★1:報名前溫馨小提示★
1-1:本行程報價已含「兩地機場稅、燃油附加費、旅遊責任險」。
1-2:此機票一經開立不可辦理退票,航班不得辦理延期、更改航班,敬請見諒!
1-3:本團體旅遊產品之售價係依雙人房住宿基準規劃。單人報名旅客或同組報名落單旅客需支付單人房差費用(NT$9000)。如有配房需求,本公司將協助安排與其他同性別團員同房;若出發前配房成功,單人房差將不予收取(或退還已收費用);若無法配房,則仍須支付單人房差費用。造成不便之處,敬請見諒。
1-4:未滿2足歲之嬰兒費用為新台幣5,000 元,以上費用已包含「兩地機場稅、燃油附加費、旅遊責任險」,但不含行程餐食且不佔機(車)位;行程中景點、秀場(除有年齡限制外﹞等亦可入場但不佔座位,提醒旅客須自行準備嬰兒餐食。
1-5:本行程報價限適用於持有「中華民國護照」之旅客,非本國籍旅客每人需加收費用。詳細費用請再來電詢問業務人員,本公司並保留最終承接訂單與否之權力。
1-6:本行程為《個別旅遊》行程,最低成行人數為15人,最高成行人數為40人,提供當地導遊解說,另,旅客人數達16人(含)以上則加派台灣專業領隊提供全程隨團服務。本公司官方網站上所顯示之數字並非最終之確認人數,本公司有權視機位及團體狀況於符合上述人數範圍內進行調整且恕不另行告知,尚祈鑒諒。
1-7:本行程未包含並建議每名旅客支付「當地導遊+台灣領隊+當地司機」之小費,6天每人共合計新台幣1800元整。
1-8:本行程為顧及旅客之人身安全與相關問題,於團體進行期間恕無法接受脫隊之要求,建議您另行選購本公司其他自由行套裝商品。
1-9:行程景點、食宿均包含於行程費用中,如自行放棄均無法退費或轉讓他人使用,而安全措施及操作程序由領隊及導遊在外站詳細告知,請旅客務必遵守。
1-10:行程所示之飯店、景點、餐食等圖片為本公司自行拍攝或官方網站提供之檔案,實際情況以現場呈現為準,本公司網站所提供之圖片僅供參考。
1-11:有特殊餐食或需求者,請最少於出發前三天(不含國定假日)通知承辨人員,以便立即為您服務處理,並以實際回覆為準。
1-12:若您未報名或報名超過24小時且未繳付訂金,本公司保留因匯率、燃油附加費、更改活動辦法等因素造成之調整售價的權利且恕不另行公告,敬請見諒。
1-13:本行程乃以團體為報價模式,所有機票、餐食、景點、住宿、車資等成本費用並無兒童、年長者或其他特殊身份之優惠,亦不適用於上述元件各自推出之針對個別旅客所進行之優惠活動;詳細售價與特惠方式以各行程標示為準,本公司不再進行任何退費與折扣。
1-14:旅遊本為增廣見聞與體驗和平日不同之生活經驗,東南亞各國餐食、住宿、水質、交通、氣候、巴士、風俗依各國觀光發展程度各有不同。建議各位旅客報名前適時瞭解當地狀況並入境隨俗,避免與期待認知產生極大之誤差。另各旅遊地區景點與食宿皆為全球旅客所共享參觀之權益,本公司團體行程無法迴避您所顧忌的任何國籍、種族、宗教之其他旅客,請您支持與體諒。
1-15:本公司不定期依據不同銷售通路、旅展、早鳥、清艙、企業同盟、異業合作等等因素進行行銷特惠活動,因此並不保證同團旅客售價皆相同一致,一切以您報名當時公告之售價及活動為主。
★2:飯店之溫馨小提示★
2-1:行程飯店所使用之房型除行程特別載明或旅客特別需求,正常以提供各飯店之標準房型為主。
2-2:旅客需求一大床或二小床、高或低樓層、吸煙或禁煙房、非邊間或連通房等等特殊需求,在不升等房型且不增加售價之前提下,且最終之情況需於飯店現場辦理入住時使得確認,尚祈鑒諒。
2-3:單人房差說明~上述名詞係指「單人指定入住一間房之價差」。由於國外團體或自由行通常是以「兩人一室」 為報價基礎,假設您為享有較隱私之住宿品質而欲單人入住一間房,需補貼之價差則稱之「單人房差」。所入住之房型則以行程表所載明之房型為準。
2-4:單數(人)報名住宿說明
■ 全程指定入住單人房:單數(人)報名旅客如需全程入住單人房型,可於報名時提出需求,並支付本行程之單人房差。
■ 同性配房安排:單數(人)報名旅客如未指定入住單人房型,將依同團住宿安排情形,優先安排與同性別旅客同房。
■ 無法完成配房:如因同團住宿安排於行前最終確認無法完成同性別旅客配房,將安排入住單人房型,並支付本行程之單人房差。
2-5:大部份飯店在入住時會收取「入住保證金」(可支付現金或信用卡),收取之金額依各飯店規定為準。團體行程將由領隊及導遊協助您統一處理。但若為迷你小團或自由行之旅客,住房期間若無他費用產生,退房時務必記得取回現金或銷毀信用卡簽單,以便確保您的權益。
2-6:大部份飯店並無「三或四人房型」,旅客若選擇加床,全球飯店幾乎都以統一型式之折疊床為主(台灣業者所慣稱之行軍床),且每間房基於房型與消防安全為由,最多僅能加一張床。
2-7:若您的最終分房為1大人+1兒童(或嬰兒),為顧及其他旅客之住宿品質與權利,恕不接受兒 童不佔床之訂單需求,若另一旅客為嬰兒,大人則需支付「單人房差」。
2-8:各飯店是否提供盥洗用品、吹風機、WIFI上網、熱水器等等皆有不同服務規格,因此仍建議您攜帶慣用之個人衛生盥洗用品與電器,或根據最終說明會資料洽詢您的服務人員或領隊。
2-9:行程中若包含飯店內早餐,餐食及服務(例如管家烹煮服務)則依各飯店所提供之內容為準。
2-10:行程所標示飯店等級以當地認證為準,部份設施、服務、環境可能與國際星等飯店有些微落差。如有須加強服務之處,可洽飯店服務人員或領隊、導遊協助。
2-11:團費未含飯店內各項迷你吧商品、有料(付費)電視、客房服務、自費設施等項目。另旅客若毀損、遺失飯店內之用品,本公司不負賠償之責任,旅客須自行負擔相關費用。
★3:機票之溫馨小提示★
3-1:兒童定義為「回程搭機日」2足歲(含)以上、未滿12歲之旅客。
3-2:嬰兒定義為「回程搭機日」未滿2足歲之旅客,且不列為團體人數。
3-3:團體機票正常情況並無兒童之機票價差,嬰兒則請參考各行程售價。
3-4:本行程使用團體經濟艙機票,故無法累積哩程、優先選位更改航班及日期、退票、更換旅客。
3-5:由於團體機位座位安排統一由航空公司以姓氏之英文字母順序排定,可能造成您與同行之親友座位不相連之情況,請您諒解。
3-6:請於班機起飛前二小時抵達機場與領隊會合,並自行考量交通狀況提早出門。另請務必於航空公司所規定時間內抵達登機閘口,以免錯過航班起飛時間。
3-7:各航空公司針對孕婦搭乘的規定不一,一般懷孕三十二至三十六週須請產檢醫生填寫航空公司之專用診斷書,三十六週後須醫護人員同行搭乘或禁止搭乘,詳情請洽您的客服專員,我們將為您查詢最新訊息。
3-8:台灣出發航班行李規定,一般每人以拖運一件且不超過20公斤為原則,若超重時旅客須自行負擔超重費用,詳細費用依各航空公司規定為準。
★4:行程之溫馨小提示★
4-1:為求安全起見,請再進行所有水上活動時全程穿著水上救生衣;如有感到身體不適,可選擇不參加,並請告知領隊及導遊,謝謝合作。
4-2:如遇景點之部份遊樂設施或展覽區域,因維修或其他因素而關閉之情形,旅客不得對於該關閉之遊樂設施或展覽項目請求權利。
4-3:本公司保留因當地氣候、交通、航班、罷工、訂房狀況或其他因素而針對景點、餐食、住宿或其他行程內容進行前後順序調動之權利。
4-4:建議您可根據行程內容自行攜帶泳衣帽、珊瑚鞋等用品,另若有浮潛行程時,本公司免費提供公用浮潛用具,但您若有個人衛生考量,建議您可自行準備。
4-5:團體所使用之餐食與餐廳基本上以行程內容所標示為主,因此若有特殊餐食者(例如素食),菜色會較正常餐食少及簡單,建議旅客可備素食泡麵或罐頭以備不時之需。
4-6:行程合菜餐食,當同一團之旅客人數(不含領隊及導遊)為8-12人(一桌)、13-23人(兩桌)、24~31人(三桌)、32~40(四桌)、41~50(五桌);實際桌數與菜量依當團實際用餐人數而定。
4-7:若為迷你小團時菜量依人數而定,4人(三菜一湯)、5-7人(五菜一湯)。
4-8:因汶萊為回教國家,回教徒禁吃豬肉,因此一般餐廳不提供豬肉餐食,同進禁賣酒料飲品,即使不是回教徒也請體諒,請勿在公共場合喝酒吃豬肉。
安全守則:※外交部為提供國人多元服務管道,強化旅外國人急難救助機制,民眾可利用智慧型手機或平版電腦下載安裝『旅外救助指南』APP程式,相關資訊可至該部領事事務局網站(WWW.BOCA.GOV.TW)查詢。
為了您在本次旅遊途中本身的安全,我們特別請您遵守下列事項,這是我們應盡告知的責任,也是保障您的權益。
★特殊旅客參團注意事項★
(1)若有行動不便、慢性疾病、年滿70歲以上之貴賓,請主動告知。 為考量旅客自身之旅遊安全及行程順暢度,並顧及同團其他團員之遊覽權益, 行動不便之貴賓,需與能獨立照顧您之家人或友人同行,並經公司評估,方始接受報名。 若報名付訂金後臨時告知,將收取相關必要費用,敬請見諒。
(2)未滿20歲,且未與法定代理人一同報名參加旅遊行程者:須將旅遊定型化契約書,提供給法定代理人簽名,報名始為有效。
★安全溫馨小提示★
(1)搭乘飛機時,請隨時扣緊安全帶,以免亂流影響安全。
(2)請儘量避免單獨在僻靜街道行走;行走時,宜儘量靠街道內側,並避免背提皮包,倘須帶皮包,宜置抱於胸前;貴重物品或護照,宜置放於飯店之保險箱內,不要隨身攜帶。儘量避免單獨前往酒吧等出入份子複雜之場所,並妥善保管個人財物,財不露白。在餐廳用餐時,亦須注意隨身皮包及財物,以免遭人趁機行竊。
(3)住宿飯店時請隨時將房門扣上安全鎖,以策安全;勿在燈上晾衣物;勿在床上吸煙, 聽到警報器響,請由緊急出口迅速離開。
(4)游泳池未開放時請勿擅自入池游泳,並切記勿單獨入池。
(5)搭乘船隻請務必穿著救生衣。
(6)搭乘快艇請扶緊把手或坐穩,勿任意移動。
(7)海邊戲水請勿超越安全警戒線。
(8)從事游泳或水上活動,身體狀況不佳或有疾病(例如:高血壓.心臟病...等)及懷孕者請勿參加。
(9)搭乘時請勿任意更換座位,頭、手請勿伸出窗外,上下車時請注意來車方向以免發生危險。
(10)搭乘纜車時請依序上下,聽從工作人員指揮。
(11)團體需一起活動,途中若要離隊需徵得領隊同意以免發生意外。
(12)夜間或自由活動時間若需自行外出,請告知領隊或團友,並應特別注意安全。
(13)行走雪地及陡峭之路請謹慎小心。
(14)參加浮潛時請務必穿著救生衣、接受浮潛老師之講解,並於岸邊練習使用呼吸面具後方得下水,下水後不可超越安全區域活動。
(15)切勿在公共場合露財,購物時也勿當眾清數鈔票。
(16)遵守領隊所宣布的觀光區、餐廳、飯店、遊樂設施等各種場所的注意事項。
(17)請妥善保管護照、證件及個人貴重物品,請勿放於巴士、旅館、房間內以及大行李中,並謹防扒手及陌生人搭訕。各旅遊地區遊客眾多,請特別小心隨身攜帶之物品,以免被竊。
(18)自2026年4月8日起,民航局為確保飛航安全,規定每位乘客搭機僅限攜帶2個鋰電池行動電源,且於航程中全程禁止使用及充電行動電源。為保障您的權益,請於出發前留意各航空公司對於行動電源及電子產品之相關攜帶與使用規定。
電壓時差:<馬來西亞電壓>
電源規格:220伏特(3扁)
<馬來西亞與台灣無時差>
<新加坡電壓>
電源規格:220伏特
<新加坡與台灣無時差>