1. 以上行程僅供出發前旅客參考，正確行程、航班及旅館依行前說明會資料為準。
2. 本行程最低出團人數為15人以上(含)，最多為42人以下(含)，將指派持有合格領隊執照之領隊全程隨團服務。
3. 團體售價包含簽證費、機場稅及燃油附加費、領隊導遊小費；不包含當地小費(如動物獵遊、餐廳、飯店行李員服務、床頭小費等) ；外站參團 (Join) 的旅客，售價不含簽證費用、國際段機票亦不含機場稅及燃油附加費。
4. 為因應國際油價調整，航空公司為反映成本，須隨票增收燃油附加費，該費用會隨國際油價而有所調整。
5. 航空公司座位安排：本行程全程使用『團體經濟艙』機票，不適用於出發前預先選位，也無法事先確認座位相關需求（如，靠窗、靠走道..等），且座位安排乃依英文姓名依序排列，同行者有可能無法安排在一起，敬請參團貴賓了解。
6. 此地區大多數以雙人房(2張單人床或一大床)為基準房型。如遇一定要需求三人房型而飯店無法提供此房型狀況下，僅得依住宿飯店之房間大小狀況需求加床服務。
7. 若旅客單人或奇數人報名，未指定單人房並支付差價，則由本公司安排與其他旅客或領隊或隨團工作人員同房(同性別)，單人配房由本公司自行採隨機分配，恕無法指定或變更．出發後若欲補價差變更為單人住宿，需依飯店實際房況為準，非均可變更，若有造成不便之處，尚請見諒。若有需求單人房，需請業務另外報價並另補單人房差價。
8.如於行程中有特殊之需求，例如兒童餐、忌葷或一張大床等，請於出發前20日提出以利作業。
9. 若有行動不便、慢性疾病、年滿70歲以上之貴賓，請主動告知。
10. 為考量旅客自身之旅遊安全及行程順暢度，並顧及同團其他團員之遊覽權益，行動不便之貴賓，需有二人以上的家人或友人同行，並經公司評估，方始接受報名。若報名付訂金後臨時告知，將收取相關必要費用，敬請見諒。

【動物獵遊】
* 每次獵遊活動大約是2~3小時，獵遊時間通常為動物活動力旺盛的清晨與傍晚，中午太陽直射時，氣候炎熱動物較為稀少。
* 觀賞野生動物過程中，務必遵守導遊指示，保持安靜、隱蔽身形、輪流拍照，請勿爭先恐後以致驚擾動物，影響全體團員觀賞動物之權利。
* 開車獵遊時國家公園內之車速緩慢，且公園或保護區內黃土路面凹凸不平，若前面有車行駛時，還會造成塵土飛揚，建議最好戴帽子及口罩防塵。
* 除了在導遊指示的特定區域外，一律不可下車，務必全程待在車內。請貴賓愛惜生命，避免看到野生動物時，過度興奮或驚嚇而離開車輛。
* 獵遊期間若有使用洗手間需求，導遊會協助尋找適合野放地點，但需要時間無法立刻使用大自然廁所，出發之前建議不要喝過量的水。
* 不可侵犯野生動物的活動領域，至少要保持10公尺以上之距離，避免有突然之大動作、舉動或製造聲音，造成野生動物之驚赫，可能造成攻擊之人類的行為。期間有時若遇水牛、大象等動物在前方，為維護生態與安全必須停下車讓動物們先行通過，敬請耐心等候。
* 絕不可餵食野生動物，以免引來危險，如有垃圾或吃剩的食物，必須妥善處理，請共同保護環境，也避免動物誤食而傷害動物的健康。
* 電視動物頻道中所撥放的動物追逐及獵食等令人震撼的鏡頭，為專業人士以特殊器材，長時間駐地苦等久候數月之後，才拍下難得且珍貴的畫面，本團屬於旅遊性質，且行程時程已為團員們安排妥善，野生動物出現的時間及地點非人為所能掌控，切勿以探索頻道節目的水準要求所遇見的畫面，美好的畫面可遇而不可求！
* 尊重當地人士，未經同意不可對其照相，也避免引起糾紛。如有參觀村落，需支付參觀費用，通常即可對當地人拍照，建議踴躍向導覽人員發問，以利深入了解部落文化，亦可購買部落製作的紀念品以示支持。
* 建議攜帶望遠鏡，以及具有望遠鏡頭之相機，亦可考慮攜帶豆袋、三腳架，如果使用可更換鏡頭之相機，建議避免於獵遊行程中更換鏡頭，以免沙塵落入相機中。
安全守則：* 南非治安情況惡名昭彰，但觀光區域白天團體行動安全無虞，請避免單獨行動並留意周圍陌生人，謹記財不露白之原則，現金應分散收好，切勿集中擺放，避免使用後背式、大型包包，建議攜帶小型斜背包、包不離身，錢包手機相機請於包包深處不易接觸到的地方妥善收起。
* 貴重財物不可離開視線範圍，請勿將包包留在座位上離開拍照、上洗手間。
* 夜晚不建議外出，如外出務必搭乘計程車，不可於街上步行。
* 建議您將重要證件、護照規格相片，影印、掃描或照相進行備份，並與原件分開存放。
* 請全程聽從領隊導遊在安全上的指示。
* 南非境內並無特殊疫情與疫苗需求，一般醫療照護如頭痛、感冒、發燒，在行程過程中可以取得，但是特殊的醫療照護較為困難。
* 常備藥品如暈車藥、感冒藥、腸胃藥、慢性病藥物等，請針對個人需求自行準備。
* 若有長期服藥需求，因為行程有可能會因一些不可預測的情況而延誤，因此建議您攜帶足夠的藥物，並且將藥物放在隨身的行李中，在包裝上清楚的註明用藥資訊，同時將您的醫療狀態事先知會領隊，資訊將會被妥善接收與保密。
* 南部非洲境內有愛滋病傳染，應避免直接觸碰他人體液與血液。
*自2025年3月1日起，多家航空公司為確保飛航安全，規定於航程中全程禁止使用及充電行動電源。為保障您的權益，請於出發前留意各航空公司對於行動電源及電子產品之相關攜帶與使用規定。

簽證：【南非簽證須知】
入境可停留天數：由海關決定
效期及入境次數：三個月效期單次，停留天數依PNR核發

申辦南簽證，請備妥以下資料：
出團前1.5個月將公告簽證細節，出團前1個月送簽，詳情請見ZA99。辦理簽證期間護照正本須留在南非辦事處，團員於簽證辦理期間除有重大急難不能出國。

1. 南非旅客基本資料表
2. 南非簽證申請表格：本人以黑色墨水簽名
3. 護照正本及影本：護照需要有6個月以上效期及2頁以上空白頁
4. 二吋彩色白底近照：共2張，3個月內拍攝
5. 前一本護照正本：如為第一本護照或舊護照遺失需附上英文說明書
6. 黃皮書正本與影本：如過去曾經前往黃熱病疫區旅遊即須檢附，如肯亞、坦尚尼亞、阿根廷、巴西、秘魯等非洲與中南美洲國家，詳見ZA99清單
7. 未滿18歲參團旅客須檢附其餘數項資料，請另行確認

●護照相關須知●
★未滿十八歲小孩雖謹附完整資料，但是否可入境得需視入境當時實際狀況而定，在此告知。
1. 護照不得有汙(破)損、缺頁、擅自增刪、塗改、加蓋圖戳、或擅貼貼紙。
2. 護照效期須至少有「自返國日起算六個月以上」之效期。
3. 特殊身份(例：軍警人員、役男...等)及出國須申請許可之職業，出國前請務必經相關單位申請「出境許可」並於出國當日攜帶相關文件備查。
4. 所持有之中華民國身分證登載內容已變更者（包括：姓名、身分證字號、出生日期、受管制入出境身分等），而與原有護照登載內容不同時，或持照人之相貌變更，與護照照片不符時，皆須重新申辦護照，始可出國。
5. 所持護照如曾向警政單位申報遺失備案者，則原護照已無效，須重新申辦護照，始可出國。
6. 雙重國籍或非中華民國國籍者：關於護照、簽證相關規定之說明，均係針對持中華民國護照之旅客，若貴賓擁有雙重國籍、或持非中華民國護照者，請先自行辦理並查明所持護照入境「旅遊地」及再次入境台灣之簽證及相關規定；如您具備前述情況者，請於報名時即告知您的服務人員前述資訊。
7. 役男為年滿十九歲之當年一月一日起，至屆滿三十六歲當年十二月三十一日止，尚未當兵者，出國須申請備查許可，可於出國前一個月內，於役男短期出境線上申請作業系統申請出國備查許可。

電話：【電話通訊】
台灣電南非002－27－（南非城市區碼，但不撥〝0〞）－電話號碼。
南非電台灣09－886－（台灣區碼，但不撥〝0〞）－電話號碼。
南非基礎建設程度為非洲之冠，整體網路覆蓋率高，可視個人需求於台灣租用Wifi機或於當地申辦旅遊SIM卡。

電壓時差：◎ 電 壓：220~240伏特/50週波率。
◎ 插 座：大三圓孔或兩圓孔之插頭，需使用轉接插頭，如因個人需要可自備變壓器。
◎ 大三圓孔插座因較為少見，將由領隊於機場發放給團員使用，並於最後一天回收。
◎ 時 差：較台灣時間慢6小時。

脫隊規定：＜阿聯酋航空公司＞ Emirates (EK)

1. 阿聯酋航空團體機票一經開立，取消則無退票價值(醫療原因亦然)，取消費將收取全額票款，敬請留意！

2. 阿聯酋航空公司長程線(含歐洲中東亞非線)，開立機票時間較早，報名時請提供給業務員您的護照英文姓名，以利機位作業，謝謝。

3.阿聯酋航空公司機場辦理登機作業，於起飛時間前１小時關櫃，(超過辦理登機手續時間者將無法搭乘該航班)。
團體集合時間為起飛前３小時，請依團體說明會資料之集合時間準時到機場集合，辦理登機作業。
自帶護照之旅客，請於出發當日集合時間提前15分鐘抵達機場報到。

4. 團體票必須【團去團回】【不能脫隊】，脫隊延回者請自行開立【個人機票】。

5. 【行李托運資訊】
(1) 計重制
經濟艙每人可攜托運行李重量限額共30公斤。以您的需求可託運多件行李，單件不得超過30公斤。
(2) 計件制（美洲及非洲的航班為計件制）
經濟艙每人可攜托運行李23公斤兩件行李，每件不得超過 23 公斤。

6. 【台北杜拜來回班機機型資訊】
EK367 / EK366 直飛航班，由空中巴士 A380 客機執飛。
EK387 / EK386 直飛航班，由波音 777-300ER 客機執飛。
(若因航班調度或其他不可抗力因素，航空公司保有班機時刻及機型調度之最終權利。)

7. 【商務艙資訊】
阿聯酋航空該航段沒有豪經艙，若有需求要搭乘商務艙，機位報價請洽業務人員。
阿聯酋航空商務艙(優惠艙等以上) 特別規定如下:
(1) 可使用機場貴賓室。
(2) 機場接送服務(桃園國際機場周邊60公里範圍內) 。
(3) 托運行李規定:計重制為每人40公斤；計件制為每人兩件行李，每件不得超過32公斤。
(4) 商務艙機位訂好後須於3天內開票。
(5) 不可退票。
(6) 不可更改，開票完成後不可換人，特此通知。
* 機艙特色，請參考如下: https://www.emirates.com/tw/chinese/experience/cabin-features/business-class/

8. 搭乘阿聯酋航空公司可以免費加入阿聯酋航空 Skywards，申請累積您的飛行哩程數。團體機票也可累計，行程累計以艙等為準，請參考如下:
https://www.emirates.com/account/hk/chinese/miles-calculator/miles-calculator.aspx
* 加入阿聯酋航空 Skywards 會員，即可在航班上免費使用 WhatsApp、Messenger 及其他文字訊息服務。


9.團體座位由航空公司安排，不適用於出發前預先選位，也無法確認座位相關需求（如靠窗、靠走道等），且座位安排乃依英文姓名依序排列，同行者有可能無法安排在一起，領隊將盡最大協助，若無法滿足您的需求，敬請參團貴賓諒解！

10. 如您有一定需指定座位(如靠窗/靠走道等個人需求)，航空公司將視航班狀況提供線上付款選位服務，可洽業務人員詢問，待團體機票開票後可提供個人票號等，供您上航空公司官網自行做線上付費選位。(特別說明：航空公司座位調整皆保有最終決定權，選位不代表100%不會被航空公司調整座位。)

11.團體行程所安排的航段，自桃園機場出發後需經中站轉機，飛往該行程的目的地。
中站轉機務必配合當團領隊的引導，順利登上轉機的航段。依據IATA(國際航空運輸協會)規定，所有搭機人務必按照所開立的機票，依序搭乘使用，倘若中途有任一航段未順利搭乘，將被航空公司視同持票人放棄本次旅程，並且後續的所有機票航段(包含回程機票)將全數被作廢失效。若此，後續所有的旅程航段將必須自費重新購買新機票，費用須以個人機票訂位艙等票價計算。

12. 懷孕旅客需主動告知懷孕週數及胎數，並隨身攜帶醫師開立註明預產期診斷證明文件，懷孕27週以上（各家航空公司規定週數略有不同，請旅客依照參加的行程所搭乘的航空公司規定）之旅客，需於3個工作天完成申請，備妥「適航申請書」、「診斷書」，經由航空公司醫務部門審核，同意適航後方可搭機。航空公司不接受懷孕36週以上單胞胎及懷孕32週以上多胞胎孕婦搭機（各航空公司規定略有不同）。若因旅客隱瞞自身孕期或身心狀況，導致航空公司航程受影響，因而產生之成本，航空公司將保留法律追訴權。