行前必讀

為考量旅客自身旅遊安全，並顧及同團其他旅客之旅遊權益，我們特別請您配合下列事項，這是我們應盡告知的責任，也是保障您的權利。


建議旅客於啟程前自行投保旅遊防疫、海外醫療等保險，以建立周全保障。
因本行程為團體旅遊，為確保全團旅遊品質及其他旅客的權益與安全，若您有行動不便的情況（如坐輪椅、拄拐杖或其他行走困難的情形），則請勿報名此團體旅遊。若在未告知的情況下報名，經本公司發現後，本公司仍有權取消您的參團資格，並要求您賠償因取消所生之費用。不便之處，敬請見諒。
相關出入境限制規定，依本國與旅遊行程當地政府規範為主，本公司將依最新規定滾動式調整出入境說明事項。
提醒您，須遵守旅遊目的國之防疫規範與返臺後之本國檢役措施。
越南當地政府已取消COVID-19之入境限制，旅客入境無須出示任何證明。


行程提醒


本行程為6人成行之團體旅遊，故不派領隊由當地導遊全程接待，機場有專人送機，辦理出境手續。
符合下列狀況之貴賓，請務必於報名時主動告知業務人員，讓我們為您提供專業的建議及安排。若在出發前3個工作日內臨時提出需求，將可能收取必要費用。

年滿70歲或行動不便之貴賓，且無親友陪同者。
未滿18歲，且未與法定代理人一同報名參加旅遊行程者：須將旅遊定型化契約書，提供給法定代理人簽名，報名始為有效。
孕婦：懷孕旅客需主動告知懷孕週數及胎數，並隨身攜帶醫師開立註明預產期診斷證明文件，懷孕27週以上(各家航空公司規定週數略有不同，請旅客依照參加的行程所搭乘的航空公司規定)之旅客，需於3個工作天完成申請，備妥「適航申請書」、「診斷書」，經由航空公司醫務部門審核，同意適航後方可搭機。航空公司不接受懷孕36週以上單胞胎及懷孕32週以上多胞胎孕婦搭機(各航空公司規定略有不同)。若因旅客隱瞞自身孕期或身心狀況，導致航空公司航程受影響，因而產生之成本，航空公司將保留法律追訴權。
攜嬰幼兒同行者。
特殊餐食者(如素食餐)：海外團體餐食之安排，無法如同在台灣般豐富且多變化，建議自行準備罐頭或泡麵等，以備不時之需。
單人報名者：飯店房型以兩人一室為主。單人報名者，本公司將盡量安排同性別旅客同房；若指定單人入住，請按房型補足單人房價差，實際價差費用以當團說明公布為準。
三人房或加床：請事先提出需求，飯店三人房大多以雙人房加折疊床或沙發床或行軍床為主，室內活動空間會減少；部分飯店並無法提供加床服務，則需補單人房差，部份飯店亦提供額外加價的房型，並請按房型補足房價差，實際價差費用以當團回覆為準。
特殊住宿需求：旅客如需求特殊房型、樓層、非邊間或連通房等，我們將向飯店提出，但無法保證飯店一定提供，也可能有相關費用產生，最終之情況需於辦理入住時使得確認。
役男：須向相關主管機關申請出境許可。
非本國籍旅客：本行程所載之相關規定，對象均為持中華民國護照之旅客，若您擁有雙重國籍或持他國護照，請自行查明相關規定，並事先請告知您的業務人員。
如您為越籍人士，並且攜帶同行者為14歲以下兒童者，前往越南旅遊出入境時，建議攜帶英文出生證明，以便提供予越南海關隨時備查確認親屬關係。


本行程為團體旅遊，誠請各位貴賓遵守團體集合時間。
為顧及旅客之人身安全，恕無法接受於旅遊期間脫隊之要求；若因此而無法滿足您的旅遊需求，建議您選購套裝自由行。
為維護旅遊品質及貴賓權益，在不變更行程內容前提下，將會綜合當地實際食、宿、交通等情況，為貴賓們調整並妥善安排旅遊行程順序，實際安排依行前說明會資料為準；旅遊期間若遇塞車、天災等不可抗力之因素影響，將以行程安全順暢為考量，斟酌調整餐食及旅遊行程，請貴賓們諒解。
提供每人每日瓶裝水一瓶。


航班行李


請於班機起飛前2～3小時抵達機場，以免擁擠及延遲辦理登機手續。
送機人員將於機場團體集合櫃台前接待團員，協助完成辦理登機手續及行李托運。
托運行李規定各航空公司依行程和搭乘艙等不同，免費托運行李計算方式：每人托運1件23公斤、每人1件手提7公斤(56cm x 36cm x 23cm)。若超過規定額度，旅客需依航空公司規定額外自付加收費用。(請依航空公司公告為準)
進入海關後，請掌握免稅品購物時間，勿耽誤登機。
團體座位由航空公司安排，不適用於出發前預先選位，也無法確認座位相關需求(如靠窗、靠走道等)，且座位安排乃依英文姓名依序排列，同行者有可能無法安排在一起，若無法滿足您的需求，敬請參團貴賓諒解！
航空公司修訂機上使用行動電源規範：
自2025年3月1日起，為確保飛航安全，行動電源及備用鋰電池於航程中全程禁止使用及充電。
如個人電子產品有使用電源的需求，建議您在登機前先將設備充滿電量。多數機型座椅亦提供AC插座及USB(Type A)充電孔，詳情請參閱「機上娛樂與服務」。
請注意，行動電源及備用鋰電池不得託運，應作為手提行李並妥善放置、避免擠壓或受損。


住宿飯店


此行程使用團體配房，將以說明會資料提供之同級住宿為主，無法指定。
本公司對同等級之飯店入住選擇有最終決定之權利。
各國飯店因公共安全因素，多有禁止於房間內吸菸規定，若因個人行為而產生罰鍰，則個人須自行負擔。
部分飯店房內有提供電熱水壺，僅供入住旅客煮水用，不可放入任何物品(如：咖啡粉、茶葉、火鍋料、泡麵…等)，並切勿將熱水壺置於電磁爐上加熱。
所有飯店設備，如有使用方面之疑問，請務必詢問飯店人員，否則造成危安問題或毀損時，須負相關責任。
考量安全問題，房間內請避免使用多插頭延長線，以免電壓負荷過大。
游泳池未開放時請勿擅自入池游泳，並切記勿單獨入池。
房間內的吧台上零食、冰箱內酒類及飲料等，皆需付費，退房時需至櫃檯結帳。
部分飯店備有泳池、健身房，如需使用的貴賓建議可攜帶泳裝、運動裝。
因受限於越南電力供應系統不穩定與節能省碳之故，取電卡(房卡)請隨身攜帶，避免因長時間留置造成酒店電器之損壞。

行程中若有入住別墅，請留意以下狀況：
● 多數泳池別墅均為一大床之設計，每家別墅房間造型不盡相同，故無法接受貴賓指定房型。
● 泳池別墅切忌單獨一人在泳池游泳戲水，請務必在有同伴或同行者時並注意水深及相關安全使用。
● 泳池別墅為大多位於田野與郊區，設備上無法與五星級酒店相比；且由於庭院種植花草，故較易有蚊蟲問題，請自行攜帶防蚊液，但獨特的休閒方式卻深受外國遊客的青睞及喜愛。
● 特別注意泳池別墅，多數由於規模不大，大多都以鍋爐加熱產生熱水供應方式為主要的供水方式；於是如在同時段太多人同時使用時，便容易產生所謂的熱水供應不足的狀況，遇此狀況發生時，敬請稍候約30分鐘至60分鐘，待鍋爐重新產生熱水供應。



【團費包含】


【機票】台中／越南／台中 來回團體機票及稅金。
【簽證】越南團體簽證。
【餐食】如表列行程。
【飯店】如表列行程。
【交通】當地導遊接機及送機服務，當地將有合車之事實，敬請知悉。
500萬旅行業責任意外險附加20萬意外醫療險。【保險】新台幣
※旅客15歲以下(未滿)及(滿)70歲以上，依法限額最高【新台幣250萬旅行業責任意外險、意外醫療保額新臺幣20萬】。


【團費不含】


服務小費:當地導遊接機及送機服務小費(請參酌小費說明)。
保險:個人旅遊平安保險，依規定旅客若有個別需求，得自行投保旅行平安保險。
本行程表上未註明之各項開銷，建議、自費或自由行程所衍生之任何費用。



【報名須知】


線上預約並非保證定位成功，需提供正確同護照之中英文姓名及其他資料，訂位訂房成功後請於提供之繳費期限內付訂，始可保留。
凡訂房成功視同保證住房，取消將有實際房費損失產生。
預約訂購時，請參閱已下文件並簽立後，並提供已簽立之以下資料：


●有6個月以上效期之護照影本(以返國當日起算)
●護照自理自帶同意書
●國外個別旅遊定型化契約書

【取消規定】
1.此訂單需客服人員確認回覆後始可生效，除出發日7日內須做保證訂購之規定外，並視同雙方同意簽屬【觀光局國外個別旅遊定型化契約書】(100年1月17日觀業字第0990044124號函修正)，敬請詳閱該契約書內容。

2.旅客取消行程《旅客於訂購行程完成付款後通知旅行社取消者》

將依據【國外個別旅遊定型化契約書】第十二條：（出發前旅客任意解除契約及其責任）
甲方於旅遊活動開始前得解除契約。但應於乙方提供收據後，繳交行政規費，並依下列基準賠償：
(1)旅遊開始前第二十一日至第三十日以內解除契約者，賠償旅遊費用百分之十。
(2)旅遊開始前第十一日至第二十日以內解除契約者，賠償旅遊費用百分之二十。
(3)旅遊開始前第四日至第十日以內解除契約者，賠償旅遊費用百分之三十。
(3)旅遊開始前一日至第三日以內解除契約者，賠償旅遊費用百分之七十。
(4)甲方於旅遊開始日或開始後解除契約或未通知不參加者，賠償旅遊費用百分之一百。
●前項規定作為損害賠償計算基準之旅遊費用，應先扣除行政規費後計算之。
●乙方如能證明其所受損害超過以上之基準者，得就其實際損害請求賠償。

【注意事項】


本行程系以《個人旅遊MINI TOUR》型態進行，台灣不派領隊隨行，安排中文導遊於當地機場接送機並提供全程旅遊服務。
越南機場內的過關、辦理入出境等相關作業會有工作人員協助服務。
本公司於兩地機場均有專人協助旅客辦理登機手續。
依航空公司規定，航空公司有權視本行程所使用航班之機位實際銷售情形，保有取消航班的權利；遇航空公司取消本行程所使用之航班時，為維護旅客權益，本公司將採取全額退費之方式處理，敬請見諒。
本報價僅限於台灣籍旅客，若非台灣藉之護照貴賓，飯店有另加價，敬請注意。
防疫需求旅客無法自行選位亦無法需求，同行旅客不一定能比鄰而坐，將視航空公司最終安排為主。
機票不提供旅客優選座位與累積里程等相關航空公司會員服務。
有關旅行社投保之責任保險，理賠範圍不含感染 COVID-19(新冠肺炎)或任何疾病，敬請留意，除了請旅客於出國期間，隨時自我做好防疫措施之外，建議旅客可於出發前自行向保險公司接洽投保相關泡泡旅遊險、海外突發疾病醫療險、平安險、不便險，並自行理解理賠要件，以維護自身權益。
脫隊規定：
★團體票不得延期及更改航班，若需延長天數則須另開旅遊票。
★團體機票一經開票無退票價值，故出發前或當日臨時取消出發者，無法辦理退票。
本公司因應越南當地法律規定，本公司車、船保證不超載，讓您的安全更有保障。
若有特殊餐食者，最少請於出發前三天(不含假日)告知承辨人員，以便為您處理。
行程中餐食將視情況而前後有所變動，但絕不減少，敬請見諒。
本商品所搭乘之班機時間、行程內容，以說明會時通知之資料為準，但將儘量忠於原行程。若遇特殊情況將會前往更動或互換觀光點或退費處理，敬請見諒。如因當地天候狀況之問題，本公司將因應當地狀況做行程調整。
進行水上活動時請保持愉快心情，全程穿上救生衣，若有身體不適，請馬上告知導遊。
為保障消費者及本公司雙方權力義務，一切法條依據以觀光局公佈之『國外旅遊定型化合約書』為主。入關規定每人一瓶酒及一包煙需拆封(19根)，植物、種子、肉類及動物都禁止攜入。


安全守則


行程進行期間，請遵守導遊所宣布的事項，聽從工作人員指揮並注意自身安全。針對未由導遊特別指示的事項，也請旅客自行注意，務必保持安全意識，留意可能的危險。夜間或自由活動期間如欲外出等，請告知導遊或團友，並應注意安全。
孕婦及患有心臟病、高血壓或其他等慢性疾病的旅客，請衡量自身狀況，請勿勉強參加具有刺激性的活動，如：水上活動、溫泉…等，避免增加身體負擔。
搭乘船隻或前往戲水請務必穿著救生衣，並勿超越安全警戒線。
財物及重要證件請妥善保管並隨身攜帶，勿放置行李箱內、飯店房間或車上。切記在公共場合財不露白，購物時也勿當眾取出整疊鈔票。
建議旅客自行攜帶常備藥品，如：胃腸藥、感冒藥、暈車藥、個人慣用藥品…等；若有特殊藥物，請提前告知業務並攜帶藥物相關證明文件。


護照簽證：護照注意事項


護照不得有汙(破)損、缺頁、擅自增刪、塗改、加蓋圖戳、或擅貼貼紙。
護照效期須至少有「自返國日起算六個月以上」之效期；並且護照內空白頁至少有3頁以上。
特殊身份(例：軍警人員、役男...等)，出國須申請許可之職業，出國前請務必經相關單位申請「出境許可」(出國當日請務必攜帶相關文件備查)。
役男(即自1月1日起算已屆十九歲之年，尚未履行兵役義務者)於短期出國前，應持護照向戶籍地鄉、鎮、市、區公所或各直轄市、縣(市)政府，申請「出境許可」，或從內政部役政署官網，線上申請出境核准。
護照末頁如有「持照人出國應經核准」、「尚未履行兵役義務」註記者，於身份改變或退伍後，須持相關證明或退伍令及護照，至外交部領事事務局或其辦事處辦理「註銷註記」，方可出國。
所持有之中華民國身分證登載內容已變更者（包括：姓名、身分證字號、出生日期、受管制入出境身分等），而與原有護照登載內容不同時，或持照人之相貌變更，與護照照片不符時，皆須重新申辦護照，始可出國。
所持護照如曾向警政單位申報遺失備案者，則原護照已無效，須重新申辦護照，始可出國。



簽證辦理

因簽證費用屬於國家單位設定之行政規費，且屬於代辦性質，與旅遊品項費用有別，若各旅遊地政府有公告調漲或調降時，敝公司將即通知貴賓補費或退費，感謝您的配合。


越南簽證


護照影本(效期六個月以上)。
半年內拍攝之兩吋彩色白底大頭照2張，照片頭頂到下巴為3.2～3.6公分(請在照片背面寫上與護照相同的中英文姓名)。
照片需露耳、露眉、不可露齒，如果配戴眼鏡：眼睛需清楚呈現，不能有閃光反射在眼鏡上，且不能配戴有色眼鏡、配戴粗框眼鏡拍照及不能配戴有色隱形眼鏡或彩色瞳孔放大片。
單次越南觀光團體簽證工作天7天。
越南不接受雙重國籍，只能持1本護照進入越南。
越南政府針對14歲以下兒童入境越南，須有父母或監護人之陪同，才能入境越南。
越南簽證係以辦理時，旅客提供之護照資料為準；如簽證送件後，而旅客因故重新辦理護照，致護照資料號碼有所變更時，其簽證資格將無法使用，需再次重新辦理簽證(需工作天7天)，產生之額外費用需請旅客另行支付。


14歲(含)以下的旅客入境越南規定：

如果14歲(含)以下的旅客入境越南時隨行者不是父母、法定監護人，須辦理委託文件
相關文件說明如下：

旅客必須自行前往地方法院申請委託書
再到外交部辦理委託書認證
委託書完成認證後須送至越南駐台辦事處翻譯成越文


以上流程會有額外費用：地方法院認證約1000元，外交部認證約400元，郵資約124元，翻譯越文費用約2200元。以上費用為浮動，請依現場人員報價為主(以上未含簽證費用)
出境時需攜帶相關文件，供航空公司及海關備查，若未攜帶海關有權決定是否放行入境。
如果旅客無大人隨行者，請恕無法報名參團。






其他身份


役男出境注意須知

役男定義：役男係指年齡屆19歲之年1月1日起，至36歲之年12月31日止，「尚未履行兵役」之具我國國籍在台灣地區曾設有戶籍男子。
年齡計算：當年－出生年(例：民國106年－87年次＝19歲，87年次出生之役男，於民國106年期間，兵役年齡皆為19歲)。
須親自事先向相關(主管)機關單位申請短期出境許可，有關役男申請流程、法令限制，相關應備文件或申請許可之認定，均應依政府機構或現行法令規範辦理。

内政部役政署網站(https://www.nca.gov.tw/)
外交部領事事務局(https://www.boca.gov.tw/)


若有未盡之處，悉依役男出境相關法規、主管機關函釋或公告辦理。


雙重國籍或非中華民國國籍者

本行程關於護照、簽證相關規定之說明，均係針對持中華民國護照之旅客，若貴賓擁有雙重國籍、或持非中華民國護照者，請先自行辦理並查明所持護照入境「旅遊地」及再次入境台灣之簽證及相關規定；如您具備前述情況者，請於報名時即告知您的服務人員前述資訊。
持非中華民國護照再次入境台灣相關資訊，請向外交部領事事務局查明(https://www.boca.gov.tw/)







售價說明：給予服務人員小費是全世界通行的社會習慣之一，在國外旅行大多有付小費的習慣，是一種風度的表現。


導遊、司機小費：建議每位貴賓每日300元(台幣)×總天數。(含自由活動日)
行李小費：建議每人每件1美金或2萬越南盾。
房間小費：建議每房1美金或2萬越南盾。
越式按摩師小費：建議每人120,000～140,000越盾。