安全守則：～為了您在本次旅遊中本身的安全，我們特別請您遵守下列事項，這是我們應盡告知的責任，也是保障您的權益～
◆特殊旅客參團注意事項◆
若有行動不便、慢性疾病、年滿70歲以上之貴賓，請主動告知。 為考量旅客自身之旅遊安全及行程順暢度，並顧及同團其他團員之遊覽權益， 行動不便之貴賓，需與能獨立照顧您之家人或友人同行，並經公司評估，方始接受報名。 若報名付訂金後臨時告知，將收取相關必要費用，敬請見諒。
◆貼心提醒◆
1. 搭乘飛機時，請隨時扣緊安全帶，以免亂流影響安全。
2. 貴重物品請託放至飯店保險箱，如需隨身攜帶切勿離手，小心扒手在身旁。
3. 住宿飯店時請隨時將房門扣上安全鎖，以策安全；勿在燈上晾衣物；勿在床上吸煙，聽到警報器響, 請由緊急出口迅速離開。
4. 游泳池未開放時請勿擅自入池游泳，並切記勿單獨入池。
5. 搭乘船隻請務必穿著救生衣。
6. 搭乘快艇請扶緊把手或坐穩，勿任意移動。
7. 海邊戲水請勿超越安全警戒線。
8. 搭乘車時請勿任意更換座位，頭、手請勿伸出窗外，上下車時注意來車方向以免發生危險。
9. 搭乘纜車時請依序上下，聽從工作人員指揮。
10. 團體需一起活動，途中若要離隊需徵得領隊同意以免發生意外。
11. 夜間或自由活動時間若需自行外出，請告知領隊或團友，並應特別注意安全。
12. 行走雪地及陡峭之路請謹慎小心。
13. 切勿在公共場合露財，購物時也勿當眾清數鈔票。
14. 遵守領隊所宣布的觀光區、餐廳、飯店、遊樂設施等各種場所的注意事項。
15. 泡溫泉有一定的限制與規則，先了解其中限制，才能泡得健康美麗，又不失禮於日本人。泡溫泉須知如下：
●空腹、飲酒後或剛用餐完畢時不要入浴。
●泡湯要全裸入浴，穿著泳裝或圍著毛巾都是不對的方式，會破壞溫泉水質。
●泡湯前須先清洗身體，溫泉畔都設有衛浴設施；溫泉的鹼性相當強，部份旅客因體質可能會造成皮膚不適。
●孕婦、心臟病、皮膚病或皮膚上有傷口者不要泡湯，激烈運動後、熬夜隔天不要猛然泡湯，可能會造成休克。
●不常泡溫泉者，最好泡攝氏41度以下的溫泉，否則可能會造成身體不適；為避免突然浸入溫泉可能引發腦貧血的危險，浸泡前先以熱水淋濕頭部或身體。
●泡溫泉時間以15分鐘為限，避免皮膚的水分油份流失，如果感覺不適，趕快起來沖個冷水。
●泡湯後，身體儘量採用自然乾燥的方式，不要用毛巾擦拭，以保留皮膚上的溫泉成分。
●身上有紋身者，不能到大浴場泡溫泉。
16. 台灣與日本兩地間的飲食文化多有不同，尊重台灣素食貴賓的飲食習慣，各餐廳多以蔬菜、豆腐等食材搭配漬物料理的定食或鍋物提供給素食貴賓，日本素食者可食用蔥、薑、蒜、辣椒、蛋奶，湯底也大多使用柴魚或大骨高湯熬煮。
※因當地購買全素食品也相當不易，故建議前往日本旅遊的貴賓，如有需要請自行事先準備素食品，以備不時之需。
17. 餐廳調理限制較嚴謹，恐難以對應臨時之更改，若因宗教及過敏因素而有餐食禁忌者(茹素、不吃牛、豬、生魚片、過敏甲殼類、蛋奶等)請於報名時告知業務專員，我們將盡可能為你調整。其餘個人飲食喜好因素，因受限餐廳選擇，恕無法調整。

簽證：◆簽證◆
1. 從台灣出發，持他國護照自日本返台者，需持有以下附件證明，以備日本航空公司櫃台及台灣海關入關查驗(二擇一)：
1.台灣居留證或台灣入境簽證
2.預定自台灣返回他國之機票
(例：從台灣出發，持美國護照前往日本者，自日本出境回台灣時，在日本航空公司櫃台辦理check in手續，以及台灣海關入關時，需出示台灣居留證或台灣護照，或從台灣返回美國之機票以備查驗。)
2. 日本新入境審查手續將於本（96）年11月20日起實施，前往日本旅客入境時需提供本人指紋和拍攝臉部照片並接受入境審查官之審查，拒絕配合者將不獲准入境，敬請瞭解。
3. 為避免出國當天出現無法出境的情況，在此特別請您務必再次檢查、確認您的護照。
◆護照相關須知◆
1. 護照不得有汙(破)損、缺頁、擅自增刪、塗改、加蓋圖戳、或擅貼貼紙。
2. 護照效期須至少有「自返國日起算六個月以上」之效期。
3. 特殊身份(例：軍警人員、役男...等)及出國須申請許可之職業，出國前請務必經相關單位申請「出境許可」並於出國當日攜帶相關文件備查。
4. 所持有之中華民國身分證登載內容已變更者（包括：姓名、身分證字號、出生日期、受管制入出境身分等），而與原有護照登載內容不同時，或持照人之相貌變更，與護照照片不符時，皆須重新申辦護照，始可出國。
5. 所持護照如曾向警政單位申報遺失備案者，則原護照已無效，須重新申辦護照，始可出國。
6. 雙重國籍或非中華民國國籍者：關於護照、簽證相關規定之說明，均係針對持中華民國護照之旅客，若貴賓擁有雙重國籍、或持非中華民國護照者，請先自行辦理並查明所持護照入境「旅遊地」及再次入境台灣之簽證及相關規定；如您具備前述情況者，請於報名時即告知您的服務人員前述資訊。（注意：部份國家需為IC晶片護照才能免簽，請務必留意）
7. 雙重國籍者，請務必攜帶2本護照。
8. 役男為年滿十九歲之當年一月一日起，至屆滿三十六歲當年十二月三十一日止，尚未當兵者，出國須申請備查許可，可於出國前一個月內，於役男短期出境線上申請作業系統申請出國備查許可。
免簽國家/地區一覽表 (日文)(英文)：
https://www.mofa.go.jp/mofaj/toko/visa/tanki/novisa.html#notice08

脫隊規定：【星宇航空公司】
一.《機位加價升等商務艙規定》
1.團體機票規定:機位不接受加價升等商務艙。如需商務艙，請自行開立【個人機票】。
二.《行李規則》
1.托運行李:依航空公司之規定，每人可免費托運一件２３公斤內之行李，指甲刀、剪刀等刀具類，請置放於大行李箱，請勿置放貴重值錢之物品及相機等易受損之物件於欲托運之行李內。
2.隨身行李:建議除托運行李外，另可帶一件手提行李(７公斤)，以便置放隨身貴重物品等。
3.因飛航安全問題，目前航空公司要求旅客個別托運自己的行李，請依領隊說明至指定櫃檯托運（乳液狀物品若帶上飛機，每瓶只能100CC，且需置放在透明夾鍊袋內，建議置放於拖運行李中就沒限制；若要攜帶手機及電器用品的鋰電池，請置放於隨身包包中，不能置放於托運行李中）。
★詳細說明請參考官網:https://www.starlux-airlines.com/zh-TW/check-in-fly/baggage-information/general
三.《脫隊》
1.團體機票需【團進團出，不可延回】。
四.《其它》
1.北海道(千歲或函館)航線之團體機票，一經開立後皆無法辦理退票。
2.旺季期間(農曆春節及暑假)之團體機票一經開票後，不得更改行程、姓名及辦理退票。
3.非旺季期間之日本線(北海道除外)團體機票一經開立後若需辦理退票，需收退票手續費，價錢須另外詢價，請洽您的業務，謝謝。
4.團體機票無預先劃位，亦無法指定，座位安排係由航空公司調度，同行者座位不一定能相鄰，敬請見諒！
5.嬰兒之定義為回程未滿兩歲者，若去程未滿兩歲而回程滿兩歲，不適用嬰兒價錢須另外詢價，請洽您的業務，謝謝。