1. 以上行程僅供出發前旅客參考，正確行程、航班及旅館依行前說明會資料為準。
2. 本行程最低出團人數為15人以上(含)，最多為42人以下(含)，將指派持有合格領隊執照之領隊全程隨團服務。請旅客於報名時注意此資訊。
3. 團體售價包含機場稅及燃油附加費；不包含小費。(如領隊、導遊、司機服務小費及床頭小費等) ；外站參團 (Join) 的旅客，售價不含簽證費用、機票(國際段/歐洲內陸段)亦不含機場稅及燃油附加費。
4. 為因應國際油價調整，航空公司為反映成本，須隨票增收燃油附加費，該費用會隨國際油價而有所調整。
5. 航空公司座位安排：本行程全程使用『團體經濟艙』機票，不適用於出發前預先選位，也無法事先確認座位相關需求（如，靠窗、靠走道..等），同行者有可能無法安排在一起，敬請參團貴賓了解。
6. 土耳其地區房型說明：此地區大多數以雙人房(2張單人床或一大床)為基準房型。
如遇需求三人房型而飯店無法提供此房型狀況下，僅得依住宿飯店之房間大小狀況需求加床服務、加床之後房間空間可能會縮小，再請您知悉。
倘若您無法接受上述分配，則可與團友一同配房或需求單人房；請您詢問業務另補單人房差的報價(單人房差說明係指「單人指定入住一間房之價差」。土耳其地區常會有單人使用(Single for Single use)，非雙人房單人使用(Double for Single use)，在此知悉)。如未指定單人房並支付差價，則由本公司安排與其他旅客或領隊或隨團工作人員同房(同性別)。單人配房由本公司自行採隨機分配，恕無法指定或變更，出發後若欲補價差變更為單人住宿，需依飯店實際房況為準，非均可變更。因土耳其當地2張單人床房型稍嫌不足，部分飯店僅能提供一大床，如您需與其他團友配房時，會安排大床加一張行軍床的方式，若有造成不便之處，尚請見諒。
7.如於行程中有特殊之需求，例如兒童餐、忌葷或一張大床等，請於出發前15日提出以利作業。
8.本行程將會於巴士上推薦土耳其當地特產(如無花果、土耳其軟糖、玫瑰味橄欖精油等等)，您可依個人需求購買。
9. 土耳其雖貴為觀光大國，但當入住賓客一多時，飯店行李生有限的人數下恐不及運送行李至房間。會建議貴賓們自行將行李帶回房間，節省您等候行李的時間。
10. 本行程使用之五星飯店為土耳其當地區域評鑑五星，非國際連鎖五星飯店或為國際星級標準評鑑等級；同時洞穴飯店並無當地評鑑星等之分，在此知悉。部分特色飯店如番紅花城民宿、洞穴飯店等房間格局大小不一，隨團領隊會使用抽籤方式安排入住。
11.部分景點如棉堡、番紅花城等，會因應天氣狀況、日照時間做前後調整，參觀時間可能或長或短，再請您到當地後詢問導遊/領隊狀況。
12.土耳其地區因環保及氣候特性，冬季寒冷時間較長，夏季炎熱時間較短，且夏季日夜溫差大夜晚涼爽，因此此區飯店房間僅設置冬天必備之暖氣設備，無冷氣設備，敬請諒解。
★旅遊體驗分享★
A) 土耳其浴自費行程：
因受限於欠缺規模較大的浴場、男女師傅人數落差，在團體操作上實有困難之處。加上以整體服務上部份略嫌草率，與客人想像有落差，往往造成參團旅客對敝公司或是領隊的誤解。有鑑於此，我們建議您如有意嚐試土耳其浴，到了當地住宿旅館再問明相關資訊，“一般而言”，服務水準與旅館規模大小成正比，價格則極不一致。
B) 卡帕多奇亞熱氣球行程：
卡帕多奇亞的熱氣球之旅相當熱門且受到歡迎，實為難得的體驗，但熱氣球之旅不是每天都有，且受限於天候因素，當天氣不佳或風向不穩定時，有可能會臨時取消，且需要凌晨四點左右起床，並非所有的遊客體力皆能負荷，我們建議到了土耳其之後，在當地導遊清楚的解說下，視隔日天氣預測再決定參加與否。
＊相關搭乘限制＊
1. 有懼高症或特殊疾病者不適宜。
2. 年齡不得低於6歲，身高不得低於120CM，且16歲以下孩童必須有成人陪同；若年齡高於75歲以上，球公司會視您個人狀況決定是否上球。
3. 基於安全考量，禁止孕婦、全程使用輪椅者搭乘熱氣球。
4. 若您存在健康問題，例如：近期經歷大型手術、懷孕、酗酒或吸毒，則不得搭乘熱氣球。
5. 由於熱氣球無樓梯設備，若有行動不便者，需在預訂前如實告知，以便能給您最適合的建議，並做出相應安排(以安全為優先)。我們盡力在可能和安全的情況下，確保貴賓能夠體驗熱氣球飛行，但基於安全考量，最終以熱氣球公司專業評估為準。
6. 熱氣球能否飛行係依據當地Directorate General Of Civil Aviation(Turkey)所提供的風速數據來決定，詳情可參考以下官方網站：https://shmkapadokya.kapadokya.edu.tr/en/。
C) 卡帕多奇亞吉普車行程：
吉普車探險需視天氣而定，搭配土耳其藍的天空，往往安排在傍晚時分。只是到了冬季，更有可能因下雪地滑而取消。搭乘的吉普車往往因地形關係略有顛簸，但卻是很刺激的體驗～我們建議到了土耳其之後，在當地導遊清楚的解說再決定是否參加。
相關搭乘限制
1. 年齡不得低於6歲，且16歲以下孩童必須有成人陪同；若年齡高於70歲以上，吉普車公司會視您個人狀況決定是否讓您參加。
2. 基於安全考量，禁止孕婦、全程使用輪椅者或有特殊疾病者餐與吉普車探險活動。
3. 若您存在健康問題，例如：近期經歷大型手術、懷孕、酗酒或吸毒，則不得搭乘。
D) 特殊住宿飯店說明：
卡帕多奇亞：1985年入選世界遺產，這座城市因為各種奇形怪狀的石灰岩柱而聞名，土耳其人稱這裡為「精靈的故鄉」。過去他們善用當地地形或是依山壁來開鑿房間；但真正洞穴飯店數量十分稀少，且在此類型飯店居住，房內沒有空調設備且多潮濕問題。目前各大旅行社均是使用仿洞穴構造的仿洞穴飯店，原因在於設備較為現代化、不會有過多的粉塵；但唯獨每一間仿洞穴房間大小不盡相同，但價錢卻都是一樣，這是我們無法掌握的。然而洞穴飯店屬土耳其特色飯店，並無土耳其當地評鑑星等之分。
安全守則：
～土耳其注意事項～
1.旅行中請個人保管好自己的貴重財物，記得包不離身，任何公共場所、任何時間切勿掉以輕心，不可放置於無人看管的飯店房間、旅遊巴士及餐廳座位上！旅行中請多注意人身安全，跟陌生人接觸時更應提高警覺，以免受騙，也謝絶私自脫隊離團、敬請配合，謝謝！！
2.請貴賓們依照個人習慣，自備胃腸藥、感冒藥及個人使用藥品。
3. 若有行動不便、慢性疾病、年滿70歲以上之貴賓，請主動告知。
4. 為考量旅客自身之旅遊安全及行程順暢度，並顧及同團其他團員之遊覽權益，行動不便之貴賓，需有二人以上的家人或友人同行，並經公司評估，方始接受報名。若報名付訂金後臨時告知，將收取相關必要費用，敬請見諒。
簽證：＊土耳其電子簽證所需資料參考如下：
1.簽證工作天4天
2.護照正本(效期六個月以上)，或繳交護照影印本。如繳交影印本，請依照實際大小一比一影印，不可縮小，須完整清楚。
3.身分證正反面影印本
4.基本資料(如，家裡地址、電話，父母親姓名、簽證資訊，持有簽證或居留證資訊等)
5.18歲以下若父母無陪同，需附父母同意書及戶口名簿影本
6.持其他外國護照者須辦理的規定條件、辦理的工作天數、核發的簽證效期、停留天數、費用都不盡相同，請詢問您的業務窗口。常見護照國家參考費用如下(依「土耳其共和國電子簽證申請系統」提供報價為準)：
如持有效中國護照進入土耳其，需酌收簽證費 66美金(含系統服務費)；
如持有效澳洲護照進入土耳其，需酌收簽證費 66美金(含系統服務費)。
※ 尚需額外酌收辦簽手續費3美金。
7.如因個人因素無法辦理電子簽證時，需繳交相關資料以利辦理紙本簽證，「所衍生費用需由該旅客承擔」；任何證件之補件與否以土耳其政府裁定為主，若退件或無法核發，簽證費用無法退還。
※ 簽證未通過核發，致未能出團，屬不可歸責雙方之事由，故應依國外團體旅遊定型化契約規定，應提出已代繳之行政規費或履行本契約已支付之必要費用之單據，經核實後予以扣除，並將餘款退還旅客。
●護照相關須知●
1. 護照不得有汙(破)損、缺頁、擅自增刪、塗改、加蓋圖戳、或擅貼貼紙。
2. 護照效期須至少有「自返國日起算六個月以上」之效期。
3. 特殊身份(例：軍警人員、役男...等)及出國須申請許可之職業，出國前請務必經相關單位申請「出境許可」並於出國當日攜帶相關文件備查。
4. 所持有之中華民國身分證登載內容已變更者（包括：姓名、身分證字號、出生日期、受管制入出境身分等），而與原有護照登載內容不同時，或持照人之相貌變更，與護照照片不符時，皆須重新申辦護照，始可出國。
5. 所持護照如曾向警政單位申報遺失備案者，則原護照已無效，須重新申辦護照，始可出國。
6. 雙重國籍或非中華民國國籍者：關於護照、簽證相關規定之說明，均係針對持中華民國護照之旅客，若貴賓擁有雙重國籍、或持非中華民國護照者，請先自行辦理並查明所持護照入境「旅遊地」及再次入境台灣之簽證及相關規定；如您具備前述情況者，請於報名時即告知您的服務人員前述資訊。
7. 役男為年滿十九歲之當年一月一日起，至屆滿三十六歲當年十二月三十一日止，尚未當兵者，出國須申請備查許可，可於出國前一個月內，於役男短期出境線上申請作業系統申請出國備查許可。
電話：***土耳其***
台灣撥打至土耳其 002+90+當地區域碼+電話號碼
土耳其撥打至台灣 00+886+2(台北區域碼)+家用電話號碼
電壓時差：土耳其
◎ 電 壓：220伏特/50週波率。
◎ 插 座：二插孔圓型(歐規)，如因個人需要可自備變壓器。
◎ 時 差：土耳其時間比台灣時間慢5小時。
脫隊規定：＜土耳其航空公司＞ TURKISH AIRLINES (TK)
1.土耳其航空團體機票一經開立，取消則無退票價值(醫療原因亦然)，取消費將收取全額票款，敬請留意！
2.土耳其航空公司長程線(含歐洲中東亞非線)，開立機票時間較早，報名時請提供給業務員您的護照英文姓名，以利機位作業，謝謝。
3.團體票必須【團去團回】【不能脫隊】，脫隊延回者請自行開立【個人機票】。
4.土耳其航空該航段沒有豪經艙，團體票可接受加價升等來回商務艙，訂位人數需2人以上！訂位艙等以J艙以上為主，加價金額約 NT 88,800 起；土耳其以外航點，加價金額約 NT 118,800 起，若艙等高於J艙，須以實際報價為主。(訂金每席 NT 100,000)。
※土耳其航空商務艙規定如下:
(1).若有確定需求須於報價回覆後24小時內確認，並請先收取作業金每席30,000/人，商務艙一經訂位完成後，若取消訂位則需收取全額票款！
(2).此商務艙促銷方案需團去團回，不可脫隊；無論任何因素均不得更改及退票，取消將收取全額票款，敬請留意！
(3).可使用機場貴賓室
(4).托運行李規定:
-計重制
商務艙每人可攜托運行李重量限額共40公斤。以您的需求可託運多件行李。
-計件制（非洲的航班為計件制）
商務艙每人可攜托運兩件行李，每件最多 32 公斤。重量超過32公斤的單件行李，必須拆分成兩件。
(5).加價升等商務艙最少須兩人開票。
(6).商務艙需求需等成團後才可作業。
(7).無論大人/兒童/嬰兒佔位票價均相同。
(8).團體加價升等商務艙，恕無法事先選位，如需事先選位建議開立個人商務艙機票。
(9).土耳其航空保有此加價優惠之變更及取消的權利。
5. 【行李托運資訊】
(1) 計重制
經濟艙每人可攜托運行李重量限額共30公斤。以您的需求可託運多件行李，單件不得超過30公斤。
(2) 計件制（非洲的航班為計件制）
經濟艙每人可攜托運行李23公斤兩件行李，每件不得超過 23 公斤。
6.土耳其航空公司機場辦理登機作業，於起飛時間前１小時關櫃，(超過辦理登機手續時間者將無法搭乘該航班)。團體集合時間為起飛前３小時，請依團體說明會資料之集合時間準時到機場集合，辦理登機作業。
自帶護照之旅客，請於出發當日集合時間提前15分鐘抵達機場報到。
7.土耳其航空自2017年4月20日起，不再提供下載個人電子機票票根；如旅客需報帳，請自行保留登機證。
8.土耳其航空團體機票，也可以累積會員里程!!
土耳其航空為星空聯盟的成員之一，凡為土耳其航空或星空聯盟的航空公司會員，搭乘土耳其航空均可累計哩程，團體機票也可累計。
請於「行程出發前14日(不含工作天)」告知業務您的會員卡號(為哪一家航空公司會員的會員卡號)。
行程累計以艙等為準，請參考如下:
https://www.turkishairlines.com/en-int/miles-and-smiles/program-partners/airlines/turkish-airlines/index.html
9.團體座位由航空公司安排，不適用於出發前預先選位，也無法確認座位相關需求（如靠窗、靠走道等），且座位安排乃依英文姓名依序排列，同行者有可能無法安排在一起，領隊將盡最大協助，若無法滿足您的需求，敬請參團貴賓諒解！
10.團體行程所安排的航段，自桃園機場出發後需經中站轉機，飛往該行程的目的地。
中站轉機務必配合當團領隊的引導，順利登上轉機的航段。依據IATA(國際航空運輸協會)規定，所有搭機人務必按照所開立的機票，依序搭乘使用，倘若中途有任一航段未順利搭乘，將被航空公司視同持票人放棄本次旅程，並且後續的所有機票航段(包含回程機票)將全數被作廢失效。若此，後續所有的旅程航段將必須自費重新購買新機票，費用須以個人機票訂位艙等票價計算。
