旅遊須知
註：本公司保留因當地氣候、交通、航班、罷工、訂房狀況或其他因素而針對景點、餐食、住宿或其他行程內容進行前後順序調動之權利，若遇特殊情況或其他不可抗拒之因素，本公司保有變更班機、行程及同等飯店之權利與義務，不便之處，尚請見諒。
※各位貴賓：感謝您參加本公司越南地區團體，請您遵守下列事項，這是我們應盡告知的責任，也保障您的權益。
1、本行程為搭配越捷航空航班，實際班機起降時間，需依航空公司最後公告為準，且作業方式將不受國外旅遊定型化契約書中第十三條規範。機票開立後，不論使用與否皆無退票價值。機票亦不可更改日期及航點、不可轉讓它航或他人使用。則訂金無法退回並需付清機票價全額，敬請注意您的旅遊規劃。2、訂金每人$10,000元，含來回託運行李20KG不限件數，手提行李7KG。3、本行程成行人數最低為１０人，以個別旅遊契約出發，會安排中文導遊於當地機場接機並提供全程旅遊服務，旅客須自行通過機場海關、辦理入出境等相關作業。若人數達16人更換為團體旅遊契約，台灣地區將派遣合法領隊隨團服務。本公司官方網站上所顯示之數字並非最終之確認人數，本公司有權視機位及團體狀況於符合上述人數範圍內進行調整且恕不另行告知，尚祈鑒諒！4、若您有特殊餐食之需求，如素食、不吃牛肉…等，請於報名時告知服務人員，以便為您安排餐點。飛機上之特殊餐，請務必班機起飛前４８小時告知，否則將來不及作業。5、團體合菜若人數在１２人以下會安排共桌，但會增加菜量，人數達１３人以上會安排２桌用餐，如有不便敬請見諒！6、飯店住宿為二人一室，且無自然單間。全程單人房需補單人房差，或報名人數若為單數時，須以加床或補單人房差處理。7、國外飯店大多為２張床房間。您可事先需求１大床房間，但需視當天飯店住房狀況，確認是否給房。無法１００%保證房型。( 部份飯店大床房為升等房型，需加收房費差額 )。8、房內配備一張大床或二張單人床，未必每個飯店都可以加床，若飯店可以加床則是在地上加一張單人床墊（無床架）或簡易床，敬請見諒！9、若您無法參加行程中部分項目，如遊湖、按摩…等，請於出發前先告知服務人員，我們將退還部份費用(僅適用加價之Mini Tour，恕不適用於團體行程)，若於當地取消，則恕無法退費。10、可退費之活動以旅行社定義為準。此部分費用為團體優惠價格，恕無法以標價退費。若12歲以下兒童不包含之項目則不在退費範圍之內。11、最終入住的飯店無法事先指定。這是因為飯店常有滿房的情形，若遇飯店滿房，本公司將以同等級飯店取代，若您無法接受，訂金將全額退還。但入住前２１天為飯店保證入住時段，若取消則會產生取消費用，特此告知。敬請見諒！12、特別說明：為顧及旅客旅遊安全，並維護團體旅遊品質與行程順暢，本行程恕不接受行動不便或年滿75歲以上及未滿18歲之貴賓單獨報名；如有行動不便或年滿75歲以上及未滿18歲之貴賓欲參與本團體行程，必須至少有一位以上可相互照料之成年同行家人或友人一同參團，且經雙方確認後，確實並無不適於參加本團體行程之虞者，方可接受報名，感謝您的配合。13、團體旅遊需多方顧及全體旅客，時間的安排也需相互配合，故若有嬰幼兒同行時，可能無法妥適兼顧，所以煩請貴賓於報名時，多方考量帶嬰幼兒同行可能產生的不便，以避免造成您的不悅與困擾。14、本行程團體旅遊行程，為顧及旅客出遊期間之人身安全及相關問題，在旅遊期間，恕無法接受脫隊之要求；若因此而無法滿足您的旅遊需求，建議您另行選購迷你小團，不便之處，敬請見諒！15、本行程交通住宿及旅遊點儘量忠於原行程，若遇特殊情況將會前後更動或互換觀光點，或其他不可抗拒因素，若離隊視同放棄，恕不退費敬請鑒諒。16、特別注意大多以鍋爐加熱產生熱水供應方式為主要的供水方式；於是在同時段太多人同時使用時，便容易產生所謂的熱水供應不足的狀況。遇此狀況發生時，敬請稍候約30分鐘至60分鐘，待鍋爐重新產生熱水供應。盡量避開大家重覆使用的時段，早點使用或晚點使用，都比較不會遇到與大家爭熱水的狀17、當您抵達越南機場後，請於出口接機處，本公司接機人員會手舉接機牌在此等候您。18、於越南機場提領行李時，建議您最好自行領取，不要透過機場裡的服務人員（PORTER）幫忙提，因為他們往往會在您出關後（在機場的外面）向您索取高額的服務小費。【貼心提醒】 1、當地觀光客多扒手多，請注意隨身攜帶物品，以免被竊被搶。2、越南近年較多開發及建設，交通、住宿、電力及路況等均未臻完善，但卻絲毫不曾減損越南文化與她的精采。請抱持著入境隨俗的閒適心情旅行，定能懷抱滿囊、收獲豐碩。3、本公司對同級飯店間之入住選擇保有最終決定之權利。4、此為團體行程恕無法接受指定酒店，若遇酒店滿房時，將以其它同等級酒店取代，請以當團行前說明會資料為準。5、此團體為旅遊行程，為顧及旅客出遊期間之人身安全及相關問題，在旅遊期間，恕無法接受脫隊之要求，若因此而無法滿足您的旅遊需求，建議您另行選購迷你小團，不便之處，敬請見諒。6、越南政府針對14歲以下兒童入境越南，須有父母或監護人之陪同，才能入境越南。7、本行程所載之護照、簽證相關規定，對象均為持中華民國護照之旅客，若旅客擁有雙重國籍或持他國護照，請先自行查明相關規定，並於報名時請告知您的業務人員。8、行程所示之飯店、景點、餐食等圖片為本公司自行拍攝或官方網站提供之檔案，實際情況以現場呈現為準，本公司所提供之圖片僅供參考9、本公司保留因當地氣候、交通、航班、罷工、訂房狀況或其他因素而針對景點、餐食、住宿或其他 行程內容進行前後順序調動之權利。10、團體所使用之餐食與餐廳基本上以行程內容所標示為主，因此若有特殊餐食者（例如素食），菜色會較正常餐食少及簡單，建議旅客可備素食泡麵或罐頭以備不時之需。【團費包含】1.來回經濟艙團體機票。2.兩人一室住宿及全程表列餐食及旅遊交通費用（如遇單人報名須補單人房差或以三人一間加床
作業）。3.新台幣500萬綜合旅行責任險+暨附加新台幣20萬意外醫療險。4.行李：依不同航空公司規定（每人7公斤手提行李一件+20公斤托運行李一件）。5.含兩地機場稅及附加燃油費。【團費不包含】1.行程表上未載明之各項開支、自選建議行程及個人額外花費。2.純私人之消費：如行李超重費、飲料酒類、洗衣、電話、電報及私人交通費。3.不含：導遊、領隊、司機小費 : 每天新台幣 $300元*5天=共 $1500元/每位旅客。4.個人旅遊平安保險：依規定旅客若有個別需求，得自行投保旅行平安保險。5.小孩(2~10歲)費用：小孩佔床同大人價、小孩不佔床扣2,000元6. 2足歲以下嬰兒費用：8,000元(已含稅燃料費、簽證費)7.指定單人房補價差(全程)之費用：5,500元(本行程酒店住宿皆為二人一室，二張單人床房型，如需指定大床房型，或三人房或加床亦可能需加價與無法保證用房。如遇單人報名時，若無法覓得合住的同性旅客，需補單人房差，敬請見諒)【 越南簽證】 (相關簽證規定辦法將以入境國家公布之最新政策為主)
1、入境越南需辦理簽證，應備資料如下：(1)清晰的護照影本2份（護照正本效期自回程日期起算需6個月以上）(2)彩色白底大頭6個月內2吋相片兩張（背後須以正楷填寫護照中英文姓名）依據越南政府頒訂簽證申請流程，申請簽證旅客須填寫基本資料表，並由代辦旅行社將資料送達越南簽證處。2、持外籍護照（例：美國、加拿大...等）之外籍人士入境越南，需準備：護照正本效期６個月以上（一定要正本）、彩色白底２吋相片兩張（背後須以正楷填寫護照英文姓名）。持『美國護照』之旅客，依越南駐台辦事處公告，若需在台辦理越南入境簽證，均須辦理『一年多次簽證』，相關加價請洽詢客服人員。
註: 本公司不定期依據不同銷售通路、旅展、早鳥、清艙、企業同盟、異業合作等等因素進行行銷特惠活動，因此並不保證同團旅客售價皆相同一致，一切以您報名當時公告之售價及活動為主。※行程安排順序會依航班時間抵達時做前後微調。