馬印航空相關規定
1.機票不可更改來回日期及航班、不可更改航點、不可轉讓它航或他人使用、機票一經開立即不可退票；購買團體機票，機票一經開立則不接受《加購托運行李及餐食》服務，旅客如需加購請於櫃檯購買託運行李或於機上購買餐食。
2.每人含20公斤托運行李和7公斤手提。
3.機上餐點：提供機上簡餐乙份；特殊餐僅提供素食餐，不提供兒童餐等其他選項。
4.未滿2歲之嬰兒，機上不提供任何餐點、搖籃及其它任何嬰兒用品。
5.請旅客遵守航空公司規定，需於起飛2.5小時前報到；機場櫃檯起飛前一小時即關櫃，無法再辦理任何登機手續。
6.無法加價升等商務艙；機上禁帶外食。
7.使用機場輪椅是需要收費(如有需求費用請洽服務人員)
參團須知與相關提醒
1.【團體旅遊出團人數為16人至45人】，本行程設定為團體旅遊行程，為顧及旅客於出遊期間之人身安全及相關問題，於旅遊行程期間，恕無法接受脫隊之要求；若因此而無法滿足您的旅遊需求，建議您另行選購團體自由行或航空公司套裝自由行，不便之處，敬請鑒諒。
2.為了本次各位貴賓行程愉快順利，遊覽車上的座位會每日更動輪流，自動後退2至3個座位，導遊會以當時人數決定，這樣才能確保每位旅客都能坐到前面的座位，以示公平也避免為了搶座位而發生不愉快，旅遊行程住宿及旅遊點儘量忠於原行程，有時會因飯店確認行程前後更動或互換觀光點，若遇特殊情況或其他不可抗拒之因素以及船、交通阻塞、觀光點休假，本公司保有變更班機、行程及同等飯店之權利與義務，不便之處，尚祈見諒！
3.本行程需「團進團出」，不可延回，不得退票及延期使用。
4.為考量旅客自身之旅遊安全並顧及同團其它團員之旅遊權益，本行程恕無法接受年滿70歲以上之貴賓，無同行家人或友人之單獨報名，不便之處，敬請鑒諒。
5.因氣候無法預測，故若遇大風雪、火山、颱風、地震等情況，則會以行程安全順利為考量，採緊急行程應變措施，敬請見諒。
6.以上行程內容保証完整、景點先後順序以班機時間不同及當地導遊安排為準。
7.航班時間若有變動，最終以航空公司公告為準。
8.日本國土交通省於平成24年(2012年6月27日)發文至日本全國各省市地方遊覽車公司，為防止遊覽車司機過勞駕駛緊急因應對策，規定遊覽巴士司機每天行車時間不得超過10小時（以車庫實際發車時間為基準至回抵車庫時間）。
9.團體機位由航空公司安排，旅行社或領隊無法保證能指定座位.領隊仍將盡最大協助.若無法滿足您的需求，敬請見諒。
10.參加本行程之客人本公司有投保旅行業契約責任險250萬，醫療險20萬。

護照效期與簽證須知
本行程適用對象均為持中華民國護照之旅客(至出國當日護照效期需六個月以上)，若貴賓擁有雙重國籍或持他國護照，請先自行查明出入境(台灣入出國及移民署全球資訊網、日本交流協會台灣事務所)之相關規定，報名時並請主動告知您的服務人員。特殊需求及溫馨叮嚀
1.因各國風俗民情各異(日本人的素食大多可食用蔥、薑、蒜、蛋、奶等食材)，與台灣人素食習慣完全不同，參加日本團體旅遊，小小叮嚀~素食客人可先自行準備素食罐頭或泡麵等，以備不時之需，團體的午晚餐外用餐廳或飯店內的早晚餐，日本提供全素客人的菜色會多數以生菜、漬物、水果等佐以白飯或麵類主食，感謝您的諒解。
2.團體日前所提供之歷年平均氣溫表，因目前全球氣候異常，無法正確顯示出您所要前往旅遊地區的氣候狀況，請旅客於團體出發前可上網查詢日本天氣圖，祝您旅途愉快!團體住房權益小叮嚀
1.如遇旺季期間，本公司保有飯店變更地區之權力，造成不便深感抱歉!
2.由於日本的團體房無法指定房型，所以有大床或三人房或相通房的需求，本公司會盡全力跟飯店爭取，但無法保證。如飯店無法提供特殊房型，將以一般的雙人房(兩張單人床)，而三人房則提供雙人房加床(行軍床比正常的床再小一點)，若遇飯店房型無法加床則會以當時飯店所提供之房型(一間雙人房及一間單人房)，敬請鑒諒。
3.單人報名時，若無法覓得合住的同性旅客，需補單人房差(視飯店等級)。
4.行程內容於印製前已致力提供正 確無誤資料，對因臨時變動而不及通知之處請參考說明會所附行程。
5.餐廳將視公休日略有調動，用時間依實際安排做整造成不便之處敬請原諒。