1. 以上行程僅供出發前旅客參考，正確行程、航班及旅館依行前說明會資料為準。
2. 行程售價包含機場稅及燃油附加費；不包含任何服務費及床頭小費。外站參團 (Join) 的旅客，售價不含簽證費用、不含國際段及土耳其內陸段機票。請您自理。
3. 為因應國際油價調整，航空公司為反映成本，須隨票增收燃油附加費，該費用會隨國際油價而有所調整。
4. 航空公司座位安排：本行程全程使用機票，不適用於出發前預先選位，也無法事先確認座位相關需求（如，靠窗、靠走道..等），同行者有可能無法安排在一起，敬請參團貴賓了解。
5. 此地區大多數以雙人房(2張單人床或一大床)為基準房型。如遇一定要需求三人房型而飯店無法提供此房型狀況下，僅得依住宿飯店之房間大小狀況需求加床服務。如無法接受上述安排，或指定單人房，則需另補單人房差價。
6.本行程使用之五星飯店為當地區域評鑑五星，非國際連鎖五星飯店或為國際星級標準評鑑等級，在此知悉。
7.如於行程中有特殊之需求，例如兒童餐、忌葷或一張大床等，請於出發前7日提出以利作業。
8.本行程將會於巴士上推薦土特產(如無花果、土耳其軟糖、玫瑰味橄欖精油等等)，您可依個人需求購買。
9. 本行程包含旅行業責任保險【意外死殘保額新臺幣200萬、意外醫療保額新臺幣20萬 (實支實付)】
10. 本行程巴士上免費WIFI分享為巴士與當地電信業者承攬，若使用過多設備一起連線、使用過量、地形影響或部分應用程式因網域問題，將會限速、收訊不良或無法使用，敬請見諒並感謝您的知悉。




★旅遊體驗分享
土耳其浴自費行程:
因受限於欠缺規模較大的浴場、男女師傅人數落差，在團體操作上實有困難之處。加上以整體服務上部份略嫌草率，與客人想像有落差,往往造成參團旅客對敝公司或是領隊的誤解。有鑑於此，我們建議您如有意嚐試土耳其浴，到了當地住宿旅館再行問明相關資訊，“一般而言”，服務水準與旅館規模大小成正比，價格則極不一致。

卡帕多奇亞熱氣球自費行程：
卡帕多奇亞的熱氣球之旅相當熱門且受到歡迎，實為難得的體驗，但熱氣球之旅不是每天都有，且受限於天候因素，當天氣不佳或風向不穩定時，有可能會臨時取消，且需要凌晨四點左右起床，並非所有的遊客體力皆能負荷，我們建議到了土耳其之後，在當地導遊清楚的解說下，視隔日天氣預測再決定參加與否。
＊相關搭乘限制＊
1. 有懼高症或特殊疾病者不適宜。
2. 年齡不得低於6歲，身高不得低於120CM，且16歲以下孩童必須有成人陪同。
3. 基於安全考量，禁止孕婦搭乘熱氣球。
4. 若您存在健康問題，例如：近期經歷大型手術、懷孕、酗酒或吸毒，則不得搭乘熱氣球。
5. 由於熱氣球無樓梯設備，若有行動不便者，需在預訂前如實告知，以便能給您最適合的建議，並做出相應安排(以安全為優先)。我們盡力在可能和安全的情況下，確保貴賓能夠體驗熱氣球飛行，但基於安全考量，最終以熱氣球公司專業評估為準。
6. 熱氣球能否飛行係依據當地Directorate General Of Civil Aviation(Turkey)所提供的風速數據來決定，詳情可參考以下官方網站(每30分鐘更新)：http://shm.kapadokya.edu.tr/?lang=2。

然而我們旅遊景點中，棉堡(Pamukkale)亦是可以進行熱氣球活動。但因棉堡合格可飛行的熱氣球廠商較少，同時在空中飛行的熱氣球有限；且其熱氣球安全性欠佳，多半僅能在棉堡上方飛行，景點可看性不高。倘若在此安排熱氣球，會影響後面行程安排，也因此，我們不會在棉堡當地進行熱氣球活動。

當地餐食特色:
具有中亞遊牧民族血統的土耳其人，對各式肉類燒烤及麵包的烘培還留有他們豪邁不居的民族性。其中，肉類、蔬菜、豆類和麵包構成土耳其菜系的主體:
1. 肉類：以牛羊雞為主，大多以絞肉或肉餅方式呈現，為保留食材的自然風味，多以黃油、橄欖油、鹽、洋蔥、大蒜、香料和醋佐料，故土耳其菜口味偏重，對於近來強調清淡飲食的台灣人，或許初期會感到不習慣。
2. 海鮮：因靠海城市不多，內陸大多以養殖鱒魚為主。
3. 蔬菜：根莖類植物為主，番茄、胡蘿蔔、馬鈴薯、洋蔥，多以生菜為主，常見的開胃菜如酸奶沙拉、優格醬、乳酪、炸淡菜、醃菜類、肉丸子、橄欖油菜豆等冷盤，一般家庭或餐廳都會準備這種豐盛的Meze作為一餐的開胃菜。
4. 米飯：當地米飯處理方式較為特別，是以放至鍋中炒過為主，類似台灣炒飯，相對台灣人以蒸煮處理方式，是個相當難得的體驗，但對於飲食注重清淡的人，或許感受較為油膩，不過這是當地普遍的飲食方式。
5. 湯類：以濃湯為主，當地人喜愛濃郁，在這可品嘗到各種不同種類的濃湯喔。

特殊住宿安排:
卡帕多奇亞：1985年入選世界遺產，這座城市因為各種奇形怪狀的石灰岩柱而聞名，土耳其人稱這裡為「精靈的故鄉」。過去他們善用當地地形或是依山壁來開鑿房間；但真正洞穴飯店數量十分稀少，房間多有潮濕問題。目前各大旅行社大多使用仿洞穴構造的洞穴飯店，原因在於設備較為現代化、不會有過多的粉塵；但因為仿洞穴房間冬暖夏涼，您可能會遇到每一間仿洞穴房間大小不盡相同，但價錢卻都是一樣；或是房間內無空調設備，這是我們無法掌握的。然而洞穴飯店屬土耳其特色飯店，並無土耳其當地評鑑星等之分。
安全守則：～土耳其注意事項～
1.旅行中請個人保管好自己的貴重財物，記得包不離身，任何公共場所、任何時間切勿掉以輕心，不可放置於無人看管的飯店房間、旅遊巴士及餐廳座位上！旅行中請多注意人身安全，跟陌生人接觸時更應提高警覺，以免受騙，也謝絶私自脫隊離團、敬請配合，謝謝！！
2.請貴賓們依照個人習慣，自備胃腸藥、感冒藥及個人使用藥品。
3. 若有行動不便、慢性疾病、年滿70歲以上之貴賓，請主動告知。
4. 為考量旅客自身之旅遊安全及行程順暢度，並顧及同團其他團員之遊覽權益，行動不便之貴賓，需有二人以上的家人或友人同行，並經公司評估，方始接受報名。若報名付訂金後臨時告知，將收取相關必要費用，敬請見諒。


簽證：＊土耳其電子簽證所需資料參考如下：
1.簽證工作天4天
2.護照正本(效期六個月以上)，或繳交護照影印本
3.身分證正反面影印本
4.基本資料(如，家裡地址、電話，父母親姓名、簽證資訊，持有簽證或居留證資訊等)
5.18歲以下若父母無陪同，需附父母同意書及戶口名簿影本
6.持其他外國護照者須辦理的規定條件、辦理的工作天數、核發的簽證效期、停留天數、費用都不盡相同，請詢問您的業務窗口。常見護照國家參考費用如下(依「土耳其共和國電子簽證申請系統」提供報價為準)：
如持有效中國護照進入土耳其，需酌收簽證費 60美金；
如持有效澳洲護照進入土耳其，需酌收簽證費 60美金。
※ 尚需額外酌收辦簽手續費3美金。


●護照相關須知●
1. 護照不得有汙(破)損、缺頁、擅自增刪、塗改、加蓋圖戳、或擅貼貼紙。
2. 護照效期須至少有「自返國日起算六個月以上」之效期。
3. 特殊身份(例：軍警人員、役男...等)及出國須申請許可之職業，出國前請務必經相關單位申請「出境許可」並於出國當日攜帶相關文件備查。
4. 所持有之中華民國身分證登載內容已變更者（包括：姓名、身分證字號、出生日期、受管制入出境身分等），而與原有護照登載內容不同時，或持照人之相貌變更，與護照照片不符時，皆須重新申辦護照，始可出國。
5. 所持護照如曾向警政單位申報遺失備案者，則原護照已無效，須重新申辦護照，始可出國。
6. 雙重國籍或非中華民國國籍者：關於護照、簽證相關規定之說明，均係針對持中華民國護照之旅客，若貴賓擁有雙重國籍、或持非中華民國護照者，請先自行辦理並查明所持護照入境「旅遊地」及再次入境台灣之簽證及相關規定；如您具備前述情況者，請於報名時即告知您的服務人員前述資訊。

電話：***土耳其***
台灣撥打至土耳其 002+90+當地區域碼+電話號碼
土耳其撥打至台灣 00+886+2(台北區域碼)+家用電話號碼

電壓時差：土耳其
◎ 電 壓：220伏特/50週波率。
◎ 插 座：二插孔圓型(歐規)，如因個人需要可自備變壓器。
◎ 時 差：土耳其時間比台灣時間慢5小時。

脫隊規定：＜土耳其航空公司＞ TURKISH AIRLINES (TK)

1.土耳其航空團體機票一經開立，取消則無退票價值(醫療原因亦然)，取消費將收取全額票款，敬請留意！

2.土耳其航空公司長程線(含歐洲中東亞非線)，開立機票時間較早，報名時請提供給業務員您的護照英文姓名，以利機位作業，謝謝。

3.團體票必須【團去團回】【不能脫隊】，脫隊延回者請自行開立【個人機票】。

4.團體票可接受加價升等來回商務艙，訂位人數需2人以上！訂位艙等以J艙以上為主，加價金額約 NT 88,800 起；土耳其以外航點，加價金額約 NT 118,800 起，若艙等高於J艙，須以實際報價為主。(訂金每席 NT 100,000)。
※土耳其航空商務艙規定如下:
(1).若有確定需求須於報價回覆後24小時內確認，並請先收取作業金每席20,000/人，商務艙一經訂位完成後，若取消訂位則需收取全額票款！
(2).此商務艙促銷方案需團去團回，不可脫隊；無論任何因素均不得更改及退票，取消將收取全額票款，敬請留意！
(3).可使用機場貴賓室
(4).托運行李規定每人40公斤(自2020年5月4日起出發，託運行李限額將由計重制改為計件制，改為每人一件32公斤。)
(5).加價升等商務艙最少須兩人開票。
(6).商務艙需求需等成團後才可作業。
(7).無論大人/兒童/嬰兒佔位票價均相同。
(8).團體加價升等商務艙，恕無法事先選位，如需事先選位建議開立個人商務艙機票。
(9).土耳其航空保有此加價優惠之變更及取消的權利。

5. 【行李托運資訊】
(1) 計重制
經濟艙每人可攜托運行李重量限額共30公斤。以您的需求可託運多件行李，單件不得超過30公斤。
(2) 計件制（非洲的航班為計件制）
經濟艙每人可攜托運行李23公斤兩件行李，每件不得超過 23 公斤。

6.土耳其航空公司機場辦理登機作業，於起飛時間前１小時關櫃，(超過辦理登機手續時間者將無法搭乘該航班)。團體集合時間為起飛前３小時，請依團體說明會資料之集合時間準時到機場集合，辦理登機作業。
自帶護照之旅客，請於出發當日集合時間提前15分鐘抵達機場報到。

7.土耳其航空自2017年4月20日起，不再提供下載個人電子機票票根；如旅客需報帳，請自行保留登機證。

8.土耳其航空團體機票，也可以累積會員里程!!
土耳其航空團體機票，也可以累積會員里程!!
土耳其航空為星空聯盟的成員之一，凡為土耳其航空或星空聯盟的航空公司會員，搭乘土耳其航空均可累計哩程，團體機票也可累計。
請於「行程出發前14日(不含工作天)」告知業務您的會員卡號(為哪家航空公司會員的會員卡號)。
行程累計以艙等為準，請參考如下:
https://www.turkishairlines.com/en-int/miles-and-smiles/program-partners/airlines/turkish-airlines/index.html

9.團體座位由航空公司安排，不適用於出發前預先選位，也無法確認座位相關需求（如靠窗、靠走道等），且座位安排乃依英文姓名依序排列，同行者有可能無法安排在一起，領隊將盡最大協助，若無法滿足您的需求，敬請參團貴賓諒解！

10.團體行程所安排的航段，自桃園機場出發後需經中站轉機，飛往該行程的目的地。
中站轉機務必配合當團領隊的引導，順利登上轉機的航段。依據IATA(國際航空運輸協會)規定，所有搭機人務必按照所開立的機票，依序搭乘使用，倘若中途有任一航段未順利搭乘，將被航空公司視同持票人放棄本次旅程，並且後續的所有機票航段(包含回程機票)將全數被作廢失效。若此，後續所有的旅程航段將必須自費重新購買新機票，費用須以個人機票訂位艙等票價計算。