★行程之提醒★
1.本行程為MINI TOUR 兩人成行，無隨行領隊，當地有中文導遊服務(一車一導遊一司機，絕不當地合車)。
2.小費建議：此行程建議每位旅客每天$12美金，給予司機、導遊等服務人員，此行程每人建議小費共$60美金。
3.AYANA集團飯店一經確認付訂，名字無法修改，若取消則會收取全額的取消費，取消費的金額相當高，請務必注意~
4.本行程報價已含「兩地機場稅、離境稅、燃油附加費、旅遊責任險」。
5.本行程報價限適用於持有「中華民國護照」之旅客，或有本國工作證、居留證之外國旅客，非本國籍旅客每人需加收費用。詳細費用請再來電詢問業務人員，本公司並保留最終承接訂單與否之權力。
6.本公司保留因當地氣候、交通、航班、罷工、訂房..等狀況或其他因素而針對景點、餐食、住宿或其他行程內容進行前後順序調動之權利。
7.行程景點、食宿均包含於行程費用中，如當地自行放棄均無法退費或轉讓他人使用，而安全措施及操作程序由導遊在外站詳細告知，請旅客務必遵守。
8.每日用車時間為10小時，超時需支付超時費，每小時加收美金$20美金/車。
9.用車範圍：往北不可超過金塔馬尼及百度庫，往東不可超過東海岸肯迪達沙。
10.行程所示之飯店、景點、餐食等圖片為本公司自行拍攝或官方網站提供之檔案，實際情況以現場呈現為準，本公司網站所提供之圖片僅供參考。
11.為求安全起見，請再進行所有水上活動時全程穿著水上救生衣；如有感到身體不適，可選擇不參加，並請告知導遊，謝謝合作。
12.如遇景點之部份遊樂設施或展覽區域，因突發狀況維修或其他因素而關閉之情形，會協助旅客更換其他行程或作退費，旅客不得對於該關閉之遊樂設施或展覽項目請求權利。
13.峇里島BALI為全世界人們喜愛的旅遊點，到處可遇見絡繹不絕前往巴里島度假及朝聖的人潮及車潮，在此請各位貴賓們若遇塞車時稍加耐心等候，敬請見諒。
14.由於機場人潮較多，為避免客人出機場後一時沒看到接機牌，請您走出峇里島機場後，通過入境大門，就可輕易見到當地接機人員，他們會固定於此方位舉接機牌等候客人。
15.建議您於峇里島機場出海關時自行提領行李，不要讓機場裡面的服務人員(PORTER)幫忙提。因為往往於出關後(機場外面)，他們會向客人要求較高的服務小費(USD5-8)。
16.當您於峇里島旅遊期間若有關於行程、餐食、飯店、導遊等各方面的任何疑問，或有其他事項需要協助，都歡迎您隨時與本公司行程說明會資料中峇里島緊急聯絡人即刻反應，我們希望能提供客人最立即的回應與協助，提高您對行程的滿意度。

★餐食之提醒★
1.有特殊餐食或需求者，請最少於出發前七工作天（不含國定假日）通知承辨人員，以便立即為您服務處理，並以實際回覆為準。
2.未滿12歲之小孩不佔床，餐廳則提供兒童份量餐食。
3.巴里島素食多為青菜為主(鍋邊素)，菜色會較正常餐食少及簡單，建議旅客可備素食泡麵或罐頭..等以備不時之需。

★機票之提醒★
1.本行程使用團體經濟艙機票，故無法累積哩程、更改航班、日期、更換旅客。
2.由於團體機位座位安排統一由航空公司排定，無法事先選位，可能造成您與同行之親友座位不相連之情況，請自行與其他旅客協調更換。
3.台灣出發航班行李規定，一般每人以拖運一件且不超過23公斤為原則，若超重時旅客須自行負擔超重費用，詳細費用依各航空公司規定為準。
4.各航空公司針對孕婦搭乘的規定不一，一般懷孕三十二至三十六週須請產檢醫生填寫航空公司之專用診斷書，三十六週後須醫護人員同行搭乘或禁止搭乘，詳情請洽您的客服專員，我們將為您查詢最新訊息。

★住宿之提醒★
1.飯店及入住順序恕無法事先指定，請以業務實際回覆為準；行程也會適度的調整順序，若遇飯店滿房，則會提供其他建議以供選擇，若旅客無法接受，作業金全額退還。
2.飯店有提供一大床或二小床、高或低樓層、吸煙或禁煙房、非邊間或連通房等等，如有特殊需求，本公司僅可代為事先向飯店提出，恕無法保證一定住此房型，一切依照飯店現場辦理入住時提供為主，敬請旅客見諒。
3.大部份飯店並無「標準三或四人房型」，旅客若選擇加床，全球飯店幾乎都以統一型式之折疊床為主（台灣業者所慣稱之行軍床），且每間房基於房型與消防安全為由，最多僅能加一張床，VILLA部分有可能僅提供床墊，敬請見諒。
4.峇里島VILLA的特色在於親近自然，因此多數建於幽僻的田野間或郊區且以低矮圍牆，或大自然植物來遮蔽，才不會阻擋視野，因近自然故較有蚊蟲問題，雖然規格與設施不及五星級酒店，但鳥語花香藍天綠地則是很不一樣的渡假體驗。峇里島只有高單價的VILLA，如：寶格麗、Alila、Four Seasons...等，才會有面海或有自己的沙灘。
5.各飯店是否提供盥洗用品、吹風機、WIFI上網、熱水器等等皆有不同服務規格，因此仍建議您攜帶慣用之個人衛生盥洗用品與電器。
6.VILLA房型附設非標準規格泳池之使用，請遵循飯店規定，禁止跳水等風險行為，以免發生危險。
7.由於當地的VILLA別墅，多數由於規模不大，大多都以鍋爐加熱產生熱水供應方式為主要的供水方式；於是如在同時段太多人同時使用時，便容易產生所謂的熱水供應不足的狀況。
●遇此狀況發生時，敬請稍候約30分鐘至60分鐘，待鍋爐重新產生熱水供應。
●請盡量提早或晚點避開大家共同使用的時段，比較不會有爭熱水的狀況。
●也可電話通知您的隨團領隊或當地導遊，讓領隊或導遊協助您瞭解狀況；不便之處，尚祈鑑諒。
8.國外飯店常會有《押金入住》的規定。當您check in時，飯店會要求收取押金（可押現金或刷卡，現金金額視飯店規定，刷卡則是一張空白帳單），當您check out時務必取回現金或當場撕毀刷卡單，以確保您的權益！
9.一般住房報到(Check-in)時間約為15：00；而退房(Check-out)時間為中午12：00前；正確退房時間、任何提前住房、延後退房或其他需求與費用，請自行與旅館櫃檯洽詢。
10.團費未含飯店內各項迷你吧商品、有料（付費）電視、客房服務、自費設施等項目。另旅客若毀損、遺失飯店內之用品，本公司不負賠償之責任，旅客須自行負擔相關費用。
安全守則：★特殊旅客參團注意事項★
若有行動不便、慢性疾病、年滿70歲以上之貴賓，請主動告知。 為考量旅客自身之旅遊安全及行程順暢度，並顧及同團其他團員之遊覽權益， 行動不便之貴賓，需與能獨立照顧您之家人或友人同行，並經公司評估，方始接受報名。 若報名付訂金後臨時告知，將收取相關必要費用，敬請見諒。
★安全之溫馨小提示★
1：搭乘飛機時，請聽從空服員指示並隨時扣緊安全帶，以免亂流影響安全。
2：住宿飯店時請隨時將房門扣上安全鎖，以策安全；勿在燈上晾衣物；勿在房間內吸煙，聽到警報器響，請由緊急出口迅速離開。
3：貴重物品可託放至飯店或房間內保險箱，如需隨身攜帶切勿離手，例如享用自助餐時，若將證照或錢包放在餐桌座位
上，很容易讓扒手得逞。
4：切勿在公共場合露財，也請勿當眾清點鈔票，避免遭有心人士側目。
5：遵守觀光景點、餐廳、飯店、遊樂設施等各種場所公告之注意事項。
6：切勿於泳池開放以外之時間或無合格救生人員陪同之情況下擅入泳池、海灘或任何戲水之區域與場所，以免溺水或遭遇其他危險。
7：搭乘任何形態之船隻請務必穿著救生衣，航程中並請握緊扶手或坐穩，切勿任意走動與站立，以免造成您與他人的危險。
8：海邊或泳池嘻戲請勿超越安全警戒線、或進入超乎您水性範圍之深水區。
9：任何活動若具有刺激性，建議身體或體能狀況不佳之旅客切勿冒險參加。
10：車輛行進時請勿站立走動，頭手勿伸出窗外，上下車時注意來車方向，以免發生危險。
11：搭乘任何交通工具或出入場所時，請依序進入並聽從工作人員指揮。
12：若您途中要離隊、夜間或自由活動時間須自行外出，請務必通知領隊或您的團友，並約定返回時間，同時請留意各項安全指示，以免發生意外。
13：旅客若入住有私人泳池之房型，請務必留意自身安全，防止受傷或溺水等意外事件發生。
14：領隊導遊不得擅自提供醫療用品，因此請自行準備個人習慣性藥品、感冒藥、胃腸藥、暈車藥等（依個人需要準備）；有宿疾者請自行攜帶所須之藥品。旅途中若有任何不適，請立即通知領隊導遊陪同您就醫診療。
15：請依個人習慣自行攜帶牙膏、牙刷、洗髮精、沐浴乳、室內拖鞋、口罩、手電筒、防曬乳、太陽眼鏡、陽（雨）傘、刮鬍刀、照相機、轉接插頭、生理用品、帽子、泳衣等私人用品。
16：即便是同團團友、領隊或導遊提出之要求，亦不應接受託帶行李，以防因挾帶如毒品、槍械等違禁品，觸犯法律。
17：旅客須遵守台灣及當地法律規定，勿進行任何違反法律的行為（例如吸毒、嫖妓、走私、於禁煙場所吸煙等等）。旅客若因違法衍生之法律責任與罰緩，本公司不負任何賠償之責任。
18：為維護旅遊品質與安全，若您為年長、行動不便或具特殊疾病者，強烈建議您須有瞭解您身體狀況之同行者陪伴，本公司亦可視情況婉拒訂單，以便維護雙方及其他旅客權益。
19：印尼各地衛生條件不一，為避免不當飲食造成身體不適，建議您小心挑選食物。如有燒烤一類的食物，請確認全熟再食用。

簽證：★防堵猴痘相關須知★
※即日起入境印尼的外籍旅客，為防堵猴痘疫情擴散，需填寫SATUSEHAT Health Pass（SSHP）健康聲明，敬請於搭機前填寫(需填機上座位),最終QR CODE請截圖。
https://sshp.kemkes.go.id/register (右上角可轉為繁體字,檢查時提供填寫完成後的QR CODE即可)
★觀光稅相關須知((僅限峇里島旅遊))★
※印尼峇里島省政府自(2024年2月14日起)，將對外籍旅客(無論是否直航進入峇里島)課徵每人每次150,000印尼盾(約10美元)觀光稅。
一、 峇里島省政府強烈建議旅客入境前透過指定網頁 https://lovebali.baliprov.go.id/home 或下載手機應用程式 Love Bali進行線上繳費。旅客付費完成後將取得電子證明，並在入境時掃描該證明以利快速通關。
★簽證相關須知★
(1) 印尼落地簽證費用為印尼盾513,500(包含當地服務費)或美金約35-38元。(實際費用依當天匯率) 或印尼電子落地簽(https://molina.imigrasi.go.id/)
★海關單相關須知★
目前已無實體ED卡,需填寫線上海關單,請旅客出發前兩天上此網址https://ecd.beacukai.go.id/,並截圖最後的QR code,出示給海關(國籍目前沒有台灣請選ZZ後填寫TAIWAN)
★護照相關須知★
1. 護照不得有汙(破)損、缺頁、擅自增刪、塗改、加蓋圖戳、或擅貼貼紙。
2. 護照效期須至少有「自返國日起算六個月以上」之效期。
3. 特殊身份(例：軍警人員、役男...等)及出國須申請許可之職業，出國前請務必經相關單位申請「出境許可」並於出國當日攜帶相關文件備查。
4. 所持有之中華民國身分證登載內容已變更者（包括：姓名、身分證字號、出生日期、受管制入出境身分等），而與原有護照登載內容不同時，或持照人之相貌變更，與護照照片不符時，皆須重新申辦護照，始可出國。
5. 所持護照如曾向警政單位申報遺失備案者，則原護照已無效，須重新申辦護照，始可出國。
6. 雙重國籍或非中華民國國籍者：關於護照、簽證相關規定之說明，均係針對持中華民國護照之旅客，若貴賓擁有雙重國籍、或持非中華民國護照者，請先自行辦理並查明所持護照入境「旅遊地」及再次入境台灣之簽證及相關規定；如您具備前述情況者，請於報名時即告知您的服務人員前述資訊。（注意：部份國家需為IC晶片護照才能免簽，請務必留意）

電話：1. 人在<台灣>,打電話到<峇里島>
台灣國際冠碼(002)+印尼國碼(62)+峇里島區域號碼(361)+電話號碼
2. 人在<台灣>,打電話到<泗水>
台灣國際冠碼(002)+印尼國碼(62)+泗水區域號碼(31)+電話號碼
3. 人在<台灣>,打電話到<雅加達>
台灣國際冠碼(002)+印尼國碼(62)+雅加達區域號碼(21)+電話號碼
4. 人在<印尼>,打電話到台灣
印尼國際冠碼(001)+台灣國碼(886)+台灣區域號碼+家中電話
5. 當地聯絡：駐印尼臺北經濟貿易代表處 Taipei Economic and Trade Office Jakarta Indonesia
館址：7th Floor Wisma Dharmala Sakti Jl. Jend Sudirman No.32 Jakarta 10220
　　　Indonesia
信箱號碼：P. O. Box 2922 Jakarta Pusat Indonesia
電話：(002-62-21) 570-3047
傳真：(002-62-21) 570-4052

電壓時差：〈印尼電壓〉
220伏特，兩孔圓形插座，需要轉接頭才可使用。
〈印尼時差〉
峇里島以東與台灣相同，日惹、泗水以西則慢一小時。
〈印尼氣象預測〉
峇里島氣候預報


脫隊規定：★機票之溫馨小提示★
1：兒童定義為「回程搭機日」２足歲（含）以上、未滿１２歲之旅客。
2：嬰兒定義為「回程搭機日」未滿２足歲之旅客，且不列為團體人數。
3：團體機票正常情況並無兒童之機票價差，嬰兒則請參考各行程售價。
4：本行程使用團體經濟艙機票，故無法累積哩程、優先選位更改航班及日期、退票、更換旅客。
5：由於團體機位座位安排統一由航空公司以姓氏之英文字母順序排定，可能造成您與同行之親友座位不相連之情況，團體行程則由領隊協助您進行與其他團員更換之動作，迷你小團或自由行旅客則請自行與其他旅客協調。領隊進行座位更換時，可能造成變更您原始座位，請您支持與諒解。
6：請於班機起飛前二小時抵達機場與領隊會合，並自行考量交通狀況提早出門。另請務必於航空公司所規定時間內抵達登機閘口，以免錯過航班起飛時間。
7：各航空公司針對孕婦搭乘的規定不一，一般懷孕三十二至三十六週須請產檢醫生填寫航空公司之專用診斷書，三十六週後須醫護人員同行搭乘或禁止搭乘，詳情請洽您的客服專員，我們將為您查詢最新訊息。
8：台灣出發航班行李規定，一般每人以拖運一件且不超過23公斤為原則，若超重時旅客須自行負擔超重費用，詳細費用依各航空公司規定為準。
9：本行程使用之機票，不可累積航空公司哩程、不可事先指定坐席或劃位。(需依照航空公司櫃台排序為準)。
10：飛機上之座位安排為航空公司之作業，無法盡如人意，但可於飛機上與同團之其他團員協調對換。
■印尼全線團體票脫隊規定：不可更改天數，若需脫隊縮短或延長天數敬請改訂旅遊票(FIT)。