注意事項
【入出境注意事項】:
※新加坡入境需準備資料:
● 登機前72小時內請您自行上網填寫新加坡電子入境卡(SG Arrival Card:eservices.ica.gov.sg/sgarrivalcard)。
● 參考ICA網頁 https://eservices.ica.gov.sg/sgarrivalcard/ 【報名前溫馨小提示】:
1-1:本行程報價已含「行程所標示之交通、住宿、餐食、景點門票、以及旅遊責任險」。
1-2:線上預約並非保證訂位成功,仍需以客服人員回覆確認為準,經客服人員確認回覆後,始得生效,並依行程視同雙方同意簽署【觀光局國外個別旅遊定型化契約書】,敬請詳閱該契約書內容。
1-3:本行程於新加坡當地不合車、不合團,最低6人可成團(不包含嬰兒)。
1-4:「嬰兒」定義為未滿2足歲之嬰兒,費用已包含旅遊責任險,但嬰兒不含餐食且不佔機(車、床)位;行程中各個旅遊景點(除有年齡限制外)皆可入場但不佔座位,並提醒您須自行準備嬰兒餐食。
1-5:「兒童不佔床」規範為「2~未滿6歲」,且不含客房備品,飯店無另外鋪墊被;每房不佔床人數限乙名。
1-6:若您與同行旅客經分房之後為落單旅客,則須補「單人房差」,NT7000元/人。
1-7:承上;若您為維護住宿品質與隱私,「指定」單人入住一間房,則亦須補足上述「單人房差」費用。
1-8:有特殊餐食或需求者,請最少於出發前14天(不含國定假日)通知承辨人員,以便立即為您服務處理,並以實際回覆為準。
1-9:本行程不含「當地導遊+當地司機」之小費、床頭小費、行李小費、其他服務性小費則請各位團員依國際禮儀以及當地慣例自行支付。
1-10:行程景點、活動、食宿均包含於行程費用中,如自行放棄均無法退費或轉讓他人使用。
1-11:若您未報名或未繳付訂金,本公司保留因匯率、稅、更改活動辦法等因素造成之調整售價的權利且恕不另行公告,敬請見諒。
1-12:本行程乃以團體為報價模式,所有餐食、景點、住宿、車資等成本費用並無兒童、年長者或其他特殊身份之優惠,亦不適用於上述元件各自推出之針對個別旅客所進行之優惠活動;詳細售價與特惠方式以各行程標示為準,本公司不再進行任何退費與折扣。
1-13:本公司不定期依據不同銷售通路、旅展、早鳥、清艙、企業同盟、異業合作等等因素進行行銷特惠活動,因此並不保證同團旅客售價皆相同一致,一切以您報名當時公告之售價及活動為主。
1-14:於本網站訂購產品前,請務必詳閱該產品之訂購須知及相關約定。如訂購人非旅客本人,訂購人將居於代理人地位,亦即有義務充分告知旅客本人各行程訂購須知與限制約定,在點選同意後其法律效力及於旅客本人,本公司不接受事後旅客本人以不知或未瞭解等事由做為抗辯理由。 【旅程安全】:
2-1:為考量旅客自身之旅遊安全並顧及同團其他團員之旅遊權益,年滿70歲以上、行動不便以及未成年之貴賓,需有成年之親友同行,以維護您旅途上的安全,不便之處,敬請見諒。
2-2:若行程包含健行行程,孕婦及具有高血壓、心臟病..等或年齡過小,不能獨立完成登山健行等活動者,請勿報名參加。 【住宿之溫馨小提示】:
3-1:行程飯店所使用之房型除行程特別載明或旅客特別需求,正常以提供各飯店之標準房型為主,並請遵守飯店各項規定(例如勿在房間吸煙),如有違返飯店規定而受罰款,須請旅客自行負責。
3-2:旅客需求一大床或二小床、高或低樓層、吸煙或禁煙房、非邊間或連通房等等特殊需求,在不升等房型且不增加售價之前提下,且最終之情況需於飯店現場辦理入住時使得確認,尚祈鑒諒。
3-3:「單人房差」係指「單人指定入住一間房之價差」。由於本行程報價是以「兩人一室」為報價基礎,假設您為享有較隱私之住宿品質而欲單人入住一間房,需補貼之價差則稱之「單人房差」。
3-4:大部份飯店並無「三或四人房型」,旅客若選擇加床,將以折疊床或沙發床為主,且基於房型與消防安全為由,最多僅能加一張床。
3-5:若您的最終分房為1大人+1兒童(或嬰兒),為顧及其他旅客之住宿品質與權利,恕不接受兒童不佔床之訂單需求,若另一旅客為嬰兒,大人則需支付「單人房差」。
3-6:各飯店是否提供盥洗用品、吹風機、WIFI上網、熱水器等等皆有不同服務規格,因此仍建議您攜帶慣用之個人衛生盥洗用品與電器,或根據最終說明會資料洽詢您的服務人員或導遊。
3-7:行程中若包含飯店內早餐,餐食及服務(例如管家烹煮服務)則依各飯店所提供之內容為準。
3-8:行程所標示飯店等級以當地認證或各大訂房網評等為準,部份設施、服務、環境可能與國際星等飯店有些微落差,如有須加強服務之處,可洽飯店服務人員或導遊協助。
3-9:團費未含飯店內各項迷你吧商品、有料(付費)電視、客房服務、自費設施等項目。另旅客若毀損、遺失飯店內之用品,本公司不負賠償之責任,旅客須自行負擔相關費用。 【行程之溫馨小提示】:
4-1:出發、集合時間,請依規定地點及時間內準時集合,以維護其他旅客之權益;出發當天請攜帶網路報名時登記的手機出遊並請開機,以免服務人員聯絡不到旅客,造成無法出行,因故無法趕上,將依國外旅遊定型化契約書規定收取全額。
4-2:以上行程載明之時間僅供參考,因路況或假日遊客眾多行程順序將視情況前後調動。
4-3:如遇颱風、地震、豪雨等大自然不可抗拒之因素,本公司保有取消或變更行程的權利,以當地氣象局預報為主。
4-4:為求安全起見,行程中請務必遵守工作人員安全指示,例如水上活動時全程穿著水上救生衣、行車時務必繫上安全帶;如有感到身體不適,可選擇不參加,並請告知導遊,謝謝合作。
4-5:如遇景點部份遊樂設施或展覽區域,因維修或其他因素而關閉之情形,旅客不得對於該關閉之遊樂設施或展覽項目請求權利。
4-6:本公司保留因當地氣候、交通、航班、罷工、訂房狀況或其他因素而針對景點、餐食、住宿或其他行程內容進行前後順序調動之權利。
4-7:由於各種素食者之需求不同,例如是否可食用蔥、薑、蒜、辣椒、奶蛋皆不一致,因此台灣旅客若有特殊餐食者,食材往往多有限制,例如素食菜色會較正常餐食少及簡單,敬請知悉與見諒。
4-8:行程有海邊或戲水,請自備泳具、泳帽及防晒用品(如:防曬衣物、防曬乳)、個人隨身藥品(如:暈車藥、感冒藥、防蚊蟲液等)。
4-9:為保障旅客與司機行車安全,將有行車時間限制,以有效防止巴士司機因過(疲)勞駕駛所衍生之交通狀況,請您知悉與理解。
4-10:旅遊期間請留意自身與財產安全,並確實遵守當地善良風俗與法令。 【一般入境須知】:
5-1:持有效期限超過6個月以上的中華民國護照及往返機票,可免簽證入境星國觀光30天(實際天數依入境時移民官於護照上的註記為準)。
5-2:我國人雖獲星國給予入境30日免簽證待遇,然而得以入境與否,仍需視當事人所具各項條件,由星國移民暨關卡局官員決定。不符合核發訪問通行證(visit pass)資格者將被拒絕入境。
5-3:星國規定,旅客赴星後嚴禁從事商業、專門性、職業性或有酬勞之工作。凡入境後從事與許可目的不符的活動者均可能被遣返或要求即日離境,再次赴星便可能被拒入境。
5-4:不可攜入的違禁品包括口香糖,口嚼菸草或類似產品,手槍型打火機,管制藥品與精神科物品,炮竹或煙火內容猥褻的出版品,各式盜版出版品等。