1. 關於嬰兒與小孩的機票規定:
●如出發時候旅客是2歲以下嬰兒，但回程日期剛好卡到已滿2歲，則機票必須開小孩票。
●如出發時候旅客是12歲以下，但回程日期剛好卡到已滿12歲，則機票必須開大人票。
2. 外國籍航空的團體機票取得後即必須支付一定訂金予航空公司，旅客報名付訂後欲取消參團，即會產生機票訂金損失費用。若仍其他損失費用則按照旅遊契約書規定所產生之必要費用收之
3. 外國籍航空團體機票一經開票後，不得更改旅客姓名亦不可退票，機票款無法退回。。若仍其他損失費用則按照旅遊契約書規定所產生之必要費用收之。持台灣護照入境紐西蘭。2019年10月1日起，將全面強制要求適用免簽證入境紐西蘭之國家(包括臺灣)之人民及所有郵輪旅客，於入境前須先付費申請「電子旅行授權」（Electronic Travel Authority，簡稱ETA），過境轉機旅客一併適用。國際旅客保育及旅遊稅（International Visitor Conservation and Tourism Levy，簡稱IVL）也將隨ETA一併實行，繳費後IVL效期將與ETA相同。
※需準備資料:
(1). 由負責業務提供 [紐西蘭電子旅行授權NZeTA基本資料表] 予客戶本人填寫簽章。
(2). 護照影本、兩吋大頭照片一張（護照效期需六個月以上效期；14歲以下未領身分者可附戶口名簿影本；外國人請附英文出生城市。）
※辦理天數： 約 5 個工作天 (不含假日)
※入境可停留天數： 由海關決定
※效期及入境次數： 最多兩年效期，多次
備註：
為收齊證件後一日開始申辦證照流程，代辦天數為辦證天數約加4個工作天，不含繳件日及證照寄回指定取件人之日期，如遇特殊原因，將以服務人員與您聯繫為主。

●本行程為「聯營團體」，為多家旅行社聯合共同出團。
●購物點：免稅店
● 出團備註：
1. 本行程最低出團人數為16人以上(含)，台灣將派遣合格領隊隨行服務。
2. 航空公司團體”不能延回”，需團去團出，若需延回或需求商務艙請開個人機票。
3. 護照效期須滿六個月以上以及最少要有兩頁的空白簽證頁
4. 行程之各項內容及價格因季節、氣候等其他不可抗拒因素而有所變動，本公司保有變更同等級飯店、航空公司、飛行班次及交通工具或旅行方式之權利，請依出發前說明會資料為主，不另行通知
5.以上表列時間及順序之訂定，來自於我們長久的經驗，希望能讓旅客於出發前大致了解行程內容及操作方式，領隊及導遊亦會以此做為操作標準。但出國在外難免會遇到些許狀況，若遇狀況需要，在考量行程的完整及順暢度下，領隊有可能會在不減少內容的情形下稍作彈性調整。敬請貴賓能夠理解。
● 紐西蘭簽證： 2019年10月30日起起將強制實施「電子旅行授權」（Electronic Travel Authority, ETA）制度，適用免簽證入境紐國之60個國家（包含我國）之國民，無論以搭機或乘坐郵輪赴紐（包含轉機），均需於事前上網申請取得ETA。紐國移民局上揭公告亦宣布，將隨ETA一併徵收「國際旅客保育及旅遊稅」（International Visitor Conservation and Tourism Levy），其效期與ETA相同，亦即只要ETA有效，IVL亦將有效。
1. 旅遊電子簽證ETA所需資料：請提供護照正本(6個月以上有效護照)、基本資料表(表格下載)
2.本行程所載之簽證相關規定，對象均為持中華民國護照之旅客，若持他國護照，請先自行查明相關規定，報名時並請告知您的服務人員
●旅遊須知
1. 若有特殊飲食習慣，如吃素、早齋、不吃牛…等，請於團體報名時告知承辦業務，以便代為安排各項事宜! 外國人的觀念認為"無肉"就是素食，因此特殊素食習慣者(如蔥蒜不吃..等),建議自行準備泡麵、罐頭!
2. 團體機位依照航空公司規定無法累積里程 亦無法先行選位或指定座位(團體機位是按旅客英文姓名第一個字母.由 A開始排座位順序，旅行社無法干預航空公司配位)。但團體票的旅客座位通常會在同一區域內，不會相距太遠(視團體人數多寡,及機型而定)，若因此非與家人鄰近而坐，請於上機後與同團旅客自行換位!造成不便敬請見諒!
3. 國外飯店房型大多為兩張床，若需求"大床"，請於出發前告知您的業務，由本公司代為向飯店需求，唯"團體房"房型須由飯店安排，"大床" "連通房"等特殊安排只能代為需求，飯店會視當天房況盡量滿足客人需求，恕無法於出發前保證!
4. 住房安排為二人一室，如需求單人住宿一間房，則須補價差(請洽您的業務人員)。
5. 請注意!!紐澳飯店無三人房或四人房，若須三人一房，飯店會在雙人房內做加床，有可能是一大床加一小床，通常加床為沙發床或行軍床，亦有因飯店設計只能提供兩張大床而無法加床。若無法接受，建議卡單人須分房出來與同團其他卡單旅客或領隊同房，或補單人房差改住單人房!
6. 紐澳房間普遍不大，且多為二張單人床，若您是2位大人帶2位小朋友參團建議您使用兩間房。如參加貴賓為1大人1小孩(未滿12歲)，小孩須佔床，與該大人同房。
7.紐澳飯店大多全面禁菸，請勿再房間內吸菸(非常嚴格喔)!!若被查到將會被飯店處以澳幣或紐幣200元以上(視飯店規定)
8. 對於行程中服務良好的領隊、當地導遊及司機先生，適時給予『服務費』是種國際禮儀，也是一種實質性的鼓勵與讚許!!
◆房間床頭小費：美金USD$.1元 /每房每天(請置於枕頭上)
◆行李小費：美金USD$.1-2元/每件行李(若有行李員協助上下行李)
◆司機&領隊導遊服務費：美金USD$.12元/每人每天
●穿著及日用品：
1. 紐西蘭位於南半球，因此氣候與北半球的台灣是完全相反(台灣夏季時，澳洲為冬季)，因此攜帶的穿著衣物請特別注意。請依紐西蘭地區平均氣溫參考表及攜帶物品檢查表準備合於季節之衣物。紐西蘭日夜溫差大，因此不論任何季節前往皆需要帶厚外套，11~.3月夏天可帶穿著夏季短袖及攜帶遮陽帽、太陽眼鏡等，4-10月冬季氣候寒冷需準備連帽的羽絨衣或防寒大衣以及衛生褲，圍巾手套等禦寒衣物。若有溫泉泡湯行程需備泳衣。
2. 旅館房間皆備電水壼以及免費的茶包、咖啡、糖。但個人衛生用品：牙膏、牙刷、拖鞋、女性個人用品等請自行攜帶。個人用藥：高血壓、糖尿病、或胃腸藥、暈車藥、暈機藥、暈船藥、感冒藥等習慣用藥，請依旅遊行程日期長短，攜帶適量藥物即可。
3. 其它：電池、底片、記憶卡、相機、雨傘、變壓器、轉換插頭等。
●時差：
冬令時間 (3月底~10月底)紐西蘭比台灣"快４小時"
夏令時間 (10月底~隔年三月底)紐西蘭比台灣 "快５小時" 。
●海關規定：
1.紐西蘭海關規定嚴禁攜帶蔬菜、肉類、種子等敏感東西，其他吃的食品也一定要照實申報，否則如被查獲將被處以紐幣50,000元或不等之罰鍰，且須上法庭被訴，請確實合作遵守
2. 檢疫及自然保護：紐西蘭從沒有外來的害蟲和疾病，所以嚴格控制新鮮或包裝的食品、水果、蔬菜、種籽動植物及各種動植物產品入口。至於禁止入口的物品包括貓狗及其他小動物、雀鳥、羽毛及禽類產品、蛋、蛋類製品、水生動植物、農作物種子、活的昆蟲、泥土、培養液、微生物、動物精液和卵子、乳類產品包括乳酪、肉類包括沙拉米香腸及其他香腸、罐頭肉食、鮮果及蔬菜、所有活的植物、插枝及球莖、稻草及草織品、在飛機及輪船上留下來的食物
3. 關於入境紐西蘭攜帶菸草產品限額的通知：煙酒-----煙/不得超過40支 ；水果酒/4.5升及一瓶烈酒或甜酒/1125毫升。攜帶煙、酒以成年人為限
●紐西蘭電壓：220伏特、(插座為八字形雙扁插座)，因此要預備插座，若您使用的電器電壓為110伏特，需預先查明有無電壓轉換開關，否則要用變壓器，多數酒店設有240伏特或110伏特的兩用插座，一般大百貨公司與旅行用品店均有出售多種電壓器和變電器
●外幣前往紐西蘭持有紐幣（NZD＄）參考匯率：台灣銀行參考匯率http://rate.bot.com.tw/Pages/Static/UIP003.zh-tw.htm
●國際電話：
人在紐西蘭要打回台灣時撥號順序：
當地國際冠碼 + 欲通話國碼 + 區域號碼 + 電話號碼撥號
順序為：00 + 886 + 2 + 2509855
人在紐西蘭，打電話回台灣的行動電話撥號順序：
當地國際冠碼＋台灣國碼＋行動電話0以後的號碼撥號
順序為： 00 ＋ 886 ＋ 932.......(0932....不撥0)
人在台灣要打到紐西蘭時撥號
順序：當地國際冠碼 + 欲通話國碼 + 區域號碼 + 電話號碼撥號
順序為：002 + 64 +區域碼 +電話號碼
●紐西蘭主要城市平均氣溫表 (以下為參考用；請上氣象局網站查詢 http://tw.weather.yahoo.com )
●紐西蘭各項商品標價中大多已包含15%貨物稅，但並無針對外國人實施退稅制度