旅遊須知1.本行程為聯營團體，報名成功不代表確定有位，需依您的業務人員回覆為主。2.入境規定 馬來西亞入境
請注意，自2023年12月7日起，所有抵達馬來西亞的客人都需要在線完成電子入境卡 - 馬來西亞電子入境卡（MDAC）。這包括所有入境方式 - 陸地、海上和空中。 註冊必須在離開前的3天內完成。3.本行程包裝為團體優惠機票之團體旅遊 「外站會合團合車」安排旅遊行程、故限制需報名人數達到出團人數方可成行及享有此團體優惠團費，故請於訂購時注意下列事項：3.1.團體機票限團去團回，無法更改日期、天數。3.2.團體機票不接受累積航空公司哩程活動。3.3.團體機位無法事先指定坐席或劃位；需依照航空公司櫃台排序為準。3.4.若這樣的團體優惠機票限制並不符合您的需求，建議您可改訂購個人自由行套裝產品、航空假期或是另單獨訂購個人機票+住宿酒店。4.本行程需兩兩成行或四人成行，若遇單人或單數旅客報名時，請補單人房差。5.本行程每日住宿所列可能入住飯店皆以同等級使用，並非代表等級差異或是選用順序，在不變更行程內容之前提下，將依飯店確認回覆的結果，為貴賓們斟酌調整並妥善安排旅遊行程。飯店入住之先後順序或旅遊路線，請依最後確認的行程說明資料為準。6.本行程最低成行人數為_10_人（含）、最多為_40人（含），當地配備專業導遊解說行程；當此行程人數達_15人以上，台灣地區將派遣合格領隊隨行服務。7.若行程人數未滿_10人時，本公司將依據定型化契約內容，於團體出發前 7 天通知旅客取消出發；若旅客仍希望成行，本公司將徵求旅客同意後，將此行程更改為【Mini Tour】型態，台灣地區不派領隊隨行，當地仍配備專業導遊進行解說及服務。若旅客需指定一車一導遊服務，本公司將另外告知需增補費用。8.訂房作業說明：8.1.如您確定報名本行程需先繳交預約作業金每人新台幣伍仟元整，本公司方可受理並為您進行機位訂位及飯店預訂。8.2.本預約作業金並非「定金」性質，非擔保契約履行，僅為旅遊元件預約調度及人事作業成本費用，不負擔保確定成行之責，本公司將於旅客繳交預約作業金後向航空公司及飯店進行機票訂位及訂房作業。實際可搭乘航班或飯店空房之回覆，仍需依航空公司及飯店業者回覆結果為準。如本商品已額滿或訂位未成功（訂位未成功包括：行程安排搭乘之航班、艙等變更而有價格變動、飯店所屬房型已額滿等均屬之），導致行程無法成行，本公司將全額無息退還您所繳納之預約作業金。線上預約並非保證訂位成功，仍需以業務人員回覆確認為準。8.3.預約作業金繳交期限：於線上預約後24小時內繳交，尾款以業務專員回覆訂位成功確認為準。8.4.經業務人員通知您已確認取得所需機位及飯店後，旅客已繳交之作業金將自動轉為團費之一部並扣抵尾款，雙方契約視為生效，後續將由本公司業務專員與您聯繫旅遊相關文件之簽署與交付。契約生效後，旅客請恕無法主張變更或取消，如任意取消或變更行程者，旅客已繳納之預約作業金請恕無法退還，雙方並應依簽署之合約條款計算違約金。8.5.當您付訂時，請務必確認訂房英文名字是否有誤，因一但保證入住後，若名字有錯，酒店有權，收更正名字費用或拒絕旅客入住，敬請注意。請務必給護照上正確英文名字(重要、重要)。8.6.團體旅遊因需求房間數較多需提早訂房保證入住作業，已避免飯店滿房或漲價。9.保證住房作業說明：9.1.「保證住房作業」：係指旅客於啟程日前七個工作天，在旅客支付保證金情況下，辦理訂位及訂房作業，期間當本公司尚未通知訂房結果前旅客欲取消訂房，保證金恕不退還。9.2.「保證住房作業」：僅為飯店作業上的規定，並不保證一定回覆有房。9.3.「保證訂房作業金」：在旅客同意支付此作業金情況下，辦理訂位及訂房作業，期間當業務人員尚未通知訂房結果前旅客欲取消訂房，保證金恕不退還；且訂出後如預飯店特殊旺季期間或特殊情況而臨時調整房價，實際房價於以訂房時時記告知為準。待訂位及訂房確認後，旅客應立即開立票券，否則視為旅客取消訂位及訂房，保證作業金數恕不退還；若因訂位及訂房因額滿或其他原因導致未成功，本公司將全額無息退還保證訂房作業金。10.一、可免稅攜帶物品：10.1.紅酒、烈酒或啤酒：不超過1公升 新服裝：至多3件 新鞋：不超過1雙 可攜帶或電池操作之個人護理衛生電器：不超過1件 烹調過之食品：總價值不超過馬幣75令吉 其他包括禮物及紀念品之物品(惟排除酒精飲料、烈酒、輪胎、內胎、菸草、香菸及汽車等：總價值不超過馬幣400令吉(但購買自蘭卡威、刁曼島及納閩之物品，總價值得不超過馬幣500令吉)。 其他物品攜入境須付30%固定稅率之關稅（惟酒精飲料、烈酒、輪胎、內胎、菸草、香菸及汽車等之關稅稅率依據當時馬國海關法令而定）。11.二、管制與危禁物品：11.1.攜帶毒品最高可處死刑。禁止自以色列進口物品；無醫師處方之藥物或禁藥；武器、色情書刊；印有可蘭經文之布料或衣物。12.三、入出境攜帶貨幣限制：12.1.入境旅客應注意每人免稅額為新台幣2萬元，且其免稅僅限於旅客本人自用及家用範圍，如屬商用或販賣、銷售之用途者，則無免稅之適用。 未主動申報逾新台幣2萬元免稅額或非屬免稅範圍之應稅貨物，一經查獲，海關將依海關緝私條例或相關規定，處分沒入或罰鍰。12.2.國人出境及入境如有攜帶超過以下金額以上之外幣或新臺幣現鈔或有價證券，請記得向海關誠實申報，以免被沒入或處罰鍰。12.2.1.總價值逾等值1萬美元之外幣、香港或澳門發行之貨幣現鈔。12.2.2.總價值逾新臺幣10萬元現鈔。12.2.3.總價值逾人民幣2萬元現鈔。12.2.4.總面額逾等值1萬美元之有價證券（包括無記名之旅行支票、其他支票、本票、匯票或得由持有人在本國或外國行使權利之其他有價證券）。12.2.5.總價值逾等值2萬美元之黃金。12.2.6.鑽石、寶石及白金總價值逾新臺幣50萬元，且超過自用目的，並有被利用進行洗錢之虞之物品。12.3.自2005年7月21日起，馬國恢復外匯浮動匯率制，旅客出入境攜帶馬幣最高金額以RM1000為限，外幣則可自由攜入，惟外幣攜出境額度不得超過攜入境之金額。出入境攜帶外幣低於美金10,000等值時，不必申報。出入境攜帶超過相當美金10,000元之現鈔、硬幣、銀行匯票、支票及旅行支票等，應向馬國海關填寫「Customs No.22」表申報；若未依前述規定申報或未誠實申報者，將被處馬幣一百萬元以下罰金或併科一年以下有期徒刑。詳情可聯繫馬國國家銀行或查詢該行網站。12.4.旅客攜帶動植物或其產品，請於出國前事先洽詢本局相關檢疫規定，並於入境時誠實向海關或本局申請檢疫，以免受罰。12.5.旅客（含託運行李）以下種類均不得攜帶：12.5.1.1.活動物：犬、貓、兔、禽鳥、鼠等。12.5.2.動物產品：生鮮、冷凍、冷藏肉類及其製品（如香腸、肉乾、貢丸、餛飩、烤鴨等）、含肉加工品（速食麵、雞湯、含肉晶粉等）、蛋品、鹿茸、血清等生物樣材等，包含已煮熟、乾燥、加工、真空包裝處理之產品。12.5.3.鮮果實（如水果類、瓜果類、檳榔等）12.5.4.土壤、附著土壤之植物、植物產品或其他物品。12.5.5.活昆蟲或有害生物。12.5.6.自疫區轉運之植物及植物產品。12.5.7.入境旅客攜帶動植物或其產品，如未主動向關稅局申報或未向本局申請檢疫而被查獲者，除處新臺幣3,000元以上罰鍰外，如有違規情節重大者並將移送法辦。13.四、衛生防疫：13.1.凡年滿1歲以上來自黃熱病疫區之旅客須持有預防注射證明；曾經被列為疫區之國家或地區，馬國即視為疫區。 對動、植物無特殊規定。13.2.出國前，至疾病管制署全球資訊網查詢國際疫情資訊及防疫建議，或於出國前4至6週前往「旅遊醫學門診」接受評估。13.3.旅途中或返國時，曾有發燒、腹瀉、出疹或呼吸道不適等疑似傳染病症狀，請於入境時主動告知機場檢疫人員；返國後21天內，若有身體不適，請盡速就醫，並告知醫師旅遊史及接觸史。14.為維護飛航安全,自2007年3月1日起，凡我國搭乘國際線班機(含國際包機)之出境、轉機及過境旅客所攜帶之液體、膠狀及噴霧類物品實施管制。14.1.所有旅客隨身攜帶之液體膠狀及噴霧類物品其體積不得超過100毫升，並要放入不超過1公升且可重覆密封之透明塑膠袋內。袋子需能完全密封。14.2.旅客攜帶旅行中所必要但未符合前述限量規定之嬰兒奶粉(牛奶)、嬰兒食品、藥品、糖尿病或其他醫療所需之液體膠狀及噴霧類物品，經向安全檢查人員申報，並獲得同意後，可不受前項規定的限制。14.3.出境或過境(轉機)旅客在機場管制區或前段航程於機艙內購買或取得前述物品可隨身上機，但需包裝於經籤封防止調包及顯示有效購買證明之塑膠袋內。14.4..為使安檢線之X光檢查儀有效，前述之塑膠袋應與其他手提行李、外套或手提電腦分開通過X光檢查。15.課稅商品DUTIABLE GOODS15.1.根據馬來西亞海關關稅條例，旅客應繳納貨物價格百分之三十的關稅。針對酒精飲料、輪胎、烈酒、菸草、香菸以及汽車等物品，將依據現行馬來西亞海關關稅條例予以課徵稅額。16.免稅商品如下：16.1.葡萄酒、烈酒、威士忌、酒精飲料限量一公升。16.2.全新服裝最多3件。16.3.全新鞋子最多1雙。16.4.用於個人護理和衛生的便攜式充電電器或電池式電器，每品項不得超過一件。16.5.料理食材的總價值不超過馬幣150令吉。16.6.除了酒精飲料、烈酒、輪胎、煙斗、菸草、香菸和汽車以外的所有其他商品，包括禮品和紀念品， 總價值不超過馬幣500令吉。 行李說明1.以一大件不超過3０公斤及手提行李一小件為原則 出入境規定1.因馬國不承認雙重國籍，進出台灣＋進出馬來西亞全部都要使用同一本護照，若無法順利入境馬國或遭2.中華航空公司：懷孕滿6個月以上無法入境馬來西亞。3.長榮航空公司：懷孕滿6個月以上無法入境馬來西亞。4.2015年09月15日開始馬來西亞免簽證延長到30天，所以入境旅客需附上來回電子機票以及要求規定每人每天需具備美金USD100等同值貨幣的財力證明(含信用卡)包含老人＆小孩 現場海關會查，查到沒有到規定的貨幣，將會被拒絕入境=原機遣返請注意!!!!!!!!5.入境馬來西亞海關需知5.1.根據2019年《1967年海關法（修正案）》和《2019年海關條例》的規定，進入或離開馬來西亞的旅客必須申報他們擁有的所有應稅或違禁物品，無論是自己還是在他們的任何行李或任何車輛中。不申報或作出虛假申報是違法行為。 免征每人關稅的商品; 通過除航空模式以外的所有運輸方式進入馬來西亞的旅客： 葡萄酒、烈酒、啤酒或麥芽酒總額不超過1升; 不超過3（三）件的新服裝; 不超過一（一）雙的新鞋; 食物準備總價值不超過RM150.00; 用於個人護理和衛生的新型便攜式電動或電池供電設備，每個不超過1（一）個單元;和 除上述商品外的所有商品（不包括輪胎/內胎，香煙，煙草製品，煙鬥（包括煙鬥碗），電子煙/類似的個人電蒸發裝置，通過電子煙和不含尼古丁的液體或凝膠形式的電蒸發裝置制備用於吸煙的一種），總價值不超過RM500.00 通過航空交通方式進入馬來西亞的旅客： 葡萄酒、烈酒、啤酒或麥芽酒總額不超過1升; 不超過3（三）件的新服裝; 不超過一（一）雙的新鞋; 食物準備總價值不超過RM150.00; 用於個人護理和衛生的新型便攜式電動或電池供電設備，每個不超過1（一）個單元;和 除上述商品外的所有商品（不包括輪胎/內胎，香煙，煙草製品，煙鬥（包括煙鬥碗），電子煙/類似的個人電蒸發裝置，通過電子煙和不含尼古丁的液體或凝膠形式的電蒸發裝置制備用於吸煙的一種）總價值不超過RM1000.00 簽證及護照1.持台灣護照六個月以上有效中華民國護照入馬來西亞觀光由指定的關口入關可免簽證延長到30天，所有入境旅客需附上1.1.來回電子機票1.2.海關要求規定每人每天需具備美金USD100等同值貨幣(含信用卡)，小孩就跟隨行大人一起即可現場海關會查，查到沒有到規定的貨幣，將會被拒絕入境=原機遣返請注意！目前實施關卡有：吉隆坡、檳城、蘭卡威、沙巴、沙勞越 機場 & 新山第一(LINK) 關口及第二（TUAS）關口共七個點1.3.※馬來西亞不接受雙重國籍，只能持一本護照進出，強烈建議凡持有多國護照者，一律須辦妥馬簽，否則若無法順利入境馬國或遭遣返，概由旅客負全責。1.4.※孕婦懷孕滿６個月以上無法入境馬來西亞。 安全注意事項1.【安全守則】：為了您在本次旅遊途中本身的安全，我們特別請您遵守下列事項，這是我們應盡告知的責任，也是保障您的權益。 各旅遊地區遊客眾多，請特別小心護照、錢包及隨身攜帶之物品，以免被竊。1.1.為了您的安全考量，身體狀況不佳者，如孕婦、心臟病患者、高低血壓病患者、高齡者、幼齡者，或任何不適合劇烈、刺激性活動的病患等，請勿參加具刺激性活動，如浮潛、水上活動等。1.2.搭乘所有船隻或從事水上活動時，請務必穿著救生衣，船速較快或風浪大時，請扶緊坐穩勿任意移動，切勿將手或腳放置在船邊或欄杆上，以免夾傷或碰撞受傷；乘坐快艇時『嚴禁』坐在船頭前面的座位，以免脊椎骨受傷。1.3.海邊戲水游泳時不要單獨行動，下水前要注意海象、天氣，浪大、海水漲、退潮，或有標示「危險海域」、「禁止游泳」或岸邊插有禁止紅旗區域警戒線，絕不可下水。1.4.游泳池的時間如未開放或沒有救生人員在場，請勿擅自入游泳池內；住宿獨棟別墅型酒店(Villa)，由於此類型酒店強調私密性，不可能提供救生員，於專屬游泳池游泳或練習浮潛技巧時，務必至少二人同行。1.5.浮潛為不揹負空氣瓶，在自已所能屏息的時間內，在水下活動，亦即所謂基本潛水。參加浮潛時，務必穿著救生衣，並且聽從教練之注意事項講解與緊急求生手勢教學，於岸邊練習使用呼吸面具及熟悉水性後方得下水，切勿超越安全區域活動。1.6.深潛為揹負專業設備在水裡一定深度下活動，具一定程度危險性。活動前需參加三十分鐘注意事項說明及緊急求生手勢教學，並需先在專用泳池測試是否諳水性且有適度的游泳能力及是否合適參加此活動，本活動禁止飲酒，海邊淺岸禁止跳水，患有心臟病、高(低)血壓、腎臟病、糖尿病、氣喘、癱瘓、酗酒及孕婦請斟酌，了解並確認此項活動規定者才能參加。1.7.香蕉船、水上摩托車速度快，請勿為求刺激要求船家或駕駛加快速度或任何容易產生危險之動作，如甩尾或任何容易讓人跌入水裡之動作。1.8.用滑水道或雪盆時，請遵守起點安全人員管制，以免撞到前方遊客，抵達終點時立即離開安全水道。 國外飯店游泳池，大部份均無救生員，請勿單獨前往游泳，敬請注意自身安全！2.「為共同防疫非洲豬瘟，旅遊回國千萬別帶肉類製品入境，例如：肉乾、肉鬆、香腸、火腿臘肉、生鮮肉、罐頭肉品等；違反將有相關的處罰條例 。」3.自2019年1月1日起，馬來西亞全面執行禁菸，室內空間全面禁菸、室外須至指定地點抽，電子菸、水菸、菸草都在禁菸範圍內，違者最高罰1萬馬幣或判處長達2年監禁。 平均氣溫1.氣候：一年四季都是夏天，平均溫度約25～35度之間。(行程若有雲頂部份，因山上溫差大，請客人攜帶保暖衣物) 購物須知1.購物站:錫器或乳膠+咖啡+巧克力+土產共四站 電話撥打1.人在，打電話到馬來西亞 台灣國際冠碼(002)+馬來西亞國碼(60)+沙巴(88)+ 電話號碼 》人在，打電話到台灣 馬來西亞國際冠碼(00)+台灣國碼(886)+台北區域號碼(2)+台北家中電話 電壓與時差1.電壓：電壓220W，多為三孔長型插頭。時差：和台灣沒有時差。 小費1.當地導遊及司機每人每天共新台幣150元、領隊每人每天新台幣150元。(若16人以下出團沒派領隊，每位貴賓還是要給導遊及司機NT300x天數) 小費是全世界通行的社會習慣之一，在國外旅行，除飛機上外，差不多都有付小費的習慣。 旅行業為服務業，無底薪，所以小費一直是導遊和司機的主要收入之一，世界各國皆如此，東南亞也不例外。以下為建議小費，敬請參考：1.1.旅館行李員每次每件馬幣2元(約台幣20元)1.2.床頭小費每間每天馬幣2元(約台幣20元)1.3.邦喀出海：船家小弟小費RM3/人1.4.飯店浴巾租金RM2/人1.5.沙灘躺椅租金RM5/人1.6.SPA按摩小費每人馬幣10元(約台幣100元) 保險公司1.國泰世紀產物保險股份有限公司 查詢電話:0800-036-5992.本公司已依法投保旅行業履約保證保險。3.本行程已投保旅行業責任保險：因意外事故導致之死亡或殘廢，每人最高賠償新台幣500萬元；因意外事故所致體傷之醫療費用，每人最高賠償新台?20萬元。3.1.15歲以下或70歲以上旅客，依保險公司規定，因意外事故導致之死亡或殘廢，每人最高賠償新台幣250萬元；因意外事故所致體傷之醫療費用，每人最高賠償新台幣20萬元。4.為避免旅遊期間可能產生的風險，建議您出發前洽詢保險公司，自行加購旅遊平安保險(附加疾病醫療及旅遊不便險)，並請詳閱保單內容，確認承保範圍及除外條款，以保障您的權益。