1. 關於嬰兒與小孩的機票規定:
●如出發時候旅客是2歲以下嬰兒，但回程日期剛好卡到已滿2歲，則機票必須開小孩票。
●如出發時候旅客是12歲以下，但回程日期剛好卡到已滿12歲，則機票必須開大人票。

2. 外國籍航空團體機票一經開票後，不得更改旅客姓名亦不可退票，機票款無法退回。若仍其他損失費用則按照旅遊契約書規定所產生之必要費用收之。【本行程為「聯營團體」，為多家旅行社聯合共同出團。】
●有關旅行社投保之責任保險，理賠範圍不含感染 COVID-19(新冠肺炎)或任何疾病，敬請旅客留意，●並請旅客於出國期間，隨時自我做好防疫措施。
●建議旅客可於出發前自行向保險公司接洽投保相關海外突發疾病醫療險、平安險、不便險，並自行理解理賠要件，以維護自身權益。
●本產品之各項內容因季節、氣候等其他因素而有所變動，旅館以表列為優先使用，若因節慶、商展客滿時，將以同級旅館代替，以說明會資料為準。
●本產品程最低出發人數為15位成人以上(含)。
●本產品使用團體機位，不可更改出發日、回程日。航空公司座位安排：本行程全程使用『團體經濟艙』機票，不適用於出發前預先選位，也無法事先確認座位相關需求（如，靠窗、靠走道..等），且座位安排乃依英文姓名依序排列，同行者有可能無法安排在一起，敬請參團貴賓了解。
●小費說明：給予服務人員小費是全世界通行的社會習慣之一，在國外旅行大多有付小費的習慣，是一種風度的表現
★領隊、導遊、司機小費：每人每日12元（歐元）×天數。例如：10天團體共計120歐元，以此類推。
★行李小費：每人每件1~2歐元。
★房間小費：每房1~2歐元。
●上下遊覽車或遊覽觀光區時，慎防搶劫或扒手，錢財或護照等貴重物品務必慎重保管。離開飯店或遊覽車時，請仔細檢查隨身物品以免遺失。
歐洲地區保險法規明定，旅遊團體所使用的遊覽車對車內的旅客（依團體名單）人身安全保有意外險，但對旅客所存放於車上的行李或私人物件，不負遺失或損壞之賠償，貴重物品請隨身攜帶，置於車上若有遺失或遭竊是無法尋求賠償的。住宿飯店中，若旅客離開房間，對置放於房內之行李或物品亦不負帶保管的責任，若有貴重物品，請存放在飯店之保險箱
●財物及重要證件請妥善保管並隨身攜帶，勿放置行李箱內、飯店房間或車上。切記在公共場合財不露白，購物時也勿當眾取出整疊鈔票
●歐洲地區飯店由於消防法規，極少三人房或四人房，飯店房間亦無法加床! 且依據消防法規定，2~12歲小孩皆需占床位，2歲以下嬰兒可不佔床，12歲以上即算成人。 標準房型內為 一大床 或 2張單人床，以上規定提供旅客做分房時的參考。
● 如遇一定要需求三人房型而飯店無法提供此房型狀況下，僅得依住宿飯店之房間大小狀況需求加床服務 ; 而若遇飯店無法提供加床服務時，卡單人旅客須分房出來與同團其他卡單旅客或領隊同房，或補單人房差改住單人房!
●歐洲因環保及氣候特性冬季寒冷時間較長，夏季炎熱時間較短，且夏季日夜溫差大夜晚涼爽，因此部份飯店房間僅設置冬天必備之暖氣設備，無冷氣設備，敬請了解。
●提醒您歐盟加強查緝仿冒品，旅客只要攜帶或穿著或購買仿冒商品，不論知情與否，歐盟最高將可處四年有期徒刑及40萬歐元罰鍰。
●此行程由於步行、上下路程較多，為考量旅客自身之旅遊安全並顧及同團其他團員之旅遊權益，年滿70歲以上、行動不便之貴賓，需有可協助步行及配合團體行程安排之親友同行協助，以維護您旅途上的安全，不便之處，敬請見諒。
●未成年之貴賓，需有成年之親友同行，以維護您旅途上的安全，不便之處，敬請見諒。
● 本行程需經由香港國際機場轉機，若旅客若具國家安全之人員身分（如軍人、公務人員等）可能受到出入境或轉機限制，請務必於報名前自行先經服務機關核准，始得出國。若因未確認身份限制而導致無法成行，已支付的訂金將依取消政策扣除相應費用，敬請提前確認，以免造成不必要的損失。
● 懷孕旅客需主動告知懷孕週數及胎數，並隨身攜帶醫師開立註明預產期診斷證明文件，懷孕27週以上（各家航空公司規定週數略有不同，請旅客依照參加的行程所搭乘的航空公司規定）之旅客，需於3個工作天完成申請，備妥「適航申請書」、「診斷書」，經由航空公司醫務部門審核，同意適航後方可搭機。航空公司不接受懷孕36週以上單胞胎及懷孕32週以上多胞胎孕婦搭機（各航空公司規定略有不同）。若因旅客隱瞞自身孕期或身心狀況，導致航空公司航程受影響，因而產生之成本，航空公司將保留法律追訴權。
★凡搭乘國泰航空前往歐洲航程，團體旅客限1件行李/每件23KG。
『參團須知』
西班牙政府自2024年12月開始，正式實施新的遊客登記系統，所有旅客在飯店辦理入住前，都需要提供以下資訊給飯店，沒提供完整資訊將被罰款，敬請參團旅客務必提供完整資料。
***所需資料：
- Names and surnames. (護照英文姓名)
- Passport number and date of issue and expiry. (護照有效期)
- Date of birth. (出生年月日)
- Address. (住家地址)
- Telephone number and E-mail address. (電話及電子郵件信箱)
◆ 旅客住家地址請務必確實填寫本人地址，勿代替他人填寫。
◆ 請於報名參團時，填寫所需資料後交予承辦旅行社。

『旅遊須知』
1. 西式餐食因餐廳不接受團體出發後更改主菜單，若您需調整主菜部分(無法吃牛、豬、雞等)，請於團體報名時告知承辦業務，以便代為安排各項事宜! 外國人的觀念認為"無肉"就是素食，因此特殊素食習慣者(如蔥蒜不吃...等)，建議自行準備泡麵、罐頭!
2. 團體機位依照航空公司規定無法累積里程 亦無法先行選位或指定座位(團體機位是按旅客英文姓名第一個字母，由 A開始排座位順序，旅行社無法干預航空公司配位)。但團體票的旅客座位通常會在同一區域內，不會相距太遠(視團體人數多寡及機型而定)，若因此非與家人鄰近而坐，請於上機後與同團旅客自行換位!造成不便敬請見諒!
3. 依歐洲消防法，小孩（一般飯店定義為12歲以下，少數飯店定義為6歲以下）須有床位，而且歐洲許多旅館只接受小孩才能加床，不接受三位大人（12歲以上）同房。且三人房都是雙人房另加一張折疊床或沙發床，也有許多飯店是無法加床，那就必須第三人分出與他人同房；三人房空間本就不大，加上大行李需要放置，建議避免住宿三人房，如旅客無法接受飯店的加床安排，建議以兩人一房為主。
4. 因歐洲一年度有許多大小展覽，有時需要1個月前或更早確認飯店入住人數，如遇展期或成團較慢時上述飯店客滿，我們將以同等級同性質飯店替代，尚請貴客瞭解。
5. 提醒您歐盟加強查緝仿冒品，旅客只要攜帶或穿著或購買仿冒商品，不論知情與否，歐盟最高將可處四年有期徒刑及40萬歐元罰鍰。
6. 若遇纜車或鐵路因天候不佳或安全因素維修停駛，本公司保有變更權利，敬請了解。

『穿著及日用品』
1. 歐洲天氣變化很大，在夏季，旅客應穿舒適方便的衣服，亦請帶備風衣，因為早、晚氣溫較低！冬天需穿足夠保暖的衣服，高山會比平地氣溫再低幾度。進入夜總會、賭場，男仕需穿西裝及領帶。而參觀教堂，旅客不可穿短褲、短裙或露背裝。歐洲是多雨水的地區，雨衣、雨傘是不可缺少的。
2. 個人衛生用品：牙膏、牙刷、拖鞋、女性個人用品等請自行攜帶。
3. 個人用藥：高血壓、糖尿病、或胃腸藥、暈車藥、暈機藥、暈船藥、感冒藥等習慣用藥，請依旅遊行程日期長短，攜帶適量藥物即可。
4. 其它：電池、底片、記憶卡、相機、雨傘、變壓器、轉換插頭...等。

『匯率』
歐洲已全面使用歐幣(英國、瑞士及部份北歐國家除外)，建議出國前先兌換歐元最為方便，在商店中購物普遍上信用卡也都可以被接受。

『小費』
在旅遊地區適時給予服務人員些許服務費，是一種國際禮儀，也是一種實質性鼓勵與讚許。
1. 僅將各項有必要給予的服務費建議如下，以供參考：
　※ 歐洲8天，每人每天12歐元*8天=96歐元　　　※ 歐洲9天，每人每天12歐元*9天=108歐元
　※ 歐洲10天，每人每天12歐元*10天=120歐元　 ※ 歐洲12天，每人每天12歐元*12天=144歐元...以此類推。
2.房間、行李服務費及其他服務服務費，因地區及服務性質不同，可事先徵詢領隊或導遊之意見，再決定付服務費之多寡。

『電壓』
歐洲的電壓為220伏特 / 雙圓孔插頭；如行動電話、數位相機或電器用品等須於國外充電，請記得攜帶變壓充電器及轉換插頭。

『電話』
在歐洲境內，使用電話卡打國際電話非常方便，一般在公共電話即可利用
◆人在歐洲，打電話回台北家中 00+886+區域號碼+台北家中電話
◆人在歐洲，打電話回台灣的行動　 00+886+932........(不需撥0)

『保險』
本公司依照主管機關之規定(旅遊合約書第34條)辦理責任保險及履約責任險責任保險金額為：
◆每一旅客意外死亡500萬元 (15歲以下、70歲以上每一旅客意外死亡250萬元)
◆每一旅客意外事故所致體傷之醫療費用最高 20萬元
◆其他相關保險包含項目與理賠規定以本公司投保保險合約為準

『氣溫』
◆世界主要城市平均氣溫表 (以下為參考用；請上氣象局網站查詢 http://tw.weather.yahoo.com)