各位貴賓：
●本行程為「聯營團體」，為多家旅行社聯合共同出團。
感謝您參加本公司汶萊地區團體，為了使您此行收穫更加豐碩，特將汶萊地區團體旅遊有關的訊息向您報告，盼能增加您對汶萊的認識，並做好行前萬全的準備。同時請您遵守下列事項，這是我們應盡告知的責任，也保障您的權益。＜汶萊簽證(團體單次入境)~應備資料說明＞
1.【護照正本】需7個月以上有效期、需本人簽名、護照內空白頁需有10面以上。
2. 身份證正反面彩印+護照彩印、請印在同一面
3. 工作天：約7天
4. 兩吋白底彩色1張(需六個月內近照) 。規定說明如下：
說明１：同護照規格（白底大頭，頭頂至下巴3.2-3.6公分）照片不可和護照內舊簽證相同。
說明２：審核相當嚴格，請勿提供舊照片。不可穿黃色衣服、無袖背心，男士上衣要有領子。
5. 送簽當日起3個月效期、可停留14天。請務必提供旅客<職業／聯絡電話／居住地地址>等資料。
6. 本行程所載明之護照、簽證相關規定，對象均為中華民國護照之旅客，若貴賓持他國護照，請先自行查明相關規定，報名時並請告知您的服務人員。＜汶萊旅遊注意事項＞
1. 氣候：屬赤道熱帶型氣候，炎熱多雨，四季如夏，故以夏裝為主，長年氣溫介於攝氏24-32度之間，每年十一月到隔年二三月為雨季。
2. 語言：官方語言為馬來語，也可使用英語及華語(含台語及客語)。
3. 時差：與台灣沒有時差。
4. 電壓：220V-240V。(50HZ插頭型式，為三孔平頭型) ，如帶電器用品請自備變壓器及多用插頭。
5. 貨幣：汶幣(BND)與新加坡幣(SG)等值，並可在兩國境內通用。
6. 電話：汶萊撥台灣00+886+2(區域碼)+電話號碼。台灣撥汶萊002+ 673+電話號碼。
7. 若您有特殊餐食之需求，如素時、不吃牛肉…等，請於報名時告知服務人員，以便為您安排餐點。汶萊餐廳多為Halal Food，並提供回教食品無豬肉，食物口味多以辛辣為主。
8. 素食：因各地風俗民情不同，國外的素食習慣大多是可以食用蔥、薑、蒜、蛋、奶等，除華僑開設的中華料理餐廳外，多數僅能以蔬菜、豆腐等食材料理為主；若為飯店內用餐或一般餐廳使用自助餐，亦多數以蔬菜、漬物、水果等佐以白飯或麵食類。故敬告素食貴賓，海外團體素食餐之安排，無法如同在台灣般豐富且多變化，故建議素食貴賓能多多見諒並自行準備素食罐頭或泡麵等，以備不時之需。
9. 汶萊為熱帶氣候，一年四季如夏，當地生活習慣並不像台灣或寒帶地區會洗熱水澡，所以部份飯店設備會有水溫不夠熱問題，敬請見諒與包涵。
10.衣著：以輕便的衣著為宜，但因為回教國家，女性忌著無領、無袖、暴露之上衣及短熱褲或短裙。有些正式場男生須穿西裝，女生可穿洋裝或馬來傳統服飾。一般人避穿黃色衣服，除非汶萊皇室。
11.汶萊飯店近年推廣環保概念，實施客房服務不提供牙膏牙刷及拖鞋等消耗品，另部份飯店不主動每天更換毛巾，若有需要，需請客房人員更換，敬請見諒。
12.汶萊水源為地面河川水，不宜生飲，自來水需使用濾水器過濾煮沸後，始可使用。
13.汶萊因是回教國家，公共場所皆不販售酒，亦不可飲酒，境內也沒有KTV、沒有夜生活娛樂。
14.回教徒女性必將頭、手、膝都遮起來，異性也不得與之握手。
15.清真寺前遵守規定，步行期間不可踩到祈禱地毯，週五齋日不開放參觀。
16.觀光客凡年滿十八歲者，可攜帶二瓶酒(每瓶1公升或一打啤酒/每罐350毫升)，但入境者需填表申報。香菸亦准許攜帶200支，須付稅。1包菸(20支)須付稅汶萊幣5元。
17.攜帶、吸食、販賣、藏匿毒品刑罰最高處以死刑，所以勿幫他人攜帶東西。＜其他旅遊注意事項＞
1. 團體機票，需團去團回不可脫隊。2. 本行程包含旅行業責任保險【意外死殘保額新臺幣200萬、意外醫療保額新臺幣20萬 (實支實付)】3. 航空公司座位安排：本行程全程使用『團體經濟艙』機票，不適用於出發前預先選位，也無法事先確認座位相關需求（如，靠窗、靠走道..等），且座位安排乃依英文姓名依序排列，同行者有可能無法安排在一起，敬請參團貴賓了解。4. 【雙重國籍旅客特別注意事項】01.依外交部相關規定，國內外旅客進出我國國境均須持用同一本護照，不得持用二種護照交互使用。例如：前次入境時持台灣護照入境，下次離境時就必須以台灣護照出境。反之亦然。02.不論在臺灣地區有無戶籍，凡持外國護照入境者，應持外國護照出境，且以外國護照入境者不得在臺辦理戶籍登記或恢復在臺原有戶籍。5. 為維護旅遊品質及貴賓們的權益，以不變更行程內容為前提，將依飯店具體確認回覆的結果，再綜合當地實際交通等情況，為貴賓們斟酌調整並妥善安排旅遊行程、飯店入住之先後順序或旅遊路線，請以說明會或最後確認的行程說明資料為準。6. 本行程設定為團體行程，故為顧及旅客於出遊期間之人身安全及相關問題，恕無法接受脫隊之要求；若因此而無法滿足您的旅遊需求，建議您另行選購團體自由行或航空公司套裝自由行，不便之處，尚祈鑑諒。7. 為考量旅客自身旅遊安全，並顧及同團其他旅客之旅遊權益，年滿70歲及行動不便之貴賓，若無親友陪同者，請事先告知敝公司，讓我們為您提供專業的建議。＜安全守則＞
為了您在本次旅遊途中的安全，我們特別請您幫忙遵守下列事項，這是我們應盡告知的責任，也是保障您的權益。
1.搭乘飛機時，請隨時扣緊安全帶，以免亂流影響安全。
2.貴重物品請託放至飯店保險箱，如需隨身攜帶請勿離手。
3.請隨時將房門扣上安全鎖，以策安全；請勿在燈上晾衣物；床上禁止吸煙；聽到警報器響，請由緊急出口迅速離開。
4.游泳池未開放時請勿擅自入池游泳，並切記勿單獨入池。
5.搭乘船隻請務必穿著救生衣。請扶緊把手或坐穩，勿任意移動。
6.海邊戲水請勿超越安全警戒線。
7.搭乘交通工具時請勿任意更換座位，頭、手請勿伸出窗外，上下車時請注意來車方向 以免發生危險。
8.團體需一起活動，途中若要離隊需徵得領隊及導遊同意以免發生意外。
9.夜間或自由活動時間若需自行外出，請告知領隊、導遊或團友，並應特別注意安全。
10.遵守領隊及導遊所宣布的觀光區、餐廳、飯店、遊樂設施等各種場所的注意事項。
11.請妥善保管護照、證件及個人貴重物品，請勿放於巴士、旅館、房間內以及大行李中，並謹防扒手及陌生人搭訕。
12.請勿幫陌生人代拖運行李。

本公司始終致力於提供最好的旅遊服務與產品品質。歡迎您提供寶貴的意見協助我們進步與提升！期盼您在行程結束後，填妥「顧客意見調查表」，密封之後，交由領隊帶回。謝謝您的合作！
～～～　敬請與領隊或導遊合作‧並祝旅途愉快！　～～～