〞）－電話號碼。
南非基礎建設程度為非洲之冠，整體網路覆蓋率高，可視個人需求於台灣租用Wifi機或於當地申辦旅遊SIM卡。

電壓時差：◎ 電 壓：220~240伏特/50週波率。
◎ 插 座：大三圓孔或兩圓孔之插頭，需使用轉接插頭，如因個人需要可自備變壓器。
◎ 時 差：較台灣時間慢6小時。

脫隊規定：＜阿聯酋航空公司＞

1. 阿聯酋航空團體機票一經開立，取消則無退票價值(醫療原因亦然)，取消費將收取全額票款，敬請留意！

2. 阿聯酋航空公司長程線(含歐洲中東亞非線)，開立機票時間較早，報名時請提供給業務員您的護照英文姓名，以利機位作業，謝謝。

3. 團體票必須【團去團回】【不能脫隊】，脫隊延回者請自行開立【個人機票】。

4. 【行李托運資訊】
(1) 計重制
經濟艙每人可攜托運行李重量限額共30公斤。以您的需求可託運多件行李，單件不得超過30公斤。
(2) 計件制（美洲及非洲的航班為計件制）
經濟艙每人可攜托運行李23公斤兩件行李，每件不得超過 23 公斤。

5. 阿聯酋航空該航段沒有豪經艙，若有需求要搭乘商務艙，機位報價請洽業務人員。商務艙可攜托運行李40公斤。
阿聯酋航空優惠商務艙特別規定如下:
(1) 可使用機場貴賓室 (2) 托運行李規定每人40公斤 (3) 商務艙機位訂好後須於3天內開票 (4) 不可退票
(5)不可更改，開票完成後不可換人，特此通知。

6. 搭乘阿聯酋航空公司可以免費加入阿聯酋航空 Skywards，申請累積您的飛行哩程數。團體機票也可累計，行程累計以艙等為準，請參考如下:
https://www.emirates.com/account/hk/chinese/miles-calculator/miles-calculator.aspx
* 加入阿聯酋航空 Skywards 會員，即可在航班上免費使用 WhatsApp、Messenger 及其他文字訊息服務。

7.團體座位由航空公司安排，不適用於出發前預先選位，也無法確認座位相關需求（如靠窗、靠走道等），且座位安排乃依英文姓名依序排列，同行者有可能無法安排在一起，領隊將盡最大協助，若無法滿足您的需求，敬請參團貴賓諒解！

8.團體行程所安排的航段，自桃園機場出發後需經中站轉機，飛往該行程的目的地。
中站轉機務必配合當團領隊的引導，順利登上轉機的航段。依據IATA(國際航空運輸協會)規定，所有搭機人務必按照所開立的機票，依序搭乘使用，倘若中途有任一航段未順利搭乘，將被航空公司視同持票人放棄本次旅程，並且後續的所有機票航段(包含回程機票)將全數被作廢失效。若此，後續所有的旅程航段將必須自費重新購買新機票，費用須以個人機票訂位艙等票價計算。


9.阿聯酋航空公司機場辦理登機作業，於起飛時間前１小時關櫃，(超過辦理登機手續時間者將無法搭乘該航班)。團體集合時間為起飛前３小時，請依團體說明會資料之集合時間準時到機場集合，辦理登機作業。
自帶護照之旅客，請於出發當日集合時間提前15分鐘抵達機場報到。