本公司對同等級之飯店入住選擇有最終決定之權利。所有旅遊內容、行程、班機、飯店以行前說明會資料為依據。溫馨提醒：
為考量旅客自身之旅遊安全，並顧及同團其它旅客之旅遊權益，年滿70歲及行動不便之貴賓，須事先告知敝公司、且有能夠協助貴賓〝自力參與旅遊中各項活動〞之親友陪同參團，方始接受報名，不便之處，尚祈鑑諒！
團體旅遊需多方顧及全體旅客，時間安排也需相互配合，故若有嬰幼兒同行時，可能無法妥適兼顧，所以請貴賓於報名時，多方考量帶嬰幼兒同行可能產生的不便，以避免造成您的不悅與困擾。
素食：因各地風俗民情不同，國外的素食習慣大多是可以食用蔥、薑、蒜、蛋、奶等，除華僑開設的中華料理餐廳外，多數僅能以蔬菜、豆腐等食材料理為主；若為飯店內用餐或一般餐廳使用自助餐，亦多數以蔬菜、漬物、水果等佐以白飯或麵食類。故敬告素食貴賓，海外團體素食餐之安排，無法如同在台灣般豐富且多變化，故建議素食貴賓能多多見諒並自行準備素食罐頭或泡麵等，以備不時之需。
團體房皆以雙人房為主(2張標準床Queen Size)，每房入住人數為2人，請配合以二人一室為分房。單數(單人)報名者若不指定單間，本公司將安排同性旅客或領隊同房。旅客若仍需三人同房，本公司將以雙人房方式安排，並不退任何費用。 註1：美加地區因消防法規定，大多數房型依法不得加床。 註2：露易絲湖城堡房型大多為2張單人床，若您有小孩不佔床時，建議改以小孩佔床處理。重要提醒：美加地區現行法規規定室內全面禁煙。入住飯店時，請勿在飯店房間內(包括陽台在內)及室內場所吸煙。美加地區法規對室內吸煙的罰款嚴重，各家飯店對房間內及室內吸煙者之罰金規定不同，最低金額250加幣起，請旅客特別注意！
因城堡旅館訂房不易，所以會為了配合城堡旅館，行程順序有可能會更改，敬請見諒！ 洛磯山區小鎮(如黃金鎮、灰熊鎮、科隆納、維蒙鎮、班夫、傑士伯...等)因人口稀少，大多旅館設施條件與規模無法與大城市(如溫哥華)相比，敬請見諒！【行程規定】
1.本產品可能因飯店之確認而前後調整行程順序，但絕不會因此改變景點的多寡及停留時間。
2.本產品售價不含高雄／台北／高雄接駁費用。
3.加拿大海關對於旅客個人入境煙酒規定是200隻香煙和1公升烈酒或葡萄酒，需用使於自己使用、禁止販售圖利，請旅客於入關時照實申報，避免攜帶過多煙酒物品。
4.本行程最低出團人數為16人以上(含)，最多為48人以下(含)，台灣將派遣合格領隊隨行服務。
5.山區部份景點會因封路而關閉，無法到達之處敬請原諒
6.特別說明：本行程設定為團體旅遊行程，故為顧及旅客於出遊期間之人身安全及相關問題，於旅遊行程期間，恕無法接受脫隊之要求；若因此而無法滿足您的旅遊需求，建議您另行選購團體自由行或航空公司套裝自由行，不便之處，尚祈鑒諒。
7.全程指定住宿單人房，需補負單人房價差
8.本團體行程全程不進維他命購物站，讓您玩樂無負擔，造成不便敬請見諒。
9.溫馨提醒～為考量旅客自身之旅遊安全並顧及同團其它團員之旅遊權益，凡年滿70歲以上或行動不便之貴賓，需有家人或親友同行，方始接受報名，不便之處，尚祈鑑諒！
10.本行程出團名義為「世邦旅遊」。【小費說明】
在美加地區適時給予服務人員些許服務費，是一種國際禮儀，也是一種實質性鼓勵與讚許；旅行業為服務業，無底薪，所以小費一直是領隊、導遊和司機的主要收入之一。對於沿途為各位服務的領隊、當地導遊及司機，您可視行程中之表現，給予全額或再額外加給以茲鼓勵。
1.參加本行程應付領隊、導遊、司機小費，每人每天美金１2元：例如：九天團小費美金108元 / 十天團小費美金１2０元，依此類推。
2.房間清潔費：每房每天美金/加幣１-2元，請置於枕頭上。
3.行李服務員上、下大行李之小費：每件行李美金/加幣5-10元 (建議自行提領行李，飯店因人力問題)。
4.其他服務費，因地區及服務性質不同，可事先徵詢領隊或導遊之意見，再決定付服務費之多寡。*旅遊須知
‧國際電話直撥：
1. 加拿大打回台灣： 　
A.撥打一般電話： 加拿大國際台碼（011）＋台灣國碼（886）＋城市區域碼（去掉0）＋對方電話 例：011 ─ 886 ─ 2（台北） ─ 00000000
B.撥打行動電話： 加拿大國際台碼（011）＋台灣國碼（886）＋對方行動電話號碼（將第一個號碼0去掉）例：011 ─ 886 ─ 0 9XX─000000
2. 台灣打到加拿大：　
A.從台灣打電話到加拿大府上一般電話時 台灣國際台碼 ＋ 加拿大國碼（1）＋ 加拿大當地區域號碼 ＋ 電話號碼 例：002（005）＋ 1 ＋ 00 ＋ 0000000 　
B.從台灣打電話到加拿大，打到對方行動電話時： 發話人在台灣，只要直接撥對方行動電話號碼即可 　
＊如從旅館房間內撥國際電話時，需先撥外線號碼，請向領隊或旅館查詢。 　
＊若使用手機，需確定手機配有「國際漫遊」功能及所漫遊的國家，使用方式與一般電話相同。　
＊加拿大的公用電話處處可見，電話卡的使用則相當普遍，旅客可在小商店或書報攤買到。
‧電壓：110伏特，60MHZ，與台灣相同
‧時差：(加拿大幅員廣大，全境橫跨6個時區，每年4?10月為夏令時間，往前撥快一小時，和台灣時差如下) 太平洋標準時間溫哥華、維多利亞　慢16小時 乙、山岳部標準時間班夫、傑士伯慢15小時 丙、中部標準時間溫尼伯慢14小時 丁、東部標準時間多倫多、魁北克市慢13小時 戊、大西洋標準時間愛德華王子島慢12小時 己、紐芬蘭標準時間聖約翰慢11.5小時
‧貨幣：加拿大幣（Canadian Dollar），１加幣＝100分（cent）
‧硬幣：1分、5分、10分、25分及1元、2元。
‧紙鈔：5元、10元、20元、50元、100元、500元、1000元。
‧參考匯率：1加幣≒21.86台幣　1美元≒1.57加拿大幣(匯率會因時間而變動，僅供參考)簽證資訊‧自2009年01月12日起，進入美國持有免簽證護照之貴賓，必需在前往美國72小時前於「旅行許可電子系統」（Electronic System for Travel Authorization, ESTA）https://esta.cbp.dhs.gov，取得一份核准的旅行許可證，並列印後隨身攜帶前往美國。‧本行程班機先抵達美國西雅圖，故參加此行程僅需辦理美國 ESTA 即可，旅行社代辦費用 NTD900元。
‧加拿大需要簽加拿大eTA(eTA效期為為五年或以旅客護照效期為止，並可多次入境加拿大。來自免簽地區的旅客要搭機前往加拿大或在加拿大轉機都需要辦理eTA，包括台灣在內。 )申請加拿大ETA簽證網址:http://www.cic.gc.ca/english/visit/eta-start.asp
旅行社代辦費用 NTD300元。