本商品搭配泰越捷航空公司團體經濟艙票種，機票一經開票即不可做任何變更，不可變更行程航點航班、不可變更附加服務、亦不可轉讓它航或他人使用，敬請理解。 繳交訂金後，本公司將依觀光局所規定之【國外旅遊定型化契約書】精神保障您的權益。 關於機票包含項目說明：
(1) 去程及回程機上餐食(依機上提供為主無法選擇)。
(2) 台北(桃園國際機場)及目的地機場兩地機場稅金。
(3) 托運行李來回各20Kg一件。
(4) 手提行李兩件共計7kg。
★以上託運／手提行李之規定如有變動依航空公司公告為主。 【報名前溫馨小提示】：
1-1：本行程報價已含「行程所標示之交通、住宿、餐食、景點門票，以及旅遊責任險」。
1-2：線上預約並非保證訂位成功，仍需以客服人員回覆確認為準，經客服人員確認回覆後，始得生效，並依行程視同雙方同意簽署【觀光局國外個別旅遊定型化契約書】，敬請詳閱該契約書內容。
1-3：本行程不合車、不合團，最低16人可成團(不包含嬰兒)。
1-4：「嬰兒」定義為未滿2足歲之嬰兒，費用為新台幣5,000元，以上費用已包含旅遊責任險，但嬰兒不含餐食且不佔機（車、床）位；行程中各個旅遊景點（除有年齡限制外）皆可入場但不佔座位，並提醒您須自行準備嬰兒餐食。
1-5：因受飛行考量及法規限制，每航班及艙等有可收受嬰兒數量上限。即日起，如有嬰兒同行者，請於報名時通知業務並確認能否取得席次及開票作業，並同時提供開票的名單及出生年月日，航空公司將以入名單順序受理，額滿即不再受理。
1-6：若您與同行旅客經分房之後為落單旅客，則須補「單人房差」。
1-7：承上；若您為維護住宿品質與隱私，「指定」單人入住一間房，則亦須補足上述「單人房差」費用。單人房差費用:新台幣「10,000元整」。如出發日期為2/01-2/12(札幌雪祭)、4/23-5/05(日本黃金週)、8/06-8/16(日本盂蘭盆節)需補單人房差「15,000元整」。
1-8：本行程報價對象為持中華民國護照之本國人，如持外國護照入住者，加價金額請洽燦星旅遊業務人員。
1-9：有特殊餐食或需求者，請最少於出發前 14 天（不含國定假日）通知承辨人員，以便立即為您服務處理，並以實際回覆為準。
1-10：本行程不含「導遊＋當地司機」之小費，床頭小費、行李小費、其他服務性小費則請各位團員依國際禮儀以及當地慣例自行支付。
1-11：行程景點、活動、食宿均包含於行程費用中，如自行放棄均無法退費或轉讓他人使用。
1-12：若您未報名或未繳付訂金，本公司保留因匯率、稅、更改活動辦法等因素造成之調整售價的權利且恕不另行公告，敬請見諒。
1-13：本行程乃以團體為報價模式，所有機票、餐食、景點、住宿、車資等成本費用並無兒童、年長者或其他特殊身份之優惠，亦不適用於上述元件各自推出之針對個別旅客所進行之優惠活動；詳細售價與特惠方式以各行程標示為準，本公司不再進行任何退費與折扣。
1-14：本公司不定期依據不同銷售通路、旅展、早鳥、清艙、企業同盟、異業合作等等因素進行行銷特惠活動，因此並不保證同團旅客售價皆相同一致，一切以您報名當時公告之售價及活動為主。
1-15：於本網站訂購產品前，請務必詳閱該產品之訂購須知及相關約定。如訂購人非旅客本人，訂購人將居於代理人地位，亦即有義務充分告知旅客本人各行程訂購須知與限制約定，在點選同意後其法律效力及於旅客本人，本公司不接受事後旅客本人以不知或未瞭解等事由做為抗辯理由。
【簽證護照】：
日本政府對入境日本國之台灣居民，實施免簽証措施規定如下：
1、持有效台灣護照者（僅限護照上記載有身分証字號者），護照效期需在入境當天起算６個月以上。
2、赴日目的以觀光、商務、探親等短期停留目的赴日時（以工作之目的赴日時，則不符免簽証範圍）。
3、停留期間不超過90日之期間。
4、出發地、入境地點無特別限定。
5、*請特別留意：若您持外籍護照、或有雙重國籍、出入境等身分問題，請務必自行確認出入境等簽證相關辦理。
【旅程安全】：
3-1：為考量旅客自身之旅遊安全並顧及同團其他團員之旅遊權益，年滿70歲以上、行動不便以及未成年之貴賓，需有成年之親友同行，以維護您旅途上的安全，不便之處，敬請見諒。
【住宿之溫馨小提示】：
4-1：行程飯店所使用之房型除行程特別載明或旅客特別需求，正常以提供各飯店之標準房型為主，並請遵守飯店各項規定（例如勿在房間吸煙），如有違返飯店規定而受罰款，須請旅客自行負責。
4-2：旅客需求一大床或二小床、高或低樓層、吸煙或禁煙房、非邊間或連通房等等特殊需求，在不升等房型且不增加售價之前提下，且最終之情況需於飯店現場辦理入住時使得確認，尚祈鑒諒。
4-3：「單人房差」係指「單人指定入住一間房之價差」。由於本行程報價是以「兩人一室」為報價基礎，假設您為享有較隱私之住宿品質而欲單人入住一間房，需補貼之價差則稱之「單人房差」。
4-4：大部份飯店「三或四人房型」或「家庭房型」會有價差產生，若指定需要，則需補房價差異之金額。
4-5：若您的最終分房為1大人＋1兒童（或嬰兒），為顧及其他旅客之住宿品質與權利，恕不接受兒童不佔床之訂單需求，若另一旅客為嬰兒，大人則需支付「單人房差」。
4-6：各飯店是否提供盥洗用品、吹風機、WIFI上網、熱水器等等皆有不同服務規格，因此仍建議您攜帶慣用之個人衛生盥洗用品與電器，或根據最終說明會資料洽詢您的服務人員或導遊。
4-7：行程中若包含飯店內早餐，餐食及服務（例如管家烹煮服務）則依各飯店所提供之內容為準。
4-8：行程所標示飯店等級以當地認證或各大訂房網評等為準，部份設施、服務、環境可能與國際星等飯店有些微落差，如有須加強服務之處，可洽飯店服務人員或領隊、導遊協助。
4-9：團費未含飯店內各項迷你吧商品、有料（付費）電視、客房服務、自費設施等項目。另旅客若毀損、遺失飯店內之用品，本公司不負賠償之責任，旅客須自行負擔相關費用。
【機票之溫馨小提示】：
5-1：本行程兒童定義為「回程搭機日」2足歲（含）以上、未滿12歲之旅客。
5-2：本行程嬰兒定義為「回程搭機日」未滿2足歲之旅客，且不列為團體人數。
5-3：團體機票無兒童之機票價差，嬰兒費用則請參考各行程售價。
5-4：本行程使用團體經濟艙機票，故無法累積哩程、選位、更改航班及日期、退票、更換旅客。
5-5：團體機位座位安排統一由航空公司排定，可能造成您與同行之親友座位不相連之情況，若您有與同行旅客座位相鄰、靠窗或靠走道...等強烈需求，建議您可於訂單成立同時提出加價選位需求，各航空公司收費不同，仍需以客服人員回覆報價為準。
5-6：請依說明會資料上所登載的集合時間抵達機場與領隊會合，並自行考量交通狀況提早出門，另請務必於航空公司所規定時間內抵達登機閘口，以免錯過航班起飛時間。
5-7：請備妥效期六個月以上之護照(基於各國對外籍入境旅客護照效期規定)與簽證，以利辦理登機手續。
5-8：年滿19歲當年1月1日起至年滿36歲當年12月31日止尚未履行兵役義務男子(役男)，應於出國前1個月內，事先向相關(主管)機關、單位申請短期出境許可。
5-9：各航空公司針對孕婦搭乘的規定不一，一般懷孕三十二至三十六週須請產檢醫生填寫航空公司之專用診斷書，三十六週後須醫護人員同行搭乘或禁止搭乘，詳情請洽您的客服專員，我們將為您查詢最新訊息。
5-10：有關航班行李規定，以各航空公司規範為主，若超重時旅客須自行負擔超重費用，若有任何疑問可洽詢服務人員或地勤人員。
【行程之溫馨小提示】：
6-1：出發、集合時間，請依規定地點及時間內準時集合，以維護其他旅客之權益；出發當天請攜帶網路報名時登記的手機出遊並請開機，以免服務人員聯絡不到旅客，造成無法出行，因故無法趕上，將依國外旅遊定型化契約書規定收取全額。
6-2：以上行程載明之時間、順序僅供參考，因路況或假日遊客眾多行程順序將視情況前後調動。
6-3：如遇颱風、地震、豪雨等大自然不可抗拒之因素，本公司保有取消或變更行程的權利，以中央氣象局預報為主。
6-4：為求安全起見，行程中請務必遵守工作人員安全指示，例如水上活動時全程穿著水上救生衣、行車時務必繫上安全帶；如有感到身體不適，可選擇不參加，並請告知領隊及導遊，謝謝合作。
6-5：如遇景點部份遊樂設施或展覽區域，因維修或其他因素而關閉之情形，旅客不得對於該關閉之遊樂設施或展覽項目請求權利。
6-6：本公司保留因當地氣候、交通、航班、罷工、訂房狀況或其他因素而針對景點、餐食、住宿或其他行程內容進行前後順序調動之權利。
6-7：團體行程所使用之餐食與餐廳基本上以行程內容所標示為主，針對特殊餐食限制者，相關說明如下：
a. 餐廳調理限制較嚴謹，恐難以對應臨時之更改，若因宗教及過敏因素而有餐食禁忌者(茹素、不吃牛、豬、生魚片、過敏甲殼類、蛋奶等)請於訂單成立同時提出需求，我們將盡可能為你調整。如需要飯店或餐廳另外調理者，則需視當地飯店或餐廳許可、並自行負擔產生費用。『其餘個人飲食喜好，因受限餐廳選擇，恕無法調整。』
b. 台灣與日本兩地間的飲食文化多有不同，日本的多數素食者可食用蔥、薑、蒜、辣椒、奶蛋甚至柴魚或肉汁高湯所熬煮的餐飲，為尊重台灣素食貴賓的飲食習慣，在避免使用上述食材的前提下，各餐廳多以各式蔬菜、豆腐等食材搭配漬物料理的定食或鍋物提供給素食貴賓，且當地購買全素食品也相當不易，故建議前往日本旅遊的貴賓，如有需要請自行事先準備素食品，以備不時之需。
c. 當行程安排餐食為『自助餐』型態時(例如燒肉吃到飽、飯店自助晚餐、涮涮鍋放題等)，通常餐廳不會另外針對特殊餐食需求者個別提供餐食，敬請特別留意自身需求適量取餐。
6-8：行程有海邊或戲水，請自備泳具、泳帽及防晒用品（如：防曬衣物、防曬乳）、個人隨身藥品（如：暈車藥、感冒藥、防蚊蟲液等）。
6-9：台灣各航空公司搭機規範，一切依各單位規範為主，若有任何疑問請參閱各官方單位相關規定，或於「事前」洽詢服務人員。
6-10：為保障旅客與司機行車安全，將有行車時間限制，以有效防止巴士司機因過(疲)勞駕駛所衍生之交通狀況，請您知悉與理解。
6-11：旅遊期間請留意自身與財產安全，並確實遵守當地善良風俗與法令。
【日本網購特別注意事項】：
7-1：請欲日本網購的旅客留意以下來自飯店的訊息：訂購前請務必自行與飯店確認是否有代收商品的服務， 飯店同意後再進行網路下單訂購商品，訂購完成後確實告知將寄往飯店之商品件數以及預計寄達日期、收件人中英文姓名（物品必須為入住前或住房期間寄達，退房後將逕行退件）。
7-2：由於網路購物本有風險存在，旅客與網購業者及飯店間之聯繫，因旅行社及隨團導遊僅提供旅遊相關服務，恕不負責旅客網購相關聯繫溝通處理及業務，如有發生貨品短少、 遺失等狀況請旅客自行承擔風險，敬請了解。
【協尋遺失物】：
8-1：如於日本旅遊過程中有遺失物情事發生，請務必跟領隊填報遺失物申報書並盡可能詳述遺失物發生之時間、地點及外觀等訊息以利協尋，並於遺失物尋獲送回台後，由業務窗口轉交時收取「新台幣500元/每件」的聯繫作業處理費用。
8-2：以上處理費用限長寬高加總30cm內及重量1公斤內之物品，超過上述限制將另外報價。
8-3：遺失物如為不可開啟、開封並可接觸及目視確認之物品，因有跨國運送上內容物不明確之法律責任，將不處理物流作業，敬請了解。
8-4：如有關稅產生將另外報價。
8-5：協尋及物流作業服務依實際作業時間無法掌握，敬請了解。
8-6：各類貴重電子產品如：手機、平板、筆電等…，由於無法託運，收取單件「新台幣800元」,敬請了解。