簽證：1.自2011年1月11日起持「中華民國護照」（需有身分證字號之護照，無身分證字號如僑民，則不適用）以觀光名義入境「歐洲申根公約國家」可適用六個月內停留90天免簽證優惠。
2.旅客若為雙重國籍或多重國籍並「非」持中華民國護照入境歐洲申根公約國家，旅客請於報名參團前告知您的服務人員，並應自行查明所持護照所屬國家入境歐洲之相關簽證規定。
3.依法律規定，旅客辦理入出境中華民國手續，均應持相同國籍之合法有效護照。
4.根據歐盟規定，旅客若攜未滿14歲的兒童進入申根區，必須提供能證明彼此關係的文件(如英文戶籍謄本)或父母(監護人)同意書，而且所有相關文件均應翻譯成英文或擬前往國家的官方語言。相關細節請向擬前往國家之駐台機構詢問。
5.根據英國移民法規定，旅客若攜未滿18歲的親屬進入英國，必須提供能證明彼此關係的文件`
(A)父母(監護人)可提供英文戶籍謄本或英文出生/收養證明`
(B)非父母，可提供父母(監護人)英文同意書
6. 為避免旅客因下列因素無法出境或入境歐洲，請旅客於行程出發七日前將護照正本交付本公司，由專人預先檢查確認並由領隊攜至機場辦理登機手續。
(A)無護照、護照頁數不足、效期不足(需六個月以上，以入境台灣之日期為基準)、過期者或護照汙損(包含髒污、封面與內頁分離、局部破裂、蓋有非出入境之印章等) 、相貌變更與護照照片不符、姓名變更等：請詳閱「護照申請須知」或來電洽詢。
(B)特殊身份如:軍警人員、役男請先申請許可或加蓋「出境許可章」、雙重國籍、無身份證字號之中華民國護照、境外補發之中華民國護照…等）
(C)出國當天未攜帶有效護照


●護照相關須知●
1. 護照不得有汙(破)損、缺頁、擅自增刪、塗改、加蓋圖戳、或擅貼貼紙。
2. 護照效期須至少有「自返國日起算六個月以上」之效期。
3. 特殊身份(例：軍警人員、役男...等)及出國須申請許可之職業，出國前請務必經相關單位申請「出境許可」並於出國當日攜帶相關文件備查。
4. 所持有之中華民國身分證登載內容已變更者（包括：姓名、身分證字號、出生日期、受管制入出境身分等），而與原有護照登載內容不同時，或持照人之相貌變更，與護照照片不符時，皆須重新申辦護照，始可出國。
5. 所持護照如曾向警政單位申報遺失備案者，則原護照已無效，須重新申辦護照，始可出國。
6. 雙重國籍或非中華民國國籍者：關於護照、簽證相關規定之說明，均係針對持中華民國護照之旅客，若貴賓擁有雙重國籍、或持非中華民國護照者，請先自行辦理並查明所持護照入境「旅遊地」及再次入境台灣之簽證及相關規定；如您具備前述情況者，請於報名時即告知您的服務人員前述資訊。
7. 役男為年滿十九歲之當年一月一日起，至屆滿三十六歲當年十二月三十一日止，尚未當兵者，出國須申請備查許可，可於出國前一個月內，於役男短期出境線上申請作業系統申請出國備查許可。

電話：1.人在台灣，打電話到歐洲
　台灣國際冠碼 + 歐洲各國國碼 + 當地區域號碼(不須撥0) + 電話號碼
　（例如：002 + 33 + 1 + 電話號碼）
2.人在歐洲，打電話回台灣家中
　歐洲國際冠碼 + 台灣國碼 + 區域號碼(不須撥0) + 家中電話
　（例如：00 + 886 + 2 + 室內電話號碼）
3.人在歐洲，打電話回台灣的行動電話
　歐洲國際冠碼 + 台灣國碼 + 行動電話(不須撥第一位數字0)
　（例如：00 + 886 + 932XXXXXX）
歐洲國碼：
德　國 49　/　奧地利 43　/　捷　克 420　/　克羅埃西亞 385　
匈牙利 36　/　波　蘭 48　/　馬其頓 389　/　阿爾巴尼亞 355
保加利亞 359　/　羅馬尼亞 40

電壓時差：【時差】
歐洲地區之時差因日光節約時間而有所不同
三月最後一個星期日至九月最後一個星期日：東歐慢台灣6小時
十月至隔年三月 ：東歐慢台灣7小時
【電壓】
歐洲各國之電壓均為220–240伏特 / 雙圓孔插頭(唯英國地區大多為三扁孔)；如行動電話、數位相機或電器用品等須於外站充電，請記得攜帶變壓充電器及轉換插頭。

脫隊規定：<中華航空公司＞
一.脫隊
　1. 團體票必須【團去團回】【不能脫隊】,脫隊者請自行開立【個人票】

二.行李
1. 經濟艙託運行李一件23KG；每人可以兩件。

三.團體升等艙
　1. 中華航空(CI)台灣地區團體加價至豪華經濟艙不同出發日報價不同，來回加價費用約 NTD35,000起，詳細銷售條件請洽業務。
　※ 升等艙加價費用依出發日為計算基準。
　※ 團體升等豪經艙不可進貴賓室/不可累積里程數/托運行李一件28KG；每人可以兩件。
　※ 若要搭乘商務艙，請開立【個人票】。
　※ 因每架航班升等艙機位有限，請貴賓靜候需求回覆，若無需求到升等艙，請搭乘經濟艙參團。

四.高雄/台北接駁交通
　1. 航空班機接駁：即日起無提供接駁班機，敬請提前自理或轉搭高鐵。
　2. 高鐵接駁：搭乘「去程各站－桃園(青埔)」及「桃園(青埔)－回程各站」可享全票8折優惠。
　　 (以出發地點至桃園站為票價基準，票價請參考台灣高鐵官網)
　※ 需求加訂高鐵的旅客，請於繳訂時一併告知業務人員；於機票開立後請向業務需求票號，即可自行加購高鐵票。
　※ 機票開立時間需配合團體作業，若旅客有須提前取票亦或其他特殊狀況情形者，需請旅客自理高鐵票，
　　 若有不便，敬請見諒。

五.《其它》
1.旺季期間(農曆春節及暑假)之團體機票一經開票後，不得更改行程、姓名及辦理退票。
2.非旺季期間之團體機票一經開立後若需辦理退票，需收退票手續費 NTD 8,800/人。
3. 團體座位由航空公司安排，不適用於出發前預先選位，也無法確認座位相關需求（如靠窗、靠走道等），且座位安排乃依英文姓名依序排列，同行者有可能無法安排在一起，領隊將盡最大協助，若無法滿足您的需求，敬請參團貴賓諒解！