一、簽證事宜及機票規定
歐洲申根國家：免簽證，需持下列有效證件
1.持中華民國護照(有效期6個月以上.以返回日計算之)
護照不得有汙(破 毀)損、缺頁、塗改、加蓋非海關圖戳等，規定依照各國海關之公告。
2.提供台胞證/卡(返國日計算起有效期)。
◆若持外國護照，電洽客服人員，另行答覆。
◆為了維護您的權益，提醒您護照台胞證本繳付本公司。
※團體作業提醒您：
1.當您繳付訂金即表示契約產生效力，即產生旅館、餐廳、機票、門票等費用。若您因故取消，依照「國外旅遊定型化契約書」之條款
2.部分航空公司(如：印度航空 捷特航空 阿聯酋航空 阿提哈德航空 芬蘭航空 北歐航空 卡達航空 中國國際航空 中國東方(上海)航空 德國漢莎航空 土耳其航空 瑞士航空 荷蘭航空及旅程中安排之航程...等)規定開立機票需付全額票款，且不接受更換名單、退票或取消。詳情請洽業務人員。
3.本行程使用團體聯程機票，旅客若放棄搭乘任何一段航點，依航空公司規定：未使用航段視同廢票無法使用，亦無退票價值。
二、小費
歐洲地區適時給予服務人員些許小費，是一種國際禮儀，也是一種實質性鼓勵與讚許。
1.隨團領隊、司機、導遊等人服務小費每天12歐元。例：全程10天共120歐元/人。
2.房間、行李員小費及其他服務小費，因地區及服務性質不同，可事先徵詢領隊或導遊之意見，當地小費參考行情如下：
　2-1.房間小費：約1~2歐元／房
　2-2.公廁小費：約0.5~1.5歐元／人
三、房型
1.團費報價及報名同訂單兩人一室計算 , 如您是單一或單數客人報名:
(1)可需求單人單床房型並支付單人房差額費用，不含過境酒店。
(2)由本公司協助安排與其他同性旅客同房。
2.團體旅遊依雙人房2張單人床為基準房型。一大床房型較少（需求但不保證有）。而多數飯店大都無法提供三人房型。
如需求三人同房僅能提供加床服務(行軍床或沙發床床型)，且室內活動空間將會減少，如無法提供加床服務時，則需補單人房差。尚請見諒。
3.當地旅宿消防法規定：兒童(滿2歲)須佔床位。
4.中轉大陸地區過境旅館：如需求大床房型須另外加價或無法指定。
5.巴爾幹半島區域國家(克羅埃西亞、斯洛維尼亞、羅馬尼亞、保加利亞、南斯拉夫、蒙地內哥羅、黑山、波士尼亞、塞爾維亞)等國家，興建時因當地氣候因素及保護環境的關係，部分保護區旅館只設置暖氣設備而無冷氣空調，敬請知悉。
四、餐食
1.如旅客於行程及飛機上有餐食特殊需求，如素食、兒童餐、忌牛羊、海鮮等請於報名時告知，以利事先作業。
2.溫馨提醒：機上餐食為航空公司提供。若該航班如無素食/其他需求，建議您攜帶簡易糧食。不便之處，敬請見諒。
五、其他參團方式包含內容
1.外站參團(Join)的旅客，售價不含簽證費用、機票(國際段/內陸段)亦不含機場稅及燃油附加費，不包含旅責險費用。非全程團進團出參團旅客，無法受理團體旅責險投保，需自行投保旅平險。
2.嬰兒定義為未滿2歲，且年齡以回程日計算為主。嬰兒費用內容僅含機票及保險，且不占床位，費用未包含行程及門票、餐食部份，故請旅客自行準備嬰兒餐食。
六、其他
1.團費已分攤老人和孩童優惠票價格，如產生優惠票恕不退回。
2.本行程最低出團人數為16人以上(含)，最多為48人以下(含)，並指派合格領隊執照之領隊隨團服務。
3.飛機上座位安排：本行程全程使用『團體經濟艙』機票，依據航空公司之安排無法預先選位，也無法確認座位需求（如，靠窗、靠走道..等），且座位安排依英文姓名依序排列，同行者有可能無法安排在一起，敬請貴賓了解。
4.本行程為團體旅遊，若未告知本公司保留取消權，敬請見諒，恕不受理：
(1).行動不便旅客（如坐輪椅、拄拐杖、行走困難)。
(2).年滿75歲(含)以上之旅客，同行親友陪同亦同。

【小費說明】
歐洲地區適時給予服務人員些許小費，是一種國際禮儀，也是一種實質性鼓勵與讚許。
1.隨團領隊、司機、導遊等人服務小費每天12歐元。例：全程10天共120歐元/人。
2.房間、行李員小費及其他服務小費，因地區及服務性質不同，可事先徵詢領隊或導遊之意見，當地小費參考行情如下：
　2-1.房間小費：約1~2歐元／房
　2-2.公廁小費：約0.5~1.5歐元／人