中華航空CI團體／個人票務規定，請詳閱說明：1. 經濟艙托運行李件數：2件（限國際段、每件上限 23 KG）。2. 改期/退票：所有票種（經濟.豪經.商務）一但開票後不得改期，不可換人，亦無退票價值，請務必留意！3. 繳納訂金視同同意開票，收訂三天內請附上正確開票名單.無正確開票名單者.本公司有權將機位改為候補,不另通知。4. 如需搭乘豪經艙或商務艙, 不同出發日票差加價不同，詳細銷售條件請洽業務。 　※ 升等艙(豪經.商務)加價費用依出發日為計算基準。 　※ 因每架航班升等艙(豪經.商務)機位有限，請貴賓靜候需求回覆，若無需求到升等艙，請搭乘經濟艙參團。5. 團體座位由航空公司安排，不適用於出發前預先選位，也無法確認座位相關需求（如靠窗、靠走道等），同行者有可能無法安排在一起，領隊將盡最大協助，若無法滿足您的需求，敬請參團貴賓諒解！6. 最晚開票日：出發前14天，或特定區間國泰航空有另行規定開票日期。7. 如遇航空公司通知團體機位額滿或遇特定區間.需提早開票.本公司將依照規訂提早開票.恕不另行通知。
.nz-tabs input[type="radio"] { display: none;}.nz-tabs { font-family: Arial, sans-serif; max-width: 1024px; margin: 0 auto; padding: 10px;}.nz-tabs label { padding: 10px 20px; border: 1px solid #ccc; cursor: pointer; background: #eee; margin-right: -1px; display: inline-block; text-align: center; transition: background 0.3s;}.nz-tabs input[type="radio"]:checked + label { background: white; font-weight: bold; border-bottom: 1px solid white;}.nz-tabs .nz-content { border: 1px solid #ccc; padding: 20px; background: white; margin-top: -1px;}.nz-tabs .nz-tab-content { display: none;}.nz-tabs #tab-group-01:checked ~ .nz-contents #content-group-01,.nz-tabs #tab-group-02:checked ~ .nz-contents #content-group-02,.nz-tabs #tab-group-03:checked ~ .nz-contents #content-group-03,.nz-tabs #tab-group-04:checked ~ .nz-contents #content-group-04,.nz-tabs #tab-group-05:checked ~ .nz-contents #content-group-05 { display: block;}.nz-tabs table { width: 100%; border-collapse: collapse; margin: 20px 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小費建議為考量旅客自身旅遊安全，並顧及同團其他旅客之旅遊權益，我們特別請您配合下列事項，這是我們應盡告知的責任，也是保障您的權利01.安全考量，70歲以上貴賓，或領有殘障手冊貴賓，需攜伴參加，恕不接受單獨參團。若在未告知的情況下報名，經本公司發現後，本公司仍有權取消您的參團資格，並要求您賠償因取消所生之費用。不便之處，敬請見諒。敬請見諒。02.如參加貴賓為1大人1小孩(未滿12歲)，小孩須佔床，與該大人同房。若您是2位大人帶2位小朋友參團建議您使用兩間房！(1)需求三人房型說明：住宿房型多數以雙人房(2張單人床或一大床)為基準房型，許多飯店均無標準三人房型。如遇一定要需求三人房型而飯店無法提供此房型狀況下，僅得依住宿飯店之房間大小狀況需求以『加床』安排。(2)需求單人房說明：需另外報價補單人房差價，如未指定單人房並支付差價，則由本公司安排與其他旅客或領隊或隨團工作人員同房(同性別)，單人配房旅客系同意由本公司自行採隨機分配，無法指定或變更，出發後若欲補價差變更為單人住宿，需依飯店實際房況為準，並非均可隨時變更，若有造成不便之處，尚請見諒。(3)單人房差說明～上述名詞係指「單人指定入住一間房之價差」。由於國外團體或自由行通常是以 「兩人一室」 為報價基礎，假設您為享有較隱私之住宿品質而欲單人入住一間房，需補貼之價差則稱之「單人房差」。所入住之房型則以行程表所載明之房型為準。03.若有特殊餐食者，最少請於出發前14天（不含假日）告知承辨人員，方便提早為您處理。若有特殊飛機上餐食需求，如素食、兒童餐等請事先告知服務人員以利事先作業。本公司將盡力協助貴賓達成需求。但須以航空公司確認之結果為準。另茹素者素食菜色較無變化。建議旅客可先自備素食罐頭或素泡麵、…等，以備不時之需。04.航空公司座位安排：本行程全程使用『團體經濟艙』機票，不適用於出發前預先選位，也無法事先確認座位相關需求（如，靠窗、靠走道..等），且座位安排乃依英文姓名依序排列，同行者有可能無法安排在一起，敬請參團貴賓了解。05.托運行李規定各航空公司依行程和搭乘艙等不同，免費托運行李計算方式（僅含成人及兒童，不包括嬰兒）：國際線航空規定： (1)中華航空（CI）托運行李：採計件制，兩件各23公斤。手提行李：重量不可超過7公斤。(2)長榮航空（BR）托運行李：採計件制，兩件各23公斤。手提行李：重量不可超過7公斤。(3)國泰航空（CX）托運行李：1件，23公斤以下。手提行李：1件，重量不可超過7公斤。國內線航空規定： (1)維珍航空（VA）托運行李：1件，23公斤以下。手提行李：1件，重量不可超過7公斤。(2)澳洲航空（QF）托運行李：1件，23公斤以下。手提行李：1件，重量不可超過7公斤。(3)澳洲捷星航空（JQ）托運行李：1件，20公斤以下。手提行李：1件，重量不可超過7公斤。 行李規定如有調整依航空公司公告為準，若超過規定額度，旅客需依航空公司規定額外自付加收費用。 06.關於孕婦的搭機：根據國際航空運輸協會的孕婦搭乘指引(IATA medical guideline 3rd edition)，確保孕婦和胎兒的安全以及安全的航空旅行而制訂了懷孕婦女的搭乘標準，敬請留意。搭機適宜與否，並請洽詢專科醫師的專業意見。同時請隨附合格醫師所開立的專業證明適航文件備查。航空公司有權將根據文件中註明之懷孕期間及懷孕狀態決定是否能夠乘搭航班旅行，特此告知。07.國外遊覽車大小依人數多寡安排合法合格車輛，每人均有座席，惟無法保證採用大型車輛。08.為顧及旅客在旅遊期間之人身安全及相關問題，於旅遊行程期間內，恕無法接受脫隊之要求。09.本網頁行程僅供出發前旅客參考，照片為示意模式，行程內容之表列時間及順序，為我們的經驗值，主要是為了讓您在出發前，能初步了解行程的情形，正確行程、航班及旅館依行前說明會資料為準。當然我們的領隊會以此為操作標準，但若遇特殊情況，在考慮行程的順暢度下，當地導遊及領隊操作之行程順序稍作更改，請您知悉。10.網頁、型錄所示之飯店、景點、餐食等圖片為本公司自行拍攝或旅遊局官方網站提供之檔案，實際情況以現場呈現為準，本公司網站所提供之所有圖片，僅供參考。01.時差：澳洲分為東部、中部及西部三個時區標準時間。東部時區比台灣時間快二小時，中部時區比台灣時間快一小時，西部時區與台灣無時差。大多數省份均在十月至隔年三月實行夏令日光節約時間，在此時間內撥快一小時。02.電壓：240/250伏特，50赫交流電。插座為八字形插座，因此要預備適合插頭應用。03.紐澳歐美地區醫療費用昂貴，時有國人因未購買合適旅遊醫療保險，當遭遇急難或意外時，衍生龐大醫療或賠償費用，造成極大財務負擔，因此建議參團貴賓應購買足額旅平險及車險等相關保險，同時檢視保單內容是否包括在國外財物遭竊或遺失時可獲適當理賠，以及可否給付海外旅行期間之所有醫療費用（包含住院及跨國醫療後送服務）。04.貴重物品以及個人重要物品請自行保管並隨身攜帶，請勿放置行李箱內、飯店房間內或著車上。05.團體住宿訂房，房間分配採隨機安排，旅客需求一大床或二小床、或高或低樓層、或面景，或非邊間或連通房等等特殊需求，在不升等房型且不增加售價之前提下，無法指定，且最終之情況需於飯店現場辦理入住時使得確認，尚祈鑒諒。06.飯店之溫馨提示/保障權益請務必閱讀，住宿飯店如有指定面山、面湖或面景房型，無法保證高、低樓層，或窗景可能有樹木、花草植栽遮蔽，敬請知悉。07.各飯店是否提供盥洗用品、吹風機、WIFI上網、熱水器等等皆有不同服務規格，因此仍建議您攜帶慣用之個人衛生盥洗用品與電器，或根據最終說明會資料洽詢您的服務人員或領隊。08.紐澳地區現行法規規定室內全面禁煙。飯店因為公共安全因素，皆於房間、浴室內裝設有煙霧偵測器（包括陽台在內），且與當地消防單位有所連線。若因個人因素而觸動偵測器，導致消防單位出動人員、車輛，則個人須負擔消防人員出勤費用（依照各州政府規定）。09.所有飯店設備，如有使用方面之疑問，請務必詢問領隊或飯店人員，否則造成危安問題或毀損時，須負相關責任。10.房間內的吧台上零食、冰箱內酒類及飲料等，皆需付費，退房時需至櫃檯結帳。11.澳洲退稅規定說明：(1)在離境前60天內購買的商品。且於同一商家消費累計滿澳幣300元。(2)因實名制退稅，遇金額高於澳幣1000元，發票上需註明購買者的姓名和地址。且辦理退稅手續與購買物品的需為同一人。(3)凡為消耗性、具危險性無法帶上飛機、在澳洲境內已先開封的、為服務性的、非從澳洲本地購入、未隨班機離境等商品，皆無法申請退稅。退稅商品攜帶方式及流程： (1)退稅商品放置於大型托運行李內的：進海關前，先至「TRS退稅服務櫃檯」，經海關查驗並蓋章。安檢後，持海關查驗過單據至退稅櫃檯辦理。(2)退稅商品放置於手提隨身行李內的：通過安檢後，至退稅櫃檯辦理。(3)直接櫃檯退稅：準備所有要退稅的商品、收據、護照、登機證經櫃檯海關查驗辦理。(4)TRS APP退稅：使用App提前輸入所有收據與上傳並產生二維碼，到退稅櫃檯，出示二維碼、護照、登機證、退稅的商品和收據辦理退稅。(5)退稅付款方式：信用卡、支票、澳洲銀行帳戶，約需10~20個工作天。(6)欲進行退稅手續請於距登機至少30分鐘前辦理。(7)如無法按海關要求出示商品或經海關查驗並蓋章，退稅申請將被拒絕。 國人目前赴澳洲旅遊觀光、商務考察、探親訪友，最便捷的方式為申請「電子旅行簽證」（Electronic Travel Authority，簡稱ETA）。ETA的簽證類別是601號 （subclass 601），持有台灣護照以及其他資格護照持有人，現可透過Australian ETA app申請電子簽證(ETA)。01.Australia ETA APP手機應用程式：蘋果IOS系統下載、安卓Andriod系統下載申請ETA流程：(APP限使用英文) (1)請先準備好有效護照、信用卡和電子郵件地址。(2)掃瞄晶片護照。(3)人臉自拍：需要用手機自拍申請者臉部。(4)個人訊息填寫及電子信箱驗證。(5)聲明及問題回答。(6)線上付費：行動支付或線上刷卡，簽證費用澳幣20元。02.ETA的效期為自核發日起12個月。若護照效期少於12個月，其效期與護照效期相同。03.ETA的持有人得於效期內多次入境澳洲，每次入境不可待超過90天。04.持以下國家護照進入澳洲可以辦理APP ETA電子觀光簽證：(1)亞洲：Malaysia馬來西亞(MYS)、Korea(South)南韓(KOR)、Brunei汶萊(BRN)、Singapore新加坡(SGP)、Japan日本(JPN)、Taiwan臺灣(TWN)、Hong Kong香港(HKG)(2)歐洲：Austria奧地利(AUT)、Malta馬爾他(MLT)、Finland芬蘭(FIN)、France法國(FRA)、Belgium比利時(BEL)、Monaco摩納哥(MCO)、Norway挪威(NOR)、Denmark丹麥(DNK)、Portugal葡萄牙(PRT)、Germany德國(D)、Greece希臘(GRC)、Sweden瑞典(SWE)、Iceland冰島(ISL)、Switzerland瑞士(CHE)、Ireland愛爾蘭(IRL)、Italy義大利(ITA)、San Marino聖馬力諾(SMR)、Luxembourg盧森堡(LUX)、Liechtenstein列支敦斯登(LIE)、Andorra安多拉(AND)、Netherlands荷蘭(NLD)、Spain西班牙(ESP)、United Kingdom 英國(GBR)(3)美洲：Canada加拿大(CAN)、United States美國(USA)01.澳洲嚴禁攜帶各種毒品、仿製或盜版商品以及各種色情物品或資料（包括書刊、光碟、圖像影音電子檔案等）入境。02.澳洲對外國旅客攜帶入出境之貨幣金額並無上限，但若攜帶超過1萬元澳幣或等值外幣時，則必須申報。03.個人所攜帶的各種藥品，包括成藥、處方藥、替代藥品、中藥、草藥、維他命或礦物配方等，都必須向澳洲海關申報。04.入境免稅物品：如果旅客攜入的一般性物品及菸酒品超過免稅的額度，澳洲政府將對全部物品全數課徵關稅，而非僅課徵超過免稅額度的部份。(1)一般物品(General goods)：大部份的個人用品，如衣服、鞋類及個人衛生清潔用品（不含香水、毛皮），可以隨個人行李免稅攜入澳洲。至於一般性物品，包括禮物、紀念品、相機、電子產品、皮製品、香水、珠寶、手錶及運動器材等，18歲以上的旅客，每人可免稅攜帶最多價值900澳幣之物品入境；18歲以下的旅客，免稅物品總額則不能超過450澳幣。(2)酒類(Alcohol)：18歲以上的旅客，可免稅攜帶2.25公升酒類。05.個人旅客前往澳洲，須年滿18歲以上方得攜帶菸草入境，並請遵守下列規定：(1)免稅額：18歲以上個人旅客可攜帶一盒已開封香菸，以及一盒未開封的25支裝香菸或25克其他菸草產品，包括無煙菸草。(2)超過免稅額：18歲以上個人旅客若攜帶超過免稅額的菸草產品，必須全部一起申報，並在入境時支付所有菸草產品的關稅和稅款，而非針對超過免稅額度的部份支付稅款；無煙菸草僅針對超過免稅額25克以上的部分課稅，但至多可攜帶1.5公斤。(3)關稅額度：由澳洲邊境署官員告知，視攜帶數量而定。(4)澳洲邊防署網站禁止攜帶入境物品清單：前往觀看06.實施申報:(1)抵達澳洲之前必須按照要求提供此類資訊。提供虛假或誤導性資訊屬於嚴重違法行為。(2)如果您帶有存在生物安全隱患的物品，您必須在入境旅客登記卡上標注「YES」(是)。這些物品包括植物材料、動物製品或某些食品。(3)在您入境清關期間，農業和水資源部的生物安全檢驗官會對您申報的物品進行檢查。(4)如果您申報了全部物品，即使這些物品不允許帶入澳洲，您也不會受到《2015 年生物安全法》(Biosecurity Act 2015) 的處罰。(5)旅客抵達後必須對某些食品、植物材料或動物製品進行申報，請先行上澳洲相關網站瞭解。澳洲地區小費收取建議：01.隨團領隊／導遊／司機：USD12 × 行程總天數。 行程天數與小費對照表 行程天數 小費 (USD) 7 天 84 USD 8 天 96 USD 9 天 108 USD 10 天 120 USD 11 天 132 USD 12 天 144 USD 13 天 156 USD 02.飯店行李服務員，上下大行李之小費，每件行李美金USD1。03.飯店清潔人員床頭小費，每人USD1，置於枕頭上。04.其他服務小費，因地區及服務性質不同，可事先徵詢導遊或領隊之意見，再決定付小費之多寡。★備註：旅客於旅遊途中所支付之小費，均係出個人自由意識給予，若有服務不符規格，可斟酌不支付任何服務費，如已給付領隊／導遊／司機／飯店小費，旅行社無權亦不負索回責任