1. 以上行程僅供出發前旅客參考，正確行程、航班及旅館依行前說明會資料為。
2. 本行程最低出團人數為6人以上(含)成團，12人以上將指派持有合格領隊執照之領隊全程隨團服務，每車約4~6人，領隊輪流於各車服務。
*已達6人以上(含)成團但未達派領隊人數，由當地派赴「英文司機兼導遊」服務。
3. 團體售價包含來回經濟艙機票、機場稅、燃油附加費、行程中載明之餐食與住宿、每日一瓶水、午晚餐飲水；不包含小費(如領隊、導遊、司機、床頭小費等)。
4. 為因應國際油價調整，航空公司為反映成本，須隨票增收燃油附加費，該費用會隨國際油價而有所調整。
5. 航空公司座位安排：本行程全程使用『標準經濟艙』機票，不適用於出發前預先選位，也無法事先確認座位相關需求（如，靠窗、靠走道..等），且座位安排乃依英文姓名依序排列，同行者有可能無法安排在一起，敬請參團貴賓了解。
6. 此地區大多數以雙人房(2張單人床或一大床)為基準房型。如遇一定要需求三人房型而飯店無法提供此房型狀況下，僅得依住宿飯店之房間大小狀況需求加床服務，另若有需求單人房請需請業務另外報價並另補單人房差價，如未指定單人房並支付差價，則由本公司安排與其他旅客或領隊或隨團工作人員同房(同性別)，單人配房由本公司自行採隨機分配，恕無法指定或變更，最後團體成行且無法覓得合住的同性之旅客，請補單人房價差，更出發後若欲補價差變更為單人，需依飯店實際房況為準，非均可變更，若有造成不便之處，尚請見諒。
7. 如於行程中有特殊之需求，例如兒童餐、忌葷或一張大床等，請於出發前7日提出以利作業。
8. 肯亞行程於車內時間長，國家公園內均為黃土路，車程中較為顛頗，不耐久坐與脊椎有傷者，請斟酌參加。
9. 樹屋旅館不接受5歲以下兒童入住，方舟旅館、色林納山屋旅館不接受7歲以下兒童入住，如您有兒童旅遊需求，請洽業務為您另做安排，謝謝！
10.肯亞自2017年8月28日起，禁止生產、販賣、進口、使用塑膠袋，入境肯亞旅客所有之塑膠袋，均須留置於機場，不得攜出。
11.請於出發前提早2週，自行至旅遊門診注射黃熱病疫苗，自2016年7月11日起證明書由原訂10年改為終身有效，已核發之證明書不受原註記之10年有效日期限制，不需換發或註記即可繼續使用；特殊需求者請依各人情況，根據衛生福利部傳染病防治諮詢會預防接種組（ACIP）106年第2次會議決議，黃熱病疫苗建議追加接種對象追加，可視個人需求拿口服瘧疾用藥。
12. 任何抵達肯亞入境口岸並出現流感樣症狀的旅客都將被要求在“jitenge”平台上填寫旅客定位表：https://ears.health.go.ke/airline_registration並自費進行快速抗原檢測，無論年齡或疫苗接種狀況如何。 如果抗原測試呈陽性，將被要求接受PCR 檢測，費用自理。
13.疾病檢疫
a.出國前可上疾病管制署網站查詢國際疫情資訊，若前往流行病疫區時，請於出國前4至6週至「旅遊醫學門診」由醫師評估接種疫苗或服用藥物之需求；旅途中或返國途中如出現發燒、嘔吐、腹瀉、皮膚出疹、黃疸等症狀時，請於返國時向機場檢疫人員通報；因傳染病有潛伏期，如回國後出現上述不適症狀，應儘速就醫，並告知醫師近期旅遊史，做為診斷及治療之參考。
b.相關國際疫情、防治措施及全國12家旅遊醫學門診相關資訊，請參閱該局全球資訊網(http://www.cdc.gov.tw)「入出境健康管理」專區查詢，或1922（國外可撥+886-800-001922）防疫專線洽詢。

安全守則：* 肯亞一般地區的治安情況是良好的，且行程多數時候均在國家公園中獵遊，並未在大城市中多做停留，觀光區域團體行動安全無虞。
* 請謹記財不露白之原則，並聽從領隊與導遊在安全上的指示，同時為了安全考量，建議貴重物品儘量寄存在旅館或飯店保險箱、行李箱中鎖上，若要隨身攜帶，現金應分散收好，切勿集中擺放。
* 肯亞境內均有愛滋病傳染，應避免直接觸碰他人體液與血液
* 行程有可能會因一些不可預測的情況而延誤，因此建議您攜帶足夠的日常藥物，並且將藥物放在隨身的行李中，在包裝上清楚的註明用藥資訊。

簽證：肯亞自2024.1.1起實施免簽證政策，全面核發電子旅行授權 eTA，建議於出發前2星期至3個月期間申辦(最少須5個工作天)。
辦理ETA所須資料：
1、以回程日計算效期6個月以上之護照。
2、2吋白底彩色照片(相素500×500) 。
3、規費30美元，須以信用卡支付，不接受現金及支票付款。
4、聯絡資訊包含住址、電話號碼、電郵信箱。
5、旅遊資訊包含抵離肯亞日期及班機號碼、住宿旅館。
6、如果旅遊事由並非觀光，必須另提供邀請函。
7、信用卡資訊作為財力證明。
8、須有接種黃熱病疫苗紀錄之黃皮書。
9、eTA審核期間約3個工作天，建議於出發前2星期至3個月前期間申辦。
10、eTA禁止未經核准之商業行為及非法打工。
11、請將核發之eTA列印出來，並於入境時出示。
12、eTA均為單次入境，停留期限最多為90日。
13、肯亞移民單位保留旅客最後入境之裁量權。
4. 出國時請攜帶申請簽證之護照正本及黃熱病接種黃皮書正本。
須於前2星期至3個月期間申辦(最少須5個工作天)。至肯亞電子旅行准證(eTA)官網( http://www.etakenya.go.ke)登錄申請eTA，並依所示填載資料及繳費。
●護照相關須知●
1. 護照不得有汙(破)損、缺頁、擅自增刪、塗改、加蓋圖戳、或擅貼貼紙。
2. 護照效期須至少有「自返國日起算六個月以上」之效期。
3. 特殊身份(例：軍警人員、役男...等)及出國須申請許可之職業，出國前請務必經相關單位申請「出境許可」並於出國當日攜帶相關文件備查。
4. 所持有之中華民國身分證登載內容已變更者（包括：姓名、身分證字號、出生日期、受管制入出境身分等），而與原有護照登載內容不同時，或持照人之相貌變更，與護照照片不符時，皆須重新申辦護照，始可出國。
5. 所持護照如曾向警政單位申報遺失備案者，則原護照已無效，須重新申辦護照，始可出國。
6. 雙重國籍或非中華民國國籍者：關於護照、簽證相關規定之說明，均係針對持中華民國護照之旅客，若貴賓擁有雙重國籍、或持非中華民國護照者，請先自行辦理並查明所持護照入境「旅遊地」及再次入境台灣之簽證及相關規定；如您具備前述情況者，請於報名時即告知您的服務人員前述資訊。
7. 役男為年滿十九歲之當年一月一日起，至屆滿三十六歲當年十二月三十一日止，尚未當兵者，出國須申請備查許可，可於出國前一個月內，於役男短期出境線上申請作業系統申請出國備查許可。

電話：肯亞國碼：+ 254
＊人在台灣，打電話到肯亞:
002 + 254 + 當地區域號碼(不須撥0) + 電話號碼
＊人在肯亞，打電話回台灣:　
00 + 886 + 台灣區域號碼(不須撥0) + 電話號碼
＊人在肯亞，打電話回台灣的行動電話:
00 + 886 + 行動電話(不須撥第一位數字0)

電壓時差：◎ 電 壓：220~240伏特/50週波率。
◎ 插 座：英式三扁孔插頭，需自行準備轉接插頭，如因個人需要可自備變壓器。
◎ 時 差：較台灣時間慢5小時。