【行程備註】
1. 為維護旅遊品質及貴賓們的權益，以不變更行程內容為前提，將依飯店具體確認回覆的結果，再綜合當地實際交通等情況，為貴賓們斟酌調整並妥善安排旅遊行程、飯店入住之先後順序或旅遊路線，請以說明會或最後確認的行程說明資料為準。
2. 本行程最低出團人數為20人以上(含)，最多為42人以下(含)，本公司將指派持有合格領隊執照之領隊全程隨團服務。請旅客於報名時注意此資訊。
3. 團體售價包含機場稅及燃油附加費；不包含簽證費及小費。(如領隊、導遊、司機、飯店行李員服務小費及床頭小費等) ；外站參團 (Join) 的旅客，售價不含簽證費用、機票(國際段/歐洲內陸段)亦不含機場稅及燃油附加費。
4. 為因應國際油價調整，航空公司為反映成本，須隨票增收燃油附加費，該費用會隨國際油價而有所調整。
5. 航空公司座位安排：本行程全程使用『團體經濟艙』機票，不適用於出發前預先選位，也無法事先確認座位相關需求（如，靠窗、靠走道..等），且座位安排乃依英文姓名依序排列，同行者有可能無法安排在一起，敬請參團貴賓了解。
6. 此地區大多數以雙人房(2張單人床或一大床)為基準房型。如遇一定要需求三人房型而飯店無法提供此房型狀況下，僅得依住宿飯店之房間大小狀況需求加床服務，另若有需求單人房請需請業務另外報價並另補單人房差價，如未指定單人房並支付差價，則由本公司安排與其他旅客或領隊或隨團工作人員同房(同性別)，單人配房由本公司自行採隨機分配，恕無法指定或變更．出發後若欲補價差變更為單人住宿，需依飯店實際房況為準，非均可變更，若有造成不便之處，尚請見諒。
7. 本行程包含旅行業責任保險【意外死殘保額新臺幣500萬、意外醫療保額新臺幣20萬 (實支實付)】(旅客未滿15歲或70歲以上，依法限制最高【意外死殘保額新臺幣200萬元、意外醫療保額新臺幣20萬 (實支實付)】)。
8. 為考量旅客自身旅遊安全，並顧及同團其他旅客之旅遊權益，年滿70歲及行動不便之貴賓，若無親友陪同者，請事先告知敝公司，讓我們為您提供專業的建議。
9. 未滿20歲，且未與法定代理人一同報名參加旅遊行程者：須將旅遊定型化契約書，提供給法定代理人簽名，報名始為有效。
10. 孕婦：懷孕旅客需主動告知懷孕週數及胎數，並隨身攜帶醫師開立註明預產期診斷證明文件，懷孕27週以上（各家航空公司規定週數略有不同，請旅客依照參加的行程所搭乘的航空公司規定）之旅客，需於3個工作天完成申請，備妥「適航申請書」、「診斷書」，經由航空公司醫務部門審核，同意適航後方可搭機。航空公司不接受懷孕36週以上單胞胎及懷孕32週以上多胞胎孕婦搭機（各航空公司規定略有不同）。若因旅客隱瞞自身孕期或身心狀況，導致航空公司航程受影響，因而產生之成本，航空公司將保留法律追訴權。

【所需證照-需辦理土耳其電子簽證】
1.護照影本：效期需返國日起算六個月以上、簽名欄需簽名。
2.身份證正反面影本一份（未滿十八歲者請附戶籍謄本正反面影本）。
3.基本資料：住家電話、地址、父親姓名及母親姓名(無論是否過往都需要提供)。
(需填寫土耳其電子簽證基本資料表)
4.※持外國護照簽證費用需加價，簽證處對於各國護照收費皆不相同請來電洽詢。
5. 本公司代為申請電子簽證，如您的電子簽證未通過審核，需自費辦理紙本簽證，電子簽證費用恕無法退回。請您知悉並理解。
※為了維護您的權益，確保保險資料之正確性，及方便出發當日辦理登機手續，建議您將護照正本繳交予本公司。
6.須持有效期的台胞卡正本(需有六個月以上的有效期)。
※軍人/役男/接近役齡男子出國須知
01.若您是軍人者→出國必須蓋兩種章：【持照人出國應經核准】、【 年 月 日之前同意出國 字第 號核准】
02.若您是役男者→出國前必須前往戶籍所在地之鄉鎮市區公所兵役科(課)蓋兩種章：
【持照人出國應經核准尚未履行兵役義務】、【役男出國核准 年 月 日前一次有效 縣 市公所】
※役男是指年滿十九歲當年一月一日起至年滿三十六歲當年十二月三十一日止尚未履行兵役義務男子。
03.本行程所載之護照、簽證相關規定，對象均為持中華民國護照之旅客，若貴客擁有雙重國籍或持他國護照，請先自行查明相關規定，報名時並請告知您的服務人員。
※相關規定請參考網站：內政部移民署全球資訊網https://www.immigration.gov.tw/mp.asp?mp=1

【機票相關事宜】
※團體作業提醒您：當您繳付訂金即表示旅遊契約產生效力，即作業預付旅程的旅館、餐廳、機票、門票等費用。若您因故取消，本公司將依「國外旅遊定型化契約書」之條款或估算已實付的費用，向您收取超支費用或退回剩餘訂金。
● 團體機票，需團去團回不可脫隊。
● 航空公司規定開立機票需付全額票款，且不接受更換名單、退票或取消。詳情請洽業務人員。

【行前必讀】
【土耳其 Türkiye旅遊小知識】
位於亞洲大陸西端，是一座連結歐亞的天然橋樑，自古以來，東西方文明在這裡衝擊、交流、融合。西元前68年，羅馬帝國將安納托利亞納入版圖，330年君士坦丁大帝更將首都遷至拜占庭，建立拜占庭文化。帝國分裂為二，東部稱為拜占庭帝國，聖索非亞教堂與查士丁尼法典是這時期的文明代表。
● 國名：Türkiye (土耳其共和國)
● 首都：安卡拉 Ankara
● 面積：783,562平方公里
● 人口：約7,878萬人
● 語言：官方語言為土耳其語，其他包括阿拉伯語、庫德族語、波斯語
● 宗教：主要信奉伊斯蘭教
● 氣侯：當地空氣較為乾燥、紫外線強烈，建議攜帶保濕護膚用品、護唇膏、防曬用品，氣候常有變化，請記得攜帶雨具。請參考氣溫對照表。
6-9月以夏裝為主，帶薄外套。
4.5及10月以春秋裝為主，帶外套。
11-3月以冬裝為主，厚外套。
● 服裝：
1.春秋季東西部氣溫差異大，建議穿著薄長袖，搭配較厚的外套及毛衣；夏季天氣炎熱，早晚溫差大，建議穿著薄涼透氣的棉、絲質衣服，並攜帶薄外套；冬季氣候寒冷，但遊覽車內、餐廳內皆有暖氣，建議以洋蔥式穿著為主，注意保暖與穿脫方便。
2.若有參觀清真寺行程，無論男女老少皆需脫鞋，另女性進入清真寺需著頭巾或絲巾、穿著長袖上衣、穿著至腳踝的長褲長裙(切勿緊身)。
● 住宿：
1.旅館房間以雙人房2張單人床為基準房型，如遇特殊房型需求(大床房型、三人房)，請事先提出需求，但無法保證一定有此房型；尤其土耳其飯店房間空間較小，飯店多無三張正常床型之三人房，或甚至無法提供雙人房加床，如旅客需求三人同住一房，全球飯店幾乎都以加統一型式之折疊床為主，且加床後室內活動空間會減少，另每間房基於房型與消防安全為由，最多僅能加一張床，或無法加床，敬請了解見諒。
2.單人住宿房型一般為一人房，非雙人房供一人使用，單人房空間通常較雙人房小。
3.歐洲因環保及氣候特性，冬季寒冷時間較長，夏季炎熱時間較短，且夏季日夜溫差大夜晚涼爽，因此部分飯店房間僅設置冬天必備之暖氣設備，無冷氣設備，敬請諒解。
● 貨幣：
土耳其的貨幣單位是土耳其里拉（TRY），有50、20、10、5、1 新里拉的紙幣。
2023年匯率參考 1美元約= 25土耳其新里拉，1土耳其新里拉= 1.2台幣。(因近來土耳其當地通貨膨脹嚴重，美金匯兌新里拉僅供參考)。
● 電壓：
220伏特 / 雙圓孔插頭。如行動電話、數位相機或電器用品等須於外站充電，請記得攜帶變壓充電器及轉換插頭。
～其他注意事項～
1.旅行中請個人保管好自己的貴重財物，記得包不離身，任何公共場所、任何時間切勿掉以輕心，不可放置於無人看管的飯店房間、旅遊巴士及餐廳座位上！旅行中請多注意人身安全，跟陌生人接觸時更應提高警覺，以免受騙，也謝絶私自脫隊離團、敬請配合，謝謝！！
2.請貴賓們依照個人習慣，自備胃腸藥、感冒藥及個人使用藥品。
●當地飲食特色說明：
具有中亞遊牧民族血統的土耳其人，對各式肉類燒烤及麵包的烘培還留有他們豪邁不居的民族性。其中，肉類、蔬菜、豆類和麵包構成土耳其菜系的主體：
1. 肉類：以牛羊雞為主，大多以絞肉或肉餅方式呈現，為保留食材的自然風味，多以黃油、橄欖油、鹽、洋蔥、大蒜、香料和醋佐料，故土耳其菜口味偏重，對於近來強調清淡飲食的台灣人，或許初期會感到不習慣。
2. 海鮮：因靠海城市不多，內陸大多以養殖鱒魚為主。
3. 蔬菜：根莖類植物為主，番茄、胡蘿蔔、馬鈴薯、洋蔥，多以生菜為主，常見的開胃菜如酸奶沙拉、優格醬、乳酪、炸淡菜、醃菜類、肉丸子、橄欖油菜豆等冷盤，一般家庭或餐廳都會準備這種豐盛的Meze作為一餐的開胃菜。
4. 米飯：當地米飯處理方式較為特別，是以放至鍋中炒過為主，類似台灣炒飯，相對台灣人以蒸煮處理方式，是個相當難得的體驗，但對於飲食注重清淡的人，或許感受較為油膩，不過這是當地普遍的飲食方式。
5. 湯類：以濃湯為主，當地人喜愛濃郁，在這可品嘗到各種不同種類的濃湯喔。

【行程提醒】
符合下列狀況之貴賓，請務必於報名時主動告知業務人員，讓我們為您提供專業的建議及安排。若在出發前7個工作日內臨時提出需求，將可能收取必要費用。
11. 特殊餐食者（如素食餐、忌牛、忌海鮮…等等）：海外團體餐食之安排，無法如同在台灣般豐富且多變化，建議自行準備罐頭或泡麵等，以備不時之需。
12. 單人報名者：飯店房型以兩人一室為主。單人報名者，本公司將盡量安排同性別旅客或領隊同房；若指定單人入住，請按房型補足單人房價差，實際價差費用以當團說明公布為準。
13. 特殊住宿需求：旅客如需求特殊房型、樓層、非邊間或連通房等，我們將向飯店提出，但無法保證飯店一定提供，最終之情況需於辦理入住時使得確認。
14. 三人房或加床：請事先提出需求，但土耳其飯店三人房大多以加折疊床或沙發床為主，室內活動空間會減少；且部分飯店並無法提供加床服務，則需補單人房差，或與其他客人併房住宿，敬請知悉。
15. 非本國籍旅客：本行程所載之相關規定，對象均為持中華民國護照之旅客，若您擁有雙重國籍或持他國護照，請自行查明相關規定，並事先請告知您的業務人員。
16. 本行程為團體旅遊，誠請各位貴賓遵守團體集合時間。
17. 為顧及旅客之人身安全，恕無法接受於旅遊期間脫隊之要求；若因此而無法滿足您的旅遊需求，建議您選購套裝自由行。
18. 本行程將會於巴士上推薦土耳其當地特產(如無花果、土耳其軟糖、玫瑰味橄欖精油等等)，您可依個人需求購買。
19. 土耳其雖為觀光大國，但當入住賓客一多時，飯店行李恐不及運送行李至房間。建議貴賓們自行將行李帶回房間，節省您等候行李的時間。
20. 本行程使用之五星飯店為土耳其當地區域評鑑五星，非國際連鎖五星飯店或為國際星級標準評鑑等級；同時仿洞穴飯店並無當地評鑑星等之分，在此知悉。部分特色飯店如番紅花城民宿、仿洞穴飯店等房間格局大小不一，隨團領隊會使用抽籤方式安排入住。

【航班行李】
請於班機起飛前2～3小時抵達機場，以免擁擠及延遲辦理登機手續。
領隊或送機人員將於機場團體集合櫃台前接待團員，協助完成辦理登機手續及行李托運。
托運行李規定各航空公司依行程和搭乘艙等不同，免費托運行李計算方式：以直飛航班為例，飛往土耳其航班每位可托運一件限重23公斤的行李，另可手提一件限重8公斤的行李。若超過規定額度，旅客需依航空公司規定額外自付加收費用。（實際仍請依航空公司公告為準）
進入海關後，請掌握免稅品購物時間，勿耽誤登機。
團體座位由航空公司安排，不適用於出發前預先選位，也無法確認座位相關需求（如靠窗、靠走道等），且座位安排乃依英文姓名依序排列，同行者有可能無法安排在一起，領隊將盡最大協助，若無法滿足您的需求，敬請參團貴賓諒解！

【住宿飯店】
本公司對同等級之飯店入住選擇有最終決定之權利。
部分飯店房內有提供電熱水壺，僅供入住旅客煮水用，不可放入任何物品（如：咖啡粉、茶葉、火鍋料、泡麵…等），並切勿將熱水壺置於電磁爐上加熱。
所有飯店設備，如有使用方面之疑問，請務必詢問領隊或飯店人員，否則造成危安問題或毀損時，須負相關責任。
考量安全問題，房間內請避免使用多插頭延長線，以免電壓負荷過大。
游泳池未開放時請勿擅自入池游泳，並切記勿單獨入池。
房間內的吧台上零食、冰箱內酒類及飲料等，皆需付費，退房時需至櫃檯結帳。

【安全守則】
參加團體旅遊期間，請遵守領隊所宣佈的注意事項，聽從工作人員指揮。夜間或自由活動時間如欲外出，請告知領隊或團友，並應注意安全。
孕婦及患有心臟病、高血壓或其他等慢性疾病的旅客，請衡量自身狀況，請勿勉強參加具有刺激性的活動，如：水上活動、溫泉…等，避免增加身體負擔。
搭乘船隻或前往戲水請務必穿著救生衣，並勿超越安全警戒線。
財物及重要證件請妥善保管並隨身攜帶，勿放置行李箱內、飯店房間或車上。切記在公共場合財不露白，購物時也勿當眾取出整疊鈔票。
建議旅客自行攜帶快篩試劑及常備藥品，若有特殊藥物，請提前告知業務並攜帶藥物相關證明文件。
上、下遊覽車或遊覽觀光區時，慎防搶劫或扒手，錢財或護照等貴重物品務必慎重保管。離開飯店或遊覽車時，請仔細檢查隨身物品以免遺失。
歐洲地區保險法規明定，旅遊團體所使用的遊覽車對車內的旅客（依團體名單）人身安全保有意外險，但對旅客所存放於車上的行李或私人物件，不負遺失或損壞之賠償，貴重物品請隨身攜帶，置於車上若有遺失或遭竊是無法尋求賠償的。住宿飯店中，若旅客離開房間，對置放於房內之行李或物品亦不負帶保管的責任，若有貴重物品，請存放在飯店之保險箱。

【退稅規定】
請您在進入商家購物前先確認商家是否有提供退稅服務，可經由商家是否有貼「Globe Blue」、「Tax Free」的貼紙或是詢問工作人員。
在您選購完成進行結帳時，請自動出示您的護照予結帳人員，結帳人員會將退稅單給您，這裡您必須要親筆簽上您的姓名。請您務必將收據、退稅單保管好，直到您要離境時。
在機場要離境時，請您將購買的物品、收據、退稅單一併出示給退稅櫃檯的工作人員，待確認無誤後會在您的退稅單蓋上印章。

【服務小費】
１、隨團服務的領隊導遊/司機，每人每天US12 X 10天=120美金。
２、進出飯店行李服務費：以房間為單位US 1~2美金為原則。
３、床頭小費：以房間為單位US 1美金為原則。
【當地時差】台灣時間比土耳其時間快5個小時。

【電話】
1.人在台灣，打電話到土耳其
　台灣國際冠碼 + 土耳其國碼 + 當地區域號碼(不須撥0) + 電話號碼
　（例如：002 + 90 + 216(伊斯坦堡區碼) + 電話號碼）
2.人在土耳其，打電話回台灣家中
　土耳其國際冠碼 + 台灣國碼 + 區域號碼(不須撥0) + 家中電話
　（例如：00 + 886 + 2 + 室內電話號碼）
3.人在土耳其，打電話回台灣的行動電話
　土耳其國際冠碼 + 台灣國碼 + 行動電話(不須撥第一位數字0)
　（例如：00 + 886 + 932XXXXXX）
敬請貴賓注意。

【入出境須知】
A.2015入境台灣新規定
01.衛生福利部食品藥物管理署2014年6月5日公告，自2015年7月1日起，郵寄、快遞藥品回國或自行攜帶「超量」藥品返國，一律應於輸入前事先申請進口同意書；
02.違反者依藥事法規定，最重可處10年以下有期徒刑。
03.在食品藥物管理署所公布的名單之中，除了萬金油、胃藥、口服維生素與中藥材等藥物之外，隱形眼鏡也歸類在限量名單之中，每名民眾不可攜帶超過6對以上。
04.自新規定上路之後，民眾以郵寄或快遞方式寄送藥品回國前，需向食品藥物管理署申請進口同意書。
05.「非處方藥」每次寄送回國數量不得超過12瓶或軟管類12支或總量1,200顆，且於6個月內不得重複申請；寄送「處方藥」則不得超過處方箋合理用量。
06.其餘之相關訊息，請參考(個人輸入自用藥品規範專區) http://www.fda.gov.tw/TC/site.aspx?sid=3928
B.隨身攜帶物品新規定
※那些東西可以帶上飛機？( 2007.03.01新規定 )
總重量100ML：口紅、唇蜜、面膜、面霜、乳液、隱形眼鏡藥水、保濕液、保養霜。固態口紅可以直接帶、唇蜜要放入透明夾鏈袋；面霜、乳液、隱形眼鏡藥水、保濕液、保養霜應先放入小罐，再放入透明夾鏈袋內，主動申報受檢。
01.嬰兒食品：分開袋裝交安檢員檢查。02.飲料：通過安檢線後再買。
03.保溫瓶及容器：空容器才可以。
04.無法分辨屬液體或膠狀物怎麼辦？裝入托運行李(當然不能帶汽油等易燃物及自動噴霧器等危險物品)。
05.機上服用藥物：藥品須先交安檢員檢查。
C.禁止托運行李
01.違反行程中各地政府規定者(台灣安檢規定)、(檢疫規定)禁止放置於行李中。３C產品備用鋰電池，搭機禁託運 (違者，罰兩萬元至十萬元罰鍰)
02.手機、相機、MP3、手提電腦等電子消費產品之備用鋰電池禁止放入託運行李箱，以防短路起火。
03.每人限帶一個香菸打火機(藍焰之防風打火機不得攜帶)如同攜帶液體、凝膠狀物體及壓縮氣體物品的規範一樣，打火機亦需以透明夾鏈塑膠袋妥善放置，於通過安全檢查時取出供安檢人員作目視檢查。
04.加熱式便當不允許以手提方式攜帶上機或置於行李箱託運，因其產品含有氧化鉀成分。
05.急凍噴霧殺蟲劑雖然無毒，但其零下超低溫的凍氣直接對人或是寵物噴射都是相當的危險，因此禁止以手提或託運方式攜帶。
✿【雙重國籍旅客特別注意事項】
01.依外交部相關規定，國內外旅客進出我國國境均須持用同一本護照，不得持用二種護照交互使用。例如：前次入境時持台灣護照入境，下次離境時就必須以台灣護照出境。反之亦然。
02.不論在臺灣地區有無戶籍，凡持外國護照入境者，應持外國護照出境，且以外國護照入境者不得在臺辦理戶籍登記或恢復在臺原有戶籍。
✿【個資保護】
A.個人資料蒐集之隱私權政策
01.當您參加本公司旅遊團體，我們將必須保留您之個人資料，以利旅遊業務之辦理、或與旅客聯繫、完成交易、提供服務，本公司就您的個人資料之利用區域限於參加團體旅客之所在國家以及台灣地區；在此情況下，本公司將明白告知使用者。除非法律允許無須事先通知之外，本公司不會蒐集或使用您所提供的個人資料在其他無關的用途上。
02.為了遵守法律、依法抗辯或執行合法商業行為之必要，我們可能使用您的個人資料，在此情況下，我們將特別留意您的權益以及確保公平、合法、以及符合比例原則地使用您的個人資料。
B.個人資料的處理
01.您提供的個人資料將可能用於維繫您與本公司之間的客戶關係。我們會利用、分析這些資料，以達到符合您對我們的要求以及回應。除非您有其他特別的指示，我們將傳遞您可能有興趣的本公司各種商品資訊、專案活動、其他商品服務以及相關資訊。如果您不願收到此類資料，請您於提供個人資料時直接告知即可，您隨時可以選擇日後不要再收到任何相關資料。
02.本公司始終致力於提供最好的旅遊服務與產品品質。歡迎您提供寶貴的意見協助我們進步與提升！期盼您在行程結束後，填妥「顧客意見調查表」，密封之後，交由領隊帶回。謝謝您的合作！