★ 為確保您有一趟美好的旅行，報名前請務必詳閱以下內容小費說明給予服務人員小費是全世界通行的社會習慣之一，在國外旅行大多有付小費的習慣，是一種風度的表現。本行程不包含領隊、導遊、司機小費：每人每日12元（歐元）×天數。例如：10天團體共計120歐元，以此類推......... 行李小費：每人每件1~2歐元。 房間小費：每房1~2歐元。行前必讀 建議旅客於啟程前自行投保旅遊防疫、海外醫療等保險，以建立周全保障。 參團旅客若於境外確診，自採檢日起7日內應暫緩搭機返台。所有衍生之相關費用，例如住宿、餐食、交通、醫療費用…等，皆由旅客自行負擔。 相關出入境限制規定，依本國與旅遊行程當地政府規範為主，本公司將依最新規定滾動式調整出入境說明事項。 提醒您，須遵守旅遊目的國之防疫規範與返臺後之本國檢役措施。 旅遊行程當地政府規範：捷克、奧地利、匈牙利、斯洛伐克、波士尼亞、克羅埃西亞、斯洛維尼亞、蒙地內哥羅、德國，當地政府已取消COVID-19旅遊限制，旅客入境無須出示任何證明。為考量旅客自身旅遊安全，並顧及同團其他旅客之旅遊權益，我們特別請您配合下列事項，這是我們應盡告知的責任，也是保障您的權利。行程提醒： 本行程最低出團人數為16人以上（含），最多為45人以下（含），台灣地區將會派遣合格領隊隨行服務。 符合下列狀況之貴賓，請務必於報名時主動告知業務人員，讓我們為您提供專業的建議及安排。若在出發前7個工作日內臨時提出需求，將可能收取必要費用。 年滿70歲或行動不便之貴賓，且無親友陪同者。 未滿20歲，且未與法定代理人一同報名參加旅遊行程者：須將旅遊定型化契約書，提供給法定代理人簽名，報名始為有效。 孕婦：懷孕旅客需主動告知懷孕週數及胎數，並隨身攜帶醫師開立註明預產期診斷證明文件，懷孕27週以上（各家航空公司規定週數略有不同，請旅客依照參加的行程所搭乘的航空公司規定）之旅客，需於3個工作天完成申請，備妥「適航申請書」、「診斷書」，經由航空公司醫務部門審核，同意適航後方可搭機。航空公司不接受懷孕36週以上單胞胎及懷孕32週以上多胞胎孕婦搭機（各航空公司規定略有不同）。若因旅客隱瞞自身孕期或身心狀況，導致航空公司航程受影響，因而產生之成本，航空公司將保留法律追訴權。 攜嬰幼兒同行者。 特殊餐食者（如素食餐、忌牛、忌海鮮…等等）：海外團體餐食之安排，無法如同在台灣般豐富且多變化，建議自行準備罐頭或泡麵等，以備不時之需。 單人報名者：飯店房型以兩人一室為主。單人報名者，本公司將盡量安排同性別旅客或領隊同房；若指定單人入住，請按房型補足單人房價差，實際價差費用以當團說明公布為準。 特殊住宿需求：旅客如需求特殊房型、樓層、非邊間或連通房等，我們將向飯店提出，但無法保證飯店一定提供，最終之情況需於辦理入住時使得確認。 三人房或加床：請事先提出需求，但歐洲飯店三人房大多以加折疊床或沙發床為主，室內活動空間會減少；且部分飯店並無法提供加床服務，則需補單人房差，或與其他客人併房住宿，敬請知悉。 役男：須向相關主管機關申請出境許可。 非本國籍旅客：本行程所載之相關規定，對象均為持中華民國護照之旅客，若您擁有雙重國籍或持他國護照，請自行查明相關規定，並事先請告知您的業務人員。 本行程為團體旅遊，誠請各位貴賓遵守團體集合時間。 為顧及旅客之人身安全，恕無法接受於旅遊期間脫隊之要求；若因此而無法滿足您的旅遊需求，建議您選購套裝自由行。 為維護旅遊品質及貴賓權益，在不變更行程內容前提下，將會綜合當地實際食、宿、交通等情況，為貴賓們調整並妥善安排旅遊行程順序，實際安排依行前說明會資料為準；旅遊期間若遇塞車、天災等不可抗力之因素影響，將以行程安全順暢為考量，斟酌調整餐食及旅遊行程，請貴賓們諒解。航班行李： 請於班機起飛前2～3小時抵達機場，以免擁擠及延遲辦理登機手續。 領隊或送機人員將於機場團體集合櫃台前接待團員，協助完成辦理登機手續及行李托運。 托運行李規定各航空公司依行程和搭乘艙等不同，免費托運行李計算方式：以直飛航班為例，飛往歐洲航班每位可托運兩件限重23公斤的行李，另可手提一件限重7公斤的行李。若超過規定額度，旅客需依航空公司規定額外自付加收費用。（實際仍請依航空公司公告為準） 進入海關後，請掌握免稅品購物時間，勿耽誤登機。 團體座位由航空公司安排，不適用於出發前預先選位，也無法確認座位相關需求（如靠窗、靠走道等），且座位安排乃依英文姓名依序排列，同行者有可能無法安排在一起，領隊將盡最大協助，若無法滿足您的需求，敬請參團貴賓諒解！住宿飯店： 本公司對同等級之飯店入住選擇有最終決定之權利。 各國飯店因公共安全因素，多有禁止於房間內吸菸規定，若因個人行為而產生罰鍰，則個人須自行負擔。 部分飯店房內有提供電熱水壺，僅供入住旅客煮水用，不可放入任何物品（如：咖啡粉、茶葉、火鍋料、泡麵…等），並切勿將熱水壺置於電磁爐上加熱。 所有飯店設備，如有使用方面之疑問，請務必詢問領隊或飯店人員，否則造成危安問題或毀損時，須負相關責任。 考量安全問題，房間內請避免使用多插頭延長線，以免電壓負荷過大。 游泳池未開放時請勿擅自入池游泳，並切記勿單獨入池。 房間內的吧台上零食、冰箱內酒類及飲料等，皆需付費，退房時需至櫃檯結帳。安全守則： 參加團體旅遊期間，請遵守領隊所宣佈的注意事項，聽從工作人員指揮。夜間或自由活動時間如欲外出，請告知領隊或團友，並應注意安全。 孕婦及患有心臟病、高血壓或其他等慢性疾病的旅客，請衡量自身狀況，請勿勉強參加具有刺激性的活動，如：水上活動、溫泉…等，避免增加身體負擔。 搭乘船隻或前往戲水請務必穿著救生衣，並勿超越安全警戒線。 財物及重要證件請妥善保管並隨身攜帶，勿放置行李箱內、飯店房間或車上。切記在公共場合財不露白，購物時也勿當眾取出整疊鈔票。 建議旅客自行攜帶快篩試劑及常備藥品，若有特殊藥物，請提前告知業務並攜帶藥物相關證明文件。 上、下遊覽車或遊覽觀光區時，慎防搶劫或扒手，錢財或護照等貴重物品務必慎重保管。離開飯店或遊覽車時，請仔細檢查隨身物品以免遺失。 歐洲地區保險法規明定，旅遊團體所使用的遊覽車對車內的旅客（依團體名單）人身安全保有意外險，但對旅客所存放於車上的行李或私人物件，不負遺失或損壞之賠償，貴重物品請隨身攜帶，置於車上若有遺失或遭竊是無法尋求賠償的。住宿飯店中，若旅客離開房間，對置放於房內之行李或物品亦不負帶保管的責任，若有貴重物品，請存放在飯店之保險箱。退稅規定： 請您在進入商家購物前先確認商家是否有提供退稅服務，可經由商家是否有貼「Globe Blue」、「Tax Refund」的貼紙或是詢問工作人員。 在您選購完成進行結帳時，請自動出示您的護照予結帳人員，結帳人員會將退稅單給您，這裡您必須要親筆簽上您的姓名。請您務必將收據、退稅單保管好，直到您要離境時。 在機場要離境時，請您將購買的物品、收據、退稅單一併出示給退稅櫃檯的工作人員，待確認無誤後會在您的退稅單蓋上印章。 領隊與旅行社不負退稅成功與否之責任，本團領隊會於離境現場，協助旅客辦理退稅手續，以維護所有旅客的退稅權益，惟領隊無法擔保或決定退稅是否成功。 領隊宣達或解釋退稅流程時，請旅客務必仔細聆聽並留意講解，有關退稅所需齊備之單據，請旅客務必妥予保管並保留齊全。茲因領隊不對旅客負擔退稅成功與否之責任與義務，如退稅所需單據有缺漏、蓋章不齊全、郵遞中單據不慎遺失、申辦中遭海關拒絕蓋章、或有其他因素導致退稅失敗時，旅客須自負責任，敬請知悉。 旅行社所提供之說明僅供參考用，如各國退稅規定、退稅金額有所變動時，悉知該國最新規定為準。以上為辦理退稅最基本的流程，因歐洲各國退稅規定不盡相同，本公司領隊會在行程當中為您再就各國規定做詳細的說明，在行前資料也會附上詳細的紙本說明資料給您參考。
溫馨提醒與建議
(1)為考量旅客自身之旅遊安全，並顧及同團其它旅客之旅遊權益，年滿70歲及行動不便之貴賓，須事先告知敝公司、且有能夠協助貴賓〝自力參與旅遊中各項活動〞之親友陪同參團，方始接受報名，不便之處，尚祈鑑諒。
(2)團體旅遊需多方顧及全體旅客，時間安排也需相互配合，故若有嬰幼兒同行時，可能無法妥適兼顧，所以請貴賓於報名時，多方考量帶嬰幼兒同行可能產生的不便，以避免造成您的不悅與困擾。
(3)素食：因各地風俗民情不同，國外的素食習慣大多是可以食用蔥、薑、蒜、蛋、奶等，除華僑開設的中華料理餐廳外，多數僅能以蔬菜、豆腐等食材料理為主；若為飯店內用餐或一般餐廳使用自助餐，亦多數以蔬菜、漬物、水果等佐以白飯或麵食類。
(4)許多歐洲的景點或城鎮，均具有數百年的歷史背景，為顧及其文化、建築之保存及維護，行程中往往遊覽車不能任意進城或任意停車，許多的遊覽需要腳力，提醒各位貴賓，穿著舒適合腳的鞋子，避免造成步行不適的現象。
(5)我們為維護旅遊品質及貴賓們的權益，在不變更行程內容之前提下，將依飯店具體確認回覆的結果，再綜合當地實際交通等情況，為貴賓們斟酌調整並妥善安排旅遊行程、飯店入住之先後順序或旅遊路線，請以說明會或最後確認的行程說明資料為準。
(6)飯店房間均提供兩小床房型，若您指定大床房型，需視飯店提供為主，並無法保證一定有大床房型或三人一室加床(須另外加價)，因區域酒店構築限制，造成不便敬請見諒。
(7)本行程設定為團體行程，故為顧及旅客於出遊期間之人身安全及相關問題，於旅遊行程期間，恕無法接受脫隊之要求；若因此而無法滿足您的旅遊需求，建議您另行選購團體自由行或航空公司套裝自由行，不便之處，尚祈鑑諒。
行程於國外如遇塞車時，請貴賓們稍加耐心等候。如塞車情形嚴重，而會影響到行程或餐食的安排時，為維護旅遊品質及貴賓們的權益，我們將為您斟酌調整並妥善安排旅遊行程，敬請貴賓們諒解。
注意事項：
•本團若人數未達16人以上，本公司有權利與其他優質同業聯合出團
•本團最低出團人數為20人以上(含領隊)，最多為45人以下(含領隊)，台灣地區將派遣合格領隊隨行服務
•即日起旅客進出歐盟國家，如隨身攜帶超過(含)1萬歐元須向海關申報，包含現金、旅行支票、本票及匯票等。請各位貴賓遵守以免受罰
•請勿攜帶仿冒品(皮件、手錶、飾品)前往歐洲，一經查到、將處以重罰歐元10,000之罰款
•出境時攜帶台幣不得超過NT$60000
•若有特殊飲食習慣，如吃素、兒童餐••等，請於出發五天前通知領隊，以便代為安排
•響應環保概念旅館內無牙刷、牙膏，吹風機亦不是每家旅館都有，並另請自備拖鞋
•各地海關均有特殊規定，請遵照領隊說明
•至國外旅遊均有付小費的習慣，以表示對服務提供者的致意與感激，這是一種禮貌；由於各地區小費的習慣不一，請遵照領隊說明
•領隊、導遊及司機服務小費總計歐元１００元。服務小費是由各位貴賓給予領隊、導遊、司機等人員之肯定與鼓勵，感謝您的嘉許
•如遇有不可抗拒之情況，本公司保有變更同等級飯店、航空公司、飛行班次及交通工具或旅行方式的權利
【安全守則】：為了您在本次旅遊途中本身的安全，我們特別請您遵守下列事項，這是我們應盡告知的責任，也是保障您的權益
•上、下遊覽車或遊覽觀光區時，慎防搶劫或扒手，錢財或護照等貴重物品務必慎重保管。離開飯店或遊覽車時，請仔細檢查隨身物品以免遺失
•歐洲地區保險法規明定，旅遊團體所使用的遊覽車對車內的旅客（依團體名單）人身保有意外險，但對旅客所存放的行李或私人物件，不附遺失或損壞之賠償。在住宿的旅店中，若旅客離開房間，對置放於房內之行李或物品亦不附帶保管的責任
•住宿飯店時請隨時將房門扣上安全鎖，以測安全；除了領隊之外的人敲門，請勿隨便開門讓陌生人進入
•團體需一起活動，途中若要離隊需徵得領隊同意以免發生意外
•夜間或自由活動時間若需自行外出，請告知領隊或團友，並應特別注意安全
比利時: 在歐洲地區適時給予服務人員些許小費，是一種國際禮儀，也是一種
德國: 在歐洲地區適時給予服務人員些許小費，是一種國際禮儀，也是一種
荷蘭: 在歐洲地區適時給予服務人員些許小費，是一種國際禮儀，也是一種