安全守則：為了您在本次旅遊途中本身的安全，我們特別請您遵守下列事項，這是我們應盡告知的責任，也是保障您的權益。
1.請於班機起飛前二小時抵達機場，以免擁擠及延遲辦理登機手續。
2.進入海關後，如購買免稅物品，請把握時間，按登機證上說明前往登機門登機。
3.搭乘飛機時，請隨時扣緊安全帶，以免亂流影響安全。
4.貴重物品請託放至飯店保險箱，如需隨身攜帶切勿離手，小心扒手在身旁。
5.住宿飯店時請隨時將房門扣上安全鎖，以策安全；使用浴室時請特別注意安全，保持地板乾燥以免因滑倒發生危險；勿在燈上晾衣物、勿在床上吸煙，聽到警報器響請由緊急出口迅速離開。
6.游泳池未開放時請勿擅自入池游泳，並切記勿單獨入池。
7.搭乘船隻請務必穿著救生衣，前往海邊戲水請務必穿著救生衣，並勿超越安全警戒線。
8.自費活動如具有刺激性，請衡量自己身體狀況請勿勉強參加。
9.孕婦及個人患有心臟病、高血壓或其他等慢性疾病旅客請勿參加，如：水上活動、溫泉..等易增加身體負擔具有刺激性的活動。
10.搭車時請勿任意更換座位，頭、手請勿伸出窗外，上下車時請注意來車以免發生危險。
11.搭乘纜車時請依序上下，聽從工作人員指揮。
12.行走雪地及陡峭之路請謹慎小心。
13.切記在公共場合財不露白，購物時也勿當眾取出整疊鈔票。
14.遵守觀光區、餐廳、飯店、遊樂設施等各種場所的注意事項。
15.藥物：胃腸藥、感冒藥、暈車藥、私人習慣性藥物。
16.錢幣：台灣出境
(A)台幣:現金不超過60,000元。
(B)外幣總值:不超過美金10,000 元(旅行支票,匯票不計)。
政府規定自87.10.01起，不得自海外攜帶新鮮水果入境，若違反規定除水果被沒收外將處3萬至5萬元罰款。
旅客攜帶動植物及其產品入境檢疫須知
17.哪些東西不能帶？為了您通關順利，請勿攜帶動植物及其產品禁止旅客攜帶的動物及其產品：
活動物：犬、貓、免、禽鳥、鼠等。
動物產品：生鮮、冷凍、冷藏肉類及其製品（如香腸、肉乾、貢丸、餛飩、烤鴨等）、含肉加工品（速食麵、雞湯、含肉晶粉等）、蛋品、鹿茸、血清等生物樣材等，包含已煮熟、乾燥、加工、真空包裝處理之產品。
新鮮水果。土壤、附著土壤或有害活生物之植物。活昆蟲或有害生物。自疫區轉運之植物及植物產品。
自97年10月1日起，入境旅客攜帶動植物或其產品，如未主動向關稅局申報或未向本局申請檢疫而被查獲者，除處新臺幣3,000元以上罰鍰外，如有違規情節重大者並將移送法辦。
下機至出關途中請旅客主動將動植物產品丟入農畜產品棄置箱，配合檢疫偵測犬隊執行行李檢查。
旅客檢疫相關規定，可參考網頁【行政院農業委員會動植物防疫檢疫局】之「出入境旅客檢疫注意事項」專區。
為維護飛航安全,自2007年3月1日起，凡我國搭乘國際線班機(含國際包機)之出境、轉機及過境旅客所攜帶之液體、膠狀及噴霧類物品實施管制。
18.所有旅客隨身攜帶之液體膠狀及噴霧類物品其體積不得超過100毫升，並要放入不超過1公升且可重覆密封之透明塑膠袋內。袋子需能完全密封。
19.旅客攜帶旅行中所必要但未符合前述限量規定之嬰兒奶粉(牛奶)、嬰兒食品、藥品、糖尿病或其他醫療所需之液體膠狀及噴霧類物品，經向安全檢查人員申報，並獲得同意後，可不受前項規定的限制。
20.出境或過境(轉機)旅客在機場管制區或前段航程於機艙內購買或取得前述物品可隨身上機，但需包裝於經籤封防止調包及顯示有效購買證明之塑膠袋內。
21.為使安檢線之X光檢查儀有效，前述之塑膠袋應與其他手提行李、外套或手提電腦分開通過X光檢查。

簽證：◆簽證◆
1. 從台灣出發，持他國護照自日本返台者，需持有以下附件證明，以備日本航空公司櫃台及台灣海關入關查驗(二擇一)：
1.台灣居留證或台灣入境簽證
2.預定自台灣返回他國之機票
(例：從台灣出發，持美國護照前往日本者，自日本出境回台灣時，在日本航空公司櫃台辦理check in手續，以及台灣海關入關時，需出示台灣居留證或台灣護照，或從台灣返回美國之機票以備查驗。)
2. 日本新入境審查手續將於本（96）年11月20日起實施，前往日本旅客入境時需提供本人指紋和拍攝臉部照片並接受入境審查官之審查，拒絕配合者將不獲准入境，敬請瞭解。
3. 為避免出國當天出現無法出境的情況，在此特別請您務必再次檢查、確認您的護照。
◆護照相關須知◆
1. 護照不得有汙(破)損、缺頁、擅自增刪、塗改、加蓋圖戳、或擅貼貼紙。
2. 護照效期須至少有「自返國日起算六個月以上」之效期。
3. 特殊身份(例：軍警人員、役男...等)及出國須申請許可之職業，出國前請務必經相關單位申請「出境許可」並於出國當日攜帶相關文件備查。
4. 所持有之中華民國身分證登載內容已變更者（包括：姓名、身分證字號、出生日期、受管制入出境身分等），而與原有護照登載內容不同時，或持照人之相貌變更，與護照照片不符時，皆須重新申辦護照，始可出國。
5. 所持護照如曾向警政單位申報遺失備案者，則原護照已無效，須重新申辦護照，始可出國。
6. 雙重國籍或非中華民國國籍者：關於護照、簽證相關規定之說明，均係針對持中華民國護照之旅客，若貴賓擁有雙重國籍、或持非中華民國護照者，請先自行辦理並查明所持護照入境「旅遊地」及再次入境台灣之簽證及相關規定；如您具備前述情況者，請於報名時即告知您的服務人員前述資訊。（注意：部份國家需為IC晶片護照才能免簽，請務必留意）
7. 雙重國籍者，請務必攜帶2本護照。
8. 役男為年滿十九歲之當年一月一日起，至屆滿三十六歲當年十二月三十一日止，尚未當兵者，出國須申請備查許可，可於出國前一個月內，於役男短期出境線上申請作業系統申請出國備查許可。
免簽國家/地區一覽表 (日文)(英文)：
https://www.mofa.go.jp/mofaj/toko/visa/tanki/novisa.html#notice08

電話：從日本打電話回台灣，先撥010+886+區域碼(去0)+電話號碼
從台灣打電話去日本，先撥002+81+區域碼(去0)+電話號碼

電壓時差：《電壓》
　日本的家庭電源是100伏特AC，但是頻率卻有兩種。日本的東部地區的頻率為50赫茲，日　本的西部地區的頻率為60赫茲
　各大城市的主要飯店都有100伏特和220伏特的電源插座，但是一般只能夠插入雙腳插頭
　（大多數與台灣插孔相類似）
　P.S 不要求三孔插座的美國電器用品可以在日本使用
《時差》
　日本全國同屬一個時區，格林威治標準時間(G.M.T.)+9小時，台灣時刻+1小時
　P.S 日本不實行夏時制。

脫隊規定：【星宇航空公司】
一.《機位加價升等商務艙規定》
1.團體機票規定:機位不接受加價升等商務艙。如需商務艙，請自行開立【個人機票】。
二.《行李規則》
1.托運行李:依航空公司之規定，每人可免費托運一件２３公斤內之行李，指甲刀、剪刀等刀具類，請置放於大行李箱，請勿置放貴重值錢之物品及相機等易受損之物件於欲托運之行李內。
2.隨身行李:建議除托運行李外，另可帶一件手提行李(７公斤)，以便置放隨身貴重物品等。
3.因飛航安全問題，目前航空公司要求旅客個別托運自己的行李，請依領隊說明至指定櫃檯托運（乳液狀物品若帶上飛機，每瓶只能100CC，且需置放在透明夾鍊袋內，建議置放於拖運行李中就沒限制；若要攜帶手機及電器用品的鋰電池，請置放於隨身包包中，不能置放於托運行李中）。
★詳細說明請參考官網:https://www.starlux-airlines.com/zh-TW/check-in-fly/baggage-information/general
三.《脫隊》
1.團體機票需【團進團出，不可延回】。
四.《其它》
1.北海道(千歲或函館)航線之團體機票，一經開立後皆無法辦理退票。
2.旺季期間(農曆春節及暑假)之團體機票一經開票後，不得更改行程、姓名及辦理退票。
3.非旺季期間之日本線(北海道除外)團體機票一經開立後若需辦理退票，需收退票手續費，價錢須另外詢價，請洽您的業務，謝謝。
4.團體機票無預先劃位，亦無法指定，座位安排係由航空公司調度，同行者座位不一定能相鄰，敬請見諒！
5.嬰兒之定義為回程未滿兩歲者，若去程未滿兩歲而回程滿兩歲，不適用嬰兒價錢須另外詢價，請洽您的業務，謝謝。
五.《座位》
1. 團體座位由航空公司安排，且座位安排乃依英文姓名依序排列，同行者有可能無法安排在一起，敬請參團貴賓諒解！
2. 旅客如有特殊座位需求(如靠窗、靠走道、同行者相鄰等)，星宇有提供團體旅客於【機票開立後至班機起飛前48小時】付費選位，請於訂購時告知您的業務人員，業務人員會於開票後提供旅客電子機票號碼，旅客即可自行至官網進行付費選位。惟請旅客加價選位後，務必告知業務人員予以備註。
星宇官網付費選位網址 https://lion.tours/222zvvXb\"