《土耳其旅遊報名與參團須知》
一、 報名基本資訊
•以上行程僅供出發前旅客參考，正確行程、航班及旅館依行前說明會資料為準。
•本行程最低出團人數為20人以上(含)，最多為42人以下(含)，將指派持有合格領隊執照之領隊全程隨團服務。請旅客於報名時注意此資訊。
•團體售價包含機場稅及燃油附加費；不包含小費(如領隊、導遊、司機服務小費及床頭小費等) ；外站參團 (Join) 的旅客，售價不含簽證費用、機票(國際段/土耳其內陸段)亦不含機場稅及燃油附加費。
•安全考量： 為顧及人身安全，旅遊期間恕不接受脫隊要求。若有自由行需求，建議參考本公司其他行程。
•為維護旅遊品質及貴賓權益，在不變更行前說明會資料前提下，將會綜合當地實際食、宿、交通等情況，為貴賓們調整並妥善安排旅遊行程順序。如旅遊期間遭遇塞車、天災等不可抗力因素，將以行程安全順暢為考量，斟酌調整餐食及旅遊行程，請貴賓們諒解。
二、 專業導覽服務
•雙重服務： 為提供最高品質的解說，本行程全程採用「土耳其英文導遊」搭配「專業隨團領隊」。
•深度規劃： 考量當地中文導遊口音與文化理解差異，我們特別安排英文導遊確保資訊精確，並由台灣領隊即時翻譯，帶您深入領略土耳其的人文歷史風情。
三、 住宿安排細則
•房型基準：飯店以雙人房（兩張單人床或一大床）為基準。
1. 本行程提供單人旅客同性配房服務，惟領隊恕不接受與旅客配房。凡單人報名者，須於報名時先行補足單人房價差額；待行程確認完成同性團友配房後，本公司將全額退還所預繳之單人房差額。
2. 三人房型： 若需需求三人房，如飯店無法提供，將以雙人房加床處理。因加床可能使空間變窄，敬請見諒。
3. 出發後若欲補價差變更住宿者，需依飯店實際房況為準，非均可變更。
4. 旅客實際入住房型為飯店視當日訂房狀況安排，恕無法保證每位旅客入住房間之相對位置、景觀、樓層、房型、大小、裝潢等皆完全相同，亦有可能安排住宿到無障礙房、邊間、斜屋頂…等房型，敬請理解。
•土耳其飯店特性：
1. 本行程使用之五星飯店為當地區域評鑑五星，非國際連鎖五星飯店或為國際星級標準評鑑等級。同時番紅花城民宿、仿洞穴飯店屬於當地特有飯店，土耳其當地將此類型飯店列為「特殊種類」飯店、並無星等評鑑之分，在此知悉。
2. 床型限制： 當地兩張單人床房型有限，部分飯店僅提供一大床。若需與團友配房，可能安排「大床加行軍床」，敬請見諒。
3. 特殊種類飯店： 番紅花城民宿、卡帕多奇亞仿洞穴飯店屬「特殊種類」建築，無星等評鑑且房型大小不一。為求公平，房號將由領隊抽籤或由飯店隨機分配。
4. 設施限制： 部分地區受限於傳統建築（如民宿或仿洞穴飯店），採鍋爐加熱供水，瞬間用量過大時可能熱水供應較慢；且環保考量，夏季多採送風或暖氣設備，無冷氣系統，請知悉。
•飯店使用規範：
1. 電熱水壺： 僅限煮水，請勿放入其他異物。切勿置於電磁爐加熱或使用電湯匙，以免造成跳電。
2. 衛浴安全： 浴室地板多無排水孔，盥洗時請務必將浴簾拉入浴缸內，避免水滴滲出導致地毯濕透或樓下滲水。若因未遵守規定導致損失，飯店將要求相關賠償。
四、 餐食與特殊需求
•特殊飲食： 如有素食、忌牛/羊或床型需求，請於出發前 30 日提出。
•國外飲食不比台灣多樣，建議有特定飲食習慣的貴賓自備罐頭或泡麵。特別提醒：當地牛肉料理常佐以羊油烹調，忌羊貴賓請多加留意！
五、 旅遊安全守則
•自主管理： 行程中請務必遵守領隊的安全指示。夜間或自由活動外出請務必告知領隊，並保持高度警覺。
•健康評估： 孕婦或患有心臟病、高血壓等慢性病者，請衡酌身體狀況，勿勉強參加刺激性活動，如熱氣球、衝沙、溫泉等。搭乘船隻或前往戲水請務必穿著救生衣，並勿超越安全警戒線。
•財物保管： 貴重物品（現金、護照等貴重物品）請隨身攜帶，切勿留置於巴士車廂、飯店房間或行李箱內。歐洲與土耳其法規對於車內或房內失竊多無賠償責任，請務必自行妥善保管、或至於保險箱；退房前請留意放置在房間內的物品。
六、 其他提醒
•車上推薦： 巴士上將推薦優質土特產（如無花果、軟糖、玫瑰精油等），貴賓可依個人需求選購，絕不強迫。
•行李搬運： 土耳其旅遊旺季期間，飯店行李員人手可能不足。為節省您的寶貴時間，建議可自行提領行李入房。
•車上 WIFI： 巴士提供之免費 WIFI 受當地電信訊號及連線人數限制，若有收訊不良或限速情形，敬請見諒。
•退稅須知： 在您選購完成進行結帳時，請主動出示您的護照予結帳人員，結帳人員會將退稅單給您，這裡您必須要親筆簽上您的姓名。請您務必將收據、退稅單保管好，直到您要離境時。領隊也會全力協助辦理退稅手續，但最終退稅成功與否、核准金額由海關及退稅公司決定。請務必保留收據、退稅單並親自簽名以維護權益。
•土耳其當地許多餐廳可能安排半戶外或全戶外區域用餐，可能不如台灣冷氣房內舒適，敬請理解。
🎈 特別活動體驗分享
【卡帕多奇亞熱氣球行程】
熱氣球為極受歡迎的難得體驗，但受天候與風速影響極大，由當地民航局（SHM）每日依數據決定是否飛行。
•禁止搭乘對象： 孕婦、6歲以下或身高120cm以下、體重100公斤以上、近期手術、行動不便需輪椅/拐杖者、懼高症及特殊疾病者恕無法參加。
•注意事項：
1. 登球時無樓梯設備，需自行攀爬籃子登球，請注意安全。
2. 因配重平衡，籃位由熱氣球公司統一調度；每顆籃子有最高搭乘人數上限，然依搭乘人數，團體可能被區分為1-2顆以上的熱氣球搭乘親友可能有分開搭乘之情況，我們並無法指定名單搭乘。
3. 每顆球的人數分配，或每個框內站立人數皆由熱氣球工作人員配置，因有配重平衡問題，站立2-4人不等，以安全為最高原則進行安排。
4. 接駁巴士僅限報名參加者搭乘，未參加者無法隨車前往觀看。
5. 熱氣球能否飛行係依據當地Directorate General Of Civil Aviation(Turkey)所提供的風速數據來決定，詳情可參考以下官方網站：https://shmkapadokya.kapadokya.edu.tr/en/。
【卡帕多奇亞吉普車探險】
•體驗感受： 地形顛簸刺激，建議於聽取當地導遊解說後再決定是否參加。
•限制對象： 身高低於120公分、孕婦、輪椅使用者或有脊椎/特殊疾病者禁止參與。