【MSC郵輪特別協議書】
因遊輪旅遊性質特殊，各國際遊輪公司對於船位預訂、付款條件、取消、變更及退款等規定較一般旅遊行程嚴格，本補充條款係參照交通部觀光署公告之《郵輪國外旅遊定型化契約》相關規定，並就遊輪旅遊之重要事項另行彙整訂定，作為本契約之一部分；甲、乙雙方同意遵守下列規定：

【MSC郵輪預訂及付款】
1.甲方應於簽約時，向乙方支付每人新臺幣40,000元整作為訂金。
2.甲方應於出發前76天前繳清全部旅遊費用，以保留艙位。

【MSC郵輪訂位變更、取消及罰則】
1.甲方於繳付訂金並經乙方完成訂位確認後，如需取消郵輪行程，乙方得依下列標準收取取消費用：
(1)甲方於出發前76天以上取消，乙方得沒收甲方所繳訂金全額，作為取消費用。
(2)甲方於出發前75至61天取消，乙方得沒收甲方旅遊費用之30%，或訂金全額，以較高者計。
(3)甲方於出發前60至46天取消，乙方得沒收甲方旅遊費用之50%，或訂金全額，以較高者計。
(4)甲方於出發前45至31天取消，乙方得沒收甲方旅遊費用之75%，或訂金全額，以較高者計。
(5)甲方於出發前30天（含30天內）取消，乙方得沒收甲方旅遊費用全額，即全額不予退費。

【MSC郵輪訂位及入名單規定】
1.甲方應於訂位時提供正確旅客名單、餐食需求及艙房分配，並繳交有效護照及行程所需簽證資料，以利乙方輸入遊輪公司系統。
2.出發前31天前，甲方如需更改名單或艙房分配，應支付下列手續費（每間艙房僅限變更一人；如欲更換整間艙房名單，視為取消，須依本契約取消規定辦理）。所有更改申請須經郵輪公司同意，郵輪公司保留是否接受更名或其他變更之最終決定權：
*開票前更改：每人每次新臺幣3,000元。
*開票後更改：每人每次新臺幣6,000元（含更名手續費及重新開立船票費）。
3.出發前30天內，不得更改任何姓名或艙房；逾期提出者，視為取消，須依本契約取消規定辦理。

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【簽證說明】
本行程不含簽證費：美國ESTA（代辦費＄1,500）
1.請確認持有中華民國新版晶片護照，且效期至少六個月以上。
2.如需代辦之旅客，請於出發前60～30天提供申請資料；如因官方審核延誤或未獲核發，本公司將於接獲通知後儘速告知旅客。本公司僅提供代辦服務，ESTA審核結果由美國官方決定，本公司無權干涉，亦不負任何責任。
3.即使ESTA已獲核准，仍建議旅客於出國前再次上網確認ESTA狀態有無變動。
4.下列情況不得使用ESTA免簽入境美國，報名繳訂前應自行向美國在台協會申辦實體簽證，或主動告知本公司客服：
(1) 2011年3月1日後曾前往古巴、伊朗、伊拉克、利比亞、北韓、索馬利亞、蘇丹、敘利亞及葉門者；(2)具有上述國籍之雙重國籍者。

【小費說明】
國外旅遊普遍有支付小費的習慣，對司機、導遊、領隊等提供服務的人員，給予小費亦是一種禮貌與風度的表現，建議旅客酌量支付以示感謝：
1.本行程不含領隊司機導遊小費，建議每位旅客每天12美元X 11天，共132美元。請於國外繳交美元現金予領隊。
2.本行程不含MSC郵輪船上小費，每位旅客每晚17美元X 7晚，共119美元。請於台灣繳交團費尾款時一併繳清，將由本公司統一代為支付。給付對象為提供服務之船上全體船員，包括餐廳、艙房、娛樂等部門職員。
3.不含飯店行李搬運費，每件建議支付2~5美元，視飯店服務安排而定，可事先徵詢領隊或導遊意見。各飯店不一定有提供行李服務，請視現場安排為準。
4.不含陸地飯店床頭小費，以房間為單位，每房建議1美元，置於枕頭上。
5.其他服務費因地區及服務性質不同，可事先徵詢領隊或導遊之意見，再決定支付金額。